シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI

4.29 （532件の体験談）

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ハイライト

日本語アシストが専用車でご案内する安心の空港送迎サービス

ホテルチェックインや面倒な免税&搭乗手続きもお手伝い

お得な往復利用プランあり

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パリ市内⇨シャルル・ド・ゴール空港送迎サービス（日本語アシスタント）

2020/03/10

家族よっしー

ガイドさんは日本人、ドライバーさんは現地の方でした。お二人ともとても気さくな方で良かったです。予定時間より前にロビーで待っていて下さり、予定通りに出発。（パリの空港はかなり混雑すると聞いていたので、飛行機の出発時間の４時間前にロビー集合でした）私達の他に別のホテルで２人乗せたので、利用者は４人でした。空港までの道も混雑なく到着。ラッキーな事に、チェックインも待ち時間なく出来、荷物の預け場所、出国手続き、諸々丁寧に説明して下さいました。私達は税金還付の申請はなかったので説明はありませんでしたが、別のホテルから乗られた方は一緒に行って手続きのお手伝いをされていました。全てが早め早めに出来たので、出国してからの免税店でもゆっくり買い物出来たし、搭乗待合いの椅子で携帯の充電も出来たので良かったです。日本語のアシスタントは言葉の壁がないので安心。本当に頼んで良かったと思います。

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概要

パリ

日本語

送迎なし

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体験談

催行会社エミトラベルパリ

催行会社

よくある質問

Q. ホテル以外に迎えに来てもらい、荷物を取りにホテルに寄る事は可能ですか？

A. ホテル以外の場所出発後、ご宿泊ホテルまでのお荷物のピックアップはできません、ご了承ください。

Q. ホテルから空港までの送迎は、フライトの何時間前頃お迎えに来ていただけるのか目安を教えてください。

A. フライト便の3時間半から4時間前を予定しております。あいのり空港送迎は混乗の為ホテル出発の時間は指定できませんので予めご了承ください。正確なホテルご出発時間は、「パリ到着」あいのり空港送迎ご利用時にお知らせするか、お客様よりエミトラベル・パリ事務所へ営業時間内に確認の電話を入れていただきますようお願い致します。お電話番号は、ご予約完了後に発行するバウチャーに記載がございます。日本人スタッフがお電話でご案内をさせていただきます。

Q. 滞在はホテルではなく友人宅です。送ってもらえますか？

A. パリ市内であれば　友人宅またはアパルトマンでも送迎いたします。その際　ご住所、お電話番号、地図（あれば）がご予約の際に必要となります。アパルトマンの場合は鍵の受け渡しに関してはご自身でお願いいたします。

Q. 到着時と帰国時で別のホテルへの送迎をお願いできますか？

A. パリ市内であれば可能です。お申込み時にご帰国時の（復路利用時の）ホテル名、住所、電話番号をご登録ください。予約確定後に変更される場合は、変更手数料が必要となりますのでご了承ください。

Q. 空港の往復送迎の予約をしている場合、復路のピックアップ時間はフライトの何時間前になりますか？

A. お迎え時間の目安はフライトの4時間前となります。

正確な時間は、往路（空港→ホテル）の送迎の際に、ガイドよりご案内いたしますが、ガイドからご案内がない場合はその場でお問合せください。

Q. 営業時間外に何かあった場合、連絡先はありますか？

A. バウチャー（予約内容確認書）に緊急時の連絡先が記載されています。日本語で応対させていただきますのでご安心ください。なお個人の携帯電話になりますので、その場で必ず繋がるわけではありませんが、その場合には折り返しご連絡をさせていただいております。

Q. ノーカーデーとは何ですか？

A. 交通事故軽減、交通渋滞緩和、大気汚染抑制等を目的とした、公共交通機関の利用を促すキャンペーンです。パリでは毎月第一日曜がノーカーデーとなります。
パリ中心部において車両規制が発生するため、ツアーの催行中止、送迎の中止、集合場所の変更等が発生する場合がございます。

Q. バスの乗車人数は最大何人でしょうか？

A. 通常はミニバンを利用しており、運転手席を含めて9席となります。
後部座席2列に3名ずつの着席。ドライバーの隣席はご利用不可となります。
ただしお荷物の状況により乗車人数は調整をさせていただいております。

Q. 他の国からの乗継がある場合、CDG空港での免税手続きは可能でしょうか？

A. EU諸国内での購入品に対する免税手続きは、EU圏外へ出国する最終国での申請が可能です。
(例：UK→ドイツ→フランス→日本　の場合はフランスにて申請)

フランスが最終滞在地の場合は、免税手続き希望の旨、当日アシスタントにお申し出ください。アシスタントより免税手続きのお手伝いのご案内をいたします。

Q. 2箇所へのお送りは可能ですか？

A. 1名様ごとに送迎ホテルが別の場合、「1名様利用時」での申込みが必要となります。
2名様以上のプランをお申込みの場合、同じ1つのホテルへの送迎になります。

Q. 空港→ホテル送迎時、宿泊先がAirbnbの場合でもチェックインは手伝ってもらえますか？

A. 日本人アシスタント付きの相乗り送迎でも、アパート宿泊の場合はサポートできかねます。
お客様ご自身にて家主様とのご連絡やアパートに関してのご確認をお願いいたします。

Q. 行きと帰りでスーツケースの個数が違う場合は、現地で追加分を払えばいいですか？

A. あいにく、お車のお手配の都合上、現地での変更は承っておりません。
多めの数にてお申込みください。

Q. ホテル→空港送迎を利用しますが、リコンファメーションの電話ができません。

A. Emiよりご利用日の2日前にお迎えの時間をご案内するファックスをご宿泊先に送信しております（ファックスがない場合はお電話でのお知らせとなります）。Emiより連絡がない場合は必ずご自身でご連絡をお願いいたします。

Q. 90分まで待機するとのことですが、飛行機が90分以上遅れた場合はどうなりますか？

A. 大変申し訳ございませんが、フライトの遅延、欠航、ロストバゲージ等が理由であったとしても、フライト到着予定時刻からの待ち時間は最大90分までとさせていただいております。それを超える時間になりますと、当日キャンセル扱いとなり返金はできかねてしまいます。

バウチャー記載の緊急連絡先までご連絡いただけましたら、新規のご予約として可能な限りお手配させていただきますが、その場合は、再度料金をお支払いいただく必要がございます。

Q. 車椅子での参加は可能ですか？

A. 下記に該当し、また事前にご連絡いただいた場合にのみ、ツアーおよび各種送迎サービスのご提供が可能です。

●第三者の介助なくご自身で車の乗降りができる
●車椅子を補助として使用しており、ご自身で歩行ができる

※全く歩けない方につきましては、法律上専用車両の用意が義務付られており、催行会社エミトラベルの車両には車椅子専用の装備は無いため、ご参加はお断りしております。
※当日、車椅子で集合場所にお越しになった場合、ご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。