5年ぶりと言うこともあり、公共交通機関がわからなかったので、このシャトルサービスにとても助かりました!
また利用したいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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バンコク発の深夜便に搭乗するときはいつも使用しています。
集合時間の15-30分前には出発ホテルに待機していて、いつも時間通り送迎していただいています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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予定通りホテルでピックアップいただき、順調に迎えましたが・・・。
このドライバーさんはとにかく運転が荒い。
車線の有無は関係なく、すごいスピードで縫っていくものですからちょっと怖かったです。
前回は優良ドライバーだっただけにクオリティはまだまだ統一されていない気がしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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空港に到着し、少し待ちましたがホテル前まで乗せてもらえるのは便利だと思います。
値段も、これくらいなら範囲かなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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深夜到着でしたので、事前に送迎を予約しました。
到着口で名前の書かれた紙をもっていただいていて、スムーズに会うことができました。そのまま車に乗り、途中運転手さんの方からお腹はすいてない?何か買いたいものある?と聞いていただいて、途中のミニマートでお茶を購入することができました。車もとてもきれいでしたし運転もスムーズでした。エリアの説明もしていただいたり、初めてのセブだったので大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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空港をでて、すぐHISの看板を持った方を見つけられました。予約確認も日本語のできる方でスムーズでした。ドライバーさんは日本語は出来ないようしたが、もんだなくホテルまで到着できましたし、安全運転でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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空港の団体出口出ると「HIS」の看板ありませんでした
出口付近で知らない人に訊くと、
青色がHISとの事で
青色の受付カウンターに行き、手続き無事終わりました
その後、15分程待って車が来ました
個人旅行で1人旅だったので、不安でしたが
受付カウンターを見つけてからはスムーズでした
運転も安全運転で、
スーツケース2つも丁寧に下ろしていただきました
とても良かったです、ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/17 |
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[はい]
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今回は国内移動、国内線でのノイバイ国際空港到着でしたが、メール問い合わせしたミーティングポイントの再確認も、写メ付で案内頂き安心でした。
当日はミーティングポイントでのスタッフも時間通りにネームプレートを持って来ていただきスムーズに時間ロス無しで利用させて頂きました。
海外での空港からの移動は不安が付きまといますが、安心できる丁寧な対応をいただき感謝申し上げます。
また、次の到着の際も利用させて頂ければと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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一人でハワイに行ったので、やや不安でしたが、場所もわかりやすく、日本語対応だったので、全く心配いりませんでした。大きなバスではないので、ほとんど待ち時間もなくて、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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初めての家族でのソウル旅行。金浦空港の往復送迎で利用させていただきました。
大きなスーツケースを持って見知らぬ土地でウロウロするのは不安だったので往復でお願いしましたが、いずれも同じドライバーさんで、日本語がとてもお上手で車中も色々なお話をしながら不安なく送迎してもらえました。
荷物を持っての移動は大変ですから、またソウルへ行く際は利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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息子家族、娘家族との初めての韓国旅行でしたが
1歳から8歳の孫達が4人いたので帰りはホテル
から金浦空港まで車を予約してました。
時間通りにホテルロビーに迎えに来てくださり
荷物も運んでもらって助かりました。
孫達が小さいのと帰りは荷物も増えてるので
予約しといて正解でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/28 |
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[はい]
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時間通りにホテルにお迎えに来てくださり、帰りだったので疲れているのを気を遣ってくださったのか、とても静かに過ごしました。一時間程仮眠が取れました。日本語も話されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/02 |
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[はい]
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先日、空港✈️⇄ホテル間の利用で前もってピックアップの場所等メールで連絡下さり運転手さんも丁寧な対応でとても安心して利用できました。
また、次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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乗り場が少し分かりづらかったですが、チェックイン自体はスムーズでした。
たまたまリムジンが来たので、リムジンに乗れましたが、窓がもう少し綺麗だったら市内までの道中をもっとエンジョイ出来たかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/13 |
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[はい]
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空港とワイキキの往復をそれぞれ申し込みました。
待ち合わせの場所などわかりやすかったです。
待ち合わせも早い時間に来てもらえて助かりました。
また、帰りの航空券情報を間違えて私が入力した際、すぐに日本語で「行きの便の情報が間違えて入ってます。」と連絡があったのですぐに修正ができました。
迅速な対応ありがとうございました。
日本語対応なのも安心できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/30 |
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[はい]
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迎えがリムジンだった為、子供達も大喜び!テンションMAX!始まりが良かったので本当に感謝です。
次回も是非リピートしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/17 |
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[はい]
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時間通りにホテルへお迎えに来てくれました。
待合室まで呼びに来てくれて、安心感がありました。こちらのシャトルバスが1番価格が安かったので、サービスも良くまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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各ホテルを回り参加者と荷物を載せて行きます。今回は我が家2名が泊まったホテルが最終だったようで、合計8名乗車でした。運転手さんも安全運転で心配ありませんでした。料金はチップ込みなので安心。何の問題もなく(これが大事)空港へ時間通りに到着でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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EZE空港からAPE空港への乗り換え便が時間的にタイトだったので使用しました。
にも関わらず、運転手が大幅に遅れて来ました。
気持ちが焦るし、タクシーを使った方が、絶対に良かったです。
また、緊急時の電話も全く繋がらず。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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20人程乗れる車?バス?で快適に空港まで行けました。
我が家はANAだったのでANAはラスト‼︎と声かけもしてくれたので、違う航空会社の所で降りなくてすみました 笑
チップ込みだから、荷物下ろしてもらったらすぐ空港内に入れてスムーズでしたよ。
また是非利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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2023年4月にケアンズ市内に宿泊した際に人生初体験の熱気球ツアーに夫婦二人で参加をしました。これまで色々なSNSやメディアで本ツアーの素晴らしさを紹介しているものを見てきましたが、実際に参加をして想像を超えた感動を得ることが出来たので体験談をお伝えしたいと思います。当日はイースターマンデー翌日で天候も良く絶好のコンディションでした。この時期は比較的好条件で安定しているようです。ツアー開催はホットエアーバルーン社でケアンズ市内では最も目立った有名会社のようです。人気、知名度が高いのは信頼できる会社と感じました。最初、ホテルまでの出迎えが少し不安でしたが事前のメールで案内のあった通り正確な時間と場所にマイクロバスが来てホテル前の歩道でピックアップとなりました。途中1回のトイレ休憩を経てほぼ夜明けのタイミングで現地到着しました。気球の人を乗せる籠部はパーテーションで4つに区切られておりそれぞれに5〜6名が立ったまま乗ります。また中央部には操縦士のキャプテンが乗車しバーナー等の機器を操作します。私達の気球は有名なキャプテン・フランクが担当してくれました。同じパーテーションに乗り合わせた5名は皆日本人で、この辺の采配はスタッフさん方のご配慮かなと想像しました。乗り込みの際に籠の縁を跨ぐので女性はスカートを避けた方が良いです。また夜露や防虫の為に踝まで隠れる長ズボンをオススメします。上空てはあまり風もなく、さほど寒さを感じませんでしたが個人差もあるので薄目の長袖を着ていた方が無難と思います。離陸はとてもスムーズで怖さは全くありませんでした。上空まで一気に上がるとそこにはとてつもなく雄大で神秘的な世界が広がっておりました。遥か下の地表を覆う白い朝もやと緑の大地、山々、そして朝焼けに染まる空と雲が織り成す景観に圧倒されて、しばらくは言葉を失いました。着陸の際も全く安定で、籠が傾いたり倒れるような素振りは無く静かな接地でした。着陸後は撤収作業のお手伝いをして、その後スパークリングワインとジュースのドリンクサービスがありました。暫しの心地良いほろ酔い気分と達成感に浸り、最後に認定証の受領と記念撮影をして終了です。お茶目なキャプテンの人柄やスタッフさん達の気配りには好感と信頼が感じられ、とても気持ちの良い旅の思い出を得ることが出来ました。これからもケアンズへは度々訪れる予定なので是非またリピート参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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日本語で対応して頂けるので安心でした。送迎もスムーズで、運転手さんがガイドさんのように説明して下さったので、道中も楽しく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/14 |
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[はい]
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黄色のアロハシャツが目印です。kioskという指定場所がよくわからなかったので、他のツアー会社の人に尋ねてわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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2回目の利用です。
4年目に利用したときより値上がっていましたが、やっぱり利用してよかったです。
気さくなドライバーさんで、海外旅行デビュー3才の子供にもかまってくれたりで子供も喜んでました。
またグアムに行くときは、よろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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ホテル前でのピックアップの予定時間どうり到着、行きも帰りも大変満足でした、今年12月、来年4月のホノルルマラソン参加の予定です、対応宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/17 |
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[はい]
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例年ですとJLよりジャロアロサイトからロバーツで予約していましたが、割引価格よりHISの方が安く、ロバーツは二人からに対し一人での対応も良く、現地空港のスタッフも日本語が堪能ですべてにおいて大変満足でした、今年の12月来年の4月もマラソン参加を予定していますのでよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/14 |
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[はい]
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時間通りにお迎え来てくれて安心しました。チップ込みとは言え親切でしたので気持ちお渡ししました^_^
また機会あればよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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ホテルから空港まで大凡15分。空調の効いた社内にて特に問題無かったが、なぜか空港の外で降ろされた。そこから荷物を引きずり出国ロビーへ。
ドライバーが入場料をケチって入口まで行ってくれなかったのかな。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/15 |
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[はい]
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空港からホテル
ネット予約で心配でしたが、空港に到着すると、すでに待っていてくれてました。
ホテルから空港
迎え時間大丈夫か心配でしたが、時間20分前には、到着して、待っていてくれてました。
信用できる会社でした、次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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ハーフマラソンの開催日のため、集合場所が変更になりました。
帰国日なので現地の問い合わせ先に連絡しましたら丁寧に対応して頂けました。
当日はリムジンでのお迎えでびっくりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/16 |
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催行会社からのコメント
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ケアンズマニア様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
お忙しい中、気球体験記を長文でご投稿頂き誠にありがとうございます。
また写真もありがとうございます。
ケアンズマニアさんのコメントが、今後ケアンズにお越しになる方々の大きな後押しになるかと思います。
ご投稿頂きましたお言葉を大事にし、今後も各お客様が楽しんで頂けるツアー催行、そしてサービスをご提供できるように心がけていきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより