荷物の受け取りに時間がかかり、閑散とした出口で誰もおらず不安になってきたところに登場。混載で後から乗ってきた方が日本語のチェックインの手助けコースだったらしく、私たちまで色々教えてもらえてラッキーでした。
降りるのも後だったので、エレベーターまで荷物を運んでくれて助かりました。運転もスムーズで丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/11 |
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カフルイ着陸後荷物を取りに行くとロバーツのスタッフが日本語で出迎えてくれました 乗合シャトルですがレンタカー利用者が多いためか貸し切りでホテルまで送迎 大変満足です
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/31 |
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深夜便の到着が大幅に遅れ小一時間お待たせしてしまいましたが、快く迎えて下さいました (しかもイケメンさん)。幸い私たちのグループのみだったため、両替もしてきた方がいいと勧めて頂き、長蛇の列にも関わらずずっと待ってて下さいました。
車中も色々おススメ等お話ししながらだったのであっという間に到着。ホテルのチェックインまで立ち会って頂きずっと安心でした。
また是非是非利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/12 |
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小さい子供がいるし、TAXの申請があるかもしれないと思いお願いしました。
結局、滞在中に買い物の時間が取れず申請する事はありませんでした。
荒い運転のタクシーとは全然違い優しい運転でとても快適でしたし、サービス内容と外れてしまうかな?と思いながらの質問にも親切に対応して頂け、有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/13 |
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行きは大渋滞で2時間30分、帰りは渋滞なしで30分という時間差に驚きです
行きは出口と待ち合わせ場所が遠く、待ち合わせ場所から車までまた戻るので
少し歩きます
帰りのドライバーさんは日本語は話せませんが特に問題ありませんでした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/08 |
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ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス送迎
空港出てすぐにバス停
ミュンヘン中央駅も脇でしたので良かったです
ミュンヘン中央駅のそばのホテルでしたので楽でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/07 |
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スーツケースが一個増えて10ポンド請求されました
トランクには問題なく入るのに最初に申し込んだ数が違うと請求されます
注意してください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/11 |
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帰りも頼んでいたので助かりましたが
運転手に急に携帯を渡されたて少しビビりましたが
事務所の担当者と電話
スーツケースが一つ増え10ボンド請求の事でした
来るときも運転手に請求されたので理解できました
予約するときに注意しましょうスーツケースの数
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/13 |
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8分遅刻してきた。フィリピンなので、そういう事もあるとは思うが、あやまりの言葉がなかった。で、急いで空港に向かうのだが、次々と車やジプニーを追い越してすごい勢いで運転するので怖かった。かなり、早目の集合時間なので、そんなに急がなくてもいいのにと思った。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/15 |
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ハワイ旅行の際は、いつも利用しています。空港からホテルまで格安で、安心して行けるがいいです。日本語対応もして貰えるので困ることもないし、順番待ちも、ホテルの場所によって色別で呼んでくれます。ただ、最初の受け付けから、場所を移動して2階にエスカレーターで上がらないと行けないのが、スーツケースを持っての移動なので少し大変だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/12 |
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体験談や口コミを見ても心配で、最悪自分で電車で移動を考えていました。
予想通り、20分過ぎても約束の場所にそれらしい方はあらわれず、どんどん違う会社の人がピックアップに来て、5分待っても見当たらなかったら電話をという指示でしたが、荷物を持って電話を探すのは大変で、もう後10分位しても見つからなかったら、自力でホテルまで移動しようと考えていたところ、近くの旅行客の人が、私の名前を呼んで、ドライバーがあなたを探している、わたしも同じドライバーだけど、といわれ???となり、約束の場所でなく出口で探していたようでした。出口で日本人をさがしてたとか??日本人らしい人がたくさん降りてきてわからなかったとか?
指示では、WHsmithの前となっていましたが、まったくそれも無視、「City Transfers UK」というタグもなく、スーツでもなかったです。
ただ、移動はとても楽ですし、金額も大変お安く(ちなみに同乗した別の海外の方は私の半額くらいでしたが)便利でしたしその部分はよかったです。ドライバーさんによるのかもしれませんが、当たり外れは大きいのかもしれません。幸運を祈ります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/07 |
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人が参考になったと言っています。
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会話は英語ですが、特に問題なかったです。
お迎えの時間はハワイ時間のようで日本のようにぴったりには来なかったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/12 |
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初めてロバーツさんを利用しました。
周りは外国人ばかりで日本人は一人でしたが、日本語も話せる日系人ドライバーでしたので全く不安なかったです。
大きめのマイクロバスでしたので車内もゆったりでした。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/11 |
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帰りに国内線ターミナルにおろされました。降りたときは気づかず、チェックインしようとして気が付きました。国際線ターミナルは歩いて行ける距離なので問題なかったのですが、帰りの便も連絡していたはずなのに残念です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/12 |
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朝早くからのコースに予約。綺麗な景色にうっとりしました。ポイントまで来ると操縦士が教えてくれて写真を撮るよう促してくれます。一度は見ておきたい綺麗な海とコアラの島だったのでぜひみてみてください。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。朝一番のフライトでも天気が良ければ綺麗に見れますので、日程がそこしか空いていない方でも安心して参加いただけます。添付のコアラリーフもバッチリ撮れていますね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/02 |
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到着した時と同じ女性でした。相変わらず英語が通じない。ターミナル1? 2?と聞かれたのが、テルミーナウに聞こえて噛み合わない。悩んだ挙げ句、ターミナルはどっちだと聞いていることに気づき解決したが、気疲れした。基本の会話が成立する程度の英語力は必要だと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/07 |
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空港からホテルまで送ってもらいました。
暑い中待っていてくれて、お出迎え、車中の対応はもちろん、
到着後チェックインの手伝いもしてくれて、
本当に親切でした!
バリ事情を教えてくれて、
スーパーでは袋がもらえないからと袋までくれました!
優しすぎる;ω;
バリに来るときは必ずまた利用します!
担当のイムロンさん、本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/12 |
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一人参加でしたが、結局あと一人しか同乗せず、行きはバスでしたが帰りはリムジンでした。時間も正確で特に問題ありませんでした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/24 |
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空港送迎は時間どおりに到着し、安全であること、且つお値段も安ければ申し分ないですよね。ベルトラの空港送迎は全て私の望みを叶えてくれるので、毎年利用しています。今回も定刻に迎えにきていただき、空港まで無事に送迎してもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/12 |
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空港~ホテルまでの距離を重い荷物を自分で持って移動しなくてすむので助かりました!車内から眺める外の景色も日本とは全く違っているのでずっと見てられます(笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/19 |
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当初プランにはない国内線にまで迎えに来てくれたのはGOOD。ただその後、車がなかなか来ず、15分ほど待ったのと車の運転が荒かった。改善して欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/11 |
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今回は、妻の両親+私達夫婦+3歳(息子)の合計5人でのハワイ旅行でした!
前回のハワイ旅行時にも利用しましたが、とても安心できる内容でした。チップ込みの価格で英語が苦手な私でも全然問題ありませんでした。とってもおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/07 |
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混載なので、仕方がありませんが、人が集まるまで、結構待たされるときがあります。外のベンチは日差しが強いとかなり暑さを感じます。一人ならお得ですが、2人ならタクシーを使った方が時間は節約できます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
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一人の時は、いつも利用しています。何よりも、時間が正確なので、安心です。だいたい、ミニバンぐらいの車種で、ドライバーさんも親切で、空港カウンターの前で下ろしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/26 |
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今回はじめて、お迎えの人がいませんでした
他の会社の迎えの方はいるのに私達だけいなく
ドキドキしてしまいました、
空港の中を探しました
なんとお手洗いから出てきました。
仕方がありませんが、飛行機到着するのはパネルで分かるとおもうので
それに合わせて待っていて欲しいとおもいました
それ以外はよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/29 |
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ソウル行くたびに利用させて頂いてます
ホテルの迎えも待ち合わせ時間より先に来ていてくれるので
安心して帰ることができます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/06 |
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時間を勘違いして、ホテルロビーでの待ち合わせに20分位送れたのに、いやな顔一つせず近道して無事空港まで送つてくれました。ガイドさんは愛知県で働いた事がある男性で、日本語もうまく大変助かりました。送迎は私達夫婦だけで、他の方に迷惑かけずにすんだのが救いでした。タクシー等に比べ料金はかなり高いですが安全安心が一番だとつくずく思いました。ベルトラさんガイドさん有難うございました。セブに行く時はまたおねがいします。
アロハ 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
澤柳
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/11 |
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7時過ぎに集合場所に行きましたが出発は8時を過ぎていました。
てっきり7時30分始発で30分毎に出発するのだと思っていましたが、集合メンバーが決まっているらしく、全員揃うのを待っていて遅くなったようです。
混載だからしょうがないです。
最初に降りた方たちはチケットが「ナンバー1」でした。
私は「ナンバー2」で、泊まるオハナマリアはもう目の前だったので、次は自分の番だと思っていたら、急にアラワイ運河側に曲がって他のホテルに行きました。
「ナンバー2」はそういうことじゃなかったのかと思いました。
ただオハナマリアはクヒオ通り沿いなのに、クヒオに戻る手前の小道で降ろされて、信号を渡ったあそこがホテルだと言われました。
なんかひどいと思いました。
出発が遅れた分を取り戻すために順番とか降りる場所を変えたのなら、まあしょうがないかなと思いますが、待ちくたびれたし残念な感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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朝7時集合の混載で参加者が6名だったので、車がワゴンではなくリムジンでした。
ついテンションが上がります。
でもシートが広いとはいえ、知らない人たちと乗るにはちょっと居心地が悪い空間です。
個人的にはワゴン車の方が乗り心地がいいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/12 |
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5人家族だったので貸切の送迎サービスを利用しました。空港からもホテルからも時間通りに来てくれて、たいへん便利でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちはあなたがあなたの旅行の期待をカバーしていること、そしてあなたが良い空港 - ホテル - 空港間の送迎をしたことを知ってうれしいです。
私たちはカンクンであなたにまた会いたいと思っています、そして私たちはあなたに仕えることができます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/10 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ペーター様がおっしゃるように、「優しい運転」、それから正確さと安心性が私共の使命の原点です。なめらかな運転に、お客様のご希望に合わせてパリ及びフランスでの生活についての話も喜んでいたします。今回はお買い物の時間がなかったようですが次回是非私たちのアシスタンス(お手伝い)のサービスをご実験ください。
Paris My Way社。