片道移動にはお勧めです。チェスキークルムロフは1~2時間で十分でしたので宿泊は必要ないと思います。空路よりお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/15 |
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[はい]
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大人2名こども2名、荷物も大小6個。
アパートメント前でも正確な時間での迎車で安心しました。
ドライバーも愛想もよく丁寧な対応いただきました。
次回も依頼するでしょう!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/14 |
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添乗員も案内の人もいなかったのでツアーというよりも乗車券という感じです。とても便利でしたが、10パーセントの割引券をもらえると記載、また、カウンターでも車内or現地でもらえると言われたのですが、結局配布なしでした。これは結局貰えたものなのかどうなのかが不明なままです。お買い物自体はとても楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/02 |
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[はい]
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前日の、事前確認の電話をうっかり忘れたまま
待ち合わせ場所で恐る恐る待っていましたが、約束のちょっと前に颯爽と車が到着。
お互い確認して、すぐに荷物を運んでいただき、空港まで。
ラグジュアリーな車ですぐに空港まで着き、やっぱりお願いして良かったです。
2度目の利用ですが、また絶対お願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/20 |
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[はい]
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夫の出張に同行させてもらいフィレンチェに1週間滞在した折、時間がなかったにもかかわらずどうしてもベネチアに行きたくなり、日帰りツアーに申し込みました。電車が遅れたり、水上バスの乗り方がわからずロスしましたが、1日でも行ってよかった!
時間があれば2日、3日は滞在したいところでしたが、お天気にも恵まれ(9月前半)、水の都ベネチア、サンマルコ広場の喧騒、ドゥカーレ宮殿、あっという間だったので、夢の要でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/28 |
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[はい]
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帰国時の荷物が重くなり地下鉄での移動が大変だったのでお願いしました。
滞在ホテルまで指定時間ぴったりに来てくださいましたが、ロビーで
座って待っていた私は気付くのが遅くなってしまいました。
外で待っていた方が良いかもしれません。
シートがふかふかの黒塗りのセダンがとても快適で、ドライバーさんも
フレンドリーで感じが良かったです。(英語対応のみです)
タクシーより安かったので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/12 |
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[はい]
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入国手続きが混んでて、2時間待って貰った上に、夜のロンドンのガイドの様に話しをしながらホテルまで行ってくれました。大変楽しい時間でした。ありがとう(╹◡╹)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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飛行機の時間を入れたら迎えの時間を指定してくれ概ね時間通りに来ました。
最初はシャトルで途中でバスに乗り換えて空港まで行きます。
特に何も問題はなく満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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空港で お迎えドライバーにもすぐに会えることができ 快適に滞在先まで移動することができました。いつもは ヒースローエクスプレスなどの公共交通機関を利用していたのですが 次回もぜひこちらの送迎を利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/02 |
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[はい]
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ホテルへのお迎えも、空港到着も予定通りでした。
ターミナルでの乗り換えもスムーズでした。車内も快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/23 |
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[はい]
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すぐに乗れました。カウンターも到着出口を出てすぐにあるので分かりやすかったです。
ホテルへのバスは小型でしたが、荷物の出し入れなど全てやってくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/26 |
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[はい]
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タリンからヘルシンキ、ヘルシンキからタリンの往復利用しました。
片道約2時間半で、全く船揺れなどありません。Wi-Fiも使用でき快適に過ごせました。
とても大きなフェリーで施設内にはバー、カフェ、レストラン、ゲーム機、ショッピングエリアがあり自由に過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/01 |
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[はい]
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Wi-Fiも使用できて快適でした。
とても大きなフェリーで機内にはバー、ショッピング施設がありよかったです。
乗り場もわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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夜11時近くにケフラヴィーク空港に到着。コペンハーゲンでのトランジィットも入れると東京から22時間後ですからくたくたでした。
空港前でバスは待っていましたし、バスターミナルの乗り換えもすぐ、そしてホテル前まで、快適でした。バス以外考えられません。絶対お勧めです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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小学生の子供2人を含む親子4人で参加しました。揺れもなく、快適な船旅でした。
食行き(ヘルシンキ→タリン)は、他社の高速船に乗りましたが、思ってたより揺れました。
食事も付けたので、船内で退屈することもなく、あっという間に着いた感じです。
食事内容は、まあまあです。子供たちはビュッフェなので、好きなものが食べられて喜んでいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/12/31 |
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[はい]
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開店時間に着きます。午前中は来場者も少なくゆっくり見て回れます。日曜でしたから昼からはすごい人でどのショップ混んでいます。人気ブラントは入り口での入場制限。気温零度の天候ではつらいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/07 |
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[はい]
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半日のガイドつきをお願いしました。
フィレンツェは小さな町でほぼ歩いて回れる、とのことで半日歩き回り
たくさんの説明をしてもらいました。
良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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素晴らしいドライバーさんでした。
皆様利用されるならここですよ!!
安心、親切、丁寧、日本のドライバーさんより優秀だと思いました。
パリのドライバーさんは、完璧!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/08 |
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[はい]
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タリンからヘルシンキへの片道で利用しました。2時間半でしたが、意外と早く感じ快適な船旅でした。かなり人が多かったので、早めに乗船した方が良い席に座れると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/06 |
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[はい]
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家族4人の旅行だったので、タクシー2台使うより割安で安心感がありました。
出発10分前にはロビーでちゃんと待っていてくれましたので、何の問題もありませんでした。
ターミナルの確認をロビーでされたのですが、こちらもあわてましたので、事前メールで記入できるようにしておいていただけると、こちらもあわてずに済むと思います。
空港到着してから気づいたのですが、特典と書いていた「免税店10%割引券」はドライバーさんからもらえませんでした。忘れていたのかなぁ…
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は免税店10%割引券のお受け取りができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後はお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたしました。また弊社ページにはお受け取り方法の追記をさせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/07 |
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[はい]
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2016年12月下旬に利用しました。
往路、空港からホテルはとても便利でした。空港入り口の受付デスクでバウチャーを見せて、滞在先のホテルを伝えるだけです。大型バスでレイキャビク市内のバスターミナルに着いた後、行き先が同じ方面のホテルごとに小型バンに乗り換えるだけです。所要時間は1時間程度だと思います。
私の場合、問題は復路でした。朝8時発の飛行機だったため、ピックアップ時間は4時を指定されました。30分前にチェックアウトを済ませてホテルフロントでバンを待ちましたが、一向に迎えは来ず。さらに30分待って、フロントに電話を入れてもらうよう頼もうと思った矢先、ようやく迎えがきました。
運転手に文句を言うと、先に迎えに行った乗客が2人現れなかったため、私の滞在先ホテルに着くのに時間がかかった?との説明でした。バスターミナルまで10分程度、大型バスの出発は5時。問題なく6時には空港に着きましたが、ただ、その後廻ったホテルでは乗客からは苦情は出ていなかったため、私のピックアップは時間調整も含めていたのかもしれません(ババを引いた気分です)。だったらピックアップは4時30分でいいじゃん、と思いました。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
送迎につきましては交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございすが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/18 |
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[はい]
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ベルトラで空港送迎車を頼むのも4回目(全てロンドン)ですが、今回も5分前にはスタンバイしてもらい、安心してお願いできています。ロンドンのタクシーは、運転がダイナミックな方が多い気がしますが、ベルトラの運転手さんは、運転が丁寧です。降りた後も忘れ物のチェックをしてくれています。料金は定額で、それがいいのですが、やはり、チップを渡すと、お互いに笑顔で別れられ、気持ちがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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ロンドンから空港に向かう際に利用しました。パディントン駅には改札がなく、すぐにホームに停車している列車に乗車、車内でプリントしたバウチャーを提示するだけでした。切符を買う手間も省け、スーツケースを引きずっての余計な移動もなく、本当に便利でした。が・・・。私はターミナル4の利用だったため、実は無駄だったことが判明。「ターミナル2・3駅で無料のシャトルに乗り換え」とあったので、無料シャトルが来ると思いながら20分ぐらいも待ち続けた上に到着したのは、後発で料金の安いヒースローコネクト(10ポンドくらい?)でした。時間の節約のためにヒースローエクスプレスにしたのに、結局ヒースローコネクトと同じ時間に到着とは悲しかったです。勉強不足だったのでしょうが、このことは調べても見つかりませんでした。ターミナル2,3,5を利用する方には良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/06 |
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[はい]
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支払い済みを忘れまた支払おうとしたら、「支払い済みですよ。!!」と言ってくれるし、車の中の忘れ物は見つけてくれるし、本当に感謝です!!
parisでこんなに助けられたのは、初めてです。とても感動しました!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/08 |
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[はい]
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タリンからの帰途はディナービュッフェ付きで予約。
勿論、別途料金を支払う必要がありますが、何せ物価の高い北欧。
それを考えればコスパは高いと言えます。
窓側の席も取れ、夕陽も臨め、心地よい船旅になりました。
それにしても、物価の安いエストニアへの買い出しは凄まじい…
大量の酒類を買い込む風景には圧倒されました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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市内からトラム9番で西ターミナルへ。
ヘルシンキにはフェリーターミナルがもうひとつあるので要注意。
「Eckero Line」の「MSフィランディア」号に乗船。
想像以上に大きなフェリーです。
船内は自由席。
混雑するので、早めにターミナルに到着することをお勧めします。
我々は運よく最前方のホールの席を確保出来ました。
殆ど揺れを感じることなく、ライヴ演奏、乗客のダンス等を楽しみ、飽きません。
十分清潔な船内、設備等にも好感がもて、満足度が高い船旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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どの街でもそうですが、とりあえず概要を把握するという意味で、この類のツアーは便利です。
集合場所は「エスプラナーディ公園」の一角。
ややわかりにくい…
日本語オーディオガイド付き。
約1時間半でポイントを廻ります。
ヘルシンキ自体、小ぶりな街なので、これで十分。
「テンペリウキオ教会(ロックチャーチ)」は下車あり。
これで「予習」して、後刻、自分で周遊すれば事足ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/20 |
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[はい]
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12月28日の夜にお願いしました。ホテルまでは地下鉄、バスなどを使って行くことができるのですが、荷物をもっての移動は大変なのでお願いしました。
空港の入国手続きは時間がかかると聞いていましたが、想像より早く入国できました。
ドライバーの方は、わかりやすい予定の場所に立っていましたので、すぐに車に乗って、ホテルへ行くことができました。
長時間のフライト後や夜の移動にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/28 |
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[はい]
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Hethlow expressも便利ですが、空港の出口で待っていてくれる専用車の便利さの方が勝ります。全く無駄な時間がありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/29 |
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ホテルからバスターミナルまでの巡回バスは、雪の降る国だけど、時間通り。いや、少し早いぐらい。30分前から寒いホテル前で、国籍を超えて利用者は皆待ってます。(笑)
乗り遅れないように・・・・。皆、こちらから、バスの行先を確認してました。
空港へのバスは、日本の観光バスより、デザインや機能美を感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/23 |
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催行会社からのコメント
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またご意見いただきました「10パーセントの割引」とは、アウトレットでの10%割引きクーポンではなく、期間限定で本ツアー料金が10%割引になるキャンペーンのことかと存じます。弊社の記載に分かりづらい部分があり申し訳ございませんでした。
キャンペーンの表示につきましては皆様に分かりやすいページ作りに努めてまいります。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
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