ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ミュンヘン市内 乗り降り自由バス ゆっくり観光したい方におすすめ！＜運行ルート：グランドサークル／24時間または48時間チケット＞
楽しめました
投稿者: サクラサク
前回ミュンヘンに来たとき時間がなくていけなかったニンフェンブルグ城へ行くこともでき，楽しめました。バスのまわり方が行程と逆だったのはなぜなのかわかりませんが，後半に回る予定のニンフェンブルグ城が最初だったので，私にとっては好都合でした。バスに乗り合わせたブラジルからの観光客でご家族連れと思われる人たちに写真を撮ってあげると，親しくなり，つかの間の交流ができたのはよかったです。途中の日本語での観光案内もわかりやすく，できれば全部のバスに装備されればありがたいなと思いました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット（2020年3月29日までのご利用開始） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/10/17 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
ヘルシンキからタリンへ
投稿者: まる太郎
船の中は、バーやレストランもいくつかあり、生バンドも観れるので、ヘルシンキからタリンまであっという間の時間でした。また、船の中にもお土産が買える場所があるので、ゆっくり買い物もできると思います。甲板にも行けるので、晴れの日は外に出たり…と船の中でもいろいろ楽しめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事＆ドリンク付き（タリン⇒ヘルシンキ） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利でした
投稿者: あみあみ
空港の最後の出口横に受付カウンターがあり、そこでメールから印刷したバウチャーを渡したら、チケットと交換してくれます。
出口を出て右手に２種類のバス会社のバスが止まっていました。もう一方はたくさん並んでいて、こちらで予約したグレイラインはすいていました。
乗る時にホテル名を伝えます。バスはターミナルまで行き、そこでホテルごとに小さなバスに乗えます。運転手さんがホテル名でどのバスに乗ったらいいかを教えてくれます。
そんなに英語がわからなくてもスムーズに行けました。
帰りはホテル発が夜の３時半発でした。ホテルに迎えに来てくれるのが一番だったのでほぼ時間通りに来ましたが、そのあと色々なホテルに回りました。
他のホテルの人も同じ集合時間だったので、後の方のホテルの人は10分ぐらいは遅れると思います。
グレイラインに直接申し込むより安いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/10 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安かろう悪かろう？
投稿者: yoshi
ヒースローの入国審査はとても時間がかかる事が有名で、今回も異常な行列を目の当たりにしてすぐ連絡先に出るのに1時間以上かかると電話をしました。結局審査を出るのに1時間半以上、時間がかかりすぎていて荷物も遠くに集められている始末（ｃクラスだから早く降りているのに）。連絡を入れていたのにドライバーはいなくまた電話して、結局私が待ち合わせ場所に行ってから30分以上待ってから会いました。超過料金は仕方ないと思いますが、こちらが連絡入れているのにいないのは向こう側の責任と思うのに、その30分の超過料金も含め25ポンド取られました。
年間を通して到着後待ち時間1時間というのはヒースローではありえません。7月は入国審査だけで３時間かかったと聞きました。今後は迎車も考えものと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/10 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
楽しい船旅♫
投稿者: あやさん
お買い物、お食事、時間によってコンサートが行われていたり、時間が足りないくらい楽しめます！フィンランドよりフェリーの中の免税店が１番安かったので、安くお買い物したい方はここでのお買い物をおすすめします！お土産もたくさんありましたよ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/09 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
次回も利用します
投稿者: ゆず号
１０分遅れくらいでしたが宿泊アパートの前で無事ピックアップしてもらえ、とても便利でした。他のお客さんのリクエストらしいサポートの日本人スタッフが、空港でのチェックインなど私のサポートもついでにしてくださいました^^。
突然の交通ストライキが多いパリ旅でのリスクを避けるために今回初めてこのサービスを利用しましたが次回も利用しようと思います。
ただ滞在中に客の方からピックアップ時間を問い合わせなければならない（土日祭日以外の14:30~18:30）システムついては、会社の方からメールなどで連絡するよう改善されることを望みます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/11/06 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
冬には良かったです。
投稿者: ksks
ｼｰｽﾞﾝｵﾌで、市内観光バスがクローズだった為、こちらのツアーを申し込んでおきました。冬に行かれる方にはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/10/30 |
【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
流暢な英語で、送迎＋観光案内も。
投稿者: ksks
初めてのヘルシンキ。夜着、子連れ、７人旅だったので、タクシー２台になるのも嫌で、送迎車を手配しておきました。出口でネームボードを持って、スーツを着たとても紳士的な男性が待っていてくれて、すぐに合流できました。とても安全運転で、夜のヘルシンキを空港から市内のホテルまで、少し回り道をして観光案内もしてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
市内から空港まで
投稿者: ちぇすきー
早朝5時台に出発でしたが、問題なく空港まで移動できました。
ホテルピックアップではなく、gray lineオフィスでのピックアップでした。
gray lineの前が工事中でしたので、集合場所はgray lineオフィスから少し離れたところでした。
airport expressという小さな看板がありますが、少し分かりにくいので、gray lineオフィスが閉まっている時間帯に出発の際は、事前にピックアップ場所を確認した方が良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
大変満足です。
投稿者: くるみ
とても優しくて親切なドライバーさんでした。約束時間前に待っていてくれました。
車内はきれいで快適でホテルまで見送ってくれました。ドライバーさん、いろいろと本当にありがとうございました。次回も利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
お得で良かったです
投稿者: さくら
私の他に1名の方と一緒でしたが、空港到着後、そんなに待たされることなく出発することができました。タクシーに比べると大変安くホテルまで行くことができて、とても満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利な移動
投稿者: ケニーG
アイスランドを出発するフライトが早朝の6時でしたので、空港には朝4時にはいないといけませんでしたが、このバスに申し込んだおかげで、苦労なく空港まで移動できました。料金もタクシー等に比べて格安で、時間も正確だったので、非常にリーズナブルで信頼できます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/11/06 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
一人旅
投稿者: おじょー
往復とも利用させてもらいました。
大きなスーツケースケースで行ったこともあり、地下鉄やバスじゃなくて正解だったと思いました。帰りは特にお土産で重たくなって、持ち上げられない程だったので。。。
ちなみに行きは、入国審査が行列で大変時間がかかり、予定よりも三十分ほど待ち合わせに遅れ、駐車料金を負担するはめになりました。
確か７ポンドほどです。
仕方ないとは思いましたが、着いて早々の余計な出費で少し気が滅入りました。。。もう少し混雑を加味した時間設定にしてほしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
心配になりました
投稿者: あやちゃんママ
母子2人で心細かったので利用したのですが、行きも帰りも10分以上遅れてきました。帰りは行きに降ろされた場所が待ち合わせでしたが、夜道だったので迷ってしまいました。早めに待ち合わせ場所に行くことをお勧めします。寒い中暗い場所で待っていたので、本当にお迎えが来るか心配でした。ドライバーさんは同じ人が来ませんでした。
ディズニードリームを見て帰れたので、ディズニーランドへは行ってよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒ディズニーランド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
高額商品がお買い得です
投稿者: 旅好きっこ
２０１４年に列車でラ・ヴァレ・ヴィラージュ・アウトレットへ行った際、シャトルバスがあることに気づき利用してみました。
バス発着場所もとても分かりやすい場所ですし、時間通りの発着でストレスはありませんでした。
アウトレット内はご多分にもれず、某大国の皆さんによる商品撮影大会が催されており、非常に買い物しづらい！！(笑)
逆に高額商品でしたら、ゆったりと試着できる上に40％～60％程度プライスダウンで購入できるのでオススメです。
アウトレット内のレストランもゆったりとした席でお味も美味しく満足いく内容です。
場所が郊外なので景色も楽しめます。街歩きに飽きた頃に予定されるのも良いかもしれませんね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2015/11/12 |
【空港送迎】グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞
安全、丁寧、親切なドライバーさん
投稿者: Tokyo
マドリッドからグラナダまでの飛行時間は約50分なのに、マドリツド出発が５０分も遅れ、結果グラナダ到着も５０分強遅れました。が、空港に出迎えに来ていたドラバーさんは嫌な顔もせず、丁寧に荷物を運び、ホテルへの到着時間を気遣い、安全に最短で送ってくれました。仕事とは言え、愚痴の一つも言わず、本当に紳士でした。車も清掃が行き届き、遠くの山並みもよく見え、快適でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ありがとうございました。
投稿者: AKI
荷物が多かったので送迎を頼んでおいて大正解でした。
道が混んでて間に合うか心配でしが安全に楽に空港まで送っていただけました。
やはり帰りは荷物が多くなるので送迎を頼まれた方が楽に移動できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/19 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
貸切チャーターで快適！シャルル・ド・ゴール空港からパリ市内 空港送迎では とてもお世話になりました。
投稿者: マミリン
スーツケース大きいの１個とすごく重いカバン お米１５キロ入りを パリにもって行きました。また 早朝でしたので 送迎を頼んで 大正解でしたよ。ドライバーも とても感じの良い方でした。また お願いするつもりでございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
とても丁寧で親切でした。
投稿者: やまがたん
お金をかける価値は十分にあります。
親切、丁寧、北欧の方の温かさを感じてしまいました。
早朝だったにも関わらず、本当に助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/01/05 |
【空港送迎】イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内ホテル またはサビハ・ギョクチェン空港＜貸切／英語ドライバー＞
楽チン移動♫
投稿者: さいさい
夜間のフライトだったため、利用させていただきました。
時間よりも早く待機していて下さり、待ち時間もなくスムーズに空港に向かうことができました。
また、運転手の方も優しく、にこやかにご対応いただきました。
トルコに行く機会がまたありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。
さいさい様
体験談ご投稿ありがとうございます。快適で安心の移動、ご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。次回もまたぜひご利用ください。ありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル（ヨーロッパ側）⇒ 新空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
Wi-Fiがあって便利です
投稿者: りんじゃあ
夜にケフラヴィークに着く便で到着し、市内のホテルまで利用しました。
空港の制限エリアを出て目の前にあるカウンターでバウチャーをチケットに替えてもらい、その際に行き先のホテルを告げます。気をつけたいのは、同様のサービスはBSI社も行っているのでバスを間違わないこと。出口を出て右手の駐車場にどちらのバスも並んで停まっているので気をつけましょう。間違いに気づいた時にもう一方が出発後だと悲惨です。
送迎はいったんGray Lineのターミナルまで大型バスで移動し、そこからバンに乗り換えて各ホテルまで送ってくれる仕組みです。ターミナルは他のGray Line社のツアーなどでも使うところです。
大型バス、バン共にWi-Fiが通じており、Googleマップを見ながら移動できて大変便利でした。
あらゆるものが高いアイスランドですが、このサービスはリーズナブルに感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
問題ありませんでした
投稿者: shiz
ピックアップサービスは、あちこちでお願いしてきましたが、当たり外れが激しい気がします。このロンドン旅では、行きがハズレ。でも帰りはアタリ、というか、問題のない回でした。ハズレが減ると嬉しいんですが…。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/06/01 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
行先の下調べくらい…
投稿者: shiz
ドライバーさんに空港で拾ってもらうまではよかったのですが、ホテル近くになってからうろうろと界隈を何周もしました。ホテルの名前も住所もわかっているのだから、この時代少しの手間で経路くらいわかるだろうに…とがっかり。高齢の両親が不安がったのが一番の不満です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/05/28 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
便利
投稿者: チョコミント
特にこれといった感想はないですが長時間フライトの後の移動はしんどいです。空港からプラハ市内までバスなどがあるがスーツケースを持ちながらバス停を探し～立ち乗りなどを考えたら…送迎は便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/10/27 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ベンツで快適
投稿者: ともさん
地下鉄は必ずところどころ階段があります。
帰りはお土産で荷物が重くなっているので
利用を申し込みしました。
2人分の申し込みでしたが、車内は
六人掛けと広々した作りでゆったり。
ベンツで乗り心地が良く申し分ありませんでした。
迎えの時間も、自分の搭乗時間に
合わせてくれるので、午前中の時間を
無駄なく過ごす事ができたし、多少
お金がかかっても利用して良かったと
感じています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利です
投稿者: チョコチップ
朝早いピックアップでしたが、時間に正確に迎えにきてくれます。ただ、時間に遅れると、アッサリ置いていかれますので、ご注意を。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/03 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
【空港送迎】クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内ホテル ＜貸切／日本語オプションあり＞
夜中の到着に便利
投稿者: タビネコ
23時過ぎの到着だったので送迎を頼みました。かなり疲れていて、到着ロビーで自分の名前の書いてあるフリップをもつドライバーを見つけたときはホッとしました。クルマは本来タクシーのようだったけど、初めての土地で支払いを気にせずにホテルまで運んでもらえるのは安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
楽で良かった
投稿者: ７０歳の一人旅
１０月になっていたので ベルトラ情報では １２時３０分空港発しかありませんでしたが
８時３０分空港着 だったので 空港の案内所でお願いしたら １０時３０分を教えてもらいました。通常のバス停ではなく 遠方でしたが その前に運転手さんにブルーラグーンに寄る便の話をしていたので 声をかけてもらい 無事１０時３０分出発に乗れ、有意義に時間を使えました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/03 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
深夜で不安でした…
投稿者: Marutaro
空港到着23時。
荷物ピックアップしたら日付またぐな、どっちの曜日で買えばいいんだろうと悩みましたが、
空港到着時の日付で買って、実際にバス乗ったのは日付変わった１時とかでしたが特段問題なし。
バスターミナルについたらミニバンに乗り替えて移動。
宿泊してたのが、最近ホテル名が変わった？アパートメント的な所で、
実際に降ろされたのはそこから徒歩８分。ホテルを運営してるオフィス的な所でした。
色々言ってみましたが英語力足りなかったのか、雨降る深夜２時、そのままそこで降ろされました。
不安でしたが、街の明かりに救われ、治安のよさも感じられ、無事にホテルまでつけました。
次回からこの辺がどうにかなるといいかなと。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日のお送り場所につきまして、ご不便があったかと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、お客様のホテルはまずメインオフィスでチェックインを済ませてから各宿泊棟にご移動いただくことになっておりましたため、メインオフィスまでお送りしたとのことでございました。
このような場合にはお客様へ事前にお送り場所についてご連絡するべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/02 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
時間通り
投稿者: Marutaro
ぴったし時間通りホテルの前に来てくれて、余裕をもって空港に到着できました！
英語の説明も苦手な人も問題なく聞き取れるレベルで安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/02 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
弊社記載のご案内通り、ドライバーへご連絡いただき、柔軟にご対応いただきましたことを感謝申し上げます。
混雑時期によりましては、ドライバーもギリギリのスケジュールで運行しておりますため、お客様の到着が遅れた場合、配車の調整が難しくなることがございます。
何卒ご了承いただけますと幸いです。しかしながら、長旅でお疲れのところ、到着ゲートまでの待ち時間に加え、更に30分もお待たせしてしまったとのこと、
弊社といたしましても遺憾に存じます。遅延を予測した上での、配車スケジュールを組むよう催行会社へ、要求させていただきます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム