ひとりでも安心
投稿者: えだまめ, 2017/06/18ホノルル動物園寄りの宿泊先だったので、送迎の一番手でした。
集合時間も送迎箇所が５か所なので、必要以上に早い時間設定にならず良かったです。
集合より１０分以上前にバスは到着し、出発も時間前にできました。
少人数でしたのでバスの前の方に座るよう言われ
ドライバーさんも英語や日本語まじえながら話してくださり
和やかに旅を終えることができました。
また利用したいと思います！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/31 |
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らくらくホノルルマデ
投稿者: AMY, 2017/06/17出口をでたら、おむかえがきていて、本当に楽です。ただ、案内に出口を出たら右側とあったが
実際は左側だったので、近くの人にきいたら、すぐわかったがちょっと、さがしてしまった
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/08 |
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直通
投稿者: シナモンおまたせしました, 2017/06/15空港からカハラホテルまでの直通かと思っていました。他に空港からワイキキのコースがあるので。
直ではなくワイキキのホテルに寄ってからだったので時間が余分にかかった様に思います。このアクティビティーは何処にも寄らず直接カハラホテルに行くのではなかったのですか。これだったら２人だったのでタクシーの方が少し安く早かったと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/09 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/08 |
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便利です
投稿者: 3hiro, 2017/06/12ホテルから空港まで、お客様が少数なので寄るホテルも少なくすぐに空港に着きました たくさんのお客様で寄るホテルが多く時間がかかってしまうのが心配でしたが、早くついてよかったです
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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助かりました
投稿者: 3hiro, 2017/06/12お客様も少数で空港についてすぐにホテルに向けて出発できました 車内に忘れ物をしてしまい、ホテルから現地の会社に電話しましたが、誰も電話に出ずにずい分長い間電話しました その後忘れた荷物はホテルに当日届けてもらいとても助かりました 電話がつながるまでとても大変だったので☆-1です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
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安心
投稿者: sakuha, 2017/06/12以前はちょっと安めのシャトルバスに乗ってたのですが、ワイキキに着いてから降りるまでの時間が予測出来ない事もあり、こちらでは最大5つのホテルまでとなっており実際は３組で出発し２番目に降ろして貰え 後に予定を入れていたので慌てずにすみました。帰りも早めのピックアップで今回は帰国便の座席指定が出来てなかったので気持ちが焦ってたのですが、列の前方に並ぶ事が出来て帰りも並び席で帰る事が出来ました。次回がありましたら又利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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少し待ったけどスムーズ
投稿者: ばななまん, 2017/06/07ホノルル空港のグループ出口を出てすぐ右側のカウンターに受付があります。そこから係員の方に誘導してもらい、出発まで15分ほど待ちました。３組の客を乗せて、スムーズに運んでくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/25 |
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次回も利用したいです！
投稿者: maka, 2017/06/05集合の時間より少し遅れて迎えが来ましたが、最後のピックアップだったので、仕方ありません。許容範囲です。スーツケースを預ける際、航空名を聞かれ、空港のターミナル毎に分けて積込みしてるようで、空港についてからスーツケース受け渡しがスムーズでした。何も不安なく過ごせました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
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安心して利用できました
投稿者: 匿名。, 2017/06/04ベルトラは何度か利用しているので、今回もこちらでシャトルバスを手配しました。空港に着いてからバスに乗るまでスムーズで、安心して利用できました。また、料金にチップも包まれているので、こちらを選びました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/01 |
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迅速送迎
投稿者: 大満足, 2017/06/04ホノルル空港の到着ロビーの待ち合わせ場所に行くと、素敵なレイをかけていただきました。
ホテルはヒルトンでしたので、一番最初に降車させていただきました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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早い時間のフライトに対応してもらえて助かりました。
投稿者: ちーちゃん, 2017/06/01ホノルル発10時のフライトで、初め他社のシャトルを申し込んだら『間に合わうように送迎できないので』と断られましたが、こちら（ロバーツハワイ）が受けて下さいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
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問題なかったです
投稿者: yaffy, 2017/05/29時間通りにちゃんと来てくれるか少し心配でしたが時間通りでした。自分達を含め３組のピックアップでしたのでそんなに時間もかからず早く到着しました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
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車は快適、接客態度はまあまあ、お水サービスが嬉しい
投稿者: Taipei Guide, 2017/05/25バゲージクレームでアロハシャツの女性とミートして、
首に貝殻のネックレスをかけてくれます。(識別のため？)
車は広めの中型バスで、乗車してすぐ冷たいミネラルウォーターをもらえるのが嬉しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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待ち合わせ場所が・・・
投稿者: Junrei, 2017/05/24ヒルトンホテルは本当に広くて私たちが泊まったGrand Waikikianの前のエントランスで待っていたのですが、実際はHilton Grand islanderの駐車場だったので、あわてて移動しました。親切なホテルの方が電話で連絡を取ってくれたので、本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/18 |
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広かった。
投稿者: チョコ, 2017/05/23最初受付カウンターの場所が分からず、迷いましたが、スムーズに乗車出来ました。
車内は私たちしかおらず、貸切状態で広く飛行機の長時間の疲れが癒されました。
ありがとうございました。また利用したいと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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安いので毎回利用
投稿者: Cross, 2017/05/22ツアーでは行かないので移動手段で前はタクシーを使ってましたが最近はこの送迎を利用してます、他のホテルも回って載せていくのでタクシーよりは時間かかりますが対して変わらないのに料金は全然違いますのでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/15 |
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簡単送迎のシンプル
投稿者: ハワイ自己手配初の夫婦, 2017/05/21ピックアップ場所がホテルの関係で分かりにくかったですが、無事ピックアップしていただき空港に到着しました。日本人以外の混載、日本語は通じませんが大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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日本語は通じませんでした
投稿者: ハワイ自己手配初の夫婦, 2017/05/21日本人以外の方と混載で日本語は空港スタッフと送迎スタッフともに通じません。送迎のみのシンプルなサービス。ただし、空港では私たちの名前(英語)ボードを持って廻ってくれるので大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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国内線の空港出口→ホテル送迎
投稿者: honu, 2017/05/20大雨でハワイ島→オアフ島の予約していたフライトが欠航。
遅れることを電話したが、何も問題ないとのこと。
2時間遅れで、オアフ島へ到着。
国内線出口で笑顔でスタッフが待機しており、1人のみでしたが、ホテルまで送迎して頂いた。
午後到着の国内線からの送迎バスは、この会社しかなかったので今回利用した。
欠航で、どうなるかと思ったが、とても良かった。
また利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/24 |
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問題なし！
投稿者: おのおの, 2017/05/20ハワイ島からオアフ島に移動し、オアフ島が15時ごろの着で、日本のツアーは午前しかなかったので、こちらにお世話になりました。
スタッフは日本語は話せない感じですが、baggage claimで待っていると名前を呼んでくれ、スムーズに合流できました。
また機会があればお世話になりたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/24 |
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ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホノルル空港→ワイキキ
投稿者: peko, 2017/05/18大変気持ちよく対応して頂きました。行きも帰りもスムーズに目的地に待つことなく到着出来ました。次の時も又お願いしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
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問題なく対応していただけました。
投稿者: ゆりか, 2017/05/18ホテルの目の前まで時間通りにピックアップしていただけ、空港到着時間も少し早目でちょうどよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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親切丁寧でした。
投稿者: ゆりか, 2017/05/18空港を出るとすぐ側に受付カウンターがあり、係の方も日本語が堪能なため親切丁寧で安心しました。ただ、私のタイミングが悪かったのか、空港出発までなんだかんだ1時間ほど待つことになりました。時間を急いでいなかったので問題はありませんでしたが、少し時間がもったいなく感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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バスの待合所がわかりにくかったです
投稿者: くまさん, 2017/05/15ホノルル空港の団体出口から出てバスの待合所を探してしまいました。
英語が話せない私は、スタッフの服を見つけたので、『ロバーツハワイ？』と聞いたら『？？？』って感じで待合所を教えてもらうのに苦戦しました。
バスが来るまで、少し待ちました。でも、すごい待たされた感はないのでこんなもんかなあというところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/20 |
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この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら弊社のアクティビティページのご案内でご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ホノルル空港の国際線には団体出口と個人用出口の2つがございます。
団体出口をご利用いただいた場合、催行会社のブースはすぐ右手にございます。アクティビティページに掲載させていただいております集合場所の地図にその旨、ご案内させていただいておりますので次回ご利用の機会がございましたらご参照ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム