空港ついて名前が書いてあるプレ-トを探したけど見つからなかったなぁ。心配していた通り。同じ業者のかたが一緒に探してくれた。10分くらいはさがしたかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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混雑したノイバイ空港でしたが、すぐわかる場所で名前を書いたボードを持って、ドライバーさんが待っていてくれました。
言葉はわかりませんでしたが、「車を回してくるのでここで待っていてください」などは身振りで理解でき、問題ありませんでした。
タクシーを拾って行先を伝える自信がなかったので、送迎を申し込んでおいてやはり良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/05 |
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[はい]
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時間にもきっちり来てくれて、大きい車でゆったり座れてとても良かったです。安心できました。ありがとうございました!
Thanks for taking the time to comment about us. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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大きい車でゆったり座れ、時間にもきっちり来てくれて良かったです。飛行機の時間が当初から早くなっていたので、到着時間を変更したら、それに合わせて迎えに来てくれました
ロスタイムもなく、安心できました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Thanks for taking the time to comment about us. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/10 |
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HISのホームページからではイマイチわかりづらく、また直近では申し込みができなかった為、このアプリで検索したら直近でも申し込みができ、この度、利用しました。
バス停には、さすがHISと感じる程、日本人が待っており、乗り合いかと思われましたが、まさかの私一人だけでした笑
ワゴン車は、15名程乗れそうだったので、運転手さんや添乗員さんも苦笑いでした笑
少し寂しさと、申し訳なさがありましたが、ラッキーでした
乗り合いする事なく、ホテルまで直行で16ドルほどだったので、かなりお得でした!
帰りが、タクシーで、クレジットカードが使えなかったので、ドルと5千円払った事を考えると、最初から往復を払えば良かったなと少し後悔してます。
皆様かなりお得です!
ぜひハワイ、ホノルルに宿泊の方は、利用した方がいいです!
私は乗り合いなんていやって方は、現金ドルをお忘れなく✌️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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時間通りにお迎えに来ていただいて
スムーズに乗車案内されて空港へ。
空港でも入国審査までちゃんと説明いただきました。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/10 |
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[はい]
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空港から出てすぐ場所もわかり
受付をした後移動して
待つこともなくホテルへ送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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空港について団体出口をでれば、すぐいくつか受付がある中
HISさんのカウンターへ。
迷うことなくホテルまで送ってくれるので安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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ホテルロビーで待っていればドライバーさんが呼びに来てくれます。
いろいろホテルをまわりながらピックアップしていきますが
時間に冷や冷やしなくていいのであんしんです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/26 |
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空港でのピックアップがややわかりにくい
理由は
・夜行便で私たちが寝ぼけているため
・出国審査の手際が悪く疲れている
・番号で呼ぶためわかりにくい⇒フルネームで呼んでほしい
・ハワイが初めて不慣れ
その他は思っていた通りです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/10 |
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集合時間14:05分の10分前に来てくれてスムーズにピックアップしてもらいました。
バスをイメージしていたのですが、人数が少ない(私たち夫婦と女性2組=4名)せいかリムジンでお出迎えでした。
リムジン最高でした。とても快適でしたよ。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
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予定時間よりも5分程早く迎えに来ていただきました。
運転手の方は物腰柔らかで常にニコニコしていて、他の同乗者の方と「感じの良い運転手さんですよね。」と思わず話してしまったほどです。
空港に着いてからもどこからチェックインすれば良いのかを説明していただいたので、個人旅行なのにあたふたすることなくスムーズに帰国することが出来ました。
お名前を聞かなかったことを本当に後悔しています。そのくらい素晴らしい運転手さんでした!!
この様なお声をいただき、大変光栄です!
お言葉に励まされながら、今後もさらにサービス向上を目指してまいります。
弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/10 |
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[はい]
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迎えも頼んでの空港へ
到着時と同じ方で出国ゲートまで案内もしてくれて大助かりでした! 次も頼みたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/09 |
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帰りは8時10分のピックアップでしたが、8時位にはピックアップに来ていました。
遅れると思っていたのにちょっとびっくり。
他の方々のホテルを廻りながら最後にハワイの
景色を眼に焼き付ける時間を堪能出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/05 |
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私達の飛行機の便が
6時前に着いてしまったため1時間位は待ちましたが、それでも7時頃にはのりこめていたと思います。
7時半頃が始発と聞いていたので大変助かりました。
また頼みたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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早朝便搭乗の為、送迎を手配。
朝早いピックアップにもかかわらず、
時間前に到着していました。
安心感があり、また依頼する予定です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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あまり評判のよくない空港タクシーを避け、送迎を手配。
混載ではあるが、カンクンのホテルゾーンはほぼ一本道。
極端に遠回りになるわけでもなく、時間ロスも最小限。
空港での待ち時間もわずかでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/27 |
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無連絡で25分遅れ、sorryの一言もなく。
一応、と事務所に電話を入れるも無応答。
電車よりも安く、荷物の積み込み個数空きがあれば適当。
良くも悪くもルーズですが、それはまあ値段なり。
割り切れる人なら大丈夫ですが、何かと細かい日本人には不向きかと。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/11 |
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以前直接手配(非VELTRA経由)で予約した際には、
空港でドライバーが姿を消したまま1時間近く放置されましたが、
今回はスムーズに手配され無事に到着できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/08 |
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ベルトラを見ていたら美味しそうなアフタヌーンティーだったので申し込みました。お店の場所は見当が付いたので、タクシーで行きました。
とても立派なお店でお庭もありましたが、喫煙可だったので屋内にしました。お店のスタッフの接客はソフトな感じで品がいいです。アフタヌーンティーのセットは見た目が可愛らしく写真をたくさん撮りました。お茶を選べたので冷たいグリーンティにしました。
宿泊していたホテルからも近かったので、数日後にランチで再訪しました。ランチタイムは近くのビジネスマンで賑わっていました。若い方に人気のようでした。ホーチミンへ行ったらまた行きたいですね。今度はディナーで。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/19 |
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ホテルの前まで行ってくれるのは助かります。セールでお安くなっていたので、お得に行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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早朝にホテルを出発して朝の便に乗らなければならなかったのでお願いして正解でした!
ピックアップの時間も10分前には到着して待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/12 |
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行きも帰りもすぐにきました。
充電コンセントもあり便利です。
ミュンヘンの市内〔駅〕から空港に行く時の乗場は工事中のため、駅側ではなく、駅から道路を挟んだところにあります。
バスがとまっているのでわかりやすいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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両替をしたいと言うと、心良く待って下さり、いい方でした。
探すこともなく、すぐに見つけられたので、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/07 |
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日本人スタッフで安心でしたし、ラッキーなことにリムジン送迎してもらいました。
たまたまだと思いますが、ホテルから空港まで快適に送迎してもらいました。
次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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予定の時間に来てくれるのか心配でしたがその心配は無用でした。
ホテルの車寄せに「ベルトラ」のプラカードを掲げたドライバーさんが定刻に現れて私たちをピックアップしてくれました。お互いに自国の言葉しか話せないのでコミュニケーションはとれなかったですが、運転も丁寧なので安心して乗車していることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/10 |
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到着遅延のため、1時間以上お待たせしてしまいましたが、笑顔で待っていてくださいました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
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ホテルから空港まで、時間もきっちりと守って、送ってくれました。空港に着いてからも、親切に案内してくれたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/11 |
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メキシコシティからの便がカンクン空港の駐機場の問題で着陸後機内で待たされ、結局1時間の到着遅れ。
第二ターミナル到着予定が急遽別のターミナルに。
自分が何処にいるかも判らなかったので、電話を事務所にすると、「そのまま駐車場に進め」との指示。
近くの空港職員に駐車場の場所を聞き出し進むと、駐車場入り口に名前を書いた看板をもって待っていてくれていました。遅延にはしっかり対応頂きましたが、
ターミナル変わった際の待ち合わせ場所も事前に知らされていたら、もっと安心できた。
危うく、第二ターミナルの連絡バスに乗るところだった。
品質調査にご回答いただきありがとうございます。
Mexico Travelソリューションを代表して、ご不便をおかけして申し訳ありません。時間がないように、より詳細な情報を提供するように代理店に通知します。共有していただきありがとうございます。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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某旅行ガイドに「空港はぼったくりタクシーが。。。」と不安を煽るので申し込みました。出発前に待ち合わせ場所をSNSメールでいただけたり安心して利用できました。街中はマイリン、ビナサンの両タクシーが大量に走っているので、復路はそちらを利用するのもありかな?と感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/08 |
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催行会社からのコメント
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