投稿者: HIRO
初めて利用いたしました。
本当に飛行機降りて正面にネームを掲げて待っていてくれました。
会話は英語ですが、色々気を使ってくれた青年でした。ファーストレーンは待ち時間なくノンストレスです。
送迎車の運転手の方は無口でしたが、(そもそも言葉が解らないが・・・)
安全運転の方でした。
又機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: レクライム
桃園空港で約40分待たされた後、送迎車が来ました。すぐに台北市内観光を予定していましたので時間がもったいないと感じました。ホテルから空港は非常に快適でした。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: キラキラ
早朝出発だったので
半分寝ている私達に気遣い
お話をせずに
運転してくれました。
降りた時も、
小さい空港なので、
どこから入っても、チェックイン
カウンターはすぐにわかりますよ。
とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: fugutch
2日間お願いして両日共に同じガイドさんでした。
日本語が堪能で素敵なガイドさんのおかげで楽しいツアーになりました。
バトゥ洞窟、スズ工場、市内観光。自分達のペースで行けたのでのんびりゆったり出来て良かったです。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: さちこ
すぐに見つけて声をかけてもらえました。空港→ホテル、ホテル→空港の2度お世話になりましたが、同じ方が迎えにきてくださってホッとしました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: めぐちゃん
久しぶりの海外旅行。
飛行機とホテル以外のオプションは、ネットだったので、ちょっと心配でした。
空港に着くと、迎えの名前を持った人がたくさんいて、ビックリ。
でも、日本語の名前は目立っていて、すぐ見つかり、ほっとしました。
めぐちゃん様
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
安心してご利用いただけたとお伺いできまして、とてもうれしいです。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: まえちゃん
友人に会いに20年振りに上海に二泊三日の旅をしました!
友人には空港からのタクシーには気をつけてくださいね!
ボッタクリがあるからと注意をうけていて、
空港からの移動に少し不安があったので、送迎タクシーを利用しました!
入国に凄く時間がかかり、やれやれと思いゲートを出たら、わかりやすいネームプレートを持って、笑顔が素敵な運転手さんが私達を迎えてくれました!
すぐに荷物も持っていただき、車へ。
高速道路も70キロの安全運転で快適!無事ホテルに到着!ホテルの中まで荷物を運んでくれますた!
本当に親切にありがとうございました!
気持ちの良い旅のスタートがきれました!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: 気球人
ビジネスで初めてマニラに行き、スケジュールに半日余裕があったので午前の3時間チャーターしました。
半日ツアーとほぼ同じ内容をクイックに見て回れました。
ガイドさんも日本語が上手く、雑談含め楽しめました。
また利用したいと思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。
数々の写真の投稿もいただきありがとうございます。
マニラの主要観光地を巡られ、ご満足いただいたようで幸いでございます。
またガイドにもご満足いただきありがとうございます。
ガイドも当日のことをよく覚えており、とても楽しかったと申しておりました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | バンプラン(1~8名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: Tkusa
ダイアモンドプリンセスクルーズの寄港地にて短時間で初釜山を満喫しました。歩行が不自由な父が車椅子にもかかわらず、ガイドのホーさん、ドライバ-さん本当にありがとうございます。ただ残念だったのが寄港した曜日が市場が閉まってたため焼肉に連れて行ってくれましたが
団体ツアーには良いと思いますが5名のツアーには高額な値段の割には味も良くなかったですし、押しが強くほっといたら倍の量と値段になっていました。
年老いた老夫婦の両親と少食な私達には、この値段と味は満足できませんでした。
評価: | |
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プラン: | バン(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: KENT
日本語が上手なガイドさんのおかげで、楽しい旅行になりました。
現地の方でないと解らない情報を教えてくれたり、娘にもとても親切でした。
タイトな時間でのワガママにも丁寧に対応して頂き感謝しております。
KENT様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光などを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KENT様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: キャロちゃん
夜便でしたので道路も混雑しないのかスムーズに空港に到着しました。何度かお願いしていましたが今までの中では一番時間に余裕がなかったようにも思いました。次回はこちらも少し余裕を持ったお迎え時間を指定したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: キャロちゃん
タイは好きで何度も行きますが毎回利用させてもらっています。ツアーですと係の人が出てくる人にわかりやすく大きく上にあげて見えるようにして待っていますが個人で頼む場合はそういうのはあまりないように思います。
特に今回は隅の方に小さくなって座って携帯をさわっていました。
(店の留守番みたいな感じ)
声をかけてからは機敏に動いてくれましたので不満もありません。
また行くときはお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: ちずちず
7時からネリルビルセルフィーに行き、たくさん自撮りしました。天気もよかったです。朝早いから他のお客もいないので好きなところでたくさん撮れました。
ドライバーさんも無料で中に入れたみたいでシャッター押してもらい友人とのツーショットも撮れました。
その後はハッピービーチへ。スマホ貸し出しもあるので時間調整も可能。
カルボンマーケット、マゼランクロスにも行きたかったのでスマホを使い日本人スタッフと相談。
夕方の方が時間ロスがないとのことで、夕方行きました。
治安が悪いところなので、時間ギリギリでしたがドライバーさんには待機してもらい、ざっくり見学できました。
カルボンマーケットは4日間観光した中で1番治安が悪かったです。
友人はサングラスも帽子も盗られるから車に置いていきました。
マーケットの奥は住宅になっており、さらに怖かったです。
でも、地元のドライバーさんが待っていてくれるから、ほっとしました。
タクシーより安心、安全。
移動中は爆睡できますし、荷物を置いて観光もできました。
この度はセブ島JR EXPRESSのスマホ付き貸し切りレンタカーにご参加くださり有難う御座いました。
安心して終日お楽しみ頂けたとのこと、私たちも安心しました。
セブの観光は、どうしても移動の交通手段は少し不安になります。
公共の乗り物ですと、土地勘や言葉、交渉が必要だったり、また夜中や早朝に乗る不安もあるかと思います。
こちらのプランの場合は、チャーター車となり、日本人直通のスマホ搭載なのでお客様には安心して1日を観光して頂けます。
カルボンマーケットでのトラブルもなくホッとしました。
この度は誠に有難う御座いました。
またいつかセブにお越しの際は、どうぞ宜しくお願い致します。
JR EXPRESS
評価: | |
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プラン: | セダン(1~3名様) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: ☆きみ♪
日本語ガイドさんあまり解らないようで、質問など理解してもらえず、チエックインだけサラッとフロントまで連れてって貰いましたってレベルで部屋のシャワーなどのチェックまで待つていて欲しいと頼んでもそそくさと帰られてしまい不安でした
此れならタクシーの方がずっとまし!
ガイドからホテルスタッフにお客様の部屋ジャワ―の使い方を教えてお願いしましたが、ただガイドさんはお客様の部屋までチェックとうまく説明まで出来なくて、大変申し訳ございません。今後気をつきます。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: FURLA
帰りも予約していたので利用しました。
出発時間が00:05でしたのでどのように予約するか考え、余裕もって23:30と書きました。この場合は2時間前=21:30着となるかと思います。
ピックアップが決まった時間は19時でした。通常1時間程度で着くので、少し早いのでは?と感じましたが、「またいろいろホテルに寄ってからかな・・・」と。もう少しホイアンゆっくり居たかったですが。
そして、19時にドライバーさんが来て「何人か?」聞いたら「ONLY YOU」とのこと。え???私一人で19時ピック? 案の定20時少しすぎには着いてしまい(途中、ドライバーさんの友達みたいな人が乗ってきて、途中で下りていったり・・・)都合4時間も空港にいました。シャトルバスも、考え物ですね。。。でも、はやりお値段手頃ですが。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: FURLA
空港着が14:15となり、14:00バスに間に合わず。
15:00にドライバーは来るといったものの、結局それも遅れ空港で1時間待ち。しかも乗り合いのため各ホテルに立ち寄るのに、ドライバーも道を間違えたりして・・・最後のホテルだったので時間かかりました。こういうストレス無くすには2人以上でしたらタクシーでもいいのかもしれません。
すぐに出発できるときは料金もお手軽でとてもいいかと思われます。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: ぜっとん
浦東空港からトイ・ストーリーホテルまで利用させていただきました。
搭乗時間に約1時間半の遅れが発生し、予め連絡を入れたら90分程度の遅れなら対応してくれるとのこと。
しかし離陸が混雑時にぶつかり更に遅延。当初の待ち合わせ時間から2時間以上過ぎての到着になりましたが、運転手さんが待っていてくださったのです。
半ば諦めかけて地下鉄での移動を考慮していたので、有難うございます。
運転手さんも雰囲気のいい方で、荷物を車まで運んで頂きました。運転が丁寧で車は綺麗で広く、乗り心地も良かったです。
また行く機会があったら是非利用したいです。
有難うございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。フライト遅延でお疲れだったと思われます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: mkt
初めてのベトナム旅行で不安でしたが、日本語ガイドさんを見つけた時にはホッとしました!
おすすめのフード等も教えてもらえてよかったです!
mkt様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初のベトナム旅行とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めての国で不安な中、日本語ガイドを見つけると安心しますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
mkt様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: さぶろう
今までで1番最悪でした。金浦空港に到着したらまさかの駐車場まで歩かされた。10分ぐらい歩いた。タクシーで明洞のホテルまで行った方が良かった。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: くまピチ
当日はPickUpの時間にスコールがあり観光の順番を変更し美麗島駅から始めました。途中B級グルメや話題のタピオカミルクティー専門店への立寄りなど、
何度も車をUターンして対応して頂きました。
ガイドの孫さんは地元出身なので高雄市内の事はよく知っており、歴史を含め詳しいお話や食べ歩きにもお付き合い頂き、気楽に色々と尋ねたり出来たので大変満足しました。日本人に馴染みの無い食べ物や食べ方などもレクチャーして頂き、最後の夜市もお付き合いくださいました。又利用したいと思います。
くまピチ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。担当させて頂きましたドライバーの孫にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間フリープラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: マッシ-
ホ-チミンの空港送迎で、ピックアップして、車に乗ったらタバコの臭いがしたので、車で待っている間に、ドライバ-が車内でタバコを吸っていたので、不快な思いをした。これではタバコの嫌いな人には、お勧めできない。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: NSVC
行きは過去最高の大渋滞でしたが、帰りは月曜日だからかスイスイでした。
運転手さんが飛ばすんでちょっと怖かったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: マークン
同じ会社にファーストトラックを申し込みましたが、到着時の早朝の最低なスタッフに比べて、出発のスタッフはとてもよくしていただきました。
身なりもブルーのシャツを身にまとい、きちんと丁寧に対応していただきました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: ぷーとん
朝7時集合で、万里の長城(八達嶺)、明の十三陵をまわり、北京中心部のおすすめレストランで降ろしていただきました。運転手の方は、日本語ペラペラ、とても親切な方で気持ちよく観光出来ました。次回北京を訪れることがあれば、同じ運転手さんにまたお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: 老日本
前年(2017)に初めて台湾高速鉄道に乗った(高雄→台北)ときは、予約はせずに直接駅で切符を買ったが、今回は事前に手配した。なぜかと言えば、ベルトラなら割引価格だったからだ。
台南駅の窓口で予約票を提示、私は華語が出来ず、英語も係員には通じなかったが、漢字の筆談でスムーズに発券。筆談と言っても、行く先(台北)は決まっているのだから、あとは列車の選択のみ。生憎、乗りたい列車は混雑で指定席は取れなかったが、自由席車両で腰掛けることが出来た。乗り心地はもう承知していたが、相変わらず快適で、JRに乗っていると錯覚するほど。
今年(2019)も台湾を再訪の予定だが、今度は東海岸を行くつもりなので高鐵ではなく台鐵、こちらの特急列車などもベルトラで手配出来たら、もう言うことはないのだが。
老日本様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へお越しの際には弊社のプランをご検討くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 台南 - 台北 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: CRV
大変親切なドライバーさん。
特に帰りはデンパサール近郊の日本語対応の医院「タケノコ医院」まで案内していただき大変
ありがとうございました。
CRV様
この度は、弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
帰りはタケノコ医院に立ち寄られたとのこと、具合が悪くなってしまったんでしょうか?大丈夫でしたか?
ドライバーへもお礼を頂いた旨、お伝えさせていただきますね。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: 匿名希望
大学のクラスメイト5人の旅でした。
当日混雑していたら困ると思い念のために乗車予定の前々日に御社のバウチャーとパスポートを全員分持参し、希望の列車、座席指定も出来てとても
良かったです。同日の左営/台南、2日後の台南/台北の分も希望列車をリストアップして窓口に提出し予約できました。快適な旅でした!
匿名希望様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
前々日に発券と座席指定をお済ませになられたことにより、スムーズにご乗車いただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひ弊社をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: 匿名希望
大学時代のクラスメイト5人のツアーでした。
今までも何度か御社のツアーを利用しましたが、今回のツアーが一番でした。
ガイド&ドライバーの張さんがとてもよくしてくれました!
ドライブは安全第一でしたし、(一番大切なことだと思います)
日本語が堪能でまた知識豊富で説明が丁寧でかつとても的確でした。
観光地以外では帆布の店での買い物、マンゴーのかき氷などとても楽しかったです!
また機会があれば張さんにお願いしたいと思っております。有難う!
匿名希望 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回は台北を離れ、南部のプランにご参加頂きました。雰囲気や空気も台北とは全く異なったと思いますがいかがでございましたでしょうか。当日担当させて頂きましたドライバー張にもお客様からのご感想申し伝えました。海外でのツアーで一番大切なことはお客様の安心だと思っておりますので、今後も安心してご参加頂けるツアーをご提供できるよう精進してまいります。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間フリープラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: S.I
初めての台湾旅行。
リフレッシュしたいことが一番の目的でした。
時間に追われることはしたくないし、観光はしたいけど観光地や美味しい食事など調べることなどは、とにかく今回は何もしたくなかった私(笑)
なので、何も決めていないことをお伝えし、全てガイドの君子さんにお任せをいたしました。
有名な観光地(十分やお寺など)、地元ならではの美味しいお店やお土産屋さんなど私のペースに合わせて連れて行ってくださいました。
ガイドの君子さんも気さくで優しい人柄でとても気に入りました!
本当に充実した旅行となり、感謝しております。
ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: ひいコロリン
宿泊のホテルに、時間ピッタリにお迎えに来てくれました^_^
運転手のBenさん、すっごく可愛いらしい叔父さんで、道中の会話も楽しかったです!
先に十分瀑布に連れて行ってもらいました。近くの場所で降ろしてくれて、しかも滝まで一緒に来て写真を撮ってくれました^_^
次に十分でランタンを上げるのも、全て取り持ってくれて、また写真を撮ってくれて♡
写真スポットに案内してくれては、写真を撮ってくれたので、凄くいい写真が沢山撮れました!九份は2時間ゆっくり過ごして、夜の九份を散策して、ホテルに21時ピッタリに到着。
本当に素晴らしい旅でした。
Benさん、楽しい時間をありがとうございます!
また必ず利用したいと思います!!!
評価: | |
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プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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さちこ様
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
日によっては違うガイドがお迎えにあがる事もあるのですが、偶然同じガイドだったという事でよかったです。
馴れない海外の空港ですので、日本語で声をかけてもらえる安心ですよね。
さちこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
H.I.S.コタキナバル支店 内藤