この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠に有り難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、便利で使いやすいサービスをご提供できるようサービス向上に努めてまいります。

ななこ様

この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして有難うございます。

仰る通りバリ島の空港到着口の合流ポイントは、以前よりガイドを見つけにくい
かもしれませんね。弊社ではガイドの制服も目立つ「鮮やかなオレンジ色」
ネームボードも「黄色（クリーム色）にローマ字と日本語」で記入しております。

空港のお迎えは、とにかく安心してホテルまでスムーズに到着されたいですね。

ぜひ、次回もバリ島へお越しの際には、弊社の空港送迎サービスをご利用くださいませ。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

このたびご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
塗さんのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。

大切な乗客の皆様へ、
お客様の体験に関するご意見は、私たちのサービスを改善できる部分を特定するのに役立ちますので、感謝いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、当社のプロセスや手続きに必要な調整を行うために、お客様のご意見を参考にさせていただきます。

このたびのご利用では、待ち時間が発生したことをお詫び申し上げます。待ち時間はイライラするものだと理解しており、この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

このたび、弊社の制服が変更になり、混乱やご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この変更に関する私たちのコミュニケーションは、必要以上に明確でタイムリーなものではなかったと理解しており、お客様にご不満をおかけして申し訳ありません。

また、次回のご来店の際には、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。私たちは、お客様のビジネスを大切にし、お客様の忠誠心に感謝しています。

カスタマーエクスペリエンス

yuri様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

小さなお子様と一緒に気球タイムを楽しんで頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を大事にし、今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

しゅうちゃん様

この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございます。
弊社のプランにご満足していただけて大変うれしく思います。

海外旅行で現地の交通機関を利用するのは不安があるかと思います。料金のトラブルや忘れ物が戻ってこなかったりなどよく耳にする海外でのタクシートラブルを避けるのに弊社の送迎サービスは大変おすすめでございます。お客様のご要望によって日本語ガイドをつけたり、専用車や費用をおさえられる混載サービスを選択することもできます。

しゅうちゃん様にも初めての海外新婚旅行ということで、安全な旅をしていただけて幸いです。
弊社は送迎サービスだけでなく、様々なアクティビティツアーや市内観光などにも力を入れております。また、セブ島に来られた際は弊社をご利用していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

Thank you for your review. Hope to see you soon again :)