(参加者のレビュー一覧) ページ 171) 空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

35790

【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

早朝到着で安心

投稿者: TeruTeru, 2020/02/10

個人旅行のため手配しましたが、親切で良かったです。
5時到着だったので、タクシーの心配がありましたがベルトラにお願いしておいて良かった。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/15
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス <現地語ドライバー>by Max Harvest

最後の送迎

投稿者: しーず, 2020/02/10

ヨーロッパ周遊旅行の最後の送迎でした。旅が終わってしまうのは名残惜しかったですが、無事ホテルまで迎えに来てくれて、空港に行けたのでほっとしました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/31
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安心・安全のプライベート送迎!ヨハネスブルグ空港⇔ヨハネスブルク市内 空港送迎サービス<専用車+英語ドライバー/ヨハネスブルグ発>

不安かき消す丁寧なドライバーさん

投稿者: Masa, 2020/02/10

初のヨハネスブルグ、事前情報ではとても危険な街との印象がありましたが、到着ロビーで出迎えてくれたドライバーさんはとても親切で明るい方で安心して移動する事が出来ました。
荷物の扱いもとても丁寧で好感度高いドライバーさん、ありがとう!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/29
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安心・安全のプライベート送迎!ケープタウン空港⇔ケープタウン市内 空港送迎サービス<専用車+英語ドライバー/ケープタウン発>

タイトル通り安全・安心でした

投稿者: Masa, 2020/02/10

空港についてすぐ荷物を受け取り到着ロビーへ。すると名前を書いたプレートを持ったドライバーさんに簡単に出会えました。不安を感じる事なく、クルマに乗車。冷えたミネラルウォーターまで準備してくれていて感動しました。
ホテル到着後もすごく丁寧に対応してくれて助かりました。
これならまた使ってもイイなと思えるサービスです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/29
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ピックアップが45分も遅れました。

投稿者: ティみず, 2020/02/10

ピックアップが朝の6:45。
6:45になっても来ず、他のホテルを回っているんだろうなと待つ。6:55流石にそろそろかな、とソワソワし出す。7:00ホテルフロントに電話があり7:20になる、と連絡が入る。そこから連絡はなし。フロントの方から聞いた為理由不明。
7:30にやっと到着。
その後2つのホテルを更に回る、と。結局最後のホテルを出たのが7:55過ぎ。
私達をピックアップした後に向かったホテルでは2組が乗車。入口で日本人の名前を呼んでいたが日本名にも関わらず明らかに1組は韓国人。違う人を乗せてない?韓国人も焦っており、運転手の話を聞いていなかった様に見えましたが…バウチャーで名前確認もせず。
(その韓国人は結局韓国行きの飛行機に乗っているしパスポートも韓国で明らかに違う人が乗車していたのでは?)
最後のホテルの方はどうやら別の方法に切り替えたようで不在。
まさかこんなに時間がかかるとは残念です。帰国便と言うこともあり、シビアになります。私は何回か目かの利用なのでこんな状況もなんとなく理解できますが、そうでなければ心配でならないはずです。これは本当にひどすぎました。

催行会社からのコメント

ご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、帰国便に間に合うか不安なお気持ちで45分お待ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、ご案内させていただきました通り、45分にサーフジャックホテル正面玄関にお迎えにあがったの報告がございました。
催行会社の記録では、お迎えに上がったものお客様にお会いすることができなかったため、他にも乗客がいたためやむを得ず車をだしたとのことでございます。そして、フロントから連絡が入り、急遽次の車を手配したため、結果、45分お待ちいただくことになったようでございます。
お客様も時間通りに指定場所でお待ちいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

なお、韓国の方につきましては、韓国のパスポートでも日本語名で予約される方もいらっしゃいますし、間違いなくお迎えできておりますのでご安心ください。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/07
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【貸切】空港送迎ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

うーん

投稿者: Yuyuyu, 2020/02/10

ドンムアン空港からホテルまでお願いしました。安全に運転して下さりましたが、ドライバーさんに話かけても無視されてました。英語でもタイ語でも声かけてたのですが一切何も答えず、チップを渡しても何も反応なく少しがっかりしました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/08
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

空港から安心してホテルに直行

投稿者: よしちん, 2020/02/10

何度もバンコクを訪問していますが、スーツケースを持っての地下鉄は不便です。タクシーや空港内でのリムジンタクシー依頼も疲れている身にはつらい。
事前に申し込むことで安心して移動できます。
出口でスタッフが名前を掲げて待ってくれています。
快適にホテルにチェックインできました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

コナ空港からの送迎シャトルサービス

投稿者: YOKO, 2020/02/10

空港でのスタッフ対応は良かったのですが、私達は一番最初に飛行機から降りてきていたようで、全員揃うまで30分以上待たされてから出発になりました。急いでいる方にはむかないサービスかなという感じでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/02
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

空港からホテルまでの送迎

投稿者: Masa, 2020/02/10

フライトが1時間30分も遅れたのですが、運転手さんは笑顔で迎えてくれました。ベトナム語が出来れば、道中も楽しめたのですが、こればかりは私の課題です…。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/03
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スカルノ・ハッタ国際空港 ⇔ ジャカルタ市内ホテル 高級車貸切チャーター

宿泊ホテルから空港への送迎

投稿者: Masa, 2020/02/10

ピックアップ予定時間よりも30分早くホテルをチェックアウトしたのですが、すでにロビー前の駐車場に送迎車がスタンバイしてくれていました。ジャカルタの渋滞がどうしても気になり、出発を早くしたいと思っていたので、チェックアウト後、まったく待つことなく出発できたのはとても嬉しかったです。運転手の方のアクセルブレーキワークもスムーズで、乗っていて心地良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/07
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JFK国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

送迎(ホテル→JFK)

投稿者: rst, 2020/02/10

荷物が重たいにも関わらず積み込みの対応をして頂き、とても良かった。また、時間より少し早かったが、待っていていただき良かった

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/06
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ホテルへの迎えが楽

投稿者: まるちゃん, 2020/02/10

待ち合わせばしを設定されるところもありますが、ホテルに来てくださるので、重い荷物を長時間持つことなく、移動できました。すごく楽でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/15
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

初日から時間を有効活用

投稿者: まるちゃん, 2020/02/10

空港からアラモアナに直行のプランにしたので、チェックインまでの時間を有効に使えました!
アラモアナでいただいたエコバックは滞在時たくさんの場面で役立ちました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/08
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

空港で待つ羽目に

投稿者: AKK, 2020/02/10

他のピックアップ業者は直ぐに乗客を連れて行っていましたが、私達は15分近く車の到着を空港で待ちぼうけでした。
業者の担当者がいたからまだ良かったものの、担当者もいなければ、他の移動手段を考えるところでしたのでこの評価と致します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/15
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

ピックアップ時間が早過ぎる

投稿者: AKK, 2020/02/10

予想通りでしたが、かなり早い時間のピックアップで、空港でかなり長い時間待つ羽目になりました。
もう少し考えてほしいものです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/18
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー> by EMI / パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込

投稿者: かずや, 2020/02/10

連絡が全く取れず困った
ピックアップ時間も2日前に、勝手に指定される
タクシーの倍の料金なのにサービスもないもなく
普通にタクシーを使うべき
今後は使いたくない

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/02
1 人が参考になったと言っています。
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安心です。

投稿者: Tokyoeiffel, 2020/02/10

帰国の際はホテルからのタクシーでも大丈夫なのかもしれませんが、
昨年バンコクのホテルでタクシー待ちのお客さんが多く且つ交通渋滞の時間とも重なりフライト時間が迫るなハラハラした思いから今回はお願いしました。
ピックアップまでゆっくりと出来ますしノンストレスでした。
ミネラルウォーターのサービスもありました。
超おすすめです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/02/06
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

快適でした。時間通り迎えに来てもらえました。タクシーに比べ高いかもしれませんがぼったくりタクシーが空港でわらわらと寄って来ますので 快適かつ安心です。

投稿者: Tokyoeiffel, 2020/02/10

快適でした。時間通りに迎えにきてもらえました。前日にもしっかり確認のメッセージを頂き安心でした。
タクシーに比べれば当然割高ですが、あくまでぼったくりにあわない前提ですので。空港でわらわらと寄って来ますのでそれを考えると超安心です。
お勧めします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/02/01
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

事前確認をしたのにもかかわらず

投稿者: ノンノ, 2020/02/10

渡航前にスーツケースの数を伝えてそれらが載せられる車種でお迎えをお願いし、「大丈夫です。載せられます。」というお返事を頂いていたのに、お迎えに来て下さった車はまさかの小型車でスーツケースが全て載せられない状況でした。まず、トランクに無理やり詰め込み、でもまだ載らないから助手席に積み上げてドアを閉めて何とか載せました。積み上げたスーツケースで助手席側の窓は塞がり、ドライバーの肩にスーツケースが接触していてとても危険でした。空港からホテルまで約一時間。信号で止まる度にスーツケースが滑り、大丈夫かと冷や冷やしました。事前確認したのにこんな事でとても残念でした。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。ノンノ様のコメントを、サービスをさらに高い標準にしていくために貴重な参考にさせていただきます。
ご予約の時に頼まれましたスーツ・ケース4個の車を、実は支度しておりましたが、運転手(予定では帰りと同じ日本人のドライバーさんでした)が空港に着く前に、前のタイヤーがパンクとなりましたせいで、時間通りに着かない可能性があることを図ったうえで、勝手ながら確実にお迎えにいける違う運転手、したがって違う車を至急にノンノ様がご到着なさるターミナルまで行かせて、そして1時間後に着くフライトに予定のドライバーさんを付けさせていただきました訳です。事情に合わせて急な変更のある仕事で、車の種類及び大きさも各お客様のご希望に合わせてお付けする努力をしておりますがリスク、危険性をゼロにするのが当社の方針なので今回のようなことが起きることがあるのですがどうかお許し下さいますように。
おかげさまで最新型の日産自動車、全電動の「リーフ」形にお乗りいただきましたが快適さ及び安全性に於いては史上最高のものであると信じております。次回も是非ご利用してくださるように心より期待しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/01
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【空港送迎】チェンマイ空港⇔市内ホテル☆お得な料金で手軽に貸切!<貸切チャーター/タイ語ドライバー> *車1台あたり料金

30分遅れて

投稿者: fuku, 2020/02/10

ホテルから空港を午後4時で予約したのに、車が迎えに来たのは4時半で、謝罪は無く何やらホテルの人と言い合い
もしかしたら時間変更をホテルには事前に連絡していたのか?と思われる雰囲気も有り、ホテル側が私に伝えなかったミスかも。
それでも時間変更なら契約者に直接メールで連絡して了解を取るべき。

催行会社からのコメント

Hi , really sorry to hear about this, i will be checking what happen so this does not happen again in the future. kind Regards, Pascal

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/09
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

ちょっと残念でした

投稿者: sakura, 2020/02/10

帰国日に送迎サービスを利用しました。私たち2名と1名の方が2人の計4名だったのですが、空港に着いて搭乗券を発券したら日本語アシスタントの方がそのうちの1人の方とどこかに行ってしまいました。私たちにはあちらの方に行って並んで手続きしてくださいと言われましたが、その日は1/5だったのでものすごい人で、どこに並んでよいのかわからず、同じ日本人の方がいたのでその後ろに並んでいたのですが、ゲート近くになったら現地の係りの人にここはだめですと言われ、また違う場所に並ばされました。手続きが心配だったので敢えてこちらの送迎サービスを利用したのですが、その1名の方だけマンツーマンはどうしてなんでしょう?同じお金を払っているのに、私たちは日本人を見つけてはいろいろ聞いたりして本当に不安で大変でした。そしてかなり経ってから私たちを見つけて声をかけてくれたのですが簡単な挨拶をしてすぐに行ってしまいました。たった4名のだったのに、もう1名の方もどうして良いかわからず困っていたので、みんな平等に対応してほしいと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/04
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オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

早朝の送迎は・・・

投稿者: MAKOTO, 2020/02/10

アメリカで、空港⇔ホテルの送迎をお願いしました。
空港では、分かりやすくお迎えをしていただき、荷物のテーブル
の変更等親切に教えていただき、とても良かったのですが、
帰り際に帰りの送迎の時間の打ち合わせで、午前4時の迎え(フライトは7時)だったので、早すぎない?と、話、4時45分で、お願いしてたところ
帰る前日に航空会社から滑走路の改修工事、また、込み合う時間帯なので、
最低でも2時間以上の余裕を!との連絡が、会ったので、再度会社に連絡し
当初の予定通り午前4時の迎えをお願いしたところ、ドライバーとの連絡不足で4時過ぎても来ないので、電話したところ対応してくれず電話を切られ、
更に15分経っても来ないので、緊急連絡先に電話してもブツブツいって、らちが明かず、電話を切られ、30分待っても来ないので、タクシーを捕まえて
空港へ。何とか間に合ったから良いものの・・・・残念な対応でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/05
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

早朝出発でも安心です。

投稿者: トヨダ, 2020/02/09

9時台のエアのため6時45分のピックアップ予定でしたが、10分前には来てくれていました。
ドライバーの方は笑顔を絶やさず好感が持てました。
流しのタクシーがいなくても、今はgrabなどもありますし、ホテルに手配を頼むという選択肢もありますが、早朝の時間帯であり後の予定がある場合には事前に頼んでおくと安心です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/19
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【貸切】空港送迎 プーケット国際空港⇔プーケット島内<最大9名/英語ドライバー/1台あたり料金>

中々見つからなくてかなり焦りましたが、運転手さんと会社はとても安心できました

投稿者: sno, 2020/02/09

携帯を車中に忘れてしまったのですが、
直ぐに戻ってきてくれました。
海外では、ほぼない奇跡でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/07
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【空港送迎】ブエノスアイレス・エセイサ空港⇔ホテル<貸切/日本語アシスタント>

安心、スムーズ

投稿者: はらり, 2020/02/09

治安に不安があったため日本人ガイドにしました。
プライベートツアーで親切に対応してくださることを考えると値段も十分見合うものだと思います。
車内でも街の雰囲気など何でも質問を受け付けていただけ、観光名所の近くを通ると教えてくださったりと楽しく過ごせました。
降車後もホテルのフロントまで見送ってくださり、チェックインのやり取りもサポート頂けて、大変助かりました。
旅行会社のブエノスアイレス支社に勤めているとのことで「旅行中に何か相談したいことができたらご連絡ください」と一声かけて頂けたのも気持ちが楽になって良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/27
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

使いやすいです。

投稿者: Tak, 2020/02/09

2人で空港からホノルル市内のホテルへ移動。
少人数はコスパいいです。
3人からはUberが選択肢に入ってきます。
2人までだったら次回もリピートすると思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/31
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

親切で安心できた

投稿者: ベトナム 新人女子 , 2020/02/09

定刻に 待ち合わせ場所のホテルのロビー到着。
日本人ガイドで 空港まで 車窓の風景のガイドもされていました。
満席で全員 日本人。
空港でのチェックイン 荷物の預け入れを手伝って頂き 見送って頂きましたのでとても安心できます。親切な対応に好感が持てました。
ただ 私は 一人で申し込んだので倍の金額を払っています。今回 満席だったので半分返金してもらうと満点だと思いました。

  • ホテルのロビー

  • ホテルの付近

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/03
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

助かりました

投稿者: ばんちゃん, 2020/02/09

イノウエ国際空港からワイキキのホテルまで
利用させてもらいました。
HISのツアーでなくても安く行けて助かりました。
またハワイへ来たら利用します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/18
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

空港送迎

投稿者: maru, 2020/02/09

ツアーではなくホテルへの送迎だけだったので、待ち時間が長くなるかもと思っていましたが、そんなに待つことなく、しかも我々だけの貸し切り状態!!
ホテルへ最速で直行しました☆

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/28
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

予約してよかったです

投稿者: みつこ, 2020/02/09

空港からスーツケースも結構重く、ホテルがサンマルコ広場付近だったので、予約してよかったです。

空港を出て見取り図が見つからず少し迷いましたが、到着ロビーはさほど広くはないので歩き回れば見つかると思います。
空港出て左手に進むと、チェックインカウンターが見えてくるのですが、その手前に受付カウンターがあります。
カウンターには申込者の名前も書き出されており、安心して声をかけられます。
バウチャーを見せると、次の出発時間を教えられ、その時間に再度来るように言われます。
30分ほどでしたが、カウンターのすぐ裏にカフェもあるので軽くお昼を食べて待つことができました。

時間になり受付にいくと、もう1組と一緒に、スタッフさんがエレベーターまで案内してくれ、船頭に渡すための紙を渡されます。
そのあと英語で行き方を説明されますが、ボートのマークを追っていけば着きます。
エレベーターを降りて、右に曲がりすぐ歩く歩道がしばらく続き、突き当たりのエレベーターで降りると船着場です。
途中の衣装の展示も可愛くてテンションが上がりました。
船頭さんに紙を渡すと、ほどなくしてボートが来て、あとはホテルの最寄りまであっという間です。
景色も綺麗だし楽だしで、スーツケースがあり、電車の駅から遠いホテルならぜひ使うことをお勧めします。

荷物が手荷物の他に手持ちが二つあり追加料金を取られるかと思いましたが、特にそんなこともありませんでした!

  • タクシーの中より

  • 船着付き場

  • こんなタクシーボートです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/08
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり