確かに一生懸命もてなしていただきましたが。やはりここに住む日本人の感覚に触れたいもの。ミニの観光 15分程度でもいいので そんな方と くるっと一周したいのが 日本語ガイドを選ぶ人の本音だとおもいますが。。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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都合もあるでしょうが、本当にギリギリにきます。帰りは多少時間前に来ていただかないと帰るかどうか不安になってしまいます。電話代がコストオンされても連絡一本あると気が楽です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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確かに日本語が話せる人で不自由はなかったです。でも日本語が話せる人と
日本人ともうひとつランクがあってもいいんじゃないかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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予定時刻より30分以上前にちゃんと待っていてくれた
運転もとても安全運転で、安心して寝てしまうほどでした
またお願いしたいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/13 |
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火事があって少し渋滞した為かえってゆっくり町並みを楽しめた。
かなり遅くにホテルに到着したがチェックインまで手助けをして下さって助かりました。
クヌルプ 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
当日は火事の影響で多少渋滞したようですが、無事にホテルに到着出来てチェックインも行えたようで安心いたしました。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/26 |
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このツアーを申し込んで本当に良かったです!
九份、十分、十分の滝、マッサージ屋さん
に連れてっていただきました。
九份や十分は電車の本数が少ないので、通常なら1日でいくのはとてもハードなのですが、6時間で回れました!
運転手さんがとても優しく、丁寧に台湾について説明してくれました。観光地で通訳もしてくださり、スムーズに楽しむこともできました。
本当に楽しい時間でした!ありがとうござきました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/13 |
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指定の集合場所はファミリーマート前でしたが、すぐにドライバーさんが見つかりませんでした。連絡先に電話をかけようとバタバタしていたところ、ドライバーさんから声をかけてもらい、無事に合流することが出来ました。ファミリーマート前というより、ファミリーマート横、といった方が正しいかと思います。
車も車内も清潔で、運転も荒くなく丁寧にして頂いてとても良かったです。また次回もお願いしようと思います。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
サービスにもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。また機会ございましたらご利用下さいませ。今後共VELTRAをよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/12 |
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1月2日台湾到着初日に日本語ドライバーで8時間お願いしました。
女性の方でしたが、とても気さくで気遣いのある優しい方でした。14時スタートで先に十扮に行き天燈上げをして約1時間程度滞在、次に九扮に行きましたが2か所とも雨で、九扮に着いた頃にはどしゃ降りの雨でした。
ドライバーの方から、九扮での回り方など詳しく説明して頂いたものの、雨ともの凄い大雨で、歩くことさえ儘ならず。。。その後夜市に行く予定でしたが、雨なので断念。。娘たちのわがままで、買い物だのレストランの予約など、急遽の変更にも嫌な顔一つせず、本当に申し訳ないことをしたなーと思っております。今回は雨で断念した場所が多々ありましたので、再度リベンジで台湾に行く際には、また今回の女性ドライバーさんにお願いできたら良いなぁと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
1
人が参考になったと言っています。
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会社の出張で使用しました。2度目の利用です。国際線ターミナルのタクシー待ちでの喧騒を気にしないでいいので、気楽です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/20 |
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両親2人と一緒に台湾を訪れ、こちらのオプションを申し込んだのですが、キツキツな予定にも関わらず、ガイドの方がとても親切で、行きたい所、やりたい事を全て叶えてくれました。初めての台湾だったので不安な事も多かったのですが、親切なアドバイスのおかげでとても助かりました。両親共に大、大、大満足でした!!
行った場所
龍山寺、中正紀念堂、十份、九份等
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/12 |
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前回の空港往復も含め、今回で三回目の利用です。ホテルで迎えの車を頼むと三倍以上費用がかかることもあり、こちらにお願いしています。
また問い合わせをしても全く返信がない会社も多い中、いつも予約確定の返信も早く、すべての面で素早い対応をしていただき信頼しています。
いつもご利用頂き、ありがとうございます!
次回も是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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3歳子連れと一緒に新幹線に乗りました。優先席もOKだったので、買ったチケットは大人のみにしました。日本の新幹線の様に清潔で座席が広くゆったりと座れました。
まいちゃん様
ご利用いただきましてありがとうございました。
快適な新幹線の移動となり何よりでございました。
またのご予約お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/13 |
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社員旅行で利用しました。
私自身はシンガポールに何度も来たことがありますが、スタッフはみんなシンガポールが初めてで、海外旅行自体が初めての人もいました。
そんな中、専用車で楽しい女性の日本語ガイドさんとリクエストした観光地を回っていただき、とてもよかったです。
空港に迎えに来てもらいました。集合場所はインフォメーションカウンター前ですが、このカウンタ-はターミナルの中央にあるのでわかりやすかったです。
1時間延長しましたがあっという間でした。
最後はホテルのチェックインまでいてくださり、またレストランの予約もしてもらって大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/13 |
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5時間で十分の滝、十分でランタン上げ、九份観光、自由時間にランチもおすすめのお店を教えてもらい行きました。
ランタン上げも丁度電車が来る時間ですごくいいタイミングでした。
時間も決められるしチャーターおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/13 |
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深夜に女性一人での移動でしたので、利用させていただきました。お約束どおりスタバの前に、iPadに当方の氏名を表示させたものを持って待っていてくれたのでスムーズに合流できました。当日、運転手決定のメールが2回来て、それぞれ異なる内容だったので混乱しましたが、返信で問い合わせたところすぐに確認していただきことなきを得ました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。手配時混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
当日のサービス、ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。また機会ございましたらご利用下さいませ。今後共VELTRAをよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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初めてのベトナム旅行で、市場とかタクシーで行こうか迷ってたけどガイド付きチャーターを頼んで本当に良かったです。
チョロンの市場とかバイクが多くて自分達で行ったら道すら渡れなかったと思います。
ガイドさんも凄い親切な方で。、道渡る時や買い物する時も良くして頂いて本当に大満足でした。
名前は聞いてれば良かったって思ってます。
次行く時もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/10 |
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行きは荷物が出てくるのが遅く、待ち合わせ場所着いた時には飛行機到着から1時間ちょっと経っていましたが、ローマ字の自分の名前の紙を持ってちゃんと居てくれました。外に出てすぐのところにいらっしゃって、すぐわかりました。そこから、ジェスチャーでここで待っていてくれと言い、車を取りに行かれました。この時少し不安でしたが、私の顔をちゃんと覚えていて戻ってきてくれました。念のため、車の中に自分の名前の紙が置いてあるのを確認しました。
帰りも時間通りにきちんと来てくれました。
時間帯が歩行者天国だったので、少し歩かなければなりませんでしたが、その旨は先にホテルに連絡してくれたようで、ホテルの方も親切だったので、その車の場所まで連れて行ってもらいました。
ドライバーは現地語しか話せないようなのでほぼ会話はありませんでしたが、むしろ楽で私は良かったです。英語や日本語となると高くなるので、送迎だけならこちらで十分だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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来たときの添乗員さんです、私たちも早くチエックアウトしてロビーに向かうとすでに来てくれていて安心でした。
また行った時はノイさんに来てもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/14 |
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とても親切にしてくれました。
到着し両替して外に出たら金額が間違っていたので諦めていたら添乗員さんが凄く良い対応をしてくれて助かりました。
ホテルに行く途中も美味しいところを紹介してくれて旅の目的のひとつを達成でき、ホテルのチエックインも難なく完了。帰りも迎えに来てくれてチエックインまで手伝ってくれました。ノイさんに感謝です。
是非参加すべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/12 |
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バンを利用したのですが、車内のニオイで酔いそうになりました。窓を開けようと思いましたが、日射し除けのフィルターのせいで開けることができませんでした。
ガイドは中華系の年配の男性でしたが、自己紹介もせずに自分のしゃべりたいことだけしゃべるといった感じで、質問してもこちらの言ったことをちゃんと理解していない感じでした。
必要最低限のことはしてくれましたが、サービス精神のようなものも感じられず、何日か前に利用したトライショーのおじさんの方がよっぽどサービス精神がありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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飛行機が深夜だったので、通常は使用しないのですが、ホテルまでの送迎サービスを利用しました。見つけやすく遅れることなく対応してくれましたが、担当者が無愛想な方だったので星4にしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/12 |
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乗車日時・座席が確定されていないので、窓口に行かなければならないので不便。
予定している乗車日時は混雑が予想されるので、3日前に新幹線台中駅窓口に行った。
窓口の受け付嬢は可なりのベテランらしいが、差し出したVELTRAのヴァーチャーの意味が解らず、奥の方に行って何やら協議。
5分ほどで戻り、無事に乗車日時、指定席が決まった。
これで乗車当日の予定が立ち、ゆっくり行動が出来た。
自動改札は通れないが、改札に職員が常駐して居り、何ら問題は無い。
パスポートを提示する。
ひと手間かかるが、割引値段を考えれば寧ろお勧め!
かすみ様
ご利用頂きありがとうございます。
詳細のわかるお写真の投稿もありがとうございます。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/03 |
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翌朝、桃園空港経由で帰国するためのルートとして企画しましたが、中歴の街にもよることができ、高速鉄道の便利さを体感できました。駅で引き換えた指定席なら車内検札もなく、車窓も睡眠もokです。
らんちゃん様
ご利用ありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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出迎えの方は、こちらの要望(トイレ&両替に寄りたい)にも柔軟に対応してくれて、ドライバーの方も安全運転でホテルまで送ってくれました。またの機会も是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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高齢の母を連れ、夜間到着だった為
お願いしました。
出口を出たらすぐにお会い出来、
疲れでフラフラしていた母を始終気付かって、親切に対応して頂き嬉しかったです。
移動も快適でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/12 |
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・蘇州と上海2時間のツアーをお願いしました。
・高齢の両親が居るので、タクシーで自分たちのペースで移動できるのはとても良いです。
・ガイドのギさん、ドライバーさんともにとても丁寧な方でとても良かったです。ありがとうございました。
・蘇州の観光コースはお任せしましたが、希望がある場合は伝えた方が良いです(何も言わないとショッピングが入ってしまいます)。
・昼食はとても良いレストランに行っていただいたのですが、名物料理を教えてもらえると良かったです(こちらが小龍包希望と言っていたのですが、川魚料理が有名なレストランでしたので、そういう情報も欲しいです)
・寺院等の入場料はあらかじめわかると思うので、ツアー開始前に伝えていただけると助かります(会計自体は明朗でした)
・また機会があれば頼みたいと思います。
この度は弊社のガイド車両の貸し切りをご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。ご指摘の通り、皆様のご意見をガイドにできる限りお伝えいただき、ガイドもお客様のご希望をお伺いするよう改善するようにいたします。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
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1月4日の最終日のフライト時間までの時間
8時間チャーターを頼みました。
3日間雨が降りっぱなしだたのですが、
最終日になんとか雨が上がり、バナーヒルズのゴールデンブリッジからのショッピングからのスパからの空港までのプランで、満喫できたダナン最終日でした
ガイドのフェイちゃんも愛想が良くとても感じの良い女の子で楽しかったです!
キング様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バーナーヒルズ、ショッピング、スパと、最終日を満喫されたとのこと、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
キング様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/04 |
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通常購入より値段が安く、お得で良かった。しかし窓口で指定席を取るのは少し面倒に感じた。窓口も限られている。
けろりん様
ご利用頂きありがとうございます。
台湾新幹線のシステム上窓口で換券していただくことになっており、ご不便をおかけいたします。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/04 |
1
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飛行機の遅延や個人的なトラブルで、疲れ切って到着しましたが笑顔の素敵な素朴な感じの青年が迎えてくれました。本当にほっとしたのを覚えています。ドライバーさんとは、特段の会話はしませんでしたが、安全運転で問題なくホテルに到着しました。帰りも時間に余裕があり、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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両親との家族旅行で、事前に民俗村と綺麗な景色が見れるところに行きたい(但し、長距離の歩きや階段は難しい)とお伝えしました。
当日、噂のパクさんが時間よりも早めにホテルに来て下さり、プランを丁寧に案内して下さってから出発。
事前情報を考慮して車はワゴンで来て下さる配慮にまず感動しました。
観光は東側の綺麗な海岸を眺めながら済州らしいお茶を頂いたり、世界遺産の良く見えるスポットで下ろしてもらったり、途中で時間配分と私たちの「お正月だからお寺に行きたい」という急な希望を考慮して、お寺に案内してもらったり、高級ホテルのお庭を散策させてもらえたり、とても嬉しかったです。
車の中でも石垣や風車、菜の花やみかん畑、など済州について色々なガイドをして下さり(パクさん自身のお話も)沢山聞かせて頂いて全く飽きることがありませんでした。
オススメしていただいたお昼も夕食もとても美味しかったし(何が食べたいか選択させてくれたのも有り難かった)、何よりパクさんが写真を撮るのが大変上手で、素敵な写真が沢山撮れたし、今までの旅行で一番沢山家族揃っての記念撮影が出来ました!
両親も良い人に巡り合えて、最高の旅行になったととても喜んでくれています。
パクさんは終始私たちのことを気遣って下さり、なるべく歩かないように、階段も少ないようにと配慮して臨機応変に対応して下さいました。
パクさん本当にありがとうございました!!
また機会があったらぜひお願いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/04 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
サービスにもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。また機会ございましたらご利用下さいませ。今後共VELTRAをよろしくお願い致します。