空港までのお迎えの依頼をした時に、乗る飛行機を伝えていたので安心しきっていました。
国内線ではなく国際線で降ろされました。
雨の中、重いスーツケースを引きながら、隣の国内線まで歩いていく羽目になり…
ベトナム語が話せないのでこちらのサイトから予約をしたのに。
何のために、事前に予約していたのかわかりません。これなら自分でタクシーに乗って行った方が良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/21 |
1
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[はい]
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日本語の上手なフランス人?の方でしたが、本当に親切で気配りのできる方でした。
お名前を聞くのを忘れてしまいましたが、次回も同じ方にお願いしたいぐらい最高でした。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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ホテルの前まで来てくれて、すぐにわかりました。親切で大変丁寧なドライバーさんで良かったです。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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初めての参加で少し不安でしたが、すぐにわかりました。また利用させて頂きます。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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今回も送迎にて利用しました。
コスパもよく大変楽にホテルまで行けます。
今後も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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到着してから30分ほど待ちました。
メキシコ経由で18時間ほどかかっていてヘトヘトだったのでどこか座れる場所があれば良かったです。
ドライバーさんの運転は荒いなって思っていたのですが、カンクンではみんな運転が荒かったので丁寧な人はいません笑
乗り合いでしたが、他の人をおろして運良く私たちだけになったのでドライバーさんの計らいでモニュメントを撮影できました。(夜なので人物はライトに照らされて幽霊みたいになるのでモニュメントだけ撮影した方がいいです)
また、チップはみな渡していました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私たちのサービスの向上のために重要なので、私たちはあなたの観察に関連した領域を知らせます。あなたが到着したときにあなたがいくつかの写真を撮ることができたことはうれしいです。私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/22 |
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[はい]
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会社のロゴを持った女性スタッフが駐車場に停まっているバスの位置を丁寧に説明してくれたおかげで早朝着なのに安心してレイキャビクまでたどり着けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/16 |
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入国等の手続きを終えて出口に行くと、名前の書いた紙を持っている人がいました。すぐに車を手配してくれて、道路へ。桃園空港から中山のホテルまでは40分ほど。
もちろんホテル前に付けてくれました。トランクもあったので公共交通機関よりも便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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慣れたスタッフ(日本語対応)、慣れたドライバー、安心してホテルまで送っていただけました。空港都合で連絡をいただいていた出口が閉まっており戸惑いましたが、開いている所から外へ出るとそこにスタッフがおり誘導。受付場所までもスムーズに行けました。呼ばれて乗ったら着く!とにかく楽。預け荷物も2つまで追加料金なし。チップ込みというのも日本人には気楽。次回も必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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ワイキキ・サンドビラ・ホテルに滞在をし、帰国時のホテル→空港までの区間で利用しました。ホテルのエントランス前に車をつけていただけました。時間が遅れることもなく、車も運転も快適で、旅の締めくくりにはよいプランでした。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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不安の中シェムリアップ着いたのですが、外でプレート持って待って下さって、車の中も日本語で会話で和ませてくれたり、チェックインも手伝ってくれました。最高の旅の始まりでした。
MASA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
MASA様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/04 |
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12/31にシェムリアップ空港に到着して、そのまま市内でカウントダウンの予定でした。
到着便が22時20分と遅く、さらに街中までも渋滞で全然進まず、車内で年越しとなってしまいました。
ですが、自分でタクシーを見つけて移動するよりは、日本語の通じるガイドもいて臨機応変に動く事が出来たので、安心して初日を過ごす事が出来ました。
もりもり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
もりもり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
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空港降りてすぐ、予約の名前を持ったドライバーさんが待っていてくれました。
言葉があまり通じず、ホテルも有名な場所ではなかったため、到着できるか不安でしたが、追加料金を請求されることもなく、ホテルを探してしっかりと送り届けて下さいました。
また、ベトナムハノイに行く
機会があればぜひ申し込みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/17 |
1
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チップ込みの格安でとてもスムーズに移動することができました。またハワイに行く機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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スムーズにホテルまで移動することができました。順番が最後だったので、ちょびっと時間はかかりましたが、初のハワイだったので路地を見ながら乗れてよかったです。チップ込みの料金なのでありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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記載通りの場所と制服で、名前のプレートも持っており分かりやすかったです。バンが来るまで20分ほど待たされましたが、許容範囲内でしたし、待ってる間も楽しくお喋りさせて頂きました。機会があれば、また利用したいと思います!
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/19 |
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バス乗り場 待合室が自分の泊まるホテルから遠くて 歩きが長くて疲れました 80歳のおばあちゃんにはきつかったかな やっぱりタクシーにした方が良かったかもしれません
安いからお願いしましたが、もっと検討しないければいけないです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/19 |
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自分で交渉して乗車するタクシーに対する不安を回避したいがため、利用。タクシーよりも価格を抑えられたのは助かった。
ダナン空港のスーツケースを受け取る場所で案内係の方が名前ボードを掲げ持って待っていてくれたので、すぐに合流できたのも安心感につながった。スーツケースを受け取る前だったので、係員はここまで入ってこられるのだなと思った。
運転手は愛想がなく、英語が話せないようで、同乗した外国人に「この車はホイアンに行きますか?」と聞かれた。運転手に邪険に扱われている光景を目にしっていたが、運転手に答えてもらえなかったとのことで不安だったよう。車内の無料wifiは不安定。
ホイアンの旧市内は車の乗り入れが禁止されているとのことだったため、外れた地域に宿をとった。宿泊先を運転手に伝えていたため、近くに降ろしてもらったが、案内が不十分で、宿泊先がどこにあるのかわからず、下車してから10分以上もスーツケースを移動させながら歩き回るはめになった。下車した場所からすぐのところに宿泊先はあったが、英語が話せない運転手とのコミュニケーションが取れないため、目的場所まで時間がかかったしまった。地図を見せながら、「今、ここだから、この方向に何mくらい歩けば着くよ」という親切な案内がほしい。暑い時間帯だったので、しなくてもいい疲労をしてしまい、残念な印象を持った。
「ホイアンからダナン市内へ行く予約を取りたい」と空港にいた係員に言ったら、メールアドレスが記載されたホイアンエクスプレスのカードを渡され、「ここに連絡するように」と案内された。10%OFFにもなるという。メールで予約の連絡を入れたら、音沙汰なし。客からのメールに対する返信がないことに不信感が募った。旅行会社や代理店を通して予約した方がよいと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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ホテルに時間通りに、迎えに来てくれました。
車はトヨタ製でベトナム運転手さん、荷物を素早く積み込み、丁寧な話し口調で車内も綺麗で、
運転も上手で、安心しました。
運転手さんは、数年日本にいた事で日本語が、通じたので、ベトナムの話をしながら、空港まで送ってくれましたが、行きより早く着いたようです。
空港で下車後も、丁寧に荷物を降ろして、帰りの挨拶もしっかりして
大変満足な送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
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[はい]
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時間通りに迎えにきていただきました。
また、ターミナルがわからなかったのですが、
飛行機の便名を伝えると、親切なドライバーさんが調べてくださりました。
広い車でしたし、快適に空港まで行けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/24 |
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空港の送迎両方をお願い致しました。お話ぶりにもイギリス紳士風落着きとクレバーさが感じられ、ホテルチェックイン時の対応もしっかりしていただけて、こちらが不安を感じる事なく無事帰国することが出来ました。こちらの質問、雑談に的確にご返答されるご様子にイギリス滞在で鍛えられたジェントルマンとしての気概を感じました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/06 |
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空港の人にGRAY LINEのピックアップ場所はどこかと聞いても、人によって言っていることが違って困りました。結局外に出る必要はなかったようで、空港内のPrepaid Voucherの看板の場所で待っていればドライバーが迎えに来てくれました。ドライブ自体は快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/19 |
1
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初めて一人でワイキキに来る甥っ子のために申し込みさせていただきました。 H.I.Sさんは何度か利用させていただいているので。安心かつ快適です。
乗り場もわかりやすく、ドライバーの方も親切でありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/30 |
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ドンムンアン空港に到着したときは、
荷物も多く、蒸し暑く、LCCでのフライトで非常にぐったりしていました。
