初めてのベトナム旅行事前にgrabは、インストールしてありましたが、使用方法インターネット接続で、不備が
生じる場合も起こり得ると思い、vertraのミーティングサービスを利用致しました。
空港着後直ぐスタッフの方と会え、迎えの車までご案内いただき、予約手配車両に乗り込み全く問題無くホテル着できました。初回の訪問地での利用には、
是非お勧めです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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ハワイは何度も訪れていますが、ロバーツハワイの送迎を利用するのは初めてです。今回はホノルル空港からホテルまで利用しました。
乗り合いで、いくつかのホテルへ順に送ってくれます。
飛行機を降りて、ターンテーブルのところにロバーツハワイのシャツを着た方がいたので、すぐに分かりました。
申し込んでいる人数が集まった後、バス乗り場まで移動、実際にバスが来るまで結構待ちました。その間、何も案内なしで(どれぐらい待つのか、あとまもなく来るなど)、少々不親切だと感じました。
たぶん、2度目の利用はないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/24 |
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[はい]
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朝からお寺巡りなど一日中観光をした夕方にホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。最初はMRTとARLでの移動を考えていましたが、夕方の通勤混雑を考えて事前に日本から送迎をお願いしました。大きな荷物を持っての交通公共機関は昼間でも苦労しましたし、観光で疲れた体には現実的に難しかったと思います。運転手さんは予定時間より早く来て下さり、高速道路での走行も安全運転で安心でした。普通のタクシーでも良かったのかも知れませんが、手配や支払いなどのことも考える必要もなく、次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/23 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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受付から呼び出しまで全て日本人スタッフの対応。
HISツアー使ってないので大丈夫かな?
と思ったら、「送迎のみの方もこちらへ」と安心の一言。
また、利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/19 |
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[はい]
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いつも利用しています。
事前に確認連絡があり、大変信頼しています。
フライト変更にも迅速に対応してくれるので、繰り返し利用しています。
また次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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空港でも集合場所も特に迷うことなく、待ち合わせ場所へ。その後10分ほどで車に乗車でホテルまで問題なく到着しました。ドライバーの方も親切丁寧でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/23 |
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[はい]
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往復でお願いしました。グアムについたらすでにバスは来ていて、わかりやすいように名前の書かれた紙を掲げて出迎えてくれました。帰りも時間通りにお迎えがあり、ほがらかな運転手さんで良かったです。他にも送迎バスがあり検討してベルトラさんが安かったのでお願いしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/16 |
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[はい]
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HISさんの貸し切り送迎サービスでホテルより空港へ家族5人楽々の時間を過ごせました
1時間弱の車中では旅の疲れでそれぞれ就寝タイムとなってしまいました
ガイドの方が飛行機会社のカウンターまで付き添っていただき
最後はエスカレーターのところで「気を付けて日本にお帰りください」とお見送りされました
名残惜しいマレーシアの旅再び是非訪れたいです
この度は数ある中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またぜひ、マレーシアにお越し頂けるのをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/02 |
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[はい]
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家族三世代のマレーシア旅行
日本からマレーシアで行く家族と他国からマレーシアで落ち合う家族が空港で久しぶりの再会。
HISの旗を目指して無事に集合できました。
空港からホテルまではガイドの方のマレーシアのプチ情報を聞き、ホテルのチェックインも同席していただけました。
感謝感謝です
この度は、数ある中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆さまが、マレーシアで充実したご旅行になったと思って頂いていれば大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
HISクアラルンプール支店 一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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経由空港で1時間の遅延や突然のゲート変更とカンボジアに着いたときにはすっかり夜になっていたので、お願いしておいてよかった。観光情報や汚れた紙幣は、受け取ってもらえないことなど念押ししていただけたのもよかった。
ただ混載で自分が最後になる事はよく理解していたが、他のホテルさんの手落ちで時間がかかる場合はあらかじめ知らせてもらえると、もっとスムーズだったかもしれません。車内からだと様子が見えないので、こちらが部屋に入れるのは一体いつになるんだと怒り始めている乗客がいたので。ベルトラさんはとてもご親切なだけにもったいない
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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私は英語がほとんど話せませんが、簡単な英語でパトンビーチあたりの説明をしてくれました!有名な観光地を教えてくれたので、後日いろいろと見にいくことができました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/16 |