ホノルルマラソンに参加するための旅行でしたが
これまでは、1度ホテルまで行って、日本語が通じないかもしれないホテルのフロントで、
スーツケースを預かってもらって、コンベンションセンターへって結構、時間のムダだし、
ストレスがあったので、今回は、この空港から、アラモアナセンターのラウンジに立ち寄りにしてみました。
ラウンジでスーツケースを預かってもらうのも日本語が通じるし、
ゼッケンを受け取りにハワイコンベンションセンターへは徒歩で10分足らず。
時間が効率的に使えてとってもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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ホノルルマラソンの翌日、完走証を受け取ってから空港に向かいたかったので、
タクシーじゃないと時間が合わないかなと思ったのですが、
少人数で、立ち寄るホテルも少ないせいか、ホテルへの迎えの時間もちょうどよく、
空港までの時間も短くて、時間が有効に使えてとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/09 |
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直前の予約にも対応しており、よかったです。
2ヶ所ほどのホテルを経由して、空港に行きました。運転手さんがテキパキしてたので、とてもスムーズでしたが、ほぼ満員での利用でしたのでホテルから空港まで1時間ほどかかりました。各自、利用する航空機を聞いて下さり、近くで下ろして下さるのでよかったです。
チップ込みでクレジット払いを事前にできますので、手持ちがなかった私たちにはとても助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/26 |
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バスでそのままミュンヘン中央駅まで行くことができます。大きな荷物がある方には便利だと思います。欠点としては、ミュンヘン空港でのバスのりばが少し分かりにくいです。チケットをプリントアウトして持参して、総合案内の人に見せて、尋ねると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/23 |
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びっくりしました。到着した時にホテルまで乗った乗合バスが迎えに来ると思っていたのに、来たのは長〜い車体のリムジンです!
間違いだと伝えたら、確認してくれて、間違いないとわかり、ラッキーと言われました笑笑
乗り心地はもちろんよいです。次のホテルに行きピックアップして空港に向かいましたが、スムーズでした。
ドライバーのおじさんがぶっきらぼうで、感じよくなかったけど、差し引いても、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/21 |
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添乗員の方、とても丁寧なすばやい対応で良かったです!!
ドライバーの方もとても運転上手でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/18 |
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5~6人乗りのバンかと思いきやとてもきれいなバスで、快適でした。
他のツアーの方と同じバスでしたので、100%日本人でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/24 |
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電車のようにスーツケースが他の乗客にじゃまになることがなく、気楽に移動でき、道も混んでなくて快適でした。
中央駅も電車のように昇り降りがないので楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
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朝早いフライトでしたので早朝の送迎に対応しているのは本当に助かりました。
早朝だったからか私1人での乗車でした。
悪天候でしたが時間通りに来て下さり、
英語が話せない私にもドライバーさんは気さくに話しかけてくれ道中楽しかったです!
スムーズに空港まで送って下さりありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/19 |
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ホノルル→空港間の送迎で利用。
ホテルピックアップも時間通り。
安心して利用出来ました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/18 |
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時間通りにホテルの前に来てくださいました。
ドライバーさんが名前を呼んで下さったのでわかりやすかったです!
他のホテルに2、3回寄り他の方をピックアップしてほぼ満席でしたが安全運転で快適でした。
特に会話することはありませんでしたがいざというとき日本語が通じるという安心感は心強いです!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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空港に着いてバス停で少し待ちましたが、すんなり乗り込みました。飛行機でしっかり寝ましたかバスの中も快適でうとうとしたらホテルに着きました。運転手さんありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/20 |
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今回は10ヶ月の子供と二人旅で利用しました。
ベビーカーや荷物をフロントまで運んで
頂けたりして助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/18 |
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初めての空港送迎の利用でしたが、親切にしてもらって、そのうえにホテルまでの街道のガイドもしてくれて感激したのでチップを弾みました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/06 |
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[はい]
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ドライバーさんは、現地のアメリカ人でしたが
バスに乗る迄は、日本人でしたので、安心安全でした。
皆さん親切でしたよ^_^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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ホテル出発が朝6時でしたが早めに来て頂きありがとうございました。
ドライバーさんも親切な対応でした。
また次回もお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/12 |
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旅行当日航空機の機材故障で出発が12時間35分遅れでの急な遅延にもかかわらず迅速な対応をしていただきまして大変感謝しております。
また来年4月と6月のバンコクスワンナプーム空港からホテル送迎で再度お世話になります
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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デスクもとても分かりやすくとても安心でした。
ぜひ人に薦めたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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[はい]
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到着日のバス車内の油の匂いと運転手とスタッフが大きな声でずっと
喋っていて気になった。
帰国日は、時間通りに来てバス、運転手とスタッフは到着日とは違い
快適に送って貰った。
日本語が通じない為に到着日の運転手とスタフでは不安になる。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/10 |
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待っても待っても来ないので 他のお客様を迎えに来ている方に尋ねたり その人になんとか問い合わせ先に電話してもらって そしたら そこで待っていたらすぐに来る ということでした でも待っても待っても なかなか来なくて 最終的になんとか来てくれることができました。 あとでよく契約条件読んでみたら 予定到着時間 から 1時間後に迎えがあるということでした。
しっかり1時間 うろうろ 心配しながら 待ちましたが こちらの確認ミスでした。
それからホテルへお願いしたのですが わりとわかりにくいホテルだったらしく 行ったり来たりになって 入口が 車が横づけできる場所ではない所でおろされたので、ホテルに入るには 重い荷物をもっての階段移動でした。
ホテルの方が 出てきて荷物は持って行ってもらえたので良かったですが・・
ホテルの場所の把握がしっかりできていたら 最高でした。
それと運転中 窓をあけていたので 寒かったです 寒くないかと聞いてくれたら 窓を閉めてほしいと伝えることは 簡単だったと思うのですが なにも聞いてくれなかったので そのことを伝えるきっかけがなく 少しだけ寒い思いをしました でも 道中 いろいろ説明をしてくれたりで 楽しかったです。ホテルまで 以外と距離もあり、時間もかかったので タクシーでなくてよかったと思います。機会があったら、またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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徹底的にスペイン語のみを話すドライバーさんでしたが、
フライトの2時間半以上前にターミナルに着き、問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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帰りの空港までの手段として利用させていただきました!
ミュンヘン中央駅からもとても近くでアクセスも便利!!
バス内も狭さは感じず居心地も問題なかったです。
各ターミナルまで連れていってくれるのでお土産などで荷物の多くなる帰路で利用して正解でした☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/10 |
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出口をでると、大きなネ-ムプレ-トを持って待っておられ、分かり易かったです。待たせられることは全くなかったです。
ただ、ほかに3組いたので席がドライバーの横で窮屈でした。
それ以外は何の問題もなかったです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を私たちと共有していただき、旅行の期待に応えてくれてありがとう。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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海外に行くときはだいたいVELTRAでバスを予約します。
グアムの朝フライトだったので4時ピックアップで早かったですが、、
時間通りの送迎で満足です。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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ドライバーの方のサービスがよかったです。車内もタイの普通のタクシーに比べてとてもきれいだったのでまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/30 |
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サービスがよく親切に話しかけてくれました。渋滞で移動自体は大変でしたがドライバーの方のお気遣いのおかげでストレスはたまりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/02 |
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早朝の利用ですが、時間より前には到着してくれていたので安心でした。車内も清潔でとてもよかったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/14 |
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空港に迎えに来てくれて、さらっとホテルまで送ってくれました。
フランス人のドライバーですが、数ヶ月日本に住んでた事が有るそうで、日本語は上手で、色々私たちの質問に答えてくれました。ただ、あまりお喋りな方では無いみたいで、質問には答えてくれますが、それ以上のコメントは無く、ガイドの用な事はしてくれませんでした。
モコモコ様の大切なご意見を、サービスの向上を目指して参考にさせていただきたく思います。
ドライバーさんの第一の使命は安全な運転することと、なによりお客様を快適に、そして言うまでもなく無事に目的地までご案内することを私どもの仕事の原点にしております。状況がそれを許す限り、観光案内を足すこともありますが、交通の状態や当日のスケジュールのことも関わるのですが、完全にご満足いただけなかったことを心よりお詫びいたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/23 |
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飛行機延着の上、ホテルのすぐそこまで到着したのに通行規制があり、結局ホテルまで到着できませんでしたが、深夜の時間帯だったのにもかかわらず、一緒に長時間待っていて下さいました!
とても親切なドライバーさんで感謝しています!タクシーだったらと思うとゾッとしましたから〜。。ドライバーさんお世話になりました!ありがとうございました!今後もよろしくです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/11 |
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いつも往復でおせわになっています。早朝便でも時間通りにお迎えにきていただけます。空港で待つことなくホテルに送ってもらえて帰りも確実に時間に間に合うようにきていただけます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/20 |
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催行会社からのコメント
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Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
サービスを改善できるよう、ドライバーの言語に関するコメントをお送りします。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。