行きのドライバーさんがなかなか見つからず苦戦しました。よく見てみると、他のドライバーさん達と座って話しており、見つかってよかったです。運転は問題なく、無事にホテルに到着しました。スーツケースの荷降ろしもして頂き助かりました。
帰りのドライバーさんは、英語を話せる方で車に乗った時にどっちのターミナルで降ろす?と聞かれ少々戸惑いました。国際線か国内線か確認したかった模様です。行き先を伝えて頂けるとよかったと思いました。運転は問題なく、集合時間通りにも来て頂きよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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8時間チャーターでブルーモスク、ピンクモスク、バトゥ洞窟の予定でした。
朝の便でクアラルンプールへ着いて、その日観光予定でした。
空港からは、KLエクスプレスでセントラル駅に来て、ヒルトンホテルのロビーで待ち合わせでした。ヒルトンに泊まるわけではないですが、全然大丈夫でした。トイレも綺麗で助かります。
その日は、朝から雨が降っていたので、自力で観光は、大変だったと思うので助かりました。
やっぱり、移動時間は渋滞などあり少しかかったと思いますが、運転手さんが頑張ってくれていたとおもいます。結構スピード出てるし、ガンガンすり抜けてて、ちょっと心配でした。移動の車は、疲れてたのでねてました。
お昼ご飯は、決めていなかったのでオススメのレストランに連れて行ってもらい中華を食べました。
行きたかった観光はできたし、ホテルに送ってもらう前にスーパーマーケットによってもらい、買い物してホテルへ。ホテルの周りはスーパーなどないようだったので、助かりました。
9:00〜17:00の予定でで時間ぴったりでした。
ガイドの方もテキパキしていて、いろいろ希望を聞いて提案していただいてとてもいい観光ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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今回は、宿泊先の高雄から阿里山森林鉄道に乗るために左営から嘉義まで利用させていただきました。
このOne-Way Ticketは、よく利用させていただいております。
予約してすぐに高鐵からクーポン券が送られてきます。
実際にチケット交換に必要なのは、高鐵からのクーポン券とパスポートだけでOKです。本サイトからのバウチャーの提示を指示されたことはありません。
窓口では、普通にチケットを買うより事務処理に時間が掛かりますので、時間に余裕をもってチケットの交換をおこなうことをお勧めします。
また、有人の改札を利用しなくてはなりませんが、対応する駅員さんが大抵1名しかおらず、いつも順番待ちすることが多いですので注意が必要です。
Big-One様
この度はご利用をいただきありがとうございました。
新幹線チケットの発券も改札もスムーズで、ご利用には慣れていらっしゃるご様子ですね。
発券手続きや有人改札について、詳細をお書きいただき大変参考になります。
また機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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台湾高速鉄道で台北と高雄を旅行した際、台北と左營間を往復(各日程の片道)チケットを購入。
台湾高速鉄道HPで割引チケット販売あるが、割引の適用車が限定されているため、こちらの割引チケットを選択。
切符購入は、送付されたE-ticketとパスポートを切符販売窓口に見せ、往復併せ乗車車両と指定席とすることを伝え、完了。
旅行前で乗車車両が未定だが、お得に乗車したい場合にお薦めです。
Jinni様
ご利用を頂きありがとうございました。
スムーズにご乗車いただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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台湾高速鉄道で台北と高雄を旅行した際、台北と左營間を往復(各日程の片道)チケットを購入。
台湾高速鉄道HPで割引チケット販売あったが、旅行前に乗車車両を決定する必要があり、切符購入時に乗車車両を決められるこちらの割引チケットを選択。
旅行前で乗車車両が未定だが、お得に乗車したい場合にお薦めです。
Jinni様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
お得に旅のスタイルに合ったチケットをご利用いただけたとのこと、何よりでございました。
またご利用の際には弊社のプランをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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[はい]
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いつも海外各地で利用させてもらってます。
何一つ問題なく、毎度ありがとうございます。
今回は同じ国内でも空港が違ったため少し心配でしたが、バッチリです!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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夜10時半頃に成都着で、自分でタクシーを手配していくのは不安な為、送迎サービスを申し込みました。
フライトは定刻通り到着、ゲートを出たところ、ドライバーさんはいらっしゃいませんでした。
15分くらいうろちょろしてたところ、ネームボードを持ったドライバーさんを発見!
正直もう少し早く着いていて欲しかったですが…雨が降っていた中傘を貸してくれたり、私達のホテルが見つかりにくいところにあったのですが、雨の中傘を差さずに探してくれたり…結局はドライバーさんがホテルの人に電話して、迎えに来てもらいました。
中国語全く分からなかったですが、誠意は伝わりました!
結果オーライです!
ありがとうございました。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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空港ではオレンジのベストの人を目印にして会うことが出来ました。私達のタイミングが悪かったのか1時間ぐらい桃園空港で待たされてしまいましたが、混載なので、仕方がないと思いました。ホテルまでは、1回乗り換えましたが、待つ事なくスムーズでした。車内ではガイドの方が丁寧に台湾情報や帰国までの案内をしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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前日ホテルに予約確認のメッセージが届き、当日も時間通りのピックアップでした。(お水を一本頂きました。)
乗車する際に、ミーソン遺跡→自分で別予約していたホテルランチ→五行山の行程を伝え、各場所で降車する際にピックアップの時間と場所を確認しました。(英語が少し通じ、安全運転でした。)
安心して時間どおり8時間の行程をこなせ、満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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早朝便で香港へ出発する為、始発のMRTでも間に合わないので利用しました。
当日、雨が降っている中優しいドライバーさんに送っていただきました。
またあのおじさんに会いたい!と思えるくらい良い人でした!
台湾は本当に良い思い出しかありません^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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荷物の受取りに時間がかかってしまい、集合場所に向かっても担当者がいなかった。
複数のグループを一人の担当者がまとめて担当していたため、熱帯夜の送迎レーンで10分ほど待たされた。
送迎車が到着したグループから順番に送迎の案内をすることはできないのか?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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LCC利用で韓国の到着が遅れていても、しっかりと待っていてくれて安心した。
ドライバーの日本語が上手で、オススメの観光地なども教えてくれた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/27 |
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[はい]
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【含まれるもの: ミネラルウォーター/現地語ドライバー/ウェットティッシュ】とあったのに 、ミーティングポイントで会えたときに確認したら待たされて“水要りますか?用意します!”的な感じでその場でもらえず、ホテルについてももらえず、文句を言うも結局そのままで、謝罪もありませんでした。こんな状況になるなら、最初から含まれるって記載しなければいいのに!
しかし、飛行機が遅延しましたが、連絡しなくてもネームボードを持って待っていてくれたのは良かったです。移動の車も心地よかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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家族5人虹橋空港からトイストーリーホテルまでお願いしました。
ホテルのチェックインからチケット購入まで全て同行してくださり無事に当日の半日券&次の日の1day取れました。
スムーズにチェクイン出来てとても感謝しています!
快適すぎて帰国のチャーターもその場でお願いしちゃいました^_^
上海ではタクシーの定員が4人までなので、5人家族だと2台になってしまうため、5人家族の方は特におススメです!
この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド、運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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現地到着後非常に分かりやすい場所にネームボードがありスムーズに待ち合わせできました。ドライバーさんも親切でホテルまでの途中おススメのレストランや観光スポットを教えていただき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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2歳の娘を連れての家族旅行でしたが
運転兼観光案内をしてくれつつ
娘の歩くスピードやイヤイヤにも
対応してくれました!
また、観光スポットなども
提案してくれたりと気遣いが素晴らしく
最高の思い出になりました。
2歳児と 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はより濃い台湾を味わっていただける台湾南部の高雄の観光をお楽しみ頂きました。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、小さいお子様がいらっしゃいましても、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。担当させて頂きましたドライバーの張にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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とても親切に対応して頂きました。日本語も上手でわかりやすかったです。子供の荷物もすぐに持ってくれて助かりました。ホテルまでの車内でベトナムの話をして頂きました。
^ - ^様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空港からホテル送迎の間、べトナムの事が色々知れたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
^ - ^様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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私たち家族の5日間の旅行も4日目、佳境に入っていた。ところが、台南駅で大きなミス。在来線の台南駅を高鐵台南駅と思い込んでしまっていたのです。高鐵台南駅から発車の高鐵雲林駅行き列車に間に合わない状況に...ほぼ90%は無理とあきらめかけていたところ、在来線台南駅の駅員さんがタクシーを使って一か八か高鐵台南駅に向かへと。そこで乗ったタクシー運転手もこれまた素晴らしいドライブさばきで、裏道らしき道路と高速道路を使い、高鐵台南駅に発車時刻8分前に見事到着。ところが、高鐵窓口でまた一難、外国人割引きチケットの購入のため、パスポートの提示などチケット発行までにある程度の時間が必要なのに、窓口についたときにはもう発車時刻まで5分余りしかなかったと思う。普通なら断られるところ、約束の時間に間に合わなければならない事情を伝えると窓口の職員総動員でチケット発行をしていただいた上に、3階の乗り場まで、エレベーターを使って誘導、家族4人がプラットホームに着いた時には新幹線の発車ベルが鳴り終わるところでした。ひょっとしたら、無線で連絡して私たち家族を待ってくれていたのかもしれません(^_^;)...台湾の人々の心の温かさが身に滲みました。今の日本人が忘れかけているものに気付かせてくれる5日間でした。出会った台湾の皆様、ありがとうございました。(^_^)v
ハッスル様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
思い出深い旅となられたご様子、拝読していてこちらまでドキドキし、最後には暖かい気持ちになりました。
また台湾へお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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往復で利用しましたが、往路は地下2階の両替所へ案内までしてくれてとても親切なスタッフでしたが、復路のスタッフは最悪でした。待ち合わせに遅れた上、VATの申請がセキュリティ前に必要だと何度も伝えるも通過後で問題ないと取り合わず、結局VATの申請が出来ませんでした。やたらと急かされ、やっつけ仕事の感が伝わり、また詫びの言葉も無くとても不快な思いをしました。前回も復路でスタッフが待ち合わせ時間に来ずキャンセルをしました。OPとしては利用価値があると思ってますが、スタッフの質に問題があるとCPが低くく感じられてしまいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
2
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行きに引き続き、帰りも同じシャトルバスを利用させて頂きました。時間通りに迎えに来てくださり、余裕をもって空港に到着できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ピックアップ場所に行っても沢山の出迎えがある中で全然目立たず、こちらがウロウロ探し回ってやっと見つけた感じでした。
他の送迎は大きめのプラカードに太字で名前を書いて叫んでましたがそーいったものは全くありません。
本当にこちらから探して見つけた感じです。
残念でした。
ドライバーさんは全く問題ありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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交通事情や飛行機の到着時刻によってはしばらく待たなければならなくなるかと思いますが、タクシーに乗るよりも安心して安くホテルまで行けたので、利用して良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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ガイドさんの人柄はとてもよかったのですが、日本語が今一つだったのが残念。10時間コースで申込でしたが、途中スコールが降ってきたため8時間ほどで空港に送られ、空港で時間をつぶす羽目に。天気が悪い場合の対応策もあるとよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/28 |
1
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令和へ改元の10連休に利用しました。台北に6泊し、そのうち3日間は新幹線乗り放題パスを利用して高雄、台南、台中へ日帰り旅行をしました。台北を朝一で出発すれば8時台には現地で朝ごはんが食べられます!そして現地の夜市を巡っても最終列車で台北に戻ってこられます。
ぴちゃち様
いつもご利用をいただきありがとうございます。
台湾の各地へ旅されているご様子、とても素敵ですね。
また台湾へお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/01 |
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高雄、台南、台北へと縦断する旅行に利用しました。3日連続との条件はありますが、非常に使い勝手がよかったです。自由席かと思っていたのですが、指定席で利用できるのもよかったです。
hakata-syujin様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
高雄、台南への旅を楽しまれたご様子、何よりでございました。
また台湾へお越しの際にはよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/30 |
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ボロブドゥールとプランバナンに行き、余った時間でシルバー工房とマッサージに行きました。1日たっぷり楽しめました。
びっくりしたのは、遺跡に居るインドネシアの観光客や修学旅行生達に取り囲まれて、写真攻めや質問攻めにあったこと。
面白かったですか、初めてだったのでびっくりしたのと、ちょっと人気者気分が味わえて面白かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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チケットカウンターにE-ticket(プリントもしくは画面表示)とパスポートを提示するのみで、手続きは非常に簡単でした。メモ書きで「對號座」と書いて見せると、指定席も追加料金無しで利用することができました。
kj50様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズに発券され、指定席もご利用になられたとのこと、何よりでございました。
また機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/20 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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午前中の移動でしたが、週末であったためか、台中駅のチケットカウンターは長い列で、指定席を確保するにも2本後の新幹線しか空きがないという状態でした。時間には余裕をもって行動されることをお勧めします。
kj50様
ご予約をありがとうございました。
時期や時間帯、行き先により窓口も、車内も混雑することがあるようです。
おっしゃるように余裕をもって発券手続きされた方がよろしいかと思われます。
参考になる書き込みをいただきありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/23 |
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深夜便だったので予約しました。飛行機の到着も遅れ、イミグレも混んで時間がかかり出口で会えるのかドキドキしましたが、すんなりと会う事ができました。
あまり愛想のない中国系の若いお兄さんでしたが、車はキレイで運転も上手でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
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空港を出ると、お客さんの名前を持った人たちがたくさんいます。最初、自分の名前を探しましたが見つからず、もう一度よく見回ると、ベルトラの看板が柵に貼り付けてあるのを見つけました。そこで名前を告げると、もう安心。スムーズにホテルまで行けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
楽しんでいただけてよかったです。
お客様の好みにあわせて観光できるチャーターは最近とても人気があります。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
マレーシアに来る機会がございましたらまたご利用ください。
投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア