仁川空港に到着して約束の場所につくのに、だいぶ遅くなりました。でも名前を書いた紙を掲げていてくれたので、ほっとしました。夜でもあったので、本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/05 |
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4・5人での旅行は、やはり自分達だけの移動手段が旅をもっと楽しくさせてくれるし、運転手さんの紳士的な態度や車の清潔さで最近はベルトラを使ってます。料金も人数で割れば高速バスと変わらないし^_^
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/16 |
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6:15にホテル前でピックアップでした。
こんな朝早い時間だからタクシーしかないかな、、、と思い調べていたら24時間営業のロバーツハワイを見つけ、よやくしました!!
私たちと、もう一組ピックアップし空港へ。とてもスムーズでした。
また利用します!ありがとうごじいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/11 |
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金曜日に到着したからか、停留所ごとの待ち時間が非常に長く1時間超かかりました。24時間営業しているからこそ、到着した方々を順次ピックアップしてくれるのはとてもいいと思います。特にホノルル空港は入国に時間がかかるので、、、。
時間がかかった事以外はとくに問題はなく満足でした!次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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係りの方を到着口で見つけてから車が来るまで待たされることもなくスムーズでした。ホテルまで予定より早く到着出来て良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
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入国手続きに長蛇の列で予定より2時間近く遅れましたが待ってていただき無事にホテルに送迎してもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/28 |
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7時発の早朝便の際に利用させてもらいました。時間通りにお迎えに来てもらいました。
車中では地元のオススメのお店などの話も聞かせて頂きました。空港に到着して車から降りたあとに携帯電話を車内に置き忘れたことに気づき電話して引き返して頂き飛行機に乗る前になんとか手元に無事戻り助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/16 |
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日本人のおじさんドライバーの講釈が余計だった。2箇所のホテルで
満席になり、あとで全員HISのツアーで来ている事が分かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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いつもハワイに来たら、送迎はこちらのベルトラを利用しております。応対も丁寧で安心して利用出来るのでお世話になってます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/15 |
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荷物を受け取ってから、すぐにわかるところに集合場所があり、
2人しか乗らなかったので、すぐにバスに案内され、出発です
待つことなく、スムーズにホテルまで到着でした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/14 |
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空港→ホテル
1階の受付場所は分かりやすい。
2階に上がってから番号を呼ばれて、バスに乗り込むのだが、
待つ場所が外なので、係員(女性が多い)の声が聞こえづらく、
ぼやっとしていると、バスに置いて行かれそうだった。
バスを待つ場所にはベンチがあったので良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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ホテル→空港
時間通りにホテルまで迎えに来てくれた。
お土産で荷物が増えたので、利用して良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/25 |
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母と2人旅。帰りの帰国出発時、シャトルに乗り込み1分経過した時に、落としものをホテルロビーでしたことに気が付きました。
折り返しを頼みましたが他の方の送迎もあるため無理との事。
タクシー代を払ってくれれば別便で、あるかわからないが見つかったら空港まで届けると言って頂きましたが、本当に探せるかも不安だったため、
結局その場所で母を送迎シャトルに置き、私だけ途中下車しました。
そこからタクシーを拾い、ホテルへ直行、タクシーの方にその場で待ってもらい落とし物を受取り無事空港へ。母と無事合流できました。
送迎シャトルはリムジン。時間通りに迎えに来てくれて、キレイでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/27 |
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空港出口での合流も名前プラカードですぐわかり、ホテルでの出迎えも早朝だったけど時間通りで、スペイン語がわからないなかで、大変満足しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/15 |
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前々日に申し込んだオプションと同じドライバーさんだった為、とても安心してお願い出来ました。ドライバーさんは次の予定があったにも関わらず、こちらが無理言って、行きたかったお店にも途中寄ってくれ、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/14 |
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空港からホテルまででしたが高速でのあおり(台湾ではよくあります)がひどく前の席にいたらちょっと怖かったです。タクシーでもよくありますが、結構運転が荒い方が多いのでわかってはいましたが、チャーターしているのでもう少し安全運転をしてほしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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人が参考になったと言っています。
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場所もわかりやすく、スムーズにホテルまで向かえました。
乗り合わせの為、何カ所か回ってからハレクラニに到着。
個人手配の旅行時はまた利用したいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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空港⇔ホテル間、時間にもゆとりをもってお気遣いもあり安心して移動ができました。
また、お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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HISカウンターは入国手続きが終わって出てすぐのところにあり、日本人の方が受付をされているので大変わかりやすいです。バスに乗るのも迷いませんし、運転手の方も親切なので快適でした。荷物の多い方も安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/10 |
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[はい]
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シャトルバスがパンパンで、荷物の多かった私達にはちょっと窮屈でしたが、料金が格安でしたので、仕方ないかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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バウチャー記載のとおり、ホテルのコンシェルジュにバス利用を伝えておいたので、バス到着後、バスまで案内してもらい、余裕を持って空港に到着出来ました。機場快線も速いですが、ドアからドアには代えられず便利です。
また、出張の際に利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/18 |
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時間になってもお迎えがなかなか来なく
空港職員の方にお願いして連絡を入れて頂いたら
暫く待つと慌ててやって来たところを見ると忘れていた様です
ドライバーさん自身は親切で良かったですが、ホテル到着後打ち合わせがあったのですが、変更を余儀なくされました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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HISの手配でしたのでこちらのツアーの人たちと同じ車でした。個人旅行の為送迎しかお願いしていませんが、ツアーの人たちと同じように利用する航空会社の前まで送っていただいて、係の方にカウンターまで案内して頂いて、不安なく手続きができました。個人手配で旅行する時には又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/15 |
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HISのカウンターで貝殻のレイまでかけて頂きました。個人旅行だったので馴染みの旅行会社さんの送迎は安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/11 |
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5時半頃到着で、7時まで待ちましたが、ホテルまで連れて行ってくれるので、楽でした。事前に決済しているので、両替の手間も省けて良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/14 |
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時間通りにお迎えが来ていてホテルまでの道のりで様々な聞きたい情報にこたえていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/05 |
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母&小学生男子2名で利用しました。
運転手さんは、日本語が流暢で優しくて、運転もとても安心できる方でした。(^^)3人の利用でしたが、ミニバンでお迎えしてくれました。
観光内容は、景福宮は私が行ったことがあったので、徳寿宮、青瓦台(車窓から)、北村、駱山公園、市場(市場の名前は忘れましたが、遅いお昼ご飯を食べるのに、連れていってくれました。屋台で注文するところまでやっていただき感謝です。)、夜景を見に漢江のセビッソム(3つ島があって、イルミネーションが素敵でした)で、ホテルに夜の7時に到着。という内容でした。
全て見て回りたいところを聞いていただきました。具体的に色々と書いたので、時間内に回りきれるかな?と思いまいしたがOKでした。特に駱山公園は韓国ドラマでよく使われている場所だったので、実際に見ることができて大変うれしかったです。そしてその場所で「力の強い女 トボンスン」のドラマで使用されたトボンスンの家も見ることができました。運転手さんもブログなどを見て調べていただいたようですが、最初どこにあるかわからなくて、城郭のない反対側から子供と一緒に長い階段を上がり公園に到着。城郭はあっても、その家がある場所がわからず、戻り…路上のオブジェを楽しみながら、最初の場所(青い壁に、羽の模様がある所)に戻りました。その間に運転手さんが、地元の人に聞いてくれたみたいで、行き方を教えてくれました。車でも行けるけれども、ずいぶん回り道になるということで、細い路地道を一直線にのぼっていくとすぐに着きました。途中、壁に描かれたアートなども楽しみました♪
北村や駱山公園は、特に坂道の多い場所だったので、車で色々と回っていただいて、時間面でも体力面でも効率的に回ることができました。北村は、一度ぐるりと車で回り、ここに出てきてくださいね。と言われたあと、一番上まで送ってもらい、下りながら観光スタート。また、移動の途中で「冬のソナタ」の舞台となった高校も教えていただき、車から降りて写真を撮りました。夜景などは車で近くまで連れていってもらったので、安全面でもとても安心できました。
とても充実した初日でした。また韓国に旅行するときには、お願いしたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/11 |
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行きも帰りも利用しました。行きはカンクン到着の飛行機が1時間ほど遅れてしまい、連絡をとる手段もなくてとても心配していましたが、順次ピックアップの車が運行しているようで空港出口にとても分かりやすく名前を掲げた状態で待っていただきました。
帰りも時間ピッタリにホテルまで迎えに来てくれて、きちんと空港まで連れて行ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/04 |
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7:55ピックアップ予定が8:15過ぎても来ず。
ロバーツハワイのバスが来たので空港行きか聞いたら違うツアーとのこと。しかしその後その運転手さんが会社と連絡を取ってくれて無事お迎えが来ました。
時間が遅れたのはいただけませんが、その運転手さんの対応が良かったのでプラマイゼロ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/14 |
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団体出口のHISカウンターも分かりやすく、そのあともスムーズでバスにもあまり待たずに乗れました。
バスも大型のものではなく少人数用だったため
ホテルを経由しても時間があまりかかりませんでした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/09 |
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Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちは空港で私達に連絡することができることが簡単かつ迅速だったこととあなたの出発が時間通りに行ったことを非常に嬉しく思います。私たちはカンクンに戻ってあなたに仕えることができることを望みます。