新幹線のチケット発券するのに時間がかかり過ぎます。台湾の窓口で、パスポートの内容を確認したり、パソコンで入力したり、発券出来るまでの時間がもったいないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/03 |
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[はい]
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洞窟と、市場のみ見学
洞窟は世界遺産見れば誰ども感じると思います、すごすぎ!!
市場での見学は、生活感がありまた、食べ歩きも韓国なれではです
よかった
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/04 |
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[はい]
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始めての乗車でしたので、不安もありましたが、日本の新幹線みたいで快適でした。車内もキレイですし満足のいく旅行ができました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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[はい]
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セブ島へ一人でと思い立ち、利用させて頂きました。
ガイドさんからの、セブ島での安全面のレクチャーを聞きながら、無事ホテルへ!
チェックインまで付き合ってくださり、ありがとうございました。
一人旅男 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
ガイドはお客様が安心してホテルまで向かっていただけるよう丁寧な案内を心掛けております。
当日はチェックインもスムーズにできたようで安心いたしました。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/15 |
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[はい]
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希望の日時・号 などを紙に記入して、新幹線の窓口の人に渡したので、簡単でした。購入時、改札口でパスポートの提示が必要なので、そこを気を付けば大丈夫だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/03 |
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[はい]
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マニラ市内の主に歴史に関係する所を重点的に観光しました。
マニラ大聖堂、サンチャゴ要塞、イントラムロスなどを観光し、フィリピン空軍博物館では小野田少尉の写真と所持品を見ました。またマニラホテルでマッカーサーの使用した室を見たかったが今は不可ということで、代わりに1階にある資料室を見せてもらいました。写真や椅子などが置いてありました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーをお楽しみい頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ご存知の通り、マニラには戦争の痕跡が多く残っています。
それらはフィリピンの歴史の一つとなり、今では観光地となっております。
またそれらはマニラ近郊の各地に存在し、マニラを訪れ歴史に触れるには充分価値のあるものかと存じます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/26 |
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[はい]
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初めての韓国一人旅で、しかも帰国日が早朝だったため、確実に送迎してもらいたいと思い、今回申し込みました。
少し早めに空港に到着したいというリクエストにも答えていただき、感謝です!
ホテルにも、約束の時間よりも早めに来ていただいていたので、安心しました。
荷物も車まで、運んでくれました。
車内も清潔で乗り心地最高!!
韓国のドライバーさんは、スピードを出す!!というイメージでいたので、
ある程度覚悟をしていたのですが、今回のドライバーさんは、すごく安全運転で、まるで日本の車に乗っているみたいで安心でした。
日本語も上手で、とても信頼感が持てました。
空港に到着してからも、荷物はもちろんですが、私が初めての一人旅ということもあったのでしょうが、搭乗手続きゲート入口で車を止めていただき、また、搭乗ゲートまで教えてくださり、親切にしていただきました。
1人で、少し贅沢だとは思いましたが、最後の空港までの道のりで、慌てて
嫌な思い出になるよりは、全然いいと思います。
最後の日の思い出に、いい気分になることができて、最高の旅にできました。
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/29 |
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[はい]
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北京ひとり旅で利用させていただきました。
空港近くのホテルに宿泊したので、朝8:30にホテルのロビーまで迎えにきていただき、1日のプランを立てました。
八達嶺、故宮、天安門広場、胡同には行きたいと伝え、8時間では厳しいかもしれないと言っていだたきましたので、延長するつもりでこのコースをお願いしました。
車の中や、観光地の先々で、北京の歴史や生活について詳しく教えていただけました。
お昼ご飯は、炸醤麺と水餃子が食べたいとリクエストし、オススメのお店へ連れて行ってもらい、注文までしてもらいました。
ホテルに戻る前にスーパーで買い物がしたいというリクエストにも快く応じてくださり、他にもわがままをたくさん叶えてもらいました。
1時間の延長代と、高速代、駐車場代、八達嶺入場料、故宮博物院入場料などすべて含めて、340元ほど、最後に支払いました。
ガイドの毛さんと、ドライバーさんのおかげではじめての北京旅行はいい思い出ができました。また機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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[はい]
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今回の旅行で2回利用しました。
国際線も国内線も到着便名を入力するだけで迎えてもらえました。
タクシー利用よりも少し高いだけでストレスなくホテルに到着できました。
費用対効果が高くお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/02 |
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[はい]
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日曜日の朝だったことが幸いしました.運転手さんには、朝早く来ていただいたのですが、大変危険な思いをしながら、ホテルから空港まで行きました.1.車がレーンの真ん中を走らない(レーンをはみ出しながら走る).この行為は、高速道路では大変危険です.日曜日の朝で、交通量が少なかったことが幸いしました.2.間に合うと判断されて、空港の料金所を出たところで、運転手さんが、突然社外に出て、喫煙してかつ用をたす.また、非喫煙者の私にタバコを進めるなど.以上、大きな問題が2点ありました.人によるとは思いますが、非常に残念でした.それなりに大きなお金を払って、命預けるわけですから、現地の従業員の人には、きちんとした研修などを行ってください.よろしくお願いいたします.
この度は、催行中大変ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
車手配会社へ確認をし、今後当ドライバーの使用を不可とさせて頂きました。
お詫び申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎
チップを必要以上に求められ、拒むとお金を投げ捨て現地の言葉で暴言を吐いていった。
旅行初日から少し不快な思いをしました。
帰りにお迎えに来てくれた人はとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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一日中貸切でどこでも連れて行ってくれます。移動中も日本人スタッフがプーケットの情報を色々と教えてくれるので退屈しませんでした。
TOM 様
先日は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
TOM様のおっしゃる通り、プーケット島内であれば貸切チャーター時間内でどこにでも行けてしまうのが便利ですよね。日本人ではないのですが、現地に詳しいタイ人の日本語ガイドがお客様のご要望にできるだけお応えできるようサポートをさせて頂きます。退屈することなく1日を楽しんでいただけて良かったです。
体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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午前に到着してその日の午後に予定を入れました。翌日の午前にするか迷いましたが、ガイドブックに午後の方が混んでいないとあり、午後に決定。ベンメリアに無事到着し、観光開始。一部、通路が補修中で行くことが出来ないところがあり残念。中国人や欧米の方がおられ、日本の方も少し見かけました。まあまあ観光客がいましたが、午前中はもっとたくさんいるそうです。特に中国の方たちが多いとのこと。写真撮影でたくさん行列しているところもあれば、タイミングよく誰もいなくてすぐに写真撮影できたところもありました。
ミツル様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
一部通行ができなかったようで残念ですが、ベンメリアツ観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジア魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/20 |
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[はい]
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ドライバーさんは林(りん)さんだった。
やはり海外で日本語を話せる人にガイドしてもらうとかなり安心。こちらの希望を第一に、時間や距離を考えながら、うまくプランを組み立ててくれる。車で観光地のすぐそばにとめてくれて、終わると5分前後で迎えに来てくれる。途中の対応や会話も全く問題なし。
台湾初めての方、短時間で効率よく回りたい方、あんまり長く歩きたくない方には是非オススメ。
台湾は地下鉄もタクシーも安いので、自分で回れる人にとっては高いと思うかもしれません。
自分はまた次にいくときも頼みたいと思う。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/30 |
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[はい]
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運転手のパクさんが希望するところに連れて行ってくれて、途中の車中でもガイドをしてくれて、いろいろなことを教えてくださいました。写真も何十枚とカメラマンのように撮って下さり、食事も地元の方にも人気のオススメのところに連れて行ってくださり、時間もかなりオーバーしてしまいましたが、有意義なチェジュ旅行となりました。本当にありがとうございました。またチェジュ島に行きたいし、今度行った時もパクさんにガイドを是非お願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/01 |
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[はい]
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上海浦東空港からディズニーランドホテルまでお願いしました。入国するのに少し時間がかかりましたが待っていてくれました。ドライバーは日本語は話さないけど大変感じの良い、きちんとした好青年でした。車は新車?ホテルゲート通るとき守衛が、なんか聞くけど、もちろんさっぱりわからず、困惑していると、ドライバーさんが翻訳アプリに入れて、日本語音声にしてくれました。ホテルを利用する人ですか?でした。値段は高かったけど頼んだ価値ありました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで幸いです。また詳しいコメントも頂戴しありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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時間通りにホテル迎えと完璧なタイムスケジュールで
レストラン→シンフォニーオブライツ→ヴィクトリアピークと
楽しくまわることができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/30 |
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[はい]
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往路は空港で係員が待っていてくれたのでホテルまでスムーズに行くことが出来た。復路についてはピックアップ時間が来てもドライバーが現れず。ホテルのローターリーに停まっている車にこちらから声を掛けて見つけることができた。ただし、バウチャーを見せても英語が分からず、事務所と連絡を取り合ってようやく乗車。ドライバーは誰を迎えに来ているのか把握していない感じです。その後、空港まで渋滞もなく早めに到着。チェックインカウンターが閉まっていたのでしばらくその場で待機。しかし、いつまで経っても搭乗手続きが始まらない。ここでようやく、国内線ターミナルに連れてこられたことに気が付き、慌てて国際線ターミナルに移動。前もって搭乗する便も伝えてるのにいいかげん。復路はホテルでタクシーを呼んでもらうことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/22 |
1
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10月に台風で飛行機が欠航になり、今回は3日間のリベンジ旅だっため観光は1日だけでした。
でも、朴さんが担当してくださり、こちらの希望を伝え、回れる範囲で回っていただき、充実した観光ができました。会話もとても楽しかったです。
お昼は美味しい石焼ビビンバのお店に案内してもらい、とても満足しています。
夕食の予約までしてくださり、とても助かりました。
楽しい一日になりました。ありがとうございました❗️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/30 |
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復路 前日にドライバーの変更案内メールが届く2回目。
当日時間になってもドライバーが来ない。変更案内に記載されてるドライバーにホテルフロントの台湾語ができるスタッフから電話をしてもらうと、そのドライバーも変わっており、誰が行くことになっているのかわからないとの事。
すでに出発予定時刻を30分も過ぎている。直接事務所に問い合わせて聞くと
色々トラブルがあって20分後にホテルに迎えに行くとの事。その迎えを待つとフライトの時間上難しいので、キャンセルして自腹でタクシーを頼んで空港に向かいました。
無責任にもほどがありますね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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空港着ですぐに案内してもらいました。
ドライビングも安心。会話も楽しく、道中いろいろ教えてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテルのリムジンが10000円程掛かるのが分かり急遽お願いしました。
飛行機が30分遅れたのですがちゃんと待ってて貰えました。車内も綺麗ですし,WiFi も使えて大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/30 |
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[はい]
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集合時間から1時間近く遅れてしまいましたが、待ち合わせ場所に待っていてくれました。
前回までと異なり、待ち合わせ場所がスタバの前になったことで他の方がほとんどおらず、見つけやすく合流もしやすくなった印象があります。
運転も静かで丁寧で、スムーズにホテルまで移動していただけました。
またお願いするときにもよろしくお願いいたします。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ここ最近の空港出口での混雑から、浦東空港T1/T2、虹橋空港での待合せを当社オリジナルで設定をしております。
よりスムーズに上海での旅をお楽しみ頂けるよう、今後共お客様のご意見を親身に耳を傾け改善をさせて頂く所存でございます。
今後共ベルトラをよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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シェムリアップからハノイに戻り5泊します。少し遅い時間になりましたが
ドライバーさんがすぐ分かりホテルまでスムーズでした。おしゃべりはしませんでしたが安心でした。
帰りは私の英語力不足で少し早めのお迎えをお願いしたのに上手く伝わらず失礼しました。でも改めて手配をして頂き有難うございました。
前日ホテルにメッセージも頂きお気遣いありがとうございます。
お陰様で良い旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/20 |
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前日8時間コースを選んだので今回はガイドなしの4時間コースにしました。
主なところは見学してしまった話をしたら少し離れた場所を中心に案内してくれました。
ぷノン・バケン、ニャックポアン,バンテアイ・サムレなどガイドブックを見ながら来たいところに連れて行ってもらえてとても良かったです。
満足しました。
皆の班長様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
チャーター観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/18 |
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日本語ガイド付きの1日コースを選びアンコールワット、アンコールトム、バイヨン、タプロームを回りました。
初めてなので何を見ても感激しながら見学しました。
何しろ暑いので帽子、マスク、サングラス、汗拭きタオル、水は必需品です。
アンコールワットの入場料は3日間で1人62ドル、高くなったようです。
ガイドの方もドライバーさんも親切で安心して見学できます。
ただとても暑いので1日通すよりも4時間を2日にした方が良いかもしれません。かなり体力を消耗しました。でも良い思い出ができました。
皆の班長様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
アンコールワット観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
日中は日差しもあり気温が上がりますので暑さ対策は必須ですね。
アンコールワット入場券は2016年2月に料金改定がされました。入場券の収入は遺跡の保全や観光インフラ、小児病院の寄付等に
使用されるそうですよ。
まだまだカンボジア魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/17 |
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ハノイ経由でシェムリアップに着くとひらがなで書かれた自分の名前を見つけ安心しました。ちょっとした英語で会話を交わしながら無事ホテルに着きました。帰りもホテルまで迎えに来て下さり何の心配もなく移動できました。
初めてトゥクトゥクに乗ったのですが涼しくて快適でした。二人でスーツケース2個でしたが荷物がいっぱいだとちょっと大変かなと思います。
運転手さんも親切でとても快適でした。
埃がすごいのでマスクがあった方が良いですね。
お世話になりました。
皆の班長様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
滞在中度々ご利用いただきありがとうございます!
空港送迎サービスは事前に予約しておけば、到着してから安心ですね。
ホテルの送迎は割高だと感じる方にはおすすめです!
皆の班長様、またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/16 |
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往復の送迎を予約して、帰国日の送迎が来ない。変更変更で、1時間遅れるとの事で、予約をキャンセルして自腹でタクシーを呼んで空港まで向かう事になりました。次は使わないな。
キャンセル料金も戻るか怪しい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/29 |
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11/20〜2泊3日、母と母の友達と3人でソウルへ行きました。昨年、ハワイ旅行でVELTAさんを利用していたので、今回もツアーをチェック。丸1日、ソウルを周るツアーに参加しようと思いましたが、母の友達は韓国旅行は3回目、ゆっくり観たい場所だけ観ようと思いました。また、3食は食べきれなかったと体験談にあり、それも参考にさせて頂きました。渡航3日前にお天気をチェックしたら良くなさそうでしたので、タクシーチャーターを頼みました。ドライバーの安さん、とても気さくな方で行きたい場所の日本語観覧ツアーの時間も調べて頂いたり、食べたい料理を伝えて連れて行ってくれたり、本当に大満足でした。ありがとうございました。母も母の友達もタクシーチャーターをして良かったと言っていました。地下鉄移動を考えていましたが、ご年配の方はタクシーの方が楽だと思います。韓国旅行の際はまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/21 |
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ロビー階待ち合わせなのに
入り口で待っていてホテル係員が私を探しに来ました。
その後は一言も語らずに空港に着きサインして終わりでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/29 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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台北⇒台中へ様
この度は外国人限定の高鉄チケットをご利用いただきありがとうございます。快適な新幹線の旅をご堪能いただけたようでよかったです。