交通ストライキをのリスクを回避するために初めて利用しました。定刻に到着したらすぐピックアップしてくれました。第二ターミナルのお客さんを待つのがちょっとかかりましたが、その間トイレに連れて行ってくれたり、とても親切なドライバーさんでした。アパートの前で降ろしてくれ、「サヨナラ」と挨拶してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/24 |
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夜分朝方問わずドライバーさんはみなさんご親切で良かったです。時間が読めないのはレビューを拝見して織り込み済みで、それ以外にも工事の多い中心部は交通事情に左右されるようです。早朝便の空港へのインバウンドは早めについて、空港での大混雑による混乱にも余裕を持っていられて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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いろいろな国からの観光客のために用意されたオーディオガイドつき コンパクトにまとめられたツアーでした。
一時間半のツアーですから 降車して観光したり写真撮影できたのは一か所だけ(今回はシベリウス公園)でしたが お手軽で 短時間でざっと見て回ることが出来て 良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/09 |
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空港からの送迎は,免税店を出てすぐのところにある受付カウンターでバウチャーを見せてチケットを受け取り。バス乗り場はカウンター左の出口を出て右側へ行ったすぐのところにありわかりやすかった。バス乗り場にいるスタッフにチケットを見せると降車場所を確認され,チケットにホテル名を書いてくれた。また,バスに乗った時にも運転手がチケットに記載されたホテル名を確認してくれたため安心だった。
バスターミナル到着前,到着後に乗り換えずにそのまま向かうホテル名,別のバスに乗り換えて向かうホテル名をアナウンスしてくれた。バスターミナルで乗り換えのための停車中に運転手に確認している人もおり,聞き取れなかった場合はチケットを見せて確認できそうだった。(私の宿泊したFosshotel Reykjavikは乗り換えなしだった)
ホテルからの送迎は早朝2:30ピックアップだったが時間通りに来てくれた。ホテルピックアップ後バスターミナルでバウチャーを見せチケットを受け取り。駐車場にはいくつかバスが止まっていたが,ツアー名がバスのフロントに貼ってあったためわかりやすかった(わからない場合でも近くにいるスタッフにチケットを見せれば教えてくれる)。運転手がいなかったが,チケットを確認するようなのでスタッフが来るのを待ったほうが良いようだった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/26 |
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ウィーンからプラハへ移動する際、ただの移動日にするのはもったいないと思い、チェスキー・クルムロフの観光も可能な本ツアーを利用しました。
ウィーンではホテルではなく、デイリー・マンションに宿泊しており、入口は非常に分かりづらい場所でしたかが、時間前にきちんと迎えに来てくれていました。荷物もドライバーの方が車内に積んでくれました。たいへん感じの良いドライバーさんでした。全員が乗車した後、500mlの水を個人個人に配ってくれます。
車内ではドライバーさんの他に、当方の家族3名、韓国人3名、イギリス人2名が乗っていました(定員9名、ドライバーさんを含む)。チェスキー・クルムロフまでは朝早いこともあって、皆さん眠っておられました。途中、1時間半ほどしたら、一度トイレ休憩があります。そこで、飲食物の買物をすることもできます。ユーロの小銭が余っているなら、そこで使い切ることもできます(ただし、チェコも多くの店でユーロ表記がされていますから、チェコでもユーロの使用は可能です)。途中、高速を降りた辺りからオーストリアの田舎町の風景を楽しめます。
ウィーンを8:00頃に出発し(ピックアップは7:35でしたが、その後、他の客のホテルに迎えに回ったので)、チェスキー・クルムロフに着いたのは11:00頃でした。チェスキー・クルムロフを出発するのは17:10と言われました。社内の荷物は、ドライバーさんがきちんと保管していてくれるので安心してください。
チェスキー・クルムロフでは6時間も自由時間があり、暇を持て余すかと思いましたが、見どころが沢山あり、お城のツアー(1時間弱)、街の見学、お土産屋さんの物色など、一瞬で時間が過ぎた印象です。ただし、11月以降、冬期期間中に本ツアーを利用する人は、お城のツアーが開催されないので注意してください。
両替えも下車した広場で可能ですし、ATMもそこかしこにあります。ネオマネーのカードがあれば便利です。ただし、お金の引き出しはチェコ・コルナでもユーロでも可能なので、間違えてユーロを引き出さないようにする必要があります。昼食は街のいたる所で食べられます。生ビールは500mlで250円くらいです(水の方が高い!)。
その後、17:00過ぎに再び乗車し、プラハに向かいます。この際、自動車とドライバーさん、それに利用客も変わります(チェスキー・クルムロフで宿泊する人もいます)。が、荷物はきちんと保管されていましたし、次のドライバーさんも大変親切な方でした。また、この際も新しい水を配ってくれます。朝早くからの移動、また6時間の市街観光もあって、プラハまでの2時間半ほどの移動時間は爆睡していました。一瞬で着いた印象です。下車する際も、ドライバーさんがホテルのフロントまで荷物を運んでくれます。
2つの都市の宿泊地までドア to ドアで運んでくれて、本当に楽でした。チェスキー・クルムロフでは荷物無しで観光できますから、ただの移動日にしたくない人は本当にお勧めです。ただし、冬季にはチェスキー・クルムロフのお城内部のガイドツアーが開催されないので、その場合は同市街で時間を持て余すかもしれません。とはいえ、それでもこのツアーは本当にお勧めできます。是非どうぞ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/22 |
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空港のロビーの正面にカウンターがありました。すぐにチケットを発券してくれました。あっちと指差されたのですが、行ってみるとバスがいっぱいで、行列でした。並んでいて気がついたのですが、flyBUSの列のようでした。Greylineのバスに無事に乗れました。バスセンターでの乗り換えもホテルまでの送迎も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/20 |
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夜のPM9:00頃バルセロナに到着としましたが、朝到着便とは違い、初めての国で夜のタクシーや公共交通機関の移動は無駄なストレスを抱えますのでお勧めしたいと思います。
※ドライバーさんは英語もできます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/01 |
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ビュッフェ会場がなかなか開かない・・・
予約している人とそうでない人が並ぶところが違うので気を付けてください
帰りの便ももう少し早い便があると助かる
タリンで時間が余ってしょうがない
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/17 |
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大きい船。平日なのに人がたくさん乗っています。
グレードアップすれば部屋つきのチケットもあります。
タリンへの旅行は楽しかったですが時間が早すぎ・・・もう少し遅い便があってもいいのでは?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/17 |
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ゆとりを持ちたかったので、もともと、国内線出発にも関わらず、3時間ほど余裕をみて時間の申込みをしていました。
結果、30分以上遅刻されても、間に合いましたが、遅刻の連絡もなく、電話対応も大変悪く、最低としか言いようがありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/02 |
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日中に到着する飛行機であれば自力で移動しますが、22時過ぎに到着する飛行機だった為万が一のことを考えてお願いしました。ちょっと割高かなとは思いましたが、到着出口で待っていてくれて、チェックインからお部屋のチェックまでしてもらえたので良かったです。ガイドさんも親切な方でした。
この度はマイバス社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ベネチアは殆どのホテルは水路移動が必要になりますので、マイバスではベネチア送迎には日本語アシスタント付きでのサービスを提供しております。長い飛行機でのご移動の後、安心してホテルまでご移動していただける送迎サービスをお選びいただきまして有難うございました。次のイタリア旅行にも是非ご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/08 |
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プラハ空港送迎は初めての訪問でなくとも便利で安心です。気配りが良い運転手で英語もOK,
明日24日のホテルから空港への送迎をよろしく!時間の余裕があまりないので遅れずにホテルへ来てください。次回訪問を予定してます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/20 |
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予約時間よりも早めに迎えにきていただき安心して利用できました。空港はとても混雑していて2時間前に到着してもギリギリになってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/25 |
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飛行機が早く着き、待ち合わせまで30分くらい早くて5分程待ちましたが、
「早かったんですね、すみません、トイレに行ってましたー」と爽やかに若い
ドライバーが来て、好感が持てました。車も綺麗で運転もスムース、何の問題
もありませんでした。またお願いしたいと思います。
日本からのリコンファームは留守電だったので、英語で残しました。英語が
苦手な人はそこがネックかな、と思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/02 |
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[はい]
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My plane was lover one hour late from Madrid and there was still someone to pick me up. Only one complaint I eventually found him under the city transfers sign which was unexpected. But all ended well. tThe driver was very helpful. Raymond baker
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/20 |
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早朝でも時間通りに迎えに来てくれました。途中トラブルもなく余裕を持って空港に到着し、フライト前にアイスランドでの最後の時間をゆったりと過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/01 |
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[はい]
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ゲートを出たらすぐにカウンターを見つけられるし、空港を出たらバスもすぐに見つかります。迷うこともなく、問題もなくスムーズに、バスターミナルで乗り換えはするもののホテルの前まで送ってくれるのはすごく助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/28 |
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工事のためフロム鉄道に乗れませんでしたが、その分の返金をしてもらえました。
フロム鉄道に乗らずにバスで引き返すルートになりました。
ツアーではなく、1日乗車券をベルゲン駅の窓口で引き換えるだけなので、現地購入でもよかったかなと思いました。
ただ価格差はあまりなかったです。
ベルゲン駅からは左側、ボスからは右側がおすすめです。
ボートはデッキを自由に歩き回れます。
寒かったですが、とても綺麗で満足しました。
天気がよかったのでフロム鉄道に乗れなかったのが悔やまれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/12 |
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[はい]
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ホテルには若干遅れて到着しましたが、たいへん楽にしかもお値打ちに移動できたいへんgood。特に思いスーツケースを持っての電車移動はたいへんなので、これは助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/01 |
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[はい]
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出発まで若干待たされましたが、電車で行く事に比べれば、はるかに楽でかつ料金もお値打ちで満足。ドライバーも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/28 |
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[はい]
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スムーズにバスが乗れるので、助かりました。ただ空港のバス乗り場が分かりづらい。せめて場所がここと掲示されてればよいのですが
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/27 |
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ウィーンに行ったときは、毎回、お願いしていますが
何のトラブルもなく、安心してホテルまで
送っていただけます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/01 |
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[はい]
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待ち合わせも迷うことなく、
何の問題もなく、無事にホテルまで送っていただきました。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/03 |
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出発のシティービジョンで日本人スタッフの方がいる時間でよかったです。
親切にしていただきました。
一人旅でパリの街中でのショッピングは、落ち着かないかと思い郊外のアウトレットへ午後便利用しました。
自力でアウトレット近くの駅に行けてもその駅からは結構歩くのと
乗り換えと 地下鉄車内でごちゃごちゃするのは嫌でした。
このバスは座席も広く途中セーヌ川を眺められたりゆったり のんびりできました。
アウトレット受付の人が日本語ができ親切でwihi接続も手伝ってくれました。
(ヤフーメールがフランスからのアクセスを許可しなかったようで、メールはできませんでしたが。)
セキュリティがしっかりしているのでよかったです。
ほかの方が述べているように、アウトレットの突き当りにあるショッピングセンターへも行き、じっくり買い物をしました。
そのあとアウトレットで もちろん買いました。
到着時に受付でクレジットカード提示で受け取った10%引きクーポンが100ユーロまで行かない買い物でも使えうれしかったです。
帰りは渋滞で 暗くなってきたので買い物の袋を持参のエコバッグに入れ代え 市内では目立たないようにして帰りました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/19 |
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初めて訪問するところでの空港からホテルへの移動には便利。特に言語が聞きなれないところではなおさらのこと。今回は空港の到着出口で待ち合わせになっていたが、迎えの人が出発の別の階で待っており暫らく会えず、電話したり空港の案内でアナウンスされたりでトラブルがあり、大満足にはならなかった。迎えの女性は英語で話せたので問題なし。ドライバーは年配の品のよいおじいさんで、英語は話せなかったが、途中で飴をもらったり、身振り手振りでチェコ語で車窓からの眺めを話してもらった。わからなかったが楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/05 |
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6年前の夏に始めて来て、今回はオーロラを見たあとに立ち寄りました。1泊しかしなかったので、今回が初めてのヘルシンキの娘達にちょうどよいと思って2度めの早まわり観光をチョイスしました。要点を押さえて案内してくれるのと、日本語の解説があって解りやすいです。帰国便に乗る前の時間を有効に使えました。娘達もフィンランドにすっかりハマってしまって、また来ることになりそうです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/17 |
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ブダペスト空港からホテルまでの専用車での送りを申し込んでいましたが、定刻に到着したにも拘わらず、車が来るまで30分以上待たされました。これでは専用車を申し込まず、空港から正規のタクシーを利用したほうがよほどスムーズでした。また、対応する係員も全く誠意が無く、町のあんちゃんといった感じでした。高いだけでメリットが無く、お勧めできません。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/08 |
1
人が参考になったと言っています。
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出入国のストレスから解放されるので,利用すると楽なのは確かです。ドライバーが日本人を扱うことに戸惑っているようではありましたが,不快なほどではありません。
使う価値の判断は人それぞれでしょうから,コメントは控えます。
時間の変更などについては催行会社に連絡するとすぐに対応してくれましたし,終了後の旅行会社の担当の方の対応も行き届いたものであったことを言い添えておきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/17 |
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[はい]
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ヒースローから家族3人で荷物は3つのトランクで一台を頼みました。
少し早目に飛行機が着陸したので、まだきていないかなと思いましたが、名前を書いたボードを持って男性スタッフが待っていてくれました。挨拶もあり自分の名前をいって一つスーツケースを持って車に案内してくれました。どこのホテルで大体何分かかるかもちゃんといってくれるので、英語が得意な方でなくても大丈夫なはずです。泊まるホテルに乗り付けては駐車場の関係でしてくれませんでしたが、自分達でスーツケースを持って電車に乗ってホテルに行ったりバスでいったりするより、3人だとこの料金は安いし貸し切りというのが本当に楽でした。車中もきれいだったし、他の人にもお勧めたいし、また利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/18 |
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荷物を持って、電車とバスを乗り継ぎすることが不安でお願いすることにしました。
実際のところは電車はスリ等はそこまで心配する必要ないように思いましたが、やはり荷物を運んでいただけるのは助かりました!
時間通りにホテルに来て頂きましたし、安心して移動できました。
前回の運転手さんがボスと言われていた方、直々に来て頂きました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/16 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 フライトを控えているにもかかわらずお迎えに送れるなど、あってはならないことと存じます。
今回の件は現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、当日の担当ドライバーへの再指導を強く要請いたします。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート