途中、ジャングルの中に牛や豚、サルなども眺めながらゆっくりとトゥクトゥクで遺跡巡りは楽しい時間でした。
コースなどは、ドライバーさんやガイドさんと相談しながら行きました。アンコールワットの夕日も見ることができ、最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/04 |
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空港から出ると名前を掲げて待ってくださっていたので、すぐわかりました。
車で20分程の距離にあったホテルまでの間に、観光のための色々なアドバイスをくださってとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/02 |
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86歳の友人の母を連れての温泉2泊3泊の旅行でした。タクシーでは無理な場所の利用にお願いしました。快適で安心して移動が出来て高齢者を連れての旅行が出来ました。楽しかった。また来たい、連れてきてと友人家族に感謝され、嬉しい楽しい思い出になり、選んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/26 |
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往路はダナン着が遅い時間だったのでタクシーよりと思い利用しましたが、ホイアンのホテルまで、ストレスなく送っていただけました。復路も少し迎えの時間が早かったですが、ミネラルウォーターも用意していただき、空港まで快適に送っていただけました。復路の前日に英語でしたが、迎えの時間をお知らせいただく電話をいただき、安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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まず台北で小籠包のお店へ。お店の中まで案内してくれて台北語も喋らず席へ。美味しかった!その後、十份へ。線路上からランタンを。ここでもお店まで案内してもらい、無事ランタンを空に向けて放ちましたー!次は九份へ。いろいろな解説をしてもらいながら現地へ!待ち合わせを確認した後、千と千尋の世界へ。とても綺麗でした!ドライバー兼案内の呉さんにはとてもよくしてもらいました‼️また台北に行ったら案内してもらいたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
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ホテルには時間通り迎えに来てくれました。
車両はアルファード!
内装も含め豪華でした。
プランはメールでやりとりをしていたのでほとんどおまかせでした。
最初に「象乗り」をしましたが一番に乗れました。
時間配分をしっかりと考えていました。
途中で確認のために日本人スタッフに電話ができたのもよかったです。
象のトレッキング、プロンテープ岬、シージプシーヴィレッジ、ワットシャロン、カシューナッツ工場、プーケットタウン散策・・・
昼食も含めて約6時間のツアーでしたがとても充実したものとなりました。
空港までの送迎はできないと言われましたが、他の送迎会社を用意してくださり、荷物を運ぶことなく空港まで行くこともできました。
ほんとうに充実したプーケット島ツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/03 |
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最終日の帰国便が夜の23:00だったため、ホテルを11:00にチェックアウトしてから、貸切チャーターを利用しました。公共交通機関が発達しておらず、タクシーの運転手ともめることが多いバリ島では、チャーターは本当に便利です。
一番の目的は、ジンバランにある「ジェンガラ」本店でのショッピング。バリの高級レストランやホテルで使われている、バリらしいデザインの食器メーカーです。クタにあるアウトレットとどちらに行こうか迷いましたが、やっぱり品揃えでは本店が一番です。運よくバーゲンの最中だったので、20~50%OFFの商品もかなりあり、8品を9000円ほどで購入しました。本当はもっと買いたかったのですが、機内持ち込みにしければいけないので、泣く泣く厳選しました。結局1時間以上も買い物に費やし、子どもたちは併設のジェンガラ・カフェで無料Wifiでゲームをしたり....。こんな時にチャーターだとタクシーをつかまえて交渉したりということがないので便利です。
ランチは予め調べておいたワルンに連れて行ってもらいましたが、何故かこの日は営業しておらず、ガイドさんおススメのバビ・グリン(豚の丸焼き)のワルンに連れて行ったもらいました。スミニャックで有名なお店なのでそれなりに観光客もいましたが、多くは地元の人。様々な豚の丸焼きの部位が入ったバビ・グリンは絶品!子どもたちには少し辛いようでしたが、大満足です。
午後はスミニャックでショッピングをし、カルフールでお土産を大量買いし、夕食のレストラン「Kayumania Resto Jimbaran」まで送ってもらいました。このレストランはジンバランで一番人気が高く、本当におススメです(要予約)。
チャーターは時間や荷物を気にすることなく、いざという時には言語面でのサポートも受けられるので、本当に便利です。今後も使わせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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遺跡の素晴らしさに関係ないのですが。
車の後ろ、トランクが後部座席を開閉すると開くようで、乗降の度にガンガン閉める。ナンバープレートが付いていない(カンボジア的にはOKなのかもしれませんが)。
前日のツアーの車やガイドさんが標準だと思ってしまうとこちらのツアーのほうは残念ながらかなり見劣りしてしまいました。前日では当然だった観光終了前の電話連絡(出口付近まで配車してくる)などもありません。お水もくれません。
遺跡の案内自体は可もなく不可もなく、一通り必要なことは説明してくれるし訊けば解説もしてくれます。
ただし、ライ王のテラスの説明はなかった!見えてたので敢えて言わなかったら本当に何も説明せずだったので、そういうレベルねーと思いました。
にょっち 様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
車両の状態が悪く、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ガイドによって差があるのではなく、全てのガイドが質の高い案内をできるよう、
指導を徹底し、社内全体で取り組んでいく所存でございます。
またカンボジアへお越しの際、クロマーツアーズにご相談頂けましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/08 |
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年末の家族旅行の際に利用しました。到着ゲートでは名前を書いたボードを持っており、わかりやすくすぐ合流することができました。車も4人で予約したのですが、大きいワゴンで悠々快適に移動ができました。
現地語ドライバーだったので、コミュニケーションは挨拶くらいしかできませんでしたが、笑顔・安全運転で送って貰うことができました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/30 |
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マニラは100回ほど行ってますが、初めて空港に迎えに来ていただいて
ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
たいへん安心してホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/07 |
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往復共にドライバーさんとスムーズに会えました。
行きは綺麗なゆったりとしたSUVでした。
ドライバーさんは英語のできる方で両替が必要か聞いてくれて、ハノイの話もしてくれてホテルまで安心して過ごせました。
帰りはフライトの3時間以上前に着く為、ホテルのコンシェルジュさんから提案された朝食を食べてから出発するプランに合わせて、空港送迎の出発時間を変更して貰いフライトの1時間40分前に着けました。
車が中古のセダンでベトナム語だけだったのでちょっと不安でしたが真面目な方でホッとしました。
帰りの時間のやりとりが大変だったので、次回は往だけ利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/01 |
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次の予定との兼ね合いで混載ツアーは時間が合わず、早朝料金もかかり割高になってしまいますが、どうしてもベンメリアに行きたかったので、思い切って専用車をチャーターしました。7時にピックアップを依頼し、8時半前には到着しました。観光客は私以外おらず、貸切状態でした。混載ツアーや団体客が到着するのが9時半くらいなので、個人で行く方は時間をずらして早い時間に行くのが断然おすすめです。ガイドさんも親切に案内してくれて、写真もたくさん撮ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/08 |
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[はい]
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ホテルから空港までをお願いしました。値段は割高ですが、天候を気にせずに空港まで移動できました。ドライバーさんは5分前行動でホテルに来てくれて、スムーズに待ち合わせできました。道中ほぼ一言も話さない方でしたが、安全運転で問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/08 |
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[はい]
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混載車とありますが、実際は私1人でした。ホテルまでの約20分間、ガイドさんがカンボジアの観光について日本語で案内してくれました。ホテルに到着し、チェックインをするところまでは良かったのですが、帰りの送迎も頼んでないのに、フライトの時間を聞かれ勝手にeチケットをコピーしようとし、半ば無理矢理?申し込みささせられそうになりました。帰国してプランや申し込み履歴を確認しても片道のみだったので、うっかり話に乗せられてしまうと、追加料金が発生したかもしれません。その点が残念でした。
一人旅の人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/06 |
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夜中発のフライトだったため、自力移動が怖くて利用しました。
空港⇒ホテルも利用していたため安心していました。その時はバンでしたが普通の乗用車タイプの車でした。
車に乗って「スワンナプームだね」といわれたので「いや!ドンムアン!」と答えたら「えっ!スワンナプームって聞いているよ!?」と、出発するまでが大変でした。
運転手さんが聞いてくれなかったら、そのままスワンナプームに連れてかれたかと思うと、ヒヤっとします;
予約表を見せたり、行き先の口頭確認は必要ですね。
無事確認してもらって、ドンムアンに向け出発。間にあうのか・・・とドキドキしましたが、運転手さんが「2時間前に着けばいいから大丈夫。40分くらいで着くから。」と話してくれました。
最初の行き先変更があったからなのか何なのか、お水もおしぼりもなかったです。最終日で小銭も使い果たしていたので、お水ほしかったな・・・暑いし。
ホテルまで迎えにきてくれるので、女子一人+夜中発便でも問題なく利用できます。
やっぱりタクシーは怖いと聞くので、心配な方は利用してみてください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/22 |
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初めてのバンコクで、ドンムアン空港を利用。電車移動が難しい・・・と聞いていたので、ホテルまでどうしようかと悩んでいたら、この貸切チャーターを発見!
ちゃんと予約できているのか・・・と不安になりながらも到着ロビーにでたら、名前を書いた紙をもった女性の方が待っていてくれました。
「車が到着するまで少し時間がかかるので、コンビニや両替いって大丈夫です」と英語で丁寧に話してくれて、買い物を終えて待っていたら、笑顔で近くのイスに案内してくれました。
運転手さんも丁寧で、特に話たりはなかったですがお水をだしてくれました。
おしぼりはなかったな・・・
ただ、事前にホテル情報も入力したと思うのですが、
ホテルを知らなかったらしく、口頭で聞かれました。同じ系列のホテルがあったので、宿泊予約した方に送ってくれるのかドキドキでしたが、大丈夫でした。
女子一人でも利用できるので、特に不満はありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/20 |
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極寒の早朝からのピックアップにも関わらず、笑顔でお迎えありがとうございました。
ドライバーのチョンさんは今回で2回目で、真面目で好青年で運転も確かな方でした。
行きたいお店も下調べしていただいてて、時間のない中ピンポイントで買い物も出来ました。
また、お願いする時は御社から予約したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/24 |
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年末年始時で直行便が高いので経由便でホーチミンに深夜に到着。前年、ハノイでタクシーに乗ると改造メーターや値段吹っかけてくる運転手でさんざんな目にあいました。なるべく公共バスで移動してました。でも今回は深夜着でバスもなさそうですし、ベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港ではネームカードを持った人(日本語喋るベトナム人)が待ってくれて車を読んでくれました。運転手は片言の英語をしゃべる運転手で車も変な音楽をかけることなく、ホテルまで安全運転してくれて安心してホテルに着くことができました。本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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1/22ホイアン→ダナン空港までをお願いしました。
まず、前日に確認の電話がありました。知らない番号で英語で電話がかかってきたのでびっくりしました。英語は話せませんが、とりあえず明日の時間にホテルで というのは聞き取れたのでよかったです。
当日、時間ぴったりにきました。
ただ、到着空港は、ダナンから国内向けの空港となるのでお気を付けください。
日本へ帰る空港は、いったん1Fに降りて200Mくらい歩いた空港となります。
安い金額で空港までいけたのでおとくです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/22 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しました。空港からホテルまでも利用していたのですが、同じドライバーさんでした。
結構荒いドライバーが多い中でたいへん丁寧な運転でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/22 |
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[はい]
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5人での参加でしたがゴルフバックもありこのプランを利用しました。このドライバーさんは女性の方でしたが、対応も丁寧でした。
次回もぜひ利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/25 |
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[はい]
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香港は2回目で2回ともベルトラさんを利用しました。
日本語が出来るガイドさんなので 道中も香港の説明をしていただき ホテルのチェックインもしていただけました(^ ^) あとは、歩いて 美味しいお店を案内していただき 大満足出来ました。香港ドルの両替も ベルトラさんは、安く良心的だと思います。ベルトラさんのおかげで安心した旅を満喫出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/23 |
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[はい]
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飛行機が予定より15分ほど遅れたため、待ち合わせ時間に間に合わなかったのですが指定の合流場所にいてくださりひと安心しました。
ドライバーさんも気さくな方で、私たちのカタコトの英語にも丁寧に答えくれました。
観光スケジュールも渋滞も考慮した時間配分のようでしたので問題なくまわれました!
スケジュールやオススメなランチスポットの提案もしてくださり大変助かりました。
あとから気づいたのは、ミネラルウォーター付きとあったけどもらいませんでした。すっかり忘れていました(笑)
到着当日でフライトで疲れていたので、自分でタクシーやトゥクトゥクをつかまえて値段交渉するのはすごく手間に感じたのでチャーターして正解でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/30 |
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待ち合わせ場所では、ドライバーさんが待ち合わせした人の名前を大きく掲げており、すぐにわかりよかったです。ドライバーさんはあまり英語は話せないようでしたが、ホテルへの到着時刻等の説明は、丁寧でよかったです。
不慣れな空港で到着後タクシーや駅を探して、現地通貨や切符を買う手間が省けて、最短でホテルに到着できるのはとても楽でよかったです。
ただ、待ち合わせ場所の指定が4番出口と案内がありましたが、使用した航空機はキャセイパシフィック航空で到着のため、一番はしの方で、また空港にも不慣れで、バッケージクレームの場所はCの表記のため戸惑いがありました、外に出て案内図を確認して、待ち合わせ場所がわかりました。なれている方はすぐにわかると思いますが、不慣れな人のためにもう少し詳しい説明がほしいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/25 |
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アンコールワットは何回みてもすごい
アタッフの案内も良かった。
写真の撮り方にワザがあり、それも教えていただき
良い思い出ができました。
プロだなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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石田さんとは「ノンスタイル石田」に似た現地人ガイドさんですが、日本語が上手で、文化も良く知っていて感心でした。日本への語学留学経験もないのにすごいです。 観光案内もうまく楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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色々と案内やおすすめを教えてくれてた。
日本語もよくわかっていて説明もしてくれた。
普通にツアーガイドさんかと思ったくらい素晴らしい旅になりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/23 |
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[はい]
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ホイアンの日本橋でピックアップしてもらい
JTB現地スタッフのヒューさん+ドライバーさんに
ミーソン遺跡までワゴン車で連れて行ってもらいました☆
遺跡までの道は舗装されてない山道なのでめちゃくちゃ揺れます。
なのでワゴン車で正解◎
ガイドのヒューさんは気さくでとても話しやすく
質問には的確に応えてくれるし、ずっと私達に張り付いてるわけではなく
「じゃあ15分くらい好きに見て回ってね~僕はあっちで座って待ってる」
と重苦しさがないので気楽でいいツアーでした☆
大勢のツアーでぞろぞろ見るよりずっと楽でオススメです。
ベトナムは基本的に犬が放し飼いでほぼ野生的に飼われていて
ミーソン遺跡にもワンコが何匹か居たのですが
こちらのワンコも大人しくとても可愛かった~!
(ワクチンとかはしてないと思うので触ったりはしませんでしたが)
遺跡から空港まで送ってもらう時に一度エンストしてしまったせいか
空港でガイドさんとお別れの時に「これ気持ちです」って
ハイランド珈琲を奢ってくれて、優しさにほっこりしました!
ハの字様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
プライベートで気楽にミーソン遺跡観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドは話やすく対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
空港へお送りの途中で車に不備があったとのこと、申し訳ありませんでした。今後同じことが無いように努めて参ります。
ハの字様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/17 |
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最初の引き換えや都度の予約はパスポートがいるなど手間がかかるが指定席や最速列車も乗れるチケットは有効活用できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/12 |
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[はい]
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英語さえもほぼ聞き取れない女子の一人旅、変なタクシーに当たると怖いので、行きは浦東空港からトイストーリーホテルまで、帰りはトイストーリーホテルから虹橋空港までの送迎をこちらでお願いしました。
浦東空港出口前は、お迎えのボードを持ってる人がたくさんいるので探せるか心配でしたが、無事に自分の名前を見つけられました。手書きのローマ字でした。にこやかにお出迎えしてくれました。
帰りは、こちらの体験談で読んだ通り、7分ぐらい遅れてお迎えが到着。待ってる間とっても不安でしたが、ホテルの車寄せ担当の方も心配して電話してくれたりしたので心強かったです。ドライバーさん、謝りながらにこやかに到着!虹橋空港までは1時間と聞いていましたが、40分で到着しました。
ホテルで待つ場合は「10分遅れ」が定刻だと思って待ちましょう(笑)
自分でタクシーを呼ぶより割高ですが、安心には変えられません。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/24 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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よっちゃん 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ、たくさんの楽しい思い出をつくられ、旅のお手伝いができこちらもとても嬉しいです。
ぜひまたご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