私一人だけだったので、タクシーを利用するよりもとてもお得だったのですが、ドライバーの方が最初から最後まで携帯電話でずーっと話をされてて(電話を手に持って、ではなく、耳にかけるタイプでですが)、急発進・急ブレーキが多くて、ぶつかりそうで怖かったし、ちょっと酔ってしまいました。でも、空港から地下鉄を1時間も乗って移動するより、ロンドンの街並みを見ながら移動できたので、やっぱり送迎を利用してよかったです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/17 |
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送迎自体は、待ち合わせ時間ぴったりに迎えに来てくださって満足なのですが、リコンファームのメールがうまく開けられなかったので、『開けられなかった場合は電話で予約確認してください』とあったので、あまり英語が得意じゃないけど意を決して送迎請負会社に電話し、まずはダメ元で『Can you speak Japanese?』と言ったところ『話せないから明日かけ直せ』と言われて一方的に電話を切られました。もう怖くて次の日は電話をかけられませんでした。ちゃんと確認電話できてないから迎えに来てくれなかったらどうしよう…と不安でした。結果的には来てくれたからよかったけど、『お金を支払ってるのだから、無断キャンセルはしない』という前提でリコンファームは不要になってくれたら嬉しいです。私はツアー参加じゃない限り、いつもベルトラさんで空港送迎をお願いしてるので、本当に節に願います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/21 |
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定刻通りリッツに迎えにきてくれました。ただ、車があまり綺麗ではありませんでしたし、車中中東系の運転手さんが上から目線で面倒な会話をしてきて疲れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/20 |
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特段問題はなかったが、英語をほぼ話せないドライバーだった。
時間には正確で、対応等は問題なく空港まで快適にいけた。
ピックアップ時間も子供連れだったため早めに設定して正解だった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/02/19 |
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行きの空港からホテルまでの送迎で利用して良かったので、ホテルから空港までの同じサービスを利用しました。ネットで予約できて、メールで迎えの時間をもらえて便利でした。
ホテルへの迎えも時間通りで、「混載」とありますがウチのグループだけでしたので途中寄り道もなく空港へ送っていただけました。ドライバーの方が無線か電話でずっと話し続けている感じで気になる方は気になるかもしれませんが、ウチは沈黙状態よりは気楽だったので良かったです。空港までの道で事故があったみたいで、途中渋滞が続いてましたがそれでもロンドン市内から空港まで1時間ほどでだったので全く問題なかったです。
重いスーツケースも一緒に運んでいただけてこの値段だったのでとてもコスパが良いと思います。機会があればまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/14 |
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指定された待ち合わせ時間は飛行機の到着時間からすると入国手続きや荷物のピックアップを考えても十分に余裕があるものでした。大量の荷物もありしょうがないので待ち合わせ場所にて待っていたら、ほどなく運転手さんから電話が入り、待ち合わせ時間前にピックアップしてもらえました。
運転もGentleで心配ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/02 |
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クリスマスだったので、公共機関の交通網がすべて、ストップということで予約をしていました。当日、ホテルのロビーに来ていただき、時間も正確で、親切な対応でした。
道路が込んだりとか、クリスマスの25日で来てくれなかったらなどと心配もあったが、なんの問題もなく快適に飛行場まで送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/25 |
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単独行動初めての娘夫婦の為に予約しました。娘夫婦の言では、ベンツ車でキリッとした服装の運転手による定刻の送迎で、VIPになった気持ちだっととのことです。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/16 |
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初のパリでした。行きの飛行機が遅延、乗継の時に連絡が出来ず、ドライバーさんいなくなってたらどうしようと不安でした。着いたら、やはり誰もいなくて、電話も使えなかったので途方にくれてウロウロしてたら、地下駐車場からドライバーさんが現れホッとしました。
40分位なんの連絡もなかったのにも関わらず待っていてくれたドライバーさんはイヤな顔もせず対応してくれました。帰りも同じドライバーさんで、ピックアップの時間
よりも早く待っていてくださいました。
セルフのチェックインは、四苦八苦しながらやりましたが…笑
一つ思ったのは、電話が使えない人もいると思うので、LINEなりメールでの連絡ができるようにして欲しいと思います。次回も是非利用したいと思うので、よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/14 |
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バウチャーを見せるだけで、しっかり目的のホテルまで連れて行ってくれます。(途中、Gray lineのバス停留所みたいな所で、ミニバスに乗り換えあり)
空港のカウンターでは、出て右へと言われるのみなので、一杯並んでいるバスの中で、社名が一致するものを見つけて、運転手さんにチケットを差し出してください。
わからない時は、カウンタースタッフが一緒に来て教えてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/16 |
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予定より30分くらい早く飛行機が到着したので到着口にまだ来ていませんでしたが、10分ほど待って再度到着口を見に行ったら、私の名前のプレートを持った担当の方がちゃんといらっしゃいました。
他のピックアップされる方はおらずウチの2名だけでした。
中心街に近づいた時、有名な建物などは簡単に教えてくださいました。
ホテルの正確な位置がわかりづらかったようで、ホテル近辺に来た時に車をいったん停めて確認してましたが、無事に送り届けていただきました。
特別なサービスは特になかったですが、英国紳士のイメージ通り静かな雰囲気のドライバーさんで、気楽に乗れて確実に送っていただけて、コストに見合ったサービスだと思います。とても利用しやすいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/09 |
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ヒースロー空港からの片道利用です。
大きなスーツケースを抱えて切符を購入する手間が省けて、パディントン駅まで快適な15分間でした。
車内で切符のバーコード確認があるだけなのでスムーズに市内に入ることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/16 |
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私はパディントン駅周辺のホテルを選択して旅の拠点にしたので、非常に便利でした。空港からあっという間に着きました。到着口から列車までもさほど迷うこともありませんでした。行きの時はバウチャーを確認に回ってこられませんでした(たまたまかな?)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/09 |
1
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アウトレットで現地で購入するよりもさらにディスカウントで購入することができました!
デザインも見たことがないものが多く、楽しかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/14 |
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[はい]
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大きなフェリーで揺れも少なくゆったりしています。
お手洗いも綺麗で、WiFi完備で便利です。
ステージでは実演販売や生バンド演奏をしていました。
日帰りでヘルシンキとは全く違う中世の旧市街を回ることができるので、是非行ってみることをオススメします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/19 |
1
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豪華なフェリーで揺れも少なくゆったりしています。
お手洗いも綺麗で、WiFiもあり便利です。
ステージでは生バンド演奏をしており、時折ダンスをするカップルを見られる等、外国の船内を感じられました。
冬の為、暗い中でのヘルシンキ到着になりますが、比較的治安もいいですし、トラム乗り場も近くフェリーに乗車した人がたくさんいるので、あまり不安は感じませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/19 |
1
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行きはビュッフェなしでチケットでタリンに向かい、ヘルシンキに戻る船はディナービュッフェ付チケットにしました。
お料理はどれも美味しくて、キャビア、イクラ食べ放題、ワイン飲み放題で、コスパもかなり良いです!
ただ、ビュッフェ席に案内されるまでかなり待たなければならないので、席も確保されていることだし、ゆっくり乗船した方がよいと思います。
また、8FのビュッフェレストランはWiFiがつながらないので、そこだけが難点かな。。。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/11 |
1
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ターミナルに1時間前に着き、チェックイン。
すぐ乗れて、6FのBarスペースの船首席に座ることができました。
船首席は、出港時に流氷の上を滑るように進むのを見られたり、遠くから、タリンを臨めます。
ライブ演奏がスタートするので、寝たい方には不向きかもしれません。
船首席は窓際なため、結構寒いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/11 |
1
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いつも電車で移動しているが、楽そうだったので購入。
電車では荷物が多いと気を配らなければならないが、バスだとトランクに入れるので気楽です。
出力したバウチャーを運転手に渡しバスに乗り込みます。
往復で購入したのですが、リターンチケットと認識されず(私も気付かず)片道のみのレシートをもらいました。
本来は帰りの際は、行きにもらうレシートを見せて乗車する様ですが、行きと同じく出力したバウチャーを持って行き、説明をしどうにか乗車することができました。
往復で購入される方は、行きと乗車時に必ずリターンチケットをもらう様にしてください。
Thank you for telling us about your experience. Please accept our apologizes for any inconvenience regarding the exchange of your ticket. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/03 |
1
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はじめてのトルコ一人旅だったので、安心を買うつもりで予約しました。
4,700円くらいしましたが、時間も正確で、思ったよりも早く空港についたので、気持ちにも余裕がありました。混載ではなく、一人だったのですが、車も大きく快適です。
トルコの電車の乗り方に疑問がなければ、トラムや地下鉄を使った方がいいです、何しろ安いので。500円以内で空港から旧市街地まで移動できます。
安心料ですね。
はなこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご送迎サービスご満足いただけたようで弊社としても嬉しく存じます。またトルコにお越しの際は当サービスぜひご利用ください。トルコ語会話ができて数回のトルコ経験があれば民間の交通機関利用も可能です。しかし、移動が早朝・深夜の場合は絶対に地下鉄やトラムはご利用にならないでください。男性女性を問わずこれだけはどうぞご注意くださいませ。また通勤通学ラッシュ時間帯(朝7~9時半、夕方5~7時)も、スーツケースなど大きなお荷物がある場合は民間交通機関は避けたほうがよいでしょう。トルコの旅をよりよく安心で快適にするために以上の点どうぞご留意ください。またのお出でをお待ち申し上げます。弊社ご利用いただきありがとうございました。
以上
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/07 |
2
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ミュンヘンに行くときはいつも使っています。安くて快適です。
空港から市内に行くときは、空港内のバス停が若干変わっていて、
分かりづらかったですが、バスの頻度もたくさんあるので、次を待てばいい感じでした。
Hello TAKU, thank you for your review. We hope to welcome you back again soon. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/17 |
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往復で事前購入をオススメします。
ブリティッシュエアーウェイズだと5ターミナルなので、先ず5分進んで、停車。少しして残り15分でパディントン駅へ到着。
自由席。時間も自由。都合いい時間に乗って、出発してから車掌さんがキップチェックに来ます。余裕みて30分あれば充分。
地下鉄やタクシーだと1時間くらいかかるみたいです。地下鉄は階段の急な上り下りがあるし、満員電車。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/16 |
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バルセロナの空港着が夜の11時過ぎ。遅い到着だったので、迎えがあったのは安心でき、良かった。タクシーを使う手もあったが、初めての土地であり、長旅で疲れてもいたので、迎えの車はありがたい。
料金もタクシーと比べて高いものの、まあ、安心を買うという点ではリーズナブルのように感じた。帰りはホテルから空港までタクシーを使った。朝早くの時間で料金はチップも入れて40ユーロ近くになった。一方、夜の空港の迎えは60ユーロ。それほど高くないと思いますね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/20 |
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[はい]
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広くゆったりした車内でしたので、パリ市内を優雅な気持ちで去ることができました。今回で2回目の利用です。荷物が多いのでタクシーより安心して利用できます。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/16 |
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以前は予定通りに待っていてくれましたが、今回は空港で30分程あちこち探しながら待ちました。
ドライバーいわく、道路が混んでいたとの事。CDG送迎初心者じゃああるまいし、いい加減な事をしないでもらいたい。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/30 |
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夏休みで混む時期に、チケットが前もって手に入ることはとても安心でした。
実際、当日の列車は満員でした。
美しい大自然を満喫でき大満足な1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/17 |
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パリ市内のホテルとディズニーランド間の送迎を利用しました。どちらも時間通りに来て頂き、現地の情報などドライバーの方も英語で気さくに話しかけて下さりとても安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/30 |
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日帰りでタリンを観光。往復でフェリーを予約しましたが、時間的には余裕でタリンの町を観光できました。フェリー乗り場からタリンの町へも人の波について行けば問題なく辿り着けますし、地図を見ても難しくないです。簡単にタリンに行くことができ良かったです。
ヘルシンキでもタリンでも1人でしたが、困ることも危険なこともなく旅できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/05 |
1
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朝は早いですがタリンまで行ってよかったです。
バウチャー・パスポートを見せチケットをもらうんですが、これだけの大きな船であるため混雑しており間に合わなかったらどうしようと少々焦りました。早めにチケットに変えておくとよいです。
船は食事やショッピング施設等充実しており退屈することはなかったです。好きな席に座り、船での時間も楽しめました。冷房がよく効いており寒かったので羽織ものを準備しておくとよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/05 |
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1時間半でひとまわりとタイトルにあるように駆け足ではありますが、とりあえず主要な観光地をめぐることは出来ます。ただし車窓から・・・というのが多いです。
ヘルシンキ滞在の最終日に利用しましたが、出発までの短い時間にとりあえず有名なところは回れたので、何となく観光をしたかな?という気持ちにはなりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/05 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。ドライバーは運転中にヘッドセットを通して道路の混雑状況や他にピックアップするべき乗客の情報などを確認しておりますが、そのことでご不快なお気持ちにさせてしまったことと存じます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム