9時間のチャーターで台北市内観光と九分・十分、お茶や、士林夜市解散でした。葉さんは京都に留学していたので、日本語は日本のお笑いも楽しめるくらい流暢でした。女性の細やかな気配りもありがたかったです。今回80代の両親を連れた家族旅行でしたが、乗降時のサポートや九分でのおすすめ店のマップ、士林夜市のおすすめ店のマップも作成したものが高齢者を連れても短時間で効率よく回れとても役に立ちました。お話も楽しいですし、家族6人がとても気持ちよく過ごせました。十分では天燈上げのビデオ撮影も上手に見せ場を撮ってくださり、母は泣くほど感激していました。感謝してもし尽くせないほど、家族にとって良い思い出となりました。ベルトラでチャーターさせてもらい、葉さんと出会えて本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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日本語が話せないかたの送迎でしたが、全然問題ありませんでした!入国に時間が掛かりましたが、待っていてくれて安心しました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/20 |
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不安の中シェムリアップ着いたのですが、外でプレート持って待って下さって、車の中も日本語で会話で和ませてくれたり、チェックインも手伝ってくれました。最高の旅の始まりでした。
MASA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
MASA様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/04 |
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12/31にシェムリアップ空港に到着して、そのまま市内でカウントダウンの予定でした。
到着便が22時20分と遅く、さらに街中までも渋滞で全然進まず、車内で年越しとなってしまいました。
ですが、自分でタクシーを見つけて移動するよりは、日本語の通じるガイドもいて臨機応変に動く事が出来たので、安心して初日を過ごす事が出来ました。
もりもり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
もりもり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
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空港降りてすぐ、予約の名前を持ったドライバーさんが待っていてくれました。
言葉があまり通じず、ホテルも有名な場所ではなかったため、到着できるか不安でしたが、追加料金を請求されることもなく、ホテルを探してしっかりと送り届けて下さいました。
また、ベトナムハノイに行く
機会があればぜひ申し込みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/17 |
1
人が参考になったと言っています。
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自分で交渉して乗車するタクシーに対する不安を回避したいがため、利用。タクシーよりも価格を抑えられたのは助かった。
ダナン空港のスーツケースを受け取る場所で案内係の方が名前ボードを掲げ持って待っていてくれたので、すぐに合流できたのも安心感につながった。スーツケースを受け取る前だったので、係員はここまで入ってこられるのだなと思った。
運転手は愛想がなく、英語が話せないようで、同乗した外国人に「この車はホイアンに行きますか?」と聞かれた。運転手に邪険に扱われている光景を目にしっていたが、運転手に答えてもらえなかったとのことで不安だったよう。車内の無料wifiは不安定。
ホイアンの旧市内は車の乗り入れが禁止されているとのことだったため、外れた地域に宿をとった。宿泊先を運転手に伝えていたため、近くに降ろしてもらったが、案内が不十分で、宿泊先がどこにあるのかわからず、下車してから10分以上もスーツケースを移動させながら歩き回るはめになった。下車した場所からすぐのところに宿泊先はあったが、英語が話せない運転手とのコミュニケーションが取れないため、目的場所まで時間がかかったしまった。地図を見せながら、「今、ここだから、この方向に何mくらい歩けば着くよ」という親切な案内がほしい。暑い時間帯だったので、しなくてもいい疲労をしてしまい、残念な印象を持った。
「ホイアンからダナン市内へ行く予約を取りたい」と空港にいた係員に言ったら、メールアドレスが記載されたホイアンエクスプレスのカードを渡され、「ここに連絡するように」と案内された。10%OFFにもなるという。メールで予約の連絡を入れたら、音沙汰なし。客からのメールに対する返信がないことに不信感が募った。旅行会社や代理店を通して予約した方がよいと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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ホテルに時間通りに、迎えに来てくれました。
車はトヨタ製でベトナム運転手さん、荷物を素早く積み込み、丁寧な話し口調で車内も綺麗で、
運転も上手で、安心しました。
運転手さんは、数年日本にいた事で日本語が、通じたので、ベトナムの話をしながら、空港まで送ってくれましたが、行きより早く着いたようです。
空港で下車後も、丁寧に荷物を降ろして、帰りの挨拶もしっかりして
大変満足な送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
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5時間と空港まで送迎1時間付きのプランでした。家族6人八十代の両親を連れての旅行でしたので、ゆったりできるプランにしました。15年前に食べた好記担仔麺を家族にも食べさせたくて、お昼ご飯に連れて行ってもらいました。懐かしく美味しかったです。龍山寺ほか何カ所か時間と折り合いを付けて回ってくれました。最後は足のマッサージが時間が押してしまい帰りはすごく頑張って時間内に空港まで送り届けてくれました。呉さんもとても親切で特に高齢の両親への気配りが細やかで嬉しかったです。台湾バナナもお水も用意してくださり至れり尽くせりで家族皆楽しく旅行できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/04 |
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[はい]
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ドンムンアン空港に到着したときは、
荷物も多く、蒸し暑く、LCCでのフライトで非常にぐったりしていました。
その状態からタクシーを拾って、市内まで移動することを考えると、今回ベルトラさんに配車を依頼して本当に良かったと思っています。
当日は到着ロビーにベルトラの看板を持った方が名前の書いたボードを持って待機してくださっていました。
英語ももちろんできる方でした。
車は広く乗り心地がとても良かったです。
お水も車に乗り込んだときに頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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初めてのバンコク滞在だったので、バンコク市内(スクンビット駅近く)のホテルから、ドンムンアン空港までの送迎をお願いしました。
最初はフライトの時刻に合わせてちょうどいい時間を提示していただいたのですが、もう少し早い時刻を希望していたので、後ほど「問い合わせ」フォームから時間変更を申し出ましたが、スムーズに対応して頂けました。
当日は予定時刻の10分ほど前に指定のホテルのロビーに行きましたが、既に運転手さんが名前を書いたボードを持って待っていて下さいました。
英語も少しできる方で、安心できました。
何より車がとても乗り心地が良く、渋滞の多いバンコクでは乗車時間も長いですし、タクシーではなくベルトラさんで車をお願いして良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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仁川空港に深夜に着く便で、ホテルまでの送迎無しのツアー参加が初めての私にはとても助かりました。また成田空港で飛行機遅延のお知らせがあり、直接、弊社に連絡できなかったにも関わらず、運転手さんが予定通りに私の名前が書かれたボードを持ち、待って下さっていたので、安心感と嬉しさでいっぱいでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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プーケットに朝8時到着。ホテルチェックインは15時なので、その間を利用して送迎と観光を兼ねて貸し切りチャーターを6時間お願いしました。9月はモンスーン気候の雨期に入り生憎の天気。強い雨が降っており、希望していたオプションは諦め、ガイドさんのお勧めを頼りに過ごすことにしました。私たちのリクエストは宿で食べるフルーツや飲み物とアロマの購入。それ以外はガイドさんにお任せ。ガイドさんも運転手さんもとても良い人で、以前から知り合いだったかのように楽しくリラックスして過ごせました。
連れて行って頂いた自分達だけではなかなか行けない市場やローカルの昼食やデザートの味は格別でした。プーケットタウン、タイガーキングダムも楽しみました。天気が悪くても精一杯希望を実現させようと奮闘してくれました。よいガイドさんと運転手さんに巡り合えて有難かったです。また機会があればお願いしたいです。
K-point 様
昨年の雨季にご参加いただいた貸切チャーターの体験談を忘れずにご投稿いただき、本当にありがとうございます!
お写真を拝見すると確かに雨季ならではのスコールや曇り空が見られますが、そんな天候の中でも精一杯楽しんでいただけたとのこと、ローカルフードも美味しく召し上がっていただくことができ、ご満足いただけて本当に良かったです。そして弊社のガイドとドライバーを気に入っていただけて嬉しく思います。雨季の天候が不安定な日に、貸切チャーターをご利用いただくのは有効的な時間の使い方の1つですよね。
K-point様も是非またプーケットへ遊びにいらしてくださいね。
弊社スタッフ一同お待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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北京のホテルニューオータニ長富宮から約2時間位で万里の長城に行きました。移動中のガイドや現在の中国の生活文化などもしてくれて大変楽しいツアーになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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空港でパスポートコントロールがとても混んでいて、いい加減うんざりしていたところ、にこやかなお迎えに癒され、すんなり、ホテルまで送ってもらえました。予約していて、良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
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空港からホテルの送迎の担当者と同じガイドさんがつきましたが、お目当てのビンタンスーパーともう一軒結構ローカルなスーパーにも連れて行ってもらえたので、そこは良かったです。シルバーのお店は、いかにもガイドさんか運転手さんかの知り合いか誰かで 抱き合わせ商売感があからさまでした。
正直時間が予定よりも余ってしまいましたが、買い物の往復がメインでしたので早めに切り上げました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/06 |
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[はい]
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初めてのバリ島ですが、一人旅で空港からホテルまでの送迎をお願いしました。タクシーを拾うとぼったくられると噂で聞いたので、VELTRA'さんを通じて事前に予約することにしました。到着ゲートを過ぎると、お迎えのプラカードを持って待っていていただいたのですぐわかりました。
ホテルまではそれほど遠い距離ではなかったのですが、成田空港からの長旅の疲れもあったので やはり送迎サービスを頼んでおいて正解でした!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/04 |
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台中から台北までの移動に利用しました。19:45ころ窓口で指定席に交換しようとしたのですが、台北に向かう新幹線は予約がいっぱいでした。指定席は21:30以降になるといわれ早く移動したかったので20:00発の自由席を取りました。自由席も満席で結局1時間近く立ったままの移動となりました。指定席の時間があらかじめわかっていたなら早めに予約することをお勧めします。
DrSaiken様
ご利用いただきありがとうございます。
おっしゃる通り現地の状況により指定席を取ることが難しい場合がございますので、ご利用時間が確定された時点での発券をおすすめいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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台北から台中までの移動に利用しました。新幹線の内部は、日本の新幹線とほとんど同じで快適でした。うっかりしていたのですが、新幹線台中駅は台中駅とは全く違って、台中市内とかなり距離があり、台中市内のホテルを予約した私は新幹線台中駅から1時間ほどかけて台中市内に移動することになってしまいました。
DrSaiken様
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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[はい]
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空港に向かう直前までマーケットで食事したり買い物したりしました。そのあと、トゥクトゥクを捜す手間なくサッと空港に向かえました。ありがとうございます。トゥクトゥクにのるのが子供は楽しいみたいで大喜びでした!
ボーウ様
この度はVELTRAより弊社送迎サービスをご参加いただきありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/10 |
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[はい]
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台北空港の入国審査がすごく時間がかかり予約していた迎えのバスに間に合いませんでした。
バス会社の方に相談した所次のバスに乗らせていたたけたのでなんとか市内まで辿り着くことができました。
ホテルは台北駅の目の前で部屋の中も広くて綺麗で快適でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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価格がお手軽な金額なのがすごくよかったです。オレンジ色のベストもわかりやすくて。やはり、台湾に午前中に来たので、免税店よらなかったらよかったな~と思います。このプランは安いから言えないですけど。もう少しお金があれば、直行のプランいけたんですけど。でも、バスもガイドさんのお話とか色々と気をつけることとか教えて頂きとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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朝の9:00にホテルでpick upし出発!
7時間の貸し切りのじかんでした。行きたい場所をドライバーさんに告げると時間を配分してくれました。
台北市内のホテルから野柳へ、見たことも無いような波の浸食でできた岩がみられます。小さなお姫様が横を向いたように見える岩、女王様のような岩、松茸?舞茸?様々な岩たちが迎えてくれました。
お昼はドライバーのコウさん(漢字がわからなくてごめんなさい)お勧めのお店へ行き、カニと高級魚をいただきました。
そのあと基隆へ足を運び、最後は生きなれた九份へ 最後は台北の東門へ送ってもらってちょうど時間となりました。
自由に時間が使えたので、とても有意義な時間でした。
行きたい場所が決まっているならお勧めします。
ドライバーさんも色々説明してくれて最高でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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空港到着し、沢山のネームボードの中から自分達の名前を発見。
若いお兄さんがバウチャー券を確認し、車のところまで案内されました。
乗る前に再度ホテル名などを確認し運転手に伝えてもらい出発。
運転手は現地語なので会話はしませんでした。
ホーチミン市内はバイクが多く、何度もぶつかるのではないかとヒヤヒヤしましたが、現地の人達は日常なのだろうと割り切り窓の外を眺めて30分ほどでホテルに到着しました。
送迎は往復でお願いしていて、帰りは21:00ピックアップ予定でした。
当初は20:00~30頃にホテルに戻って準備しようと思っていましたが、体調不良で17:30頃ホテルに戻りロビーに座っていたら、ホテルほロビーの人に「〇〇さんですか?」と確認され、「21:00にピックアップになってると思うが、大晦日で遅くなると道が混雑するので時間通り空港につけない可能性がある。ピックアップ時間を19:00か20:00?に変更したいと連絡があった」と伝えられました。(英語で言われたのでイマイチよくわからなかったのですがニュアンス的にはあってたと思います)
なので19:00にピックアップしてもらえるよう伝えてもらい、かなり早くなりましたが無事空港に到着しました。
昼頃携帯に着信があったのですが海外着信だったため折り返さなかったのですが多分その連絡だったのだろうとあとで気づきました。
でももし連絡もとれず、体調不良になっていなかったら早めにホテルに戻らなかったと思うので、最初のピックアップ時間の予定のまま観光していたと思います。
もし連絡とれずに21:00ピックアップで渋滞にハマりフライト間に合わなかったらと思うと・・・。
メールアドレスもわかっているはずなので電話がダメならメールでも連絡してみるなど、色んな手段で連絡してもらいたかったですし、フライトの日時も最初に連絡しているので大晦日で夜は混雑するかもしれないとわかっていると思うので、余裕あるピックアップ時間で最初に連絡もらいたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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初めてのハノイ旅行ですが 、治安の事が心配で 空港から市内まで 片道送迎のツアーに参加しました。
迎えに来るのは現地の人、 車はトヨタ製で割と新しく 、運転が上手く、言葉はあまり分からなくても 順調にホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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8時間のチャーターで、午後から5ヶ所まわりました。ドライバーの方がとても感じが良く、気持ちよく、効率的に観光できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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簡単に、お迎えの方を見つけることができました。申し込みのときに行先を指定していますので、英語ドライバーといっても、全然問題ありません。やはり便利で安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/14 |
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[はい]
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待ち合わせ時間にきちんと迎えに来ていただき英語は通じないドライバーさんでしたが目的地にはスムーズに到着できました。往復ともに利用して良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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空港では出口で迎えていただけたので安心しました。英語は通じないドライバーさんでしたが目的地にはスムーズに到着できましたので往復ともに利用して良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/04 |
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夜着だったので窓のないトゥクトゥクで大丈夫かなと少し不安でしたが、トゥクトゥクに乗ってみたかったのと口コミや車との値段差でこちらに申し込みしました。
現地到着しネームボードを持った方はすぐ見つけられました。
現地語の方だったみたいで、会話はありませんでしたが、ジェスチャーでやりとり。
空港ゲートの外まで案内され「ここで待ってて」みたいなジェスチャーで少し待機、数分後トゥクトゥクに乗って戻ってきてそれに乗り込みホテルへ出発。
ムッとした温度の中、風をきって走るのは気持ちよかったです。
30分近く走ったので少しおしりが痛くなりましたが、運転手さんもきちんとヘルメットをかぶり、すごく安全運転でした。それでも周りの運転の粗さに少しドキッとすることもありましたが、それは運転手さんのせいではないので(-_-;)
ただ道がガタガタなところでキャリーバックが落ちないかヒヤヒヤしましたが、落ちることなく無事送迎していただきました。
帰りも時間通りにピックアップしていただき、行きとは別の方で少し英語の話せる方でこの方もとても安全運転でした。
帰りは空港の送迎乗り降りのところまできちんと送っていただきました。
ねこぐま様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎という短い時間ですがTUKTUK乗車を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/25 |
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空港での時間を長く取りたいので迎えの時間を早くしてほしいというリクエストに快く応えてくれてとても感謝しています。おかげさまで空港でゆっくり過ごせました。ただ、バンコクのタクシー運転手さんは高速道路をすごく飛ばす人がいますが、こちらの運転手さんも同様にすごく飛ばしていたので怖かったです。120キロは常に出ていて、次から次に車を抜いていく感じでした。特に急いで行くほど時間がないわけではなかったので、もっと安全運転のドライバーさんがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。