| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
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安定した安心感
投稿者: くませんぱい, 2017/07/29毎回、ハワイの旅行の時は往復かワイキキからホノルル空港のどちらかを利用します。今回はホノルル空港からワイキキはレンタカーを利用したので、帰りに利用しました。帰りの空港からの出発時間を入力しておけば、予約確定のメールにピックアップの時間が記載して有るので、自分で空港に向かう時間などを計算しなくて済むので便利です。毎回時間通りに迎えが来てくれるので安心ですよー。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/05 |
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楽しいハワイ
投稿者: みぃー, 2017/07/29空港までの送迎
ハワイアン航空までだったのですが、降ろしてもらったところがわかりにくかったのですが、仕方ないかなというくらい、、、許容範囲でした！
安全運転で良かったと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
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運転手さんのノリが良い♪
投稿者: なちゃんぐ, 2017/07/28ハワイ島から国内線で夕方の中途半端な時間にホノルル空港に到着したため、待ち合わせ場所がよくわからず15分くらい探してしまいましたが、黄色のアロハシャツの方をなんとか見つけ無事に乗車できました。(プレートは持っておらずこちらから話しかけないとダメでした。)中くらいのバスに私たち２人だけで直でホテルへ送っていただき、運転手さんも英語・日本語・韓国語を話せるとても陽気なアメリカ人の方で、車内でずっと楽しくおしゃべりしました♪またお会いしたいな〜と思うくらいです。また利用します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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いつも利用。
投稿者: GINGIN, 2017/07/24今回は朝9：30発の飛行機でハワイ島に行くために予約したが、この時間帯に空港に行かれれる人が少ないようで、ホテル前の集合時間がなんと早朝の6：00になってしまい、6時30頃には到着。空港内での時間つぶしが大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/02 |
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予想通り
投稿者: ゆっぺんぺん, 2017/07/24ワイキキ周辺は一方通行が多いので、ホテルの入り口まで送って下さるのは助かるのですが、裏手のホテルに行くのに遠回り遠回りで時間がかかっていました。
クヒオビーチ付近のホステルだったので最後になるのは覚悟していましたが、もう少し早くつけると時間的ロスも少ないのになと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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十分でした
投稿者: 14da, 2017/07/24往復利用しました。
空港についてロバーツハワイのブースに行くと、日本語スタッフがいたのですぐにシャトルバスまで案内してもらいました。ドライバーの女性は日本語は話せないようでホテルまでは終始無言でしたが、待ち時間も無く安全運転でスムーズに感じました。
復路でのホテルへのお迎えも7分ぐらいしか待ちませんでした。渋滞してたそうですし、空港にもかなり余裕を持って着けたので安心でした。車内は冷房が効いていたので、羽織りものは必須だと感じました。
往路では貝殻のネックレスもかけていただきましたし、単に空港⇔ワイキキ間の送迎を頼むのなら全く問題無いと思います。もしまた機会があったらお願いすると思います。
1点だけ気をつけるとしたら、今回ハワイアン航空を利用したので復路ではそちらの入口で降ろして貰ったのですが、ハワイ諸島やアメリカ本土行きの手荷物預かり所が正面にあり、日本含む諸外国の手荷物預かり所は降ろして貰った所より若干奥(左側)に進まないといけませんでした。結局ウロウロしたあげく係員に英語で質問するハメになったので、最初から一声かけてくれれば分かりやすかったのに〜と思わないでもないです。
チップは込みとのことなので特段払いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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快適でした
投稿者: Yochansan, 2017/07/21前回は空港でかなり待ちましたが、今回はピックアップの時間に正確で快適に送っていただきました。運転も丁寧でしたし快適でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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時間より早めのピックアップ
投稿者: toto, 2017/07/20行きも利用し、帰りのホテル→空港も利用しました。
早朝（7：00）のピックアップ時間だったのですが、5分前にはシャトルが到着。
10分前には集合茶所にいたので、即ピックアップしてもらい、出発！
快適な移動でした。また利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/14 |
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快適でした
投稿者: toto, 2017/07/20空港→ホテルで利用しました。到着後、ほとんど待ち時間もなく出発。
とてもスムーズで快適でした。
ドライバーの女性の、英語での観光案内付きでした＾＾
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/11 |
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時間どおりで親切でした
投稿者: ハワイノトリコ, 2017/07/18日本語が通じず心配でしたが、乳幼児料金がギリギリかからないのでこちらに決めました。
意外にも時間どおりで（むしろ十分前でまるで日本みたい！）ドライバーさんも親切でよかったです。
バスも私たち6人だけでした。
価格も手頃なのでまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
投稿者: ドラゴン・パパ, 2017/07/18帰りのバスはいつもの護送車のような白い車体でなくキレイな車体で、運転手さんも日本語が話せて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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個人手配のため
投稿者: Hanaé, 2017/07/17ツアーパック参加の家族とは別に個人手配だったので利用しました。
空港では日本人の方に対応して案内してもらえて不安なくワイキキに移動できました。
ドライバーさんも親切で問題なかったです。別のシャトルバスを利用してましたが、今度からこちらにしようと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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お迎えのスタッフを探すのに、少〜し戸惑いました。
投稿者: suguru, 2017/07/16到着後、ロバーツハワイのカウンターまで来てくれ、という話でしたが、特にカウンターはなく、空港の周りのスタッフに聞いたら、黄色いシャツを着ている人を探せばいい、といったアドバイスを受け、その後あっさりロバーツのスタッフを見つけることができました。ただ、英語に慣れてないないと不安に感じるかもしれないなーと思いました。その他の対応などは満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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受付の対応が…
投稿者: kiki, 2017/07/15飛行機の遅延で予定よりも一時間近く遅れて到着しました。
受付カウンターに言って名前を伝えると、なぜか私は手続き済みになっていました。
そして貝のレイをかけられる時に顔にバチッとぶつかりましたが、気付いていないようでした。
何だか歓迎されていないようで悲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
投稿者: ドラゴン・パパ, 2017/07/14オアフ島旅行の際には毎回利用させていただいています。
日本からのエア到着が遅れた時にでも、けっこう便数も多いので直ぐに乗れてとても便利です。
今回も帰りもお願いしています！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
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早すぎるピックアップ
投稿者: わいきき, 2017/07/14確かに回るホテルは５箇所ではあったが、ピックアップの時間があまりにも早く（時間が決定した時点でキャンセルすれば良かったのですが）、空港で時間を持て余してしまった。
もう少し考慮してほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/10 |
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予想外
投稿者: Charlie'smam, 2017/07/13去年散々な思いをしたから期待していなかったが、サインをもって待っててくれてまず安心。車が遅いことなど気を遣ってくれてよかった。
値段はどこも変わらないから、来年も期待してお願いしようと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
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ハワイは最高
投稿者: ココナ, 2017/07/12往復こちらを利用しました
ホノルル到着して迷っていると声をかけていただき本当に助かりました
帰りはホテルのロビーで待っていたので、分からないうちにバスは行ってしまいました
ホテルの入り口（玄関）で待たなければいけないと思いました
やはり日本とは違うなって思いました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/08 |
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ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホノルル空港→ワイキキ
投稿者: aloha, 2017/07/12ホテルの行先ごとに、振り分けをしているので、少し待ちましたが、問題なく利用させて頂きました。空港でシェルレイをもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ワイキキ→ホノルル空港
投稿者: aloha, 2017/07/12時間通り、ホテルでピックアップしてくれました。問題なく利用させて頂きました。車内もきれいで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/09 |
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快適でした
投稿者: charlie, 2017/07/10往路は、ドライバーのミスもあり、バタバタしましたが、復路に関しては問題なく快適に利用させていただきました。目的地が空港なので、ミスのしようもないはずですけどね。往路の場合は利用者ごとに送るホテルが別のため、ドライバーが混乱したのでしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
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英語での観光案内付きでした！
投稿者: えみちぃ, 2017/07/08空港出口でわかりづらかった＆待ったのですが、相乗り客のお荷物忘れに気づいて渡してあげたりしたトラブルを解決した後は、英語がわかるお客様と思ってくれたのか、運転手さんがワイキキ～カハラ間を英語で案内しながら運転してくれました。ハワイの第一印象がよくなりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
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貴重なご意見をありがとうございました。今後とも社員教育を積み重ね、よりよいサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりおまちもうしあげます。エクスプレスシャトル担当者