深夜にベオグラード空港へ到着しました。バゲージクレームを出ると、目の前に看板を持ったドライバーさんがいて、荷物も運んでくれました。ニューベオグラード地域のホテルだったのですが、英語もきちんと話してくださいましたし、ホテルへ到着したら、チェックインのヘルプもしてくださいました。
とても親切な方で、セルビアの第一印象がとてもよかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/19 |
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26日朝早くつく便だったので、事前に予約しておいてよかったです。
ドライバーさんはとても親切で、スムーズに対応していただけました。
またたまたま相乗りの人はいなく、ホテルに直行していただけたのでラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/26 |
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空港に向かう直前までマーケットで食事したり買い物したりしました。そのあと、トゥクトゥクを捜す手間なくサッと空港に向かえました。ありがとうございます。トゥクトゥクにのるのが子供は楽しいみたいで大喜びでした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/10 |
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空港へ行く手段はバスしかないですし、レイキャビク市内からバスターミナルまでは、スーツケースを持って歩くには少し遠いので、利用をオススメします。バスは市内をピックアップしながら来るので、バウチャーの時間よりは少し遅れてくると思います。アイスランド内はたくさんの現地会社があって、色々なバスが来ますが、バスには会社名がわかりやすくラッピングされていますので、心配ありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/13 |
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台北空港の入国審査がすごく時間がかかり予約していた迎えのバスに間に合いませんでした。
バス会社の方に相談した所次のバスに乗らせていたたけたのでなんとか市内まで辿り着くことができました。
ホテルは台北駅の目の前で部屋の中も広くて綺麗で快適でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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本当は貸し切りの車を予約したかったのですが、今回は幼児を含めて同行する家族の人数が多く、荷物の数もオーバーしそうなのでこちらを予約しました。その結果、空港で乗れるまでに結構待たされた上、降りる場所もホテル内のとても遠い所だったので、小さい子供を連れての移動が大変でした。次回は予約をせずに人数が多い場合はタクシーで2台に分かれて乗れば良いのだと反省しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/11 |
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価格がお手軽な金額なのがすごくよかったです。オレンジ色のベストもわかりやすくて。やはり、台湾に午前中に来たので、免税店よらなかったらよかったな~と思います。このプランは安いから言えないですけど。もう少しお金があれば、直行のプランいけたんですけど。でも、バスもガイドさんのお話とか色々と気をつけることとか教えて頂きとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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トラブルがあり入国にかなり時間がかかってしまっていたのですが入り口でキョロキョロしているとベルトラ?と声をかけられてバウチャーを見せるとスムーズにシャトルバスへ案内してくれました。
待ち時間もほとんどなくUberのないカンクンではとても便利でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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ホノルル空港からホテルまでは大型バスにて2時間30分も掛かりました。
しかし、ホテルからホノルル空港はどんなバンかと思いましたが、ビックリ
なんとリムジンがお迎えに来ました。最高です。こんな事もあるんだと感激しました。!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/16 |
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[はい]
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交通機関に変更やトラブルが起こった時に対応できるか自信がなかったので利用させていただきました。
ホテルのロビーに5分ちょっと早く来てくださり、名前を確認すると荷物を持って車に案内してくれて、こちらが英語ができないと感づいたためか車内では利用便の確認だけで特に会話はしませんでした。
到着して車から降ろしてくれた荷物を持とうとすると「いやいや」みたいな感じで安全なところまで運んでくれて、「じゃあね」って感じの後できょろきょろしたら「向こうだよ」って行き方を指して教えてくれて。
私にとっては過不足なしの状況でありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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空港からシャトル乗り場までの移動もわかりやすく案内も適切でした。荷物のチェックもキチンとしており安心です。チップ等の煩わしさも考えなくてよいのもありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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途中のお迎えのホテルで参加者の乗り込みが遅れ心配しましたが、ドライバーも快活で対応も良く概ね満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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出口で日本語カードを持って待っていてくれました!それだけでも、心強いですよね。珍しいシップホテルでしたので、丁寧に探して送り届けてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/11 |
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往路で大変よくしていただいたので、帰りにもこちらのシャトルを予約したのですが、予約した時間になっても迎えに来ず、通常の連絡先も緊急連絡先も電話は繋がらず、最悪でした。もう帰るだけだからと現金はほとんど持っていなかったため、タクシーにも乗れず。宿泊先のホストが親切な方でなければ、飛行機に乗り遅れていたかもしれませんんし、深夜だったため危険な目にあっていたかもしれません。VELTRAを通して返金要請をしましたが、謝罪などは全くなく、いつの間にか返金されているだけでした。旅の最後に本当に最悪です。往路もドライバーはすごく親切な方でしたが、予約内容はきちんと把握されておらずトラブルがあったため、会社のシステムはきちんとしていないのでしょう。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
ホテルから空港への出発の転送で発生した状況と事件を後悔しております。心からお詫び申し上げます。あなたのコメントはそれほど重要ではないので、私たちはこの状況が関係する分野を知らせて、再び提示されないようにします。
カンクンへのご帰国をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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プライベートのシャトルを予約していたのに他の人を待てと言われたりとトラブルはありましたが、こちらは英語が喋れたので予約内容と違うことなどを伝えればすぐに対応してくれました。更にドライバーの方が大変親切で、到着後私たちがAirbnbのオーナーと連絡が取れず困っていたら、スーツケースなどを持ってダウンタウンに女性だけでいるのは危ないからと、30分ほども一緒に待ってくださいました。とても心強かったです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待に応え、あなたの快適な乗り換えができたことを知ってうれしいです。
近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/16 |
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[はい]
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グアムで始めて利用しました。待ち時間も短く料金もお手頃かと思います。
ホテルまで近いのでタクシーも考えましたが、時間もお金も有効に使えます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/06 |
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空港到着し、沢山のネームボードの中から自分達の名前を発見。
若いお兄さんがバウチャー券を確認し、車のところまで案内されました。
乗る前に再度ホテル名などを確認し運転手に伝えてもらい出発。
運転手は現地語なので会話はしませんでした。
ホーチミン市内はバイクが多く、何度もぶつかるのではないかとヒヤヒヤしましたが、現地の人達は日常なのだろうと割り切り窓の外を眺めて30分ほどでホテルに到着しました。
送迎は往復でお願いしていて、帰りは21:00ピックアップ予定でした。
当初は20:00~30頃にホテルに戻って準備しようと思っていましたが、体調不良で17:30頃ホテルに戻りロビーに座っていたら、ホテルほロビーの人に「〇〇さんですか?」と確認され、「21:00にピックアップになってると思うが、大晦日で遅くなると道が混雑するので時間通り空港につけない可能性がある。ピックアップ時間を19:00か20:00?に変更したいと連絡があった」と伝えられました。(英語で言われたのでイマイチよくわからなかったのですがニュアンス的にはあってたと思います)
なので19:00にピックアップしてもらえるよう伝えてもらい、かなり早くなりましたが無事空港に到着しました。
昼頃携帯に着信があったのですが海外着信だったため折り返さなかったのですが多分その連絡だったのだろうとあとで気づきました。
でももし連絡もとれず、体調不良になっていなかったら早めにホテルに戻らなかったと思うので、最初のピックアップ時間の予定のまま観光していたと思います。
もし連絡とれずに21:00ピックアップで渋滞にハマりフライト間に合わなかったらと思うと・・・。
メールアドレスもわかっているはずなので電話がダメならメールでも連絡してみるなど、色んな手段で連絡してもらいたかったですし、フライトの日時も最初に連絡しているので大晦日で夜は混雑するかもしれないとわかっていると思うので、余裕あるピックアップ時間で最初に連絡もらいたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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初めてのハノイ旅行ですが 、治安の事が心配で 空港から市内まで 片道送迎のツアーに参加しました。
迎えに来るのは現地の人、 車はトヨタ製で割と新しく 、運転が上手く、言葉はあまり分からなくても 順調にホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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飛行機の遅延や混雑する入国審査に備えて、遅めの時間に設定しましたが思っていた以上に早く着きました。これは待ち時間が長くなるなー、と思っていましたが到着出口で既に待っていてくださいました。到着時間でピックアップ場所が変わるというギリギリの時間だったので合流できるか心配でしたが、無事に合流できました。あと私たちを対応してくれた係員の方はネイティブだったので英語が理解できる方がやはり無難です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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ケアンズ最終日に参加しました。
早朝にホテルまで迎えに来てもらいバスに揺られながら日本語の説明ビデオを見て1時間ほどでマリーバに到着しました。乗っている間はバス内も暗くて寝ていたのであっという間に着きました!着くと少し肌寒かったので上着は1枚あった方がいいと思います。
大体20分ぐらい、気球が膨らむまで待っている間に友達と写真を撮ったりしました。生で見ると想像以上に大きくて迫力が凄かったです!
高いところは少し苦手で恐怖もあったのですが、全然大丈夫でした!バーナーが消えて静かになる瞬間がとても心地よかったです。そしてなにより気球から見る朝日がとても感動的でした。運が良ければ野生のカンガルーやワラビーも見れるみたいなのでオーストラリアならではの体験が出来ると思います。ただトイレがなかったのでそれが1つマイナスでした。
着陸してからは参加者全員で楽しく片付けをしました。それから空港まで送ってもらいました。
スタッフの方達も凄く優しくて本当に忘れられない体験ができ、心から参加して良かったと思いました。
ケアンズに行ったら是非参加してみてください!
piko様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
コメントを拝見させていただきました。
ツアーについての感想、お褒めのお言葉、そしてきれいな写真ありがとうございます。
気球は大事前をゆっくり丸かじりできるとても素晴らしい時間となります。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
トイレの件ですが、いろんな場所を使って離発着するためトイレの設置ができないのと、離陸するタイミング等があるので離陸前のトイレが無い場合もございます。
どうぞご容赦頂けますようお願いします。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/04 |
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今回は乗り継ぎの間にソウルを散策したく、高齢の母がいたので、利用させていただきました。ドライバーさんはとても親切で、安全運転で快適でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/24 |
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夜着だったので窓のないトゥクトゥクで大丈夫かなと少し不安でしたが、トゥクトゥクに乗ってみたかったのと口コミや車との値段差でこちらに申し込みしました。
現地到着しネームボードを持った方はすぐ見つけられました。
現地語の方だったみたいで、会話はありませんでしたが、ジェスチャーでやりとり。
空港ゲートの外まで案内され「ここで待ってて」みたいなジェスチャーで少し待機、数分後トゥクトゥクに乗って戻ってきてそれに乗り込みホテルへ出発。
ムッとした温度の中、風をきって走るのは気持ちよかったです。
30分近く走ったので少しおしりが痛くなりましたが、運転手さんもきちんとヘルメットをかぶり、すごく安全運転でした。それでも周りの運転の粗さに少しドキッとすることもありましたが、それは運転手さんのせいではないので(-_-;)
ただ道がガタガタなところでキャリーバックが落ちないかヒヤヒヤしましたが、落ちることなく無事送迎していただきました。
帰りも時間通りにピックアップしていただき、行きとは別の方で少し英語の話せる方でこの方もとても安全運転でした。
帰りは空港の送迎乗り降りのところまできちんと送っていただきました。
ねこぐま様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎という短い時間ですがTUKTUK乗車を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/25 |
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空港での時間を長く取りたいので迎えの時間を早くしてほしいというリクエストに快く応えてくれてとても感謝しています。おかげさまで空港でゆっくり過ごせました。ただ、バンコクのタクシー運転手さんは高速道路をすごく飛ばす人がいますが、こちらの運転手さんも同様にすごく飛ばしていたので怖かったです。120キロは常に出ていて、次から次に車を抜いていく感じでした。特に急いで行くほど時間がないわけではなかったので、もっと安全運転のドライバーさんがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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帰りは荷物も多くなりがちなので、今回も利用しました。
ドライバーさんは丁寧に安心した運転で送っていただき、満足です。またパリに行く際には利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/14 |
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[はい]
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空港からホテルの送迎は人も多かったせいか貝殻のレイのサービスを受けた後一時間くらい待たされ、バスに乗ってからホテルに行く順番も一番最後だったので空港についてからホテルに着くまでトータル2時間位かかって少しうんざりしていました。
帰りもそうなのかと思っていたら運転手さんがホテルロビーまで来てくれて荷物を運んでくれた先にリムジン!主人と間違いじゃないかともう一度名前を伝えたらOKとのことでした。初リムジンに浮かれて写真を撮っていただきました。このリムジンで行きの待たされて時間は帳消しかな(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/14 |
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[はい]
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今回初めてマウイ島へ行き、それからオアフ島で滞在しました。やっぱりHawaiiは何時でも最高です。
Veltraさんも初めて利用しましたが、とてもよかったです。また次もVeltraさんを利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/16 |
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[はい]
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到着が少し遅れましたが、
空港出てすぐに待っていて頂き大変ありがたかったです。案内もスムーズにしていただき大変良かったです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
遅く到着したことをお詫び申し上げます、あなたのコメントはそれが時間を改善するために関係する領域に達するようにするでしょう。遅れがあったとしても、私達は私達のサービスに対する私達の期待を満たすことができたことを知ってうれしいです。カンクンでまたお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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ガイドさんは とても親切でした。飛行場からホテルまでもスムーズで
チェックインの時も サポートしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/10 |
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[はい]
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いつもは、ロバーツなど現地のシャトルバスを利用しているのですが、今回はH I Sだったので、日本語での案内でわかりやすくスムーズに利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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親切に対応してくれて、とても気持ちよい時間がすごせました。
所要時間なども手丁寧に説明がありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/08 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ボーウ様
この度はVELTRAより弊社送迎サービスをご参加いただきありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同