投稿者: カズヤ
往復利用しましたが、時間と体力が海外旅行では必要なため節約できるのは重要
車内も綺麗で広いから地下鉄やバスで行くより断然こっちですね
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/08 |
参加日: | 2017/02/16 |
投稿者: 気ままな一人旅人
ヒースロー・コネクトと同じホームなので、ホームに到着した列車がヒースローエクスプレスなのかどうかは確認した方がよいです
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/08 |
参加日: | 2017/03/01 |
投稿者: 南国人
楽器(チェロ)を持って遅い時間(午後11時)にロンドン、ヒースロー空港到着であったため利用させていただきました。持ち込める荷物の制限について事前にVELTRA経由で問い合わせをしたところ、チェロはOKとのことでした。入国審査、税関を通過してロビーに出るとアジア系の運転手さんがプラカードを持って迎えに来られていました。日曜日夜の到着のためか、客は私1人でした。会うなり、その荷物は大きくて載せられないと言われ、一緒に駐車場に行くと車はトヨタのプリウスでした。私が後部座席に載せるかシートを倒せば入ると言うと、荷物はトランクに入る大きさの物に限る決まりになっているからできない、会社に電話してもっと大きな車を頼んで追加料金を払ってくれと言われたため、事前にOKを貰っていると伝えると、それは許可した会社が悪いと言われてしまいました。
途方に暮れていると、運転手さんは後部座席を半分倒してチェロとスーツケースをトランクに入れると私に乗るように言われました。会社に行くのかと尋ねると、ホテルだと言います。良いのか?と言うと、「こんな時間に代わりの車を頼めば1~2時間待たされる。長旅で疲れているだろうし、自分は困った人を助ける主義だから良いよ」と快くホテルまで送り届けて下さいました。本当に有難いことでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/08 |
参加日: | 2017/03/05 |
投稿者: hidetaka
30分前に集合場所へ行きましたが、待てども誰も現れず、列車に乗れないと判断し、自分でチケット売り場のスタッフにトラックを聞いて、ギリギリ間に合いました。
あのまま待っていたらミスするところでした。
何のための「30分前集合の案内」だったのか未だにわかりません!!
気分の悪い出発でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/03/03 |
投稿者: Y&M
往復、利用させていただきました。初めてでしたし、30分以上早く到着したのでお電話しなければならないかと思いましたが、出口の所で待っててくれました。2個のトランクもすぐに持ってくださり、スピードが苦手なことを話すとゆっくりと運転してもらえました。
帰りも楽でした❗
また、次の機会もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/03/04 |
投稿者: ピロロ
長いフライトのあと
市内へスムーズに移動できるので とても楽で快適だと思いますし
列車の時刻やタクシーの待ち時間や混雑も避けることができ
時間を有効に使えます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/06 |
参加日: | 2017/02/07 |
投稿者: Alex
ヘルシンキに滞在するなら、日帰り旅行ができるタリンに行くのがおすすめです。あまりEckerö Line は日本人にとって有名ではなかったりして、日本人乗客は私が乗ったときにはいませんでした。中央駅(Rautatientori)からトラム一本で行くことができます。ヘルシンキでは、自動チェックイン機も利用できます。また、タリンではパスポートとバウチャーを提示してチケットを受け取ることになります。
船内では、バーやカフェなどがいくつかあります。しかし、繁忙期では席が埋まることが予想されるので、なるべく早く乗船し席を確保することをおすすめします。タバコを吸うために外にもできることができますし、コンサートや催し物が行われたり、別の場所ではビンゴゲームやカラオケなども行われていて飽きずにあっという間の2時間の船旅でした。
一人旅でしたが、相席をしていた人が何も言わずに荷物を置いていったので、見ておけよっていう感じで、私も一言声をかけて貴重品だけもって船内を歩き回れたので、相席はおすすめかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/06 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: ランドクルーザー
私たちは深夜0時くらいにケプラヴィーク空港に到着しました。
深夜でもバスが常に待機していてくれて、レイキャヴィクのホテルまで送迎してくれます。
ホテル名を伝えればホテルの前まで行ってくれますし、車内ではWi-Fiも使用できます!
