今回、親子2人(8歳の子供と私)の旅行だったのですが、慣れない場で空港についてすぐにローカルタクシーを拾う事に少し不安があったのでこちらを利用させて頂きました。空港で荷物が出てくるのに非常に時間がかかり遅くなってしまったので心配しましたが、事前にチェックしていた口コミを見て待っていただけると思っていました。記載されていた待ち合わせ場所で待っていたところ、なかなか担当の方が見当たらず何か違うのではと困った顔をしていたところ、親切なタイ人の方があそこでは?と案内してくださり無事に合流する事ができました。待ち合わせ場所のバウチャー記載(ホテル入口前)と実際の待ち合わせ場所(出口4)が異なっていた点、語学ができないとひょっとしたら見つけるまでもっと時間がかかったのではと思います。
バンコク市内のホテルまでの運転はスムーズで、運転手さんもとても感じの良い方でした。また機会あれば是非利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/04 |
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時間に正確に来てくれるので、欧米で頼むよりストレスがないです。今回特に強調しておきたいのは帰りのホテルから空港までの送りです。朝8時の便だったので5時のピックアップになっていましたが、3時半にJALからメールがあり、東京の雪の影響で機体が来るのが遅れ、出発が10時半になるというものでした。VELTRAは連絡がつかないので、ダメもとでホイアンエクスプレスに4時に電話をしたら繋がり、ピックアップを7時に変えてもらえました。ドライバーもその時間に来てくれ助かりました。チップの習慣はあまり無いと聞いていましたが、多めのチップを渡してしました。ドライバーは英語が通じないことが多いですが、目的ははっきりしているので意思疎通に問題はありません。なお、現地旅行社とは英語になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/18 |
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[はい]
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台北から高雄の往復に使用しました。台北の窓口ですぐに発見して貰えます。カウンターのスタッフも日本語が少し分かる方が多く、簡単に利用出来ました!日本の新幹線と変わらない快適さです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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遅延到着でも、問題なく待っててくれました。深夜到着 早朝発で、タクシーを利用するストレスなく安心して旅行を楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
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[はい]
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時間通りにホテルまでお迎えに来て下さり、ドライバーさんもとても親切な方でした。車も清潔感があり良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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定刻通りの飛行機の到着だったにも関わらず、会社の手違いとかでドライバーさんと接触できず・・・
その後、空港職員の方が何とか会社との連絡を取ってくれたので送迎はしていただけたものの結局空港で1時間以上待ちでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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空港からホテルまで利用させて頂きましたが、時間通りで車内も快適で満足しております!またセブに行くときは利用させて頂きたいと考えております!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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空港までの送迎ですが、時間通りでとても快適な移動でした。金額的にもお手頃で満足しております!!また機会あれば利用したいと考えております。
LILIzoo 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安全・安心に目的地までお客様をお送り致します。
渋滞の時間計算もセブを知り尽くしたスタッフが行っておりますのでご安心ください。
また、空港での案内やセブの情報など出来る限りサポートさせて頂きます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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手続き簡単。
時間が自由に選べるのが良かった。観光などで遅れても心配する必要がないので快適でした。また、左営駅には駅弁も豊富で、ローカルなご飯が旅をさらに楽しませてくれる!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/12 |
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[はい]
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手続き簡単。
時間を自由に選べるので、乗り遅れる心配もないので安心!
次回もまた利用したいと思います。
まりも 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで、よかったです。
今後も快適な旅のお手伝いができますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/12 |
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[はい]
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高鉄桃園駅のカウンターで、バウチャーとパスポートを提示すれば。
指定席にしたい人はカウンターの人に伝えると、空いてる時間を表示し、選ばせてくれます。
今回乗りたかった時間の指定席は満席だったので、自由席に乗りましたが、桃園駅で降りる人も多いので座ることができました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/11 |
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香港到着後、空港から直接マカオに向かうために予約しました。予め予約しておくと、日本の出発空港での手続きの際にマカオまで受託手荷物を運送する手配までしてくれるので、香港に入国せずに直接マカオに行かれる際にはオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/08 |
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ホイアンのホテルのロビーで順調にお会いしました。
携帯電話での本人確認で、ベトナムでは携帯電話が活用されているなと思いました。
現地ドラ-バーでも言葉の心配なく、指定の場所まで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/18 |
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予定通りホテルに来ていただきました。
ホテルのスタッフの方にもお願いしておりましたが、
迷わずドライバーさんともお会いしました。
ダナン空港までは10分ちょっとの短い距離でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/19 |
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1月中旬(土)12:00〜,6時間コースで
十份(十份滝+天燈上げ),九份に行きました。
【ドライバーさん、車について】
・ドライバーの德さんは、日本語が上手。適度な距離感で、無理なく会話を楽しめた。
・移動中、車内から見える景色の簡単な説明をしてくれる。
・目的地では、お手洗いの場所や、オススメのお店などを紹介して下さった。
・十份では、天燈上げまで付き添って下さり、記念写真を撮ってくださる。(そのあとは自由行動)
・運転が穏やかで、車酔いしやすい私でも安心
【コース内容について】
・滞在時間:十份滝→30分
十份→1時間半(天燈上げ込み)
九份→2時間(お茶屋休憩)
・十份の天燈を扱う店はドライバーさんのオススメ店へ。店員の皆さん日本語が堪能で、笑顔で対応してくださるとてもいいお店。
・九份には15:00〜17:00まで滞在。夕暮れ前後だったが、外国の団体ツアー客の大混雑に巻き込まれず、とてもスムーズ
全体的に大満足な時間でした!
初めての台湾旅行、家族連れ、少しお金をかけてでもマイペースに観光したい方におすすめです^ ^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/20 |
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バンコクゴルフツアーは今回で3回目です。前回までは航空会社オプションでの送迎を申し込んでいましたが、料金のこともあり今回ベルトラから申し込みました。
若干の不安はありましたが、出迎え、ホテルまでの送迎、ホテルでの手続き補助と前回までと変わりなく終了、前今までの料金は一体何だったのだろうとふと思った次第です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/19 |
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人が参考になったと言っています。
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郊外8時間で、予約した際に、高速代、駐車場代は別請求は書いてあったのでりかいしていたが、行く先で料金が変わってくるといわれた。
そんな表記はないので現地で交渉して事なきをえたが、海外旅行に不慣れな方だと普通に支払いを強要されていたとおもいます。
ホームページの申し込みにも、行く場所の記載する項目などは見当たらない。
改善してほしい。
本当に申し訳ございません
市外観光はソウル近郊往復100キロ以内としています
ソウルから地方、釜山(プサン)大田.江陵(カンルン)も市外が、地方料金が適用されます
ホームページに全国料金を書いておくことができないのでお客さんに行き先によって料金が変わると案内しています
不便にして申し訳ありません
改善しますのでよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/16 |
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桃園から高雄(左營 )まで台湾の新幹線である台湾高速鉄道で移動した。桃園国際空港から台湾高速鉄道桃園駅までは地下鉄が開通しており非常に便利。空港でeasy cardの購入をお忘れなく。Easy cardは高雄の地下鉄やバスでも使用できる。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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仕事(出張)で、昨年4月より3回台湾を訪れていましたが、殆ど台北以外の都市(観光地)へ行ってませんでしたので、今回、個人旅行を計画し台中・台南・高雄へ行ってまいりました。
効率且つ安価で3都市を十分すぎるほど楽しんできました。
こちらの投稿でよくチケット交換がわかりにくいとの意見が多かったので、事前に日時と目的地を明記したものを用意し、窓口でその紙を渡すだけでPCデスクトップの時刻表と照らし合わせ容易にチケット発行をして頂いた。
あと場所に関しては地下1階にあるものの表示通りに向かえば簡単に見つかります。 次回も台湾を訪れる際には是非利用したい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/18 |
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高雄(左營)から台北まで台湾高速鉄道を利用しました。12月31日でもそれほど混んでいませんでした。チケットの引き換えも窓口でスムーズにできました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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現地スタッフが非常に明るくフレンドリーで、親切でした!
空港から市内までの移動の限られた時間で、現地情報やベトナムの情報など、たくさん教えて下さいました。
ホテルに向かう途中でオススメのレストランやオススメのお店まで教えてくれました。
<現地語ドライバー>で予約をしたのでベトナム語オンリーかなと少し不安でしたが、英語で話して貰えたので、コミュニケーションも問題なく、とても助かりました!空港からホテルまでスムーズに移動できて、とても助かりました!事前に予約をしておいてよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/19 |
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家族旅行で行きました。事前に、ワットとトムには行きたいととお知らせしていました。ネットで調べるとそれだけでは8時間は長いし、他の方の書き込みを見て、実際にガイドさんにお会いしてから詳しく打合せできるのだと思い込んでいましたが、違いました。会って簡単な挨拶をしてからワットからトムに連れて行かれ、ワットに到着した時点で「今日はどの順番でどんなふうに行きますか?」と聞いたところ、「ワットとトムと書いてあったから、そこだけまわります。」と。慌てて他に自分が知っている近くの行きたいところを1か所伝えましたが、ガイドさんは予想外だったようで、少し戸惑っていたようでした。こちらとしては、ワットは日差しの関係で午後の方が良いのに…と思いながらも、何も言わずにトムに到着してからどんどん進んでいくので言うこともできませんでした。ガイドさんなら、ワットとトムに行きたいなら日差しの関係でトムが午前中の方が良いかもしれないなどと、それなりの知識をもって案内してほしかったです。アンコールワットも、ガイドの説明はあまりしてくれず、いろんな歴史や女神の説明が聞けずじまいでした。質問したことは答えてくれますが、それ以上のことはあまり話してくれず、第三回廊のところで私達家族だけにして、下で待っていました。ここはガイドさんは入ってはいけないのかな…?と思っていたら、上に登ったら幾人かガイドさんがいたので、多分休憩したかったのだと思います。大人だけなら英語ツアーやドライバーだけで安くあげても良かったのですが、子どもにも興味が持てるように解説してほしいと思って日本語ガイドの1日ツアーを頼んだので、これならドライバーさんだけを現地で安く頼むか、多人数のツアーに参加しても良かったとかなりがっかりしました。ランチも、行きたいところがあったのですが、自動的に観光客がたくさんいる、現地にしてはかなり高くてあまりおいしくない団体ツアー用のような場所に何も言わずに連れて行かれました。8時間チャーターのツアーなら、行先は決められていないので、ガイドさんの方から、「次はどこです」と、説明があった方が良いと思います。後で、大回り&小回りの行程を見たら、8時間なのに半分以下しか行けていませんでした。ガイドさん個人がマージンがもらえるような団体ツアー用のレストランに連れて行かれ、せっかく高い費用を出して個人でチャーターしたのに、がっかりでした。最後にお土産屋さんに行くと言われましたが、はっきりと断り、マートに寄ってもらいました。友人が行くとしても絶対に勧めないと思います。
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ガイドからのご説明が不十分だったとのことお詫び申し上げます。
このようなことのないよう該当ガイドを含め弊社ガイド一同へ情報を共有し指導を行いました。
ご報告が遅れてしまい申しわけありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/27 |
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深夜便利用で早朝5時頃スワンナプーム国際空港に到着。入国審査などに時間がかかり、待ち合わせ場所に6時頃に行くと、お迎えの方が待っていてくれました。すこし待ち合わせ場所がわかりにくかったです。女性の方が迎えに来てくれており、英語ができますか?と聞かれましたがNOと答えると簡単な英語でいろいろと話しかけてくれました。一人での利用でしたが、とてもきれいなワゴン車を広々使わせてもらい、なんだか申し訳なかったです。夜明け前のまだ暗い中をバンコクのホテルまで安心・快適に送ってもらいました。空港からホテルまで1時間かからないくらいで到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/19 |
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空港で迎えの名前が間違っていたのは愛嬌です。すぐにドライバーさんと会えましたが、駐車場に車を取に行ってくるまでの間が10分くらい待たされましたのが唯一の難点でした。しかし、車内は広々していてマイクロバスのように窮屈ではなく高級感あふれています。1席ずつに水も用意してあり、非常に快適でした。やはり、空港到着時は大きな荷物もあり、タクシーでは3台になってしまう人数なので途中ではぐれる心配もなく、子供や高齢者がいても安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/30 |
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台湾南部4泊5日の旅行で、年末に利用しました。
桃園→高雄、台南→台北、台北→桃園と3区間利用しました。
全て日が違ったんですが、高雄に移動時に桃園駅の窓口で全区間発券してもらいました。
一昨年前、3日間フリーパスを利用したときも初日に発券してもらって楽だったので今回もそうしました。
新幹線駅の窓口の方も慣れていて、バウチャーに乗車希望の列車ナンバーをメモしておいて渡せば、すぐに発券してもらえます。おすすめです。
老婆心ながら、高鐵高雄駅の窓口は、時間によってはすごーく混んでますので注意が必要です。
追伸
ご存じかもしれませんが、高雄から台南へ行かれる方は、台鉄が安くて早いです。高鐵台南駅は市街地から遠いです。タクシーで$390でした。
ひとり旅だと...
以前、帰国日に桃園空港に向かうのに台北から新幹線を利用し楽だったので
今回も利用しましたが、地下鉄開通で桃園駅からのシャトルバスがなくなり(?)
地下鉄で桃園空港までの移動だったので、新幹線を使うメリットがなかったです。ただ、到着時に高雄に向かうため桃園空港から高鐵桃園駅まで地下鉄を利用しましたが、本数が少なかったような気がします。地下鉄のホームでかなり待ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
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心配性の私はメールのやり取りは苦手で
何度も質問をしましたが最後まで対応してくださった、新井さんのおかで当日を迎える事が出来ました。
1日目は台中へ
当日、スケジュールの変更に対応してくだたり、アドバイスや美味しいお店を教えてもらったりと、気配りに感謝。
2日目も同じドライバーさんで、
帰国の時間が早い為、早くからランタンを
上げれるお店を探してくれたりと。
皆んなの思い出は塗さんがいて
下さったからです。
謝謝
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/19 |
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空港に着くのが夜だったのと、女性だけで乗車ということもあり安全面を考え利用させて頂きました。空港送迎のサービスを色々調べましたがこちらが1番安かったので利用させて頂きました。空港をでたら自分の名前を持ったドライバーさんをすぐに見つけることができました。行き先も事前に登録しているので英語も使わず無事にホテルまで着くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/12 |
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高鐵の窓口で、好きな時間の新幹線の指定席券と引き換えができて、便利だと思います。ただし、パスポートを持っていかなければなりません。年末で混雑する時期だったせいか、前日でも指定席は結構売り切れていました。指定席が取れなくても、自由席に乗ることができます。
ピンク 様
この度は、新幹線チケットの事前購入いただき、ありがとうございました。
台中までのスムーズな移動のお手伝いができ、うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/29 |
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プーケットからバンコクへの到着の送迎でお願いしました。
到着ロビー5番でお迎えとのことでしたが、実際は2番に迎えに来ていました。
日本をたつまえに国内線なので本当に国際線側の5番で間違いないか確認していたのですが、やっぱりなぁと言う感じでした。
お迎えのスタッフは空港の職員?その方が電話で連絡後ドライバーさんがやって来ると言う感じでした。日本人ですか?と聞かれましたのでいろいろな国のかたが使っているようです。
私は何度もバンコクへは来ていますし問題ないですが、なれていない方はミーティングポイントを変えられると大丈夫なのかなと少し思いました。
ただ送迎のドライバーさんは安全運転でとても良い方でした。
車のなかで一言も話しませんでしたが夕方の大渋滞のなか頑張って運転してくれました。目的のホテルの前に横付けしてもらい笑顔で送ってもらえました。
送迎のサービスとしてはおすすめできます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/11 |
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とても親切な方で安心してお任せ出来ました。
日本語もとても上手でコミニュケーションもしっかり取れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/19 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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LILIzoo 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安全・安心に目的地までお客様をお送り致します。
渋滞の時間計算もセブを知り尽くしたスタッフが行っておりますのでご安心ください。
また、空港での案内やセブの情報など出来る限りサポートさせて頂きます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田