ちゃんと、時間通りに来てくれました。
以前、他の会社を利用した時に時間通りに迎えに来なくって、不安になってつたない英語で電話した苦い経験があったので・・・。
フライトに間に合うかそわそわしてしまうので、基本的なことですが時間通りに来てくれることは大事です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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HISなので、日本人に馴染みもあると言うことで予約したのですが、利用しやすかったです。
ドライバーも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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家族4人一人ずつスーツケースを持ってるので、いつも普通のタクシーには乗れず、今回もシャトルバスなどを探してましたが、一人の値段×4人分となると、リムジンを手配するのと、さほど価格的に変わらず、それではちょっといい気分に家族をさせてあげようと思い予約しました。車内はお酒とか用意してありましたが、残念ながら主人も私も飲まないので、ドライバーの方との会話を楽しみながら、短い時間でしたが、いい気分にさせて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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税関を出てからシャトルバス乗り場までスムーズに行くことができ、案内されている方も日本語で全く不安もなく無事にホテルまで送って頂きました。ありがとうございました。また是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/24 |
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予定時刻より10分ほど後にピックくアップ先に来てくれました。
車内は程よく広い。
外国の方(会話からイギリス)も数名いましたがうるさくもなく快適でした。
ピックアップ先が多かったのか空港につくまでかなりかかりましたが、最後にホノルルのメインをゆっくり回っていたので、帰国前にハワイにさよならできた気分です^ ^
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/10 |
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旅行に行く前、飛行機の到着時間が何回も変更になりました。
ちゃんと迎えに来てくれるか心配でしたが、到着ロビーから出ると、私の名前の書いたボードが目に入りほっとしました。
ボードの人は日本語が出来、現地語ドライバーと対面しました。
初めてのベトナムで言葉はお互いに分からないけど、丁寧な運転で安心してホテルに到着出来ました。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/10 |
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[はい]
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スムーズにお迎えに来ていただきまして、ありがとう御座いました。
次の機会にもよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/08 |
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[はい]
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スムーズにお迎えに来ていただきまして、ありがとう御座いました。
次の機会にもよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/10 |
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[はい]
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バスが市内のバス停とホテルを回っているため、ピックアップ時間より最大30分遅れることがある様です。当日は予定時間を過ぎてから割と早めに来てくれて助かりました。巡るバス停の順番にもよる様なので、寒い日は暖かい格好で充分な準備と心得を。他社のバスも同じバス停に来るため「Grayline」と書かれた青いひし形マークが目印です。乗車時にドライバーさんがバウチャーと名前を確認してるので、間違えることはないと思います。早朝便利用でしたが、バスでゆっくり眠れて助かりました。他に交通機関がないアイスランドでは空港送迎の予約が便利でおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/10 |
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[はい]
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ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの送迎に利用しました。
時間通りにピックアップしてくれて、とても快適でした。
実は空港からホテルまでも頼もうとしたのですが、相乗りでホテル到着が遅くなるかと思い、今回手配のH会社にそちらは頼みました。
H会社曰く、H会社専用の送迎車とのことでしたが、今回のロバーツハワイの送迎でなおかつ、他社のお客とも相乗りでした。
どうやら、ほとんど空港とホテル間はロバーツハワイが請け負われており、
それであれば空港ホテルもロバーツハワイに頼めばよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/26 |
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[はい]
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時間通りにドライバーがホテルに到着し、英語でフレンドリーに会話することが出来ました。安心して空港に到着できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/09 |
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雨の中、安全運転で空港まで行って頂きました。ホテルのお迎えもスムーズでした。荷物も手伝ってくださいます。海外でのタクシーは国により相場も違うので不安ですが、あらかじめ予約しておくとやはり安心ですね。ちなみにヴィラドブロブニクまで空港から拾ったら6000円程度、こちらでは5700ちょいでしたのでお得でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/05 |
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ロンドンの大学に通う娘がドブロヴニクで友人達と合流。日没後に到着するフライトでしたので、治安のよいと言われるクロアチアですが、空港から宿までの送迎をお願いしました。
お陰様で無事に旅行を楽しめたようです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/23 |
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[はい]
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日本語の喋れる(関西弁かな??)外国の元気な男性が迎えにきてくれました。時間もぴったりで助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/05 |
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[はい]
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桃園空港の迎えはよかつたのですが
ホテル⇒桃園空港の迎えが、指定の時間を15分過ぎても来ません。
タクシーでいきました。
日本語ドライバー予約したのに、日本語ドライバーではありませんでした。
1日チャター、食事クーポンは、良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/09 |
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[はい]
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フライトの状況で1時間程早くコナ空港についたのですが、すでに待機してくださってて安心しました。ありがとうございます^_^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/31 |
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ホームページの写真通りGraylineのサインを持ったスタッフが待っていました。PICK UPと書かれた文字の方が大きく、Graylineのひし形のマークの方が小さいので少し注意が必要。また私達は深夜便だったので、フライト便に合わせてではなく、バス出発時刻の少し前になったらスタッフのお兄さんが現れました。どこまで行くのか聞かれるので降りるバス停の番号か、宿泊ホテル名をメモで用意しておくと安心かと思います。空港の出口からバス停は少し離れていますが、スタッフの方が連れて行ってくれました。市内までは1時間弱かかりますが、ゆっくり寝れましたし、フライト便後にスムーズな移動ができとても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/05 |
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[はい]
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前回利用した時はリムジンだったので、今回も少し期待していたのですが、今回は普通のシャトルバスでした(^_^*) でもやはりHISさん催行なので、日本語で安心。乗り合わせた人達は別々の航空会社でしたが、その航空会社毎に降り場をきちんと案内してくれました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/04 |
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[はい]
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前回も利用してよかったので、今回もこちらでお願いしました。HISさんの催行なので、日本語で安心。スムーズにホテルまで送って頂けました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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利用者は我々夫婦のみでしたので、貸切状態での利用となりました。
空港到着時の誘導もホスピタリティが効いていて良かったと思います。
また、ホテル到着時に車の横に水たまりがあり、運転手さんがそれを避けて荷物を運んでくれたのも好印象でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/18 |
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ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港まで利用しました。
勿論、相乗りですが、適度に広い小型バスですので問題ありません。
非常に良いと感じたのは、空港到着後チェックインまでのヘルプをしてくれることです。
我々は、ハワイ島からオアフ島へのフライトでハワイアン航空の国内線を利用したのですが、ハワイアン空港は自動チェックイン機による手続きとなりますのでこれが非常に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/18 |
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[はい]
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空港ロビーでプラカードを持った人が案内してくれます
待ち時間は少しありました
初めての空港でうろうろするよりも
こちら利用するべきです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/04 |
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[はい]
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小さめバスで最寄りのバス停から
大きめバスへ乗り換え
各小さめバス集合待ちで出発
時間には余裕を持って計画を
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/07 |
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4:30仁川着、朝ごはんを空港で食べたかったので6:30のピックアップを依頼。6時頃担当ドライバーさんから携帯に電話あり、ドライバーさん「どこで待ち合わせましょうかー?」私「仁川空港のお粥屋さんで、朝ごはん食べたいです」ドライバーさん「そのお店は、12番出口なので6:30に待ってますね」…優しい!とのことで、日本に留学経験もある優しいドライバーさんでした!早朝料金入って12,000円程、6人で割ると2,000円程なので、タクシーよりも安心できて、良いと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/06 |
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何回も利用していますが、今回のドライバーさんはフレンドリーかつ控えめで、とても好感を持ちました。
旅の始まりなので、すごく幸せな気持ちになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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ついですぐに受付を済ませ、20分ほど待ちましたが
大変便利です〜
貝殻で作ったレイをいただきました^^
次回もまたお願いしようと思います〜
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/03 |
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時間通りのピックアップでした!
次回もまたお願いしようと思います〜
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/07 |
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15時過ぎにミュンヘン中央駅から乗りましたが、乗客は全員で5人ほどしかいなく、広々とした車内で非常に快適に空港まで送迎してもらえました。途中、バイエルンミュンヘンFCのスタジアムも見えてラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/09 |
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空港では他に1組、ホテルからは他に2組と一緒でしたが、特に待たされることはありませんでした。運転手さんも対応は丁寧です。また次回も利用しようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/03 |
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ドライバーはシティに近づくと、名所の説明をしてくれました。
JALの早朝着便だった為、ドライバーを待つことになりましたが、時間通りにきたと思います。そこに関してはきになりませんでしたが、あまりに多くの他社ドライバーの数におどろきました。
もし私のドライバーがらいたらと思い、その列の中を何周もさがしまわりました。
今後案内にその様子を乗せたら初めての利用者の不安が軽減すると思います。
待ち合わせ場所の連絡にあった看板の内容が変わっていたと思います。一度ご確認をお願いします。
それが1番不安でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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催行会社からのコメント
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