運転手の方も親切で、是非オススメしたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/06 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: chamy
天気の良かったことも幸いしましたが、ホップオンホッポオフバスでの乗り降り自由、何周も出来るという方式は、とても便利です。明朝リスボンを立つという日の24時間をどう過ごすかと考えたとき、行きたい先を繋ぐコースがこのグリーンラインでした。最初の一周であらかじめ目星をつけたところに行き、その間に気づいた先へ次の一周で行きました。二周半ほどして降り、最後はファドを楽しみ、そこからはタクシーでホテルに戻りましたが、とても充実した思い出をリーズナブルに手に入れた感じがします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 24時間チケット(レッドラインのみ乗車可) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: Kim
初めて行く空港に夕方到着の一人旅だったのですが、リムジンバスを日本から予約しておいたので、不安もなくよかったです。バスの乗り場は一応チェックしてあったのですが、スーツケースをピックアップしてから、BUSと書いてあるサインを頼りに外に出たら、他の方が載せてくれていた写真の乗り場とは違う場所(裏側?)に出てしまいました。が、そこにもシャトルのバス乗り場はあって、黄色いルフトハンザの目印があってわかりやすかったです。バスは15分おきに出ており、そのときも5分ほど待ったらすぐに来ました。
ミュンヘンの市内は渋滞していて1時間ちょっとかかりましたが、中央駅が終点で、駅前のホテルを予約しておいたので、疲れた中、重い荷物を持ち歩くことなく本当に助かりました。
他の方の体験記にもありましたが、バウチャーが日本語なので、運転手さんには往復チケットということがわかりにくいようです。私もちゃんと、"I paid for a round trip. Can I have a return ticket?" と言って帰りのチケットをもらっておいたので、トラブルなく復路も乗れましたが、これをもらい忘れると面倒なことになりそうです。
帰りは朝早い飛行機だったので、6時発のバスに乗りましたが、こちらは道がすいていて45分ほどで着きました。ルフトハンザ航空のカウンター前で下してくれたのでわかりやすくてよかったです。
ドイツでは、滞在中、電車の路線や切符の買い方が結局よくわからなかったので、観光もバスを予約していったのですが、バスは本当に乗り換えや荷物の心配もなく便利でした。
Thank you Kim! Gray Line Munich
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2017/02/16 |
投稿者: のいん
行きの空港からホテルまでは何の問題もなく、ドライバーさんもすぐに見つけることが出来てとても良かったです。
ただ帰りのホテルから空港までが、日程を1日間違えられていて他のドライバーさんが向かってくれるとの事でしたが、その後渋滞に巻き込まれ、タクシーで空港へ向かう様にというドライバーさんの伝言が会社のでちゃんと引き継ぎがされなかったそうで私たちに連絡が来ないままずっと待ち続ける事になりました。時間的にもう無理だと自己判断でタクシーで空港へ行きました。
帰ってきてからVELTRAヘメールをしたら、ツアー代返金とタクシー代の支払いをしてくれました。
こういう事があり不安もありますが、対応をちゃんとして頂けたことからこれからもお願いしたいとは思っています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2016/08/31 |
投稿者: タカユミ
帰りの空港までは貸切で英語オンリーの黒人ドライバーさんでした。
ホテルに18時30分の予約でしたが
私達親子は買い物からホテルへ戻るのに予約時間が過ぎてしまい、待機時間の20分にも間に合わず、さあ、ドライバーさんが帰ってしまっていたらどうしようと思いながら駅からホテルまで走っていました。
すると、ホテルの小さな入り口で二人男性が立ってこちらを見ている様子が見えました。 なんと、一人はホテルのコンシュルジュ、もう一人はドライバーさんだったのです! 待機時間の20分にも遅れたのに笑顔で迎えてくれました! ああ、本当にすみません、そしてありがとうございました! その後、安全安心(サン・ドニ付近の強奪事件のとこは左から2番目の車線で通過)で無事、CDGに到着できました!
ところで、他の方が言うように、このアクティビィテイは実行される2日前にリコンファームを英語でしなければならないのですが、全く難しくありませんよ。
電話をすると留守録になっていて、予約番号、名前、実行される日付と時間、迎えに来てもらう場所などを言えばいいだけです! 私は前日に留守録に入れたんですが予約番号を言うのをうっかり忘れてて当日の朝、もいちど電話しちゃいました。
言い方がわからない場合はベルトラのよくある質問欄に一例が記載されてます。
下手な英語が通じるか心配でしたけど、ちゃんと迎えに来ていただけましたよ!!
チップ込みでないので降りる時、チップは必要です。
私も忘れていましたが、免税店での割引クーポン&Parisマップをプレゼントされていません(><)
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は免税店10%割引券とパリ市内地図のお受け取りができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後はお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: みっきー
ホテルのピックアップ時間を事前に自分で確認しなければいけなかったのですが、なにしろEMIトラベルさんのオフィスはピラミッド駅近くと立地抜群なので、直接オフィスに時間の確認に行きました。
当日は時間ピッタリ(むしろやや早く)にホテルまで来てくださり、8人いる乗客を段取りよくチェックして出発。
海外の方の運転は荒い人が多い印象でしたが、スムーズで丁寧な運転で当初の予定より早く空港に到着できました。
値段もリーズナブルだし、また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/04 |
参加日: | 2017/03/02 |
投稿者: はなこ
ヨーロッパの一人旅は3回目だけど、やはり移動は心配だったのと、トルコは初めてだったので、お願いしました。
時間通りのお迎えで、広い車で大変満足。道路もすいていたので、旧市街のホテルから空港まで20分程度。
安心を買ったと思えば高い料金も致し方ないのですが、電車に乗れる事ができれば、300円から400円程度で空港↔ホテル間を移動できると思うと、ちょっと値段が高いかなと思ってしまいました。
はなこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。地元の人や、イスタンブールに慣れている場合は地下鉄移動も可能です。しかし早朝(06:00前)や深夜(22:00過ぎ)の移動の場合、そして女性の場合は地下鉄での移動はおすすめいたしかねます。また通勤帰宅ラッシュ時(朝07:00~09:00/ 夕方17:00~19:00)も大変な混みようになるので大きなスーツケースを持っての乗車は避けたほうがよいでしょう。専用車の送迎サービスかタクシーの利用をおすすめします。快適なトルコ旅行をお楽しみいただくためにはなにより安全・安心が第一です。この度は弊社ご利用くださいましてありがとうございました。またのトルコご来訪をお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル(ヨーロッパ側)⇒ 新空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/04 |
参加日: | 2017/02/10 |
投稿者: possum
乗り場も分かりやすく、快適でした。
ただ、往復チケットを購入していたものの、復路のレシートをもらえず、ドライバーに何度説明しても帰りにまたバウチャーを渡せばいいからとの一点張り。隣の席に座った親切なドイツ人が助けてくれてようやく発行してもらえました。
焦りましたが、荷物が多かったので快適でした。
We are sorry for any inconvenience caused by our driver, thank you for describing this to us. Gray Line Munich
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/04 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: パッサージュ
パリは渋滞する時間だったので、待ち合わせの時間に遅れて、車がなかなか来なくて心配しました、だけど、ドライバーが頑張って運転してくれて、空港には支障なく着きました。感謝しています。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/03 |
参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: パッサージュ
CDG空港で、出会えなかったらどうしよう、と思っていましたが、タブレットに大きく名前を書いて、待っていてくれました。安心です。また、パリの地図、クーポンを頂いてとても役に足りました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/03 |
参加日: | 2017/02/22 |
投稿者: kik
日本語のわかる方がバウチャーの確認をしていてあんしんできた。アウトレットは何回も行きたくなる程たのしかった。帰りの時間変更もしてもらえた。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/03 |
参加日: | 2017/02/01 |
投稿者: たけちゃん
今回車椅子を使う老人が参加していましたのでお願いしました。
送迎時間(到着予定時刻)より大分遅れたが、出口で解りやすく待って貰えたので安心できました。
言葉は通じませんでしたが、身振り手振りのトイレに行きたいもちゃんと解ってもらえてよかったです。
事前に予約していればとても安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/02 |
参加日: | 2017/02/09 |
投稿者: 一休好き
娘の大学卒業記念に女同士で初ドイツの旅で利用。日本で事前手配は、到着しても慌てる必要なし。バス便は、たくさんあるし、空港目の前から乗れるし、とってもラク。朝も、ミュンヘン中央駅発も5時台からあり、運転手さんも優しいしルフトハンザロゴも分かり易い。ゆったりプチ観光気分も味わえます♪又利用します。
Thank you for your review, good to hear that you liked our service. Gray Line Munich
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/01 |
参加日: | 2017/02/21 |
投稿者: チョコママ
往復で事前購入しました。
事前に届いたPDFを印刷して持って行くので、チケットを買う手間が省けます。
英語が苦手でも、とにくかく、「Heathrow Express」の表示に向かっていけば良いので、気持ちがラクでした。
ホームに行って乗車した後、チケットを見せるだけですから、簡単です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/27 |
参加日: | 2017/02/22 |
投稿者: Mon
We booked the bus and boat combo, which is a great solution if you are visiting Copenhagen for a weekend. The bus route covers all main attractions of the city and allows you to hop on and off many times during the day. We especially enjoyed the cruise part of the tour, which allows you to see the city from a different perspective and cruise through the beautiful Nyhavn. Would definitely recommend.
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/27 |
投稿者: ピエール
以前は往復で利用していましたが、飛行機の遅延や早く到着するなどのイレギュラーなことが起こるので、帰りのホテルから空港まで利用しています。パリの一般のタクシーは急なストライキ等もあるでこの便を予約しておけば安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/27 |
参加日: | 2017/01/24 |
投稿者: mahimahi
行きがかなり混雑していたので、少し早めに戻り待っていたのですが、並ぶこともできず残念でした。乗り場には何もないので、もう少し町でのんびりしていれば良かったです。食事つきにしましたが、種類が豊富で美味しかったので、お勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 食事&ドリンク付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/26 |
参加日: | 2016/07/18 |
投稿者: カズヤ
ロンドンの地下鉄は階段がとても多く、大きな荷物を持っての移動は労力が大変です。
その点ヒースローエクスプレスはそんな心配は無用でした。
体力や時間を節約できるのは旅行では鉄則だと思います。
利用方法も印刷したチケットを車掌に見せるだけ。
ぜひおすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/26 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: mahimahi
行きはチケットのみ、帰りはビュッフェ付きにしましたが、正解でした。大型客船とはいえかなりの人数が乗りますから、もたもたせず、席の確保をすることをお勧めします。その点、ビュッフェ付きの場合、席に案内されるので安心です。料理も様々な種類があるので大満足でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/26 |
参加日: | 2016/07/18 |
投稿者: ゆいちゃん
ホテルに行くまでに、オススメスポットを教えてくれたり、一つ一つの対応が丁寧でした。また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/25 |
参加日: | 2017/01/30 |
投稿者: 30代夫婦
フィレンツェ滞在のついでにベネチアを見たい、
ベネチアについてからランチまでは自由にできる、
主な見所は日本語ガイドツアーで回れる
ということで、このツアーを選びました。
列車はデフォルトのままの二等車にしましたが、
指定席で遅延もなく、快適でした。
ただ、列車はそこそこ揺れるので、
乗り物酔いしやすい私は移動中はほぼ眠って過ごしました。
日本語混載ツアーとのことでしたが、
当日は私たち夫婦2名の他、4名の日本人の方が参加されていて、
日本人ツアーとなっていました。
ドゥカーレ宮殿とサン・マルコ寺院は入場してガイドさんから丁寧に説明していただけました。
ゴンドラは、サン・マルコ広場近くを出発してカナルグランデに出て、出発地点に戻ってくる三十分程度のコース。リアルト橋を背景にゴンドラから写真を撮れたりしました。
帰りの列車の出発時間までは2時間程度あったので、
街中を歩いたりバカリに入って休憩したりできました。
往復の列車代とゴンドラ代を考えると、お得なツアーだったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(3月末日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/25 |
参加日: | 2017/02/21 |
投稿者: やまぷ
空港⇄ホテルの利用をしました。時間もほぼ定刻!親切、快適、便利!少し割高ですが、次回も利用すると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/25 |
参加日: | 2017/02/03 |
投稿者: らんろん
シャトルバスは時間通り迎えに来ました!
途中小さなシャトルバスから、大きな大型バスに乗り換えました!!
乗り換えもあったりして、トータルで1時間ほどで空港に着いたと思いました!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/25 |
参加日: | 2017/02/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は列車へのご乗車までにご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社販売ページにも記載がございます通り、ガイドやアシスタント等の現地でのご案内や同行はございません。周遊チケットのみの手配ですので、各自で乗車・乗船しご利用いただく必要がございます。弊社ページの案内にわかりづらい部分があったかと存じますので、こちらにつきましては改善をいたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。