その状態からタクシーを拾って、市内まで移動することを考えると、今回ベルトラさんに配車を依頼して本当に良かったと思っています。
当日は到着ロビーにベルトラの看板を持った方が名前の書いたボードを持って待機してくださっていました。
英語ももちろんできる方でした。
車は広く乗り心地がとても良かったです。
お水も車に乗り込んだときに頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/15 |
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初めてのバンコク滞在だったので、バンコク市内(スクンビット駅近く)のホテルから、ドンムンアン空港までの送迎をお願いしました。
最初はフライトの時刻に合わせてちょうどいい時間を提示していただいたのですが、もう少し早い時刻を希望していたので、後ほど「問い合わせ」フォームから時間変更を申し出ましたが、スムーズに対応して頂けました。
当日は予定時刻の10分ほど前に指定のホテルのロビーに行きましたが、既に運転手さんが名前を書いたボードを持って待っていて下さいました。
英語も少しできる方で、安心できました。
何より車がとても乗り心地が良く、渋滞の多いバンコクでは乗車時間も長いですし、タクシーではなくベルトラさんで車をお願いして良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/18 |
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仁川空港に深夜に着く便で、ホテルまでの送迎無しのツアー参加が初めての私にはとても助かりました。また成田空港で飛行機遅延のお知らせがあり、直接、弊社に連絡できなかったにも関わらず、運転手さんが予定通りに私の名前が書かれたボードを持ち、待って下さっていたので、安心感と嬉しさでいっぱいでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/18 |
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空港でパスポートコントロールがとても混んでいて、いい加減うんざりしていたところ、にこやかなお迎えに癒され、すんなり、ホテルまで送ってもらえました。予約していて、良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
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関西空港の台風による冠水で滑走路が使えなくなったため、帰国便が欠航になってしまいました。ですが、現地でも日本語(英語でも)対応が可能でしたのでとっても助かりました。
迎えの日の前日夕方に、最終確認の為にホテルの留守番電話に伝言をいただきましたが 外出していたせいで返信が遅くなってしまったのですが、丁寧な対応に感謝します。
当日の混載車ですが、時間よりもすこし遅れましたが 大きめのバンですし詰め状態でした。運転手さんは日本人で、”付近での道路工事で場所によっては一方通行のせいで 時間がかかってしまいました” とのことでした。
デルタのコリアンエアー共同運航便での帰国でしたが 車を降りた際に、待ち構えていたHISのアメリカ人担当者から利用航空会社ごとに チェックインについての日本語の説明memoを全員に渡されたのですが、私は個人旅行で来ているので個人的には必要がなかったのですが 英語や海外旅行経験が少ない観光客グループにはとても重宝したと思います。
一人でもOKだし、混載でも気にならないのならば この値段で空港まで送ってもらえるならとても経済的で助かります! 次回もぜひ利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/04 |
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初めてのバリ島ですが、一人旅で空港からホテルまでの送迎をお願いしました。タクシーを拾うとぼったくられると噂で聞いたので、VELTRA'さんを通じて事前に予約することにしました。到着ゲートを過ぎると、お迎えのプラカードを持って待っていていただいたのですぐわかりました。
ホテルまではそれほど遠い距離ではなかったのですが、成田空港からの長旅の疲れもあったので やはり送迎サービスを頼んでおいて正解でした!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/04 |
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次の日のフライトが早く、再びこちらのサービスを利用させて頂きました。ホテルで朝食をとっていたのですが、まだ時間も早かったのですがスタンバイしてくださり、空港まで予定より早く到着しました。
とてもフレンドリーで、優しいドライバーさんでした。ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/16 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
コメントをありがとうございました。名前がわからないにしても、残る思い出がサービスの良さであれば何よりです。われわれはチームとして活躍していますので、「誰でしょう?」と、ついに疑問を持ってしまいますがおそらくチームの誰か、チームのどれかであることが確実です。
このように毎回お客様により良いサービスを与えることが私共の最高の使命であると心より存じております。次回もぜひご満足していただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。