家族4人で8時間の貸し切りをさせていただきました。ドライバーさんは優しくて、とても良くしていただきました。
野柳公園、九扮、十扮と希望していたコースに連れていっていただきました。あいにくの空模様でしたが、十分楽しむことができました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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台湾新幹線の引き換え場所が地下なのに 1階で列に並び乗りたい時間の新幹線に間に合うか不安になりましたが、わりとスムーズに交換できました。
自由席でも十分座れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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ドライバーは日本人の早川さん。
九份、十份に連れて行ってもらいました。十份では早川さんに同行してもらい写真や動画をとって貰うことができました。夜市には無い食べ物を教えてくれたりもしましたよ。
今回バスツアーか迷いましたが、チャーターして正解!
GW中だったので、九份はバスツアーの人は途中でシャトルバスに乗らなくてはならず更に時間がかかったと思います。
乗り降りの場所もわかりやすく地図をくれたり、何より移動中台湾について色々と聞くことができて文化の違いに驚き、勉強になりました。
帰りはお茶屋さんによってもらい
試飲をし、お土産に気に入ったお茶を買う事もできました。
士林夜市で降ろしてもらいましたが、
夜市でのお金の管理など、治安の良い台湾ですが気をつける事なども教えて下さいました。
とにかく頼んでよかったそして早川さんで良かったです
大満足の旅となりました。
また行く時はお願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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空港→ホテル中国人ドライバーで予約しましたが、たまたま空港に来ていた日本語ガイドさんが同乗し、レストラン・観光情報などたくさん教えてくれました。貴重な情報が初日に得られてラッキーでした。ドラーバーさんはミネラルウォーターをサービスしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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空港でもすぐに合流出来て、
すぐにお迎えの車が来てくれました。
初めてのバンコクで不安だったので、空港からホテルはタクシーが良いですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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子連れで家族で初海外。道が悪いと車酔いすることもあるので、今回は奮発して上記プラン予約してみました。ガイドさんは時間にもきちんとしており、急な時間変更をお伝えしても、お店を変更してくれたら臨機応変に対応してくれて、とても安心して観光できました。
車の乗り心地もよく、よく冷えたお水、ビンタンビール、ポカリなども用意してくれていて、暑かったので助かりました。
次回も行くことがあれば是非利用したいと思います。
さぶちゃんママ様
この度はラグジュアリーカーのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。
当日の担当ガイドの「スカルマン」と弊社スタッフにもお客様からのコメントを
共有させて頂きます。ありがとうございます。
「さぶちゃんママ様」のバリ島旅行が心地よいものとなってサポート出来たことに
大変嬉しく思います。
またバリ島へお越しの際には是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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雨の中の観光だったので、チャーターをしていて本当に良かったです。
レインコートも用意していてくれていたので、雨具の心配もなく助かりました。
ただ、子どもには大きかったので、持参したレインコートを着させました。
十分では効率よくランタン上げをすることができ、またローカルな食堂にも入ることが出来ました。一緒に回ってくれて説明もしてくれたので、とても良かったです。
猫村、九分は自分たちで観光でしたが、待ち合わせの場所などとても丁寧に説明してくれていたので、迷うことなく観光出来ました。
写真もいっぱい取ってくれて、ラインで送ってくれたので、とっても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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初めての台南、夫婦+9歳+6歳で行きました。
新幹線で台南駅へ、そこでピックアップ
日本語がたいへん上手なドライバーさんに案内して頂けました。
度小月でランチ、赤嵌楼、安平城跡、安平樹屋をくわしく案内してもらいました。安平の街並みも歩いてえび煎餅やドライフルーツの店も教えてもらえました。
雨が強くなってきたので予定変更して林百貨店と裁判所を見学して終了。
とても良かったです。
台南は地下鉄がなく、初めて行く人は自力ではなく、なんらかのツアーが良いと思いました。
出張のついでの家族旅行 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台北と台南で二日に渡りご利用頂きました。なんでもある都会の台北とは全く雰囲気の異なる台南。ご感想で頂きました通り、公共交通機関もバスのみでございますので、観光で訪れたお客様には移動が少々不便なところでございます。弊社ドライバーの張の案内で各所ご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。初めての台南がご家族様皆様の素敵な思い出になっておりましたら幸いでございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ホテルが、台北市内から遠かったので、新幹線を使うことにしました。
桃園駅でのチケット発券もスムーズで、僅か20分程度の乗車時間でしたが楽しかった!
マー君様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
スムーズにご発券、ご乗車いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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台北市内に行く為に、新幹線のチケットを往復予約しました。乗車時に帰りの分もチケット発券してもらい、スムーズに出来ました。
又、利用します。
マー君様
この度はご予約を賜りありがとうごいました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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いつも利用させて頂いておりますが、この度、待ち合わせ場所での合流の際、運転手の方がいらっしゃらなく少し焦りました。一度、ゲートの方まで戻り探して、また、集合場所に戻ったらいらっしゃいましたが、記載の集合場所とは少し違っていたと思います。
空港からホテル迄の移動ではスムーズで、重いスーツケースを運んで頂き快適でした。また、次回もよろしくお願い致します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。運転手が、指定の場所から少しはずれて待機しており申し訳ございませんでした、改善いたします。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ドライバーの厳さん、とても親切でこちらの意図をくみ、アドバイスも頂き、
最高のチャーターでした。又、機械があれば利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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21:00 Pick up約束に対し21:25到着。21:30になれば、この予約を諦め、急遽タクシー手配をする予定でいたところ、ギリギリで到着。車も臭く汚く、最低の下請け業者です。VELTRAの評判落としています。ご注意ください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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空港に到着し、とても分かりやすい場所で出迎えていただきました。
大変親切で、ホテルまで流暢な日本語で説明をしてくれました。。
一番うれしかったのは、到着時間が夜の便で空腹の為、途中どこかコンビニで買い物をしたいと思っていたのですが言い出しにくく迷っていたところ、ガイドさんから声をかけていただき、途中でコンビニで買い物ができ大変うれしかったです。
おまけにお勧めのものまで教えていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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到着階4番出口付近には、たくさんの業者さんの掲示板がありますので、Veltraのロゴがある掲示板を探してください。その掲示板近くに担当者がいると思いますので、あとは担当者が車に案内してくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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今まで何度もこちらの送迎を使ってきました。
いつも、予定通りあるいは予定より早くドライバーさんが到着してくれて安心して快適にホテルから空港へ行くことができていました。
今回初めてドライバーさんが遅れてきたのですが、まず11時30分にホテルロビーで待ち合わせだったところ、34分にドライバーさんからホテルフロントに少し遅れると連絡。
しかし、45分になっても来ないので、フロントからドライバーさんに電話をかけてもらうと、すぐ近くの角を曲がったところだからすぐに着くと返事。
すぐ近くの角は200mもないので、待っていましたが、55分になっても来ない。
フライトの時間があるので、ドライバーはあてにならないと思い、会社に連絡しました。会社の担当者はドライバーに連絡すると言って電話を切り、ドライバーが着いたのは12時7分。
予定より37分遅れでした。
ドライバーは1回すみませんと言ったきりで、あとは急ぐ様子もなく、携帯で電話をするわ、ガムを噛みだすわで、通常のタクシーよりも安心して快適に行くつもりが不愉快極まりなくなりました。
空港のお迎えはいつも良い方なので、また利用すると思いますが、ドライバーのクオリティが確保されない限り、ホテルから空港の利用はもうないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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金山嶺長城に行く際に利用させていただきました。
6時半出発で行きは約2時間、長城で4時間滞在、
帰りは少し渋滞して約3時間で1時間延長でした。
春から夏にかけては昼になるにつれ暑くなり(日差しがきつい)、かつ人も多くなるので、6時半より前に出発するくらいでちょうどよいと思います。
駐車場から長城付近までは、ゴンドラを利用しない場合は、有料シャトルバス(という名の8~10人乗りカート)を利用しても30分程度かかります。
対応は気さくかつとても丁寧で何の不満もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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深夜便のため22時半にホテルに来ていただきました。ひどい雨だったのですが、タクシーを呼ばなくても良いのはとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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ベトジェットでホーチミンに行きましたが、約4時間の遅延…それでも出口で待っていただき、タクシーの列に並ぶ必要がないのはとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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帰り(ホテル〜空港)は、良かったのですが、行き(空港〜ディズニー)は最悪でした。上海の運転手に念の為、ディズニーまでよろしくと伝えたところ、ホテルまでとしか聞いていないと言われ、ディズニーに行くなら、追加料金350元を請求され、予約と異なる上、余りに高い料金だったので、やむなくホテルまで送ってもらい、ホテルからはホテル手配のタクシーでディズニーに向かいました。料金は150元でした。上海の会社は日本の会社に取り次いでくれませんでした。
ご連絡いただきありがとうございます。
この度はveltraと弊社の間で依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございせん。
送迎料金についてveltraからお客様へのご請求は空港-市内送迎料金となるよう調整が完了しており、その旨既にお客様へ、または近日中にご案内があるかと存じますので別途ご確認いただければ幸いです。
せっかくのご旅行でお手数をおかけいたしましたことお詫び上げます。
ご不明な点やご要望等がございましたらご遠慮なく弊社までご連絡下さい。
上海旅悟空トラベル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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初めてのバンコク旅行。
スワンナプーム空港は非常に混みやすいと聞いていたので不安でしたが、
迎えの方の案内がわかりやすく安心しました。
申し込んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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夜の到着、早朝の出発なので安全第一でお願いしました。
空港ピックアップは名札がなかなか見つからず不安になりましたが、10分くらいで見つかりました。帰りの時間はその時渡すといわれたのにもらえず。ベトナム語しか話せないドライバーさんに説明したら会社につながり英語で話しましたが、7時のフライトに4時半のピックアップだといわれました。
心配で出発の前日にホテルのフロントから確認の電話をしてもらったところ、ピックアップは3時50分、と言われ混乱。往復で頼んでいるのだからきちんと対応してほしかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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連休中のためか、なかなか席が空いた日時がなく、釜山だけを日帰りで往復しました。
席も指定席で確保できたし、乗り心地もよく、満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ちょっと雨☂️があり、時間がおしましたが
ガイドさんがうまくこなしてたと思います
初めてのベトナムでしたが楽しみました
ありがとうございました
たかまさりか様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/03 |
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最終日で夕方便だったのでチェックアウトしてからの時間利用しました!
日本語でホテルには時間厳守で絶対帰りたいことを先に伝えウブド観光に行きました!
ゴールデンウィークで道が混んでることもすごく心配して気にかけてくれ、無事帰国に間に合うことができました!ガイドさんもすごく明るくて優しくてまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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一人でも追加料金がいらず、
さらには飛行機が2時間遅れになり、空港での対応を一緒にやってくれました。
最高にしんせかでした。
ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機が二時間遅れたようですが、無事手続きも住み日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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北京での滞在日数が短かったため、日本語ガイドの市内観光をお願いしました。
地下鉄やバスなどが網羅しているとはいえ、施設のスケールが大きい中国の観光地は、駅からの移動も大変。その点、チャーター車なら近くのパーキングまで行ってくれるため、効率的に観光場所を廻るためには最良です。加えて、行く先々での丁寧な説明や、チケットの手配、経験から知見された見学順序の提案など、至れり尽くせり。移動中には、中国の生活事情等も教わり、本当に充実した一日となりました。
陳さん、ありがとう。最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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日本語は通じませんでしたが
ticketもすんなり交換出来ました。
指定席で目的地まで楽々でした
また、台湾に来たら
乗って色々な所に行きたいと
思います。(✿╹◡╹)ノ
ミンミン様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
便利でお得なチケットとなっており、3日間乗り放題のプランなどもご用意がございますので、また台湾へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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早朝便ため、公共交通機関やシャトルバスが使用できないため利用。
日本語が話せない若い運転手さんでしたが、親切かつ安全運転でした。子供二人連れでしたが安心して空港に向かえました。
またベンツなのでゆったりしていて、疲れも残りませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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初めての台湾で、桃園空港到着が現地時間午後11時半頃だったのと、
子どもが2人いたのでとりあずホテルに向かうため利用しました!
出てすぐ日本語の話せる方がまっててくれてドライバーさんを呼んでくれました
空港でお金の換金しなくても大丈夫?と心配して下さり。してない場合は待っててくれるようでしたよ
ドライバーさんもすごく感じが良かったです。スムーズにホテルについて楽チン
ホテル近くの夜市も初日から楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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MOMO様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
スムーズにご発券いただけたご様子で何よりでございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。