子供連れで荷物も多かったので貸し切りでの送迎サービスはありがたかったです。日本語のガイドさんもおられて、一緒にチェックインもしていただいたので、安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/14 |
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ベトナム軍事歴史博物館に行くツアーが見つからなかったので、思い切って貸切チャーターでオリジナルツアーを組みました。旅行前にはベルトラのツアーコンシェルジュの方々に現地とのスケジュール調整を丁寧に行って頂き、初ベトナムにもかかわらず大変助かりました。日本語ガイドさんは知識も経験も申し分なく、ベトナムの歴史も学ぶことができました。貸切なのに料金はさほど高くなく最高に満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/18 |
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時間通りに送迎が来ました。場所は書いてある「通り」の反対側でしたが、英語で「反対側に停められなくてごめんね」と言っていたので気になりませんでした。到着時間も大型連休ではなかったため、予定よりとても早かったです。少し不安だったのは、私たちしか待ってなかったからか、名前の確認もプリントの確認も特になく、荷物を運んでくれ、そのまま乗り込むことになったこと。無事着いたのでいいですが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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時間通りで安心して利用出来ました。タクシーより安くて全然いいですねー。
チップ込みとありますが荷物が多かったので
やはり気まずいのでチップ渡しました。ドライバーさんが良い方だったので尚更です。次回
またリピします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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初ベトナムで、ぼったくりタクシーの区別も付かないため利用しました。空港の出迎えでは物凄い人数でネームプレートがなかなか見つからず焦りましたが、問題なくホテルまで到着しました。ホテルから空港までも、時間通り迎えにきてくれました。たまたまなのかもしれませんが、言葉ご通じなくてもスムーズだったのでまた機会があれば利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/17 |
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[はい]
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空港でのミーティングもスムーズにいき、ホテルまで1時間程度で到着することができました。また使いたいと思いま。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/26 |
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[はい]
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KLIAで、なかなかミーティングできず多少不安になりましたが、探して下さり無事にホテルまで送っていただけました。荷物を持ってくれたり非常に丁寧なドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/24 |
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初めての外国の空港の出口で、自分の名前の紙を持って迎えてくれる人がいるだけで安心します。Air Asiaで来るフライトの後は どうも空腹で、お迎えの方に大きな荷物を預けて、目前のコンビニで買い物させてもらいました。車に乗ってからは、ドライバーさんがスマホの翻訳アプリで、タイ語→日本語にして、話してくれます。バンコク市内は大渋滞で、いかに渋滞がひどいか説明してくれました。公共案内はタイ語が多く 並行した英語とかが見つけにくかったので、初めてのバンコクには送迎は助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/20 |
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混載でしたが繁忙期でなかった為か私達夫婦二人のみでした。また本当に拙い英語しか話せない私達でも全く問題ありませんでした。今回は2回目のパリだった為、行きは空港からロワシーバスで自力でホテルまで行きました。帰りは飛行機の時間も気にしなければならないと思いお迎えをお願いしました。2日目の朝にホテルの部屋に迎えの時間を書いた紙が届けられ安心しました。迎えの方も時間通りでとても感じの良いステキな紳士で親切でした。また是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/07 |
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ハワイは何度か訪れてはいますが、ワイキキビーチ近くのホテルの時はやっぱり送迎が必要ということでこの割安は間違いないところです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/26 |
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[はい]
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いつも利用しています。
日本人が日本語で対応しているので、
到着そうそう、ストレス感じることがありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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空港のバッゲージクレームまでお迎えに来ていただき、乗車案内を頂けました。
マウイでは日本語が通じないと思っていましたが、空港にいらっしゃった方は日系人の方はのようで、日本語で案内を頂けました。
日本語のガイドブックまで頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/11 |
