ほぼ時間通りに迎えにきてくれたし、空港に着いたら、スタッフの方が待機されてました。
利用する航空会社に1番近い入り口で降ろしてくれるし、特に何も問題なく空港に着くことができました。
また利用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/21 |
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[はい]
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今回、空港から郊外まで約100kmになり、追加を合わせて920元でした。
なかなかの追加料金にびっくりしました。
今回は、初めてだったので、お願いしましたが、同僚に聞いたところ、タクシーなら300元だったらしいです。
まあ、綺麗なクルマと愛想のいいドライバーさんだったけど。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/25 |
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[はい]
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アラモアナセンターに立ち寄り買い物もできたし、ソルトまでも歩いて行きました!!帰りは市バスで、アラモアナセンターまで戻り、そして予約した時間のシャトルバスでホテルへ
とても時間を有意義に使えました。
また利用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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到着時と出発時利用しました。タクシーよりもお得でよかったです。
到着時は少し待ちました。そこだけで、ほかは満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/16 |
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[はい]
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リムジン来ました!ハワイ旅行の最後にいいサプライズでした。ドライバーの方も感じがよく、安全運転で安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/28 |
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[はい]
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送迎車でホテルに荷物を置いてからアラモアナセンターで買い物しようと思っていましたが、ロバーツハワイのラウンジがアラモアナセンターに出来ていて、荷物も預かってくれるとのことで空港からそのままアラモアナセンターに立ち寄り、ランチと買い物を楽しみました。到着日はホテルのチェックインまでの間、中途半端な時間なので直接アラモアナセンターに行けて、買い物した後にホテルまで行ってくれるので初日から効率の良い動きができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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いくつものホテルを回るので、予定時間を過ぎて来たので少し心配しました。
送迎バスは可愛かったです。バスも新しい感じで、乗り心地もよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/09 |
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[はい]
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ホテルに予定時刻に迎えに来ていただきました。
真面目そうな男性でキレイなセダンでした。
疲れていたので終始無言でごめんなさい。
ミネラルウォーターが車のドアポケットに入れてあったのですが空港まで気づかず、もし言ってくれたら良かったなぁと思います。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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初めてのカンボジアで、かつ到着が夜だったので、日本語ガイドの方が来てくれるこちらのツアーを申し込みました。代行してくださるようなので事前にVISAを用意していなかったのですが、係の方が申請から全てやってくれたので(入国カードは機内で自分で記入。VISA用の証明写真は不要でした。)、入国の長蛇の列にも並ばずにすぐに入国することができました。正味、10分もかからなかったと思います。送迎車にもすぐに乗ることができ、シェムリアップ空港に到着してから約40分後にはホテルの部屋に入ることができました。想定より早く到着できたので、街中のレストランで夕食を取ることもできました。長時間のフライトで疲れていたので、円滑に入国&移動できたのには、本当に助かりました。こちらでお願いして良かったです。
こばこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのカンボジア、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めて訪れる国は送迎があると安心ですね。ぼったくりの心配などもございませんし。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こばこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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いつも帰りは必ず、お願いいたします。毎回、素晴らしい応対をしてくださるドライバーさんで本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/13 |
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[はい]
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時間も正確でとても安心でした。チップも含まれているため、無駄な緊張をせずにすみました。帰りはリムジン初体験でリッチな気分を味わえました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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空港に着くと、ネームカードを持って待っていてくださり、すぐに会うことが出来ました。行き先も金額もすでに決まったものですから、特別なやりとりをしなくても大丈夫です。帰りの送迎は、ホテルにメッセージくださり、時間通り迎えに来てくださいました。行き帰り共ドライバーさんの対応は大変丁寧で安心して乗車できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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時間も正確で安心でした。チップも含まれているので無駄な緊張はありませんでしたし、反りはリムジンだったので優雅な気分を味わえました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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日本語上手だし、安全運転で良かったです。
時間通りに来てくれました。
空港へも、早く到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/09 |
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[はい]
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乗るまでが楽しかったです。
近くで気球が上がる様子は、目の前で見て興奮でしたが、いざ乗るとふんわり上がり、ケアンズの景色はお家や畑が見えるだけなので、少しフライト時間飽きました。
値段も高いので次は乗りませんが、一度体験出来たのは、とても良かったです。
フライト中、野生のカンガルーを見ることができ、それは感動しますよ。
お迎えのバスが遅れたこと、朝食が付いているともっといいかもしれません。
気球の後片づけは、気球の仕組みを知ることが出来るので楽しかったです。
後片付けの際、草っ原の草が少し強めなので、サンダルだと肌に刺さります。
パンツスタイルなら大丈夫だと思います。
ジョリビーちゃん様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越し頂きまして心からありがとございます。
また、数多くあるオプショナルツアーの中から当社の熱気球ツアーを選んで頂きましたこと本当にありがとうございます。
まず、お迎えが遅れましたことお詫び申し上げます。
早朝ツアーのため、別のお客様のご都合やお迎え人数や場所により遅くなる場合もございます。
どうぞご理解いただけますようお願いいたします。
また、朝食に関してのコメントありがとうございます。
会社に伝えさせて頂きます。
大事なお客様の声を大事にし、今後も皆様に楽しんで頂けるよう努力させていただきます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして本当にありがとうございました。
機会ができましたら、ゴールドコーストの熱気球にも遊びにお越し下さいませ。
お礼まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/09 |
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[はい]
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いつも、空港からの送迎を利用しています。
ほとんどの送迎はバッゲージクレイムを出た辺りに名前のカードを持った運転手さんが待っていてくれ合流となりますが、今回は空港内のある場所を指定されていました。が、そこが見つからず色々聞きましたが、とうとう見つからず、携帯で運転手さんと連絡を取り、私達を迎えに来て貰いました。
その後、アムステルダムの日本人ガイドさんにも聞きましたが、あの場所は分かりにくいそうです。
集合場所に気をつけて下さい。
運転手さんは感じも良く、車もベンツで快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/06 |
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[はい]
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夜中に仁川空港に着いたので手段がわからず、お願いしました。
ドライバーさんは日本語も話せる方で安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/11 |
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[はい]
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飛行機ぐ遅れて到着しましたが、ドライバーさんが私たちを探してくれていて会えた時にイラッとした顔せず車まで連れていってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/11 |
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[はい]
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セダンの車で、高級感あり、運転も安定していた。
地下鉄も便利だが、車を利用したが市内や郊外の景色を見れます。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
車やドライバーについても貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/11 |
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[はい]
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早朝の空港着でしたが、空港での出迎えからホテルまで、とてもスムーズでした。ドライバーさんも気さくで、よかったです。料金もお得で、お勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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エクスペディアでの予約だったので、送迎がなく、
移動手段として、利用しました。
日本語対応の優しい方々が対応してくれます。
帰りも使います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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一人なのでタクシーだと割高になるのでこちらにお願いしました。なんとリムジンカーが迎えに来ました。空港への流れもスムーズでした。値段も安く、決済済みだからチップはどうしようとか税金はとか考える必要もなく楽でした。ベルトラさんは質問にも確実に丁寧に返信してくれ、安心して参加しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/28 |
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[はい]
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タクシーのぼったくりが横行していると聞いていたので、こちらを利用しました。貸し切りなので他のホテルに立ち寄りもなく、時間の無駄がないところが魅力的です。
お迎えも分かりやすく、おしぼりとお水のサービスが旅先では嬉しいです。
運転手さんは現地の方ですが、お迎えのガイドさんがきちんと繋いでくださるので何もせず快適にホテルまで到着できました。日本のタクシーと比べたら格安ですので、安全と安心のために、次もこの送迎をお願いしたいです。
※運転手さんの運転は危なっかしいところは無かったですが、ベトナムの道路状況はとても混雑して皆さんクラクション鳴らしまくりでしたし、バイクなどのマナーも良いとは言えません。シートベルトは強要されませんが、ご自分のために着用をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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毎回利用しているシャトルバス
ワイキキのホテルを順番に回るのでお時間があるならタクシーよりもお安くて価値がありますが、お急ぎの場合は送迎が最後になる場合もあるので、お勧めしません。
時間を気にしないのなら特に問題はないしお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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今回初めて往復送迎を予約しました。定刻より少し早くグアム空港に着き入国後、送迎バスのカウンターに手続きに行ったまではよかったのですが、4名の予約をして料金も支払済みにもかかわらず予約は1名となっており受付の男性とバタバタとやりとり。結局4名送迎してくれましたが何かスッキリしませんでした。そのために結構空港で待たされました。復路便は問題なく空港まで行きましたがもう利用しようとは思いません。楽しい旅行がスタートでつまづきました。
suchan様
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ベルトラ様経由でいただいた4名様でのご予約を、弊社(グアムエアポートシャトルバス)受付係が確認する台帳に誤って1名のご利用と記載してしまったことが原因でございます。今回管理不行き届きのためお客様へご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、従業員へはお客様のご予約の管理には十分に気を付け、二重確認することを怠ることの無いよう再度指導し、状況の改善を図ってまいります所存です。
上心よりお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/02 |
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[はい]
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いつも利用していますが待ち時間も少ないし、便利です。
往復の申し込みができないので
片道ずつ購入で、2度手間になるのが面倒だなと感じるだけです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/04 |
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ドライバーさんは親切で安心できる感じでした。帰り空港行きをホテルで待っていたところ、道が渋滞しているということで少しピックアップが遅れる旨電話連絡くれました。次回も空港送迎はお願いしようかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/12 |
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まだ片道でお迎えのみですが利用客は自分たちともう1組でした。
スムーズな移動でした、
ただ入国手続きが1時間ちょっとかかったのには参りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
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空港到着後、すぐにわかるところでドライバーさんが待っていてくれました。荷物の積み下ろしもしてくれて、とても親切なドライバーさんでした。また利用したいです。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/05 |
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[はい]
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とっても親切なドライバーさんでした。市内に向かう前にトイレに行きたくなり、空港のトイレを案内してくれました。また利用したいです。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/08 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。郊外へ行く場合、また戻りの時間の拘束時間、走行距離も費用が掛かるため、どうしても料金が割高になってしまいます。値段重視であれば、タクシーをご利用いただいたほうがお安くなるのが実際のところです。お役にたてず、申し訳ございません。