初めてのボストン一人旅で、到着が21:20と遅い時間で不安でしたが、ターンテーブルのところで名前のボードを持った方とすぐに出会え、車まで案内して頂き、また違うドライバーさんにホテルまで送って頂く2人体制でした。
また道中色んな情報を教えて頂けて有難かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/28 |
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空港からホテルまでの送迎を頼みました。
空港を出たところでツアーデスクがあり、氏名を伝えてシャトルバスに乗り込み、各ホテルまで道順に降ろしていただきました。
右側運転に自信のない方や、ホテルステイで楽しむ方には適したサービスかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/09 |
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ピックアップの時間が飛行機の時間の2:40前で少し心配でしたが、土曜日で 交通渋滞がなかったこともあり約10分で空港に到着。
余裕で間に合いました。
お迎えも予定の時間より早めに来られてたみたいで、ホテルを出たところ、すぐに車から降りて迎えて下さいました。
VELTRAさんにお願いして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/01 |
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往路は道が混んでいて日本語で説明を受けられよかったです。
復路は気さくでおもしろおかしく話をして下さりまた、是非お願いしたくなりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/19 |
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フライト時間送れて深夜到着だったのに、現地空港に着いても乗り合いの為40分以上待たされました。
最悪です。乗り合いの場合待ち時間を決めて再度空港に迎えに来るとか対策を取らないと、待たされるのは嫌です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/29 |
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次回もお世話になります。宜しくお願い致します。
次は何か面白そうなツアーに参加しようかな
ハワイ島は7回も来ているのでほとんどの所に行っています。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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到着ゲートを出るとすぐに目印のお店WHSの青い看板が見えます。
その前には沢山の運転手が ボードを持って待ち構えています。自分の名前を書いてあるボードを見つけてください 居なかったとしても動かないで下さい 3、4分置きに新しい運転手がボードを持って増えるので 待ちましょう。
15分待っても来なければ電話してみましょう。
ちなみに私は1人乗りになりました 空港からヴィクトリアのホテルまで45分程度でした。
乗り合いですが値段もお得で 何よりホテルまで直接行ってくれるのが一番楽です
使う価値アリだと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/31 |
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到着後1時間後がピックアップの時間だったのですが、15分程過ぎてもいらっしゃらず。かなり焦りました。催行会社に電話した所、すぐに行くとの回答。
駐車場にいらしたんでしょうかねー。
ターミナル2はcurrency exchangeも到着ゲートに二箇所あり分かり辛らかったです。その後いつのまにか到着ゲートからは遠い方のcurrency exchangeにドライバーは登場していました。荷物を持っていただくこともなかったし、この人にはチップはいいかなってサービスでした。
まぁ荷物のことはともかく、不安な海外だからこそ時間通りには来て欲しかったです。
英語で催行会社に電話するのはどきどきでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/24 |
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空港からホテルまでの送迎をお願いしました。ゲートを出るとボードを持って待っていてくれました。両替をしてなかったので、空港と市内どちらがレートがいいか聞くと若干空港の方がいいとの事で空港に戻って両替する時間もくれました。空港からホテルへは30分掛からず着きました。荷物もあったので便利でした。乗合でしたが、この日は私達だけだったのか、貸切でした。また、車内は冷房がガンガンに効いていて寒いくらいだったので羽織があるといいと思います。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。交通機関のエアコンを確認し、旅行をより快適にするために、指定されたエリアに送信します。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
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朝6時半出発の飛行機で、夜中の移動にトラブルがあると困るので申し込みました。3時間前に到着するのがよいようで、夜中3時にホテルを出発しました。ドライバーさんと日本語アシスタント(大学の日本語学科卒業して2年目)とともに安心して空港に行けました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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当日はストの影響でコンコルド広場付近が封鎖され、シャンゼリゼ通り付近の地下鉄の駅も停車しませんでした。
予定通り車で空港まで移動できるのか不安でしたが、ドライバーはピックアップ時刻の20分以上前に到着していました。
ただし、私がホテル前で待っているのに気づいても5分以上知らん顔していました。その後寒い中、やっと声をかけられて車に乗れました。運転はスムーズで快適でしたが、なぜ待たされたのか、謎です…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/24 |
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往路と同じドライバーさんでした。時間にはシビアでしたが、運転が少々ハードで・・。パトンから中心部まではアップダウンとローリングがあります。車酔いしやすい方は要注意!かもしれません。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
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空港からパトンまでの送迎をお願いしましたが、運転の技術?スキル?は運任せです。とはいえ、時間通りの運行です。チップは必要です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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深夜でも早朝でも安心のクオリティーですね。ドライバーは日本語が話せなくても全く問題はありません。ミネラルウオーターの配布はいつもばらつきますが・・。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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いつもお世話になってます。スーツケースや増えた荷物を安心して積み込める車なのでいつも便利です。もし、スーツケースが無ければタクシーでもOKですが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/05 |
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今回は深夜便で到着でした。夜なのでタクシーはちょっと怖いなぁと思ったので送迎を利用しました。
「深夜カウンターに行って誰もいなかったらどうしよう」と不安でしたが
深夜に関わらずカウンターは通常営業でした。待ち時間も少なく、ホテルに直行でした。
深夜便なのですぐにホテルに行って寝たいと思っていたのでこのシャトルバスは便利でした。何より安全ですしね。
次の日からは楽しくグアムの海を満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/28 |
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今回2回目の利用でした。
前回との違いですが・・・・・・
前は、カウンターに行くと、「しばらく待っていてください」と言われ
呼ばれるまで待てったんですが
今回はカウンターに行くと、機械を渡され、その機械がブルブル震えると「集合してください」の合図でした。
前は、呼ばれてるのを聞き逃さないようにしなければならなかったのですが
今回は機械があったので安心して待てました。
待ち時間も少なく、昼の到着便で行ったので、その日のうちに海水浴ができました。値段も安いし便利です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/18 |
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時間通りに迎えに来ました。他のホテルなどに立ち寄って行くのかと思いきや、私達のホテルだけ3組をリムジンに乗せ、すぐ出発。あっという間に空港に着き、搭乗する航空会社ごとに案内してくれました。年末、他の国でHISさんのツアーを利用しましたが、前回も今回も完璧でした。
ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/02 |
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空港到着後、それほど待たされることなく出発しました。アラモアナに立ち寄れるプランだったのでこちらの送迎をお願いしました。アラモアナでは、荷物を預かってもらえ、食事や買い物ができ時間を有効活用できて良かったのですが…アラモアナからホテルに行くバスが時間になってもなかなか出発しません。どうやら満席で荷物も多く、なかなか詰めなかったのでしょう。20分も遅れて出発しました。バスには小さいお子さんが何人か乗っていて、グズってしまいかわいそうでした。
ホテルに到着しても、何処なのか小さい声でボソボソ…何度もハワイを訪れているので問題なかったのですが、初めての方は分からないと思います。気がつけば、アラモアナからホテル到着まで1時間経っていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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ホノルル国際空港到着してから、
そんなに待たなく、ホテルまで行けた!
スタッフも感じ良く、ドライバーも安全運転で良かった!またハワイに来る時には、頼む!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/01 |
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いつもお世話になっております。ドライバーさんもいつも親切で、運転も丁寧です。
空港での待ち時間はしょうがないですね。
又利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/01 |
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往復とも送迎を依頼し、問題なく移動できました。空港でのピックアップに少し不安がありましたが、空港の出口を出て、直ぐに合流できました。出口直ぐは大勢の出迎えスタッフでしたが、指示された場所で名前を書いたボードを持つスタッフと合流できました。帰りも前日に合流時間の再確認があり、当日は10分前に迎えが来ました。他国での空港送迎の料金と比較すれば、とてもお得な料金で貸切送迎を依頼できると思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/31 |
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妻がホテルの部屋に忘れ物をしてしまったため、集合時間に遅れてしまったが、運転手の方が優しく対応してくれました!感謝!(一緒に空港に向かう方々には、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが)
また、迎えのクルマがまさかのリムジン(笑)貴重な経験をする事ができました!また利用させていただきます!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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ハワイ島の帰国時にシャトルサービスを利用しましたが迎えの時間が過ぎても中々迎えが来なくて約30分くらい待たされました( ;∀;)
多分子供連れの方が同乗されていたので、迎えが遅れたのかと思うのですが、運転手の方からは何のお詫びも無かったのですが、ハワイではこれが普通の対応なんでしょうね(-_-;)少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/17 |
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今回初めてのハワイ島でタクシーが少ないので送迎シャトルを利用しました。空港での時間は予定どうりであったのですが、同乗者の方の荷物が破損していた為破損保障手続きに40分くらい時間が掛かり待たされました。(-_-;)
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/24 |
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次の乗り合い客が来るまで30分くらい待たされたのと、その客が先に降りるのにホテルゲートを往復するまで20分くらい、合計で50分のロスとなった。
こっら様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。ほかのお客様のご乗車状況やフライトの遅延が発生した場合は、時間通りに到着できない可能性がございます。
お客様から頂いた意見をもとにこれからもサービスの改善に努めて参ります。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/11 |
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いつも他のシャトルバスを使ってましが、今回はHISさんにお世話になりました。目的のチェックインロビーで名前を呼んで降ろしてくれ、空港で待ち構えていたスタッフさんがチェックインに関わる案内用紙を用意しており、とても丁寧だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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団体とか相乗りだと、両替して遅れて来る人で不愉快なストレスがあるけど、
車が来るのに、5分程待ちましたが、
その他はストレス無く良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/10 |
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空港に到着後スムーズに乗車出来て良かったです。前回も往復利用させていただきました。そして今回も往復利用しました。予約の際に往復割引あれば良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/26 |
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シンガポールって小さいし、空港〜ホテルは地下鉄で行けるけど早朝だし、タクシーの割増料金どれくらいか分からないからと思い予約しました。
時間より早くホテルに到着してくれ高級車で少しリッチになった気分を味わいながら安全運転で空港まで着き、お土産みれるかも!余裕〜!と思っていましたが私が空港で指紋認証がうまくいかず、ギリギリになってしまい地下鉄だともっと焦っていただろうと思いました。運転も丁寧で時間前に来てくれてとても嬉しかったです!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
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貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。空港よりホテルまでは1時間ほどの走行となるため、皆様おそろいいただいてからのご出発にどうしてもなってしまいます。この度はご期待に沿えず、大変申しわけございません。