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終末の夕刻に到着するフライト、小学1年生の子連れ旅だったのでホテルまでの時間をかけたくなかったのでお願いしました。
到着が少し遅れ、ドライバーさんがなかなか見つからず焦りましたが声を掛けていただけてひと安心。フランスの方でしたが日本語もお上手でした。
案の定、パリ市内まではとても道路が混んでいて時間がかかりましたがホテルのチェックインまでしてくれるのはとても楽です。しかし道路がガタガタする道を通るため子どもが少し車酔い…
急いでいらしたのか終始イライラした感じでチェックインして早々に走り去ってしまい、チップも渡せず…
チェックインも英語でも出来るし、次はやはりロワシーバスでいいかな?と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/05 |
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到着時は大型バスでたくさんの方が乗っていたので、自分のホテルに着くまでとても時間がかかりましたが、帰りはワゴン車で、うちのホテルだけでしたので、直行で早かったです。
まだ、飛行機の便が急遽変更となった際も、時間変更に応じていただき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/25 |
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[はい]
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デモが頻発していた時期でしたので念のため空港への交通手段として選択しました。
時間前にはタブレットに名前を表示してロビーに来て下さりとても安心でした。 ホテルの方と連動して車をホテル前まで付けて下さったので荷物が多くても問題ありませんでした。
車内もとても綺麗でミネラルウォーターもありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/25 |
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いくら国際線への乗り継ぎといっても空港で2時間待ちはつらい。
もう少しゆっくりチェックアウトしたかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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ベッドも柔らかく快適に次のフライトまで休めました。
また次回も利用します。
以前も問い合わせをしたのですが、やはりスマホでのQRコードの提示を求められました(ないので、指定先に空メールを送ってそれで終わりましたが)。
もう一度確認されたほうがよろしいかと。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
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空港からホテルの往復で事前に予約。
まず往路ですが、他の方も書かれているように看板を持ってなく、空港出てしばらく行ってからのブースみたいなところで待っていました。かなり迷い、他の送迎の業者に場所を聞きました。
復路はひどく、17時20分にホテルロビーで待ち合わせだったが、15分経っても来ない。電話してもスペイン語で出たあと切られるか放置される。
ホテルの人に連絡を取ってもらうと、最初に予約が入ってないと言われ、バウチャーを見せると17時20分がフライトの時間と勘違いして、14時くらいに来たと言っていた。でもこれって予約時に飛行機の便で時間が決まったような…。その後18時くらいに到着し、飛行機には間に合いましたけどね。
かなり焦りましたが、ホスピタリティ溢れるホテルの対応に助けられました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
ピックアップの輸送からの遅延をおWeび申し上げます。謝罪を受け入れてください。到着時間とサービスを改善するために、関連するエリアにコメントをお伝えします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/05 |
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[はい]
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ストライキの影響で大渋滞の中、現地ドライバーならではの渋滞回避策で新parisを見る事ができました。
大変な混雑状態の中でご利用いただきまして、そしてご理解も頂きまして!心より感謝する次第です。
おそらくパリのヴェテランの方でしょうが、渋滞の「おかげで」違ったパリをご発見できたことを楽しんでいただけたのが当社のプロの運転手の、道順の知識のおかげでしょう。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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タクシーよりは割高ですが、高速の料金所の度の現金の支払いも無く、寝ててもホテルまで運んでくれるので楽です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/11 |
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[はい]
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カンクンは従来からのタクシーとUBERが相容れずにドライバー間での嫌がらせがあったり、他にもタクシー料金自体が高騰しているとかで何かと面倒。
そんな中、空港⇔ホテルの送迎サービスを時間通りに確実に対応してもらえるので、毎回重宝しています。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスが旅行の期待に応えることを知っているのは良いことです。あなたの次の旅行で、私たちが再びあなたの選択になることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/06 |
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[はい]
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バラ一輪をプレゼントして頂き、またバスではなく普通にベンツの車での送迎車でした!特にお話とかはなかったですが、それが更にグッド!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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パリ市内からCDG空港への送迎を依頼しました。運転手さんはとても丁寧に対応してくれましたが、残念だったのは、予定と違うターミナルで降ろされた事です。ターミナル1から出発予定なのに、ターミナル2Fで降ろされました。当初気がつけず、ハイヤーと別れたあとに気がつき、結果自力で離れたターミナル1まで移動する事になりました。フライト情報は渡してあるので、あらかじめターミナルを把握しておいて頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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少し遠いところまで送っていただきましたが、申し込みの時点で場所を確認しているので道に迷ようこともなく、追加料金も納得のお値段で安心して利用できました。
機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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予定の時間よりも3〜4分早めにシャトルバスのお迎えがきていました。
UBER使った方が少し安いものの、ホテルの車寄せには呼びづらいですし、移動中ぼんやりできる安心感安定感を加味すると頼んでよかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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ミュンヘン中央駅の目の前のエデンホテルに泊まったので、ホテルを出て右側すぐの所が乗り場でした。スーツケースが重かったのでとても楽でした。
運転手にはバウチャーを渡すだけで簡単です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/26 |
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ロンドン・パリの観光から香港経由で沖縄に帰るつもりですが、香港から沖縄行きの便まで、次の日を待たないといけないので、香港で一泊観光することを決めた上で、空港とホテル間の移動を日本語ガイド付きシャトルバス送迎プランを選びました。荷物運びやホテルチェックインの手助けだけでなく、穴場スポットであるモンスターマンションについての話や案内もしてくれました。ガイドの話も聞きながら高層ビルなどの街並みも見れたので、香港での移動が不安な方や空港から街並みまでの風景を眺めたい方にはオススメです!自分自身も次の機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/29 |
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ハワイに到着したら、入国審査や税関チェックを経て、団体ツアーの出口へ、各旅行会社がプラカードを持っています。(HIS)プラカード持っている方もしくは、カウンターに行って、送迎とホテル、名前伝えてるだけです。後は、スタッフの指示にしたがえば、OKです。用意された車両で各ホテル方面へと向かいます。の流れです。基本、日本語だけで、OKですので、安心してください
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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待ち時間も少なく、便利です。
ドライバーさんも、空港カウンターの方もとてもいい人ばかりです。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/17 |
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11月下旬にロンドン観光からパリへユーロスターで移動する時、パリ北駅到着はどんな雰囲気だろうと不安でしたが、出口で自分の名前を書いたボードを持った日本語堪能な日本人そっくりのフランス人が温かく出迎えてくれました!パリでの観光のアドバイスも話してくれたので、荷物に気をつけていれば、安心して観光することができました!Paris My Wayさん本当にありがとうございます!
温かい気持ちのあふれるコメントを心より感謝いたします!「日本人そっくり」のクリストッフさんにお伝えします!本人は喜ぶに違いありません。快適に、時間に正確で、そして安全に、楽しくご案内させていただくのが私どもパリ・マイ・ウエー社の使命だと深く信じております。仰いました通り、持ち物さえに注意すれば、限りなく楽しんでいただける街です!またご利用になるときまで。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/26 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
マイコ様にわざわざコメントを書いていただきまして心より感謝いたします。
私共Paris My Way社はこのように、お客様の声を聞きながらサービスの向上を目指して進んで行きます。
マイコ様が当社をご利用なさったときのことを(人工衛星によって)調べた上で明らかに出てきたのが、空港からホテルまで1時間と6分かかりましたのですが、言わせていただければ夕方という大変混雑する時間帯にしてはかなり早い方としか言えません...途中から高速道路が大渋滞になって、サン・ドニーあたりからパリの境界線まで行って、そしてパリ市に入りましてそのままオペラ座近辺にあるホテルまで1時間と6分では、同じ状況の中では、仰るロワッシー・バスならではこれより早く行けることはないと思います。
また、当社のポリシーとしては、決してお客様からチップを期待しないこと、要求するような姿勢を見せないことが貴重なポイントですのでこの点に関してはご理解をお願い申し上げます。車が停めにくいことが多くて、チェックインが終わって運転手がすぐに発つことも多いことをもご了承くださいますように。マイコ様がご満足できなかったことを心より残念に存じておりますが今後ともよろしくお願い申し上げます...
Paris My Way社。