ドライバーさんに英語は通じないが、ちゃんとホテルに着きました。
入国手続きの案内が不手際で、1時間ほど掛かったが、予定の場所で待ってくれていました。
空港タクシーでも騙されないか、心配するならここで充分です。
※入国審査場は誘導する人がほとんど居なくてテキトーです。
私は手前から4から5列目に並んだが、先の方に並ぶと、半分以下で通過して
ました。
途中で気づき、列を変わつたら、そのまま通過できました?
何なんですかね!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/26 |
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[はい]
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親切な対応でとても助かりました!荷物を運んでくださっただけでなく、子供がぬいぐるみを落とした際には、ウェットティッシュも渡してくださり、お心遣いありがとうございます。次回も是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/29 |
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口コミにもあった通り、タイミングだと思いますが30分位待ちました。スタッフの人は見付けやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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空港の荷物受けの所まで迎えてきてくださり、助かりました。
道中の安全運転で快適でした。
また、次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/26 |
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[はい]
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丁寧な方で、空港まで安全運転で快適でした。
道中の話も面白くて、ローカルな話もしてくださったので楽しく移動できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/29 |
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[はい]
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HISハワイは宿泊のホテル前まで送ってくれるのでお願いしました
ドライバーの方もとても親切でした
次回も利用します
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/06 |
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[はい]
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モアナサーフライダーから空港までの乗り合いの送迎をお願いしていました。
朝8時、どの車だろう、分かるかな?と待っていると、目の前にリムジンが到着。
”誰が乗っているんだろう、有名人?”等思っていると、なんと私の名前が呼ばれ、非常に「???!」びっくりしました。
リムジンが空いていたのでしょう、、、
ですが、こんなアップグレード&ビックサプライズにはテンション上がりました。
先に中に乗車されていた方々も、満面の笑顔で、「すごいねー」と小声で言いあっておられました。
おかげでハワイ旅行を最後の最後まで楽しむことができました。このベルトラさんの粋な計らいには本当に感謝しています。
もちろん、空港からホテルまでの送迎も、ベルトラさんの乗り合いバスで丁寧に対応していただきました。
楽しかったです。有難うございました。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/27 |
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[はい]
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予定より早く待ち合わせ場所で待っていてくださってたようです。
最初は少し不機嫌そうでしたがw、
急いで空港まで行ってくださり、
早く行こうとして下さったからかもしれません。
車内は快適でした。
ありがとうございました〜
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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航空機が遅延して、催行会社に何度か電話しましたが、留守電ばかりで 連絡がつかないまま、ケアンズの空港に到着したのでドキドキでしたが、搭乗機の遅延状況は把握していたようで、指定された場所で待つこと5分。名前を書いた紙を持った運転手が現れました。
運転手のBryceさんは とても感じの良い人で 爽やかな笑顔で接客していました。
とても良かったです。
航空機の遅延や何かしらのトラブルがあった時に、確実に連絡が取れる方法があればもっと良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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到着して4番ゲートに行来ましたがどんなに探してもサインボードを持った方が見当たりませんでした。
ようやく探し出しましたがそれからの車の手配に10分以上かかっていたとおもいます。ようやく車に乗りましたが危なく同じ系列の別のホテルに連れて行かれるところでした。事前に予約しているのですからもう少し手際よく手配していただきたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/28 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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早朝の出発便でしたが、早めの到着で待機してくれていたので安心しました。安全に空港まで送り届けてくれて
とてもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/12 |
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[はい]
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往復とも親切なドライバーの方で日本語も通じ、世間話をしながら、安心して乗ることができました。グアムは10回ほど旅行してますが、毎回利用しています。
KENTA様
毎回ご利用いただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
エアポートシャトルバス
マネージメント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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ホテルから空港でまで
お願いしました。
時間より前に近くで待機していました。
スムーズに空港まで行けました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/05 |
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[はい]
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到着してすぐだったので、日本人の方で安心出来ました。
送迎途中に説明もしていただき、良かったです。とても親切で、知り合いにも勧めたいと思いました。また行った時はぜひ利用したいです。
みんみん様、
弊社サービスご利用頂きありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
Tsui
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/03 |
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[はい]
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ホテル→空港の送迎で利用させていただきました。時間に余裕を持って移動したい方にはおすすめできません。こんなに不安になる送迎は初めてでした。ギリギリでも間に合えばOK、空港で走ってもOKという方は利用しても大丈夫だと思います。私は余裕を持って移動したいので、今後このようなサービスは利用せずUber等の配車サービスを利用しようと思います。勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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往復を送迎してもらって、日本語も通じるし荷物も載せてもらえるし、下ろしてくれるし安心して乗れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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ホーチミン国際空港から市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
早朝便で、遅延したこともあり、約束時間よりも1時間ほど遅れましま。
それにも関わらず、快く待ってくださいました。
待ち合わせで、待機していたスタッフ、ドライバーの方、早朝からありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/28 |
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[はい]
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時間よりも早めに待っていて下さり笑顔での送迎安心して空港まで向かう事ができました。
また、次回も機会があればお願いしたいと思います^ ^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/25 |
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[はい]
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フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。
Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/19 |
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暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした!
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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時間変更等もスムーズにしていただき、
変更後のメールも届いたので安心しました。
送迎も時間通りに来ていただき、
お願いした訳ではないですが、先にホテルへ送迎をすることを電話していただいておりましたので、ホテルのフロントの方に、送迎がくるから待っててねみたいなことを言われました。とても安心して乗ることができました。
ありがとうございました。
たまき様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
早朝のご出発、問題なく空港へお送りできました事、大変安心いたしました。
またトルコにお越しの際には、ご利用お待ちしております。
現地手配会社 Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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税関を終えて外に出ると名前を掲げたドライバーさんが待っててくれました。他にも1名の方がいらっしゃいましたが、特にバウチャーのチェックもなく、名前だけの確認だけですぐにパーキングへ
連れて行ってくれました。車はとてもキレイなバンで、混載便でしたが私と息子&もう1人の方の3人だけの乗車でした。早朝到着の飛行機だったので道路も空いていて、先に同乗の方をホテルに寄り、その後自分のホテルまでスムーズに送ってくれました。空港からあっという間にホテルまで到着出来たので、初めてケアンズを訪れる方への利用をオススメします!
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/14 |
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ワイキキのホテルでNH181便の13時に合わせてPick upは10時でしたが時間通り正確に到着しました。
私のホテルの後に2-3件Pick upに回りましたがそれでも10:35には空港に到着できていたので全く問題なかったです。
Taxiより安いので次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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全く問題なし。時間も10分前に来てくださりました。感じもよく安全運転ですごくよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/26 |
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[はい]
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深夜のブリュッセル南駅は治安が悪いので十分注意、またタクシーは駅ナカにあるホテルの入り口まで行ってくれないことがあると聞いて送迎を予約しました。
問題なく送っていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/06 |
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[はい]
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フライトの到着時間(早着)を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/25 |
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[はい]
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飛行機の出発時刻の3時間前に来ていただくようお願いしておりました。
時刻通りくるか不安だったのですが、予定通りに迎えに来て頂きました。
運転も安全運転で、道中も全く問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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深夜便での到着。
待合場所へ行くも、名前ボードが見当たらず。
手持ちの現地電話から電話したら、私たちを見つけてくれました。
念のため、通信手段を確保しておくと安心です。
空港→ホテルは、快適な移動でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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行きにもお世話になっているので帰りもお世話になりました。
迎えの時間を指定されているのでチェックアウトしてホテルのロビーで待っていればお迎えが来ます。(ピックアップの場所はホテルによって違います)
乗り込んだ後は使用する航空会社のターミナルで降ろしてくれるので、難しいことは何もありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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ホノルル一人旅で利用。
以前使ったことがあり、とても快適にホテルまで送迎してくれたので今回もお世話になりました。
空港出たら受付して、待っていれば案内されるのでとても簡単です。
受付では日本語で大丈夫なので英語が苦手な方でも安心してご利用いただけるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/15 |
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催行会社からのコメント
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Thank you for your review.
We are glad Bryce was helpful.
We will look into the after hours phone immediately.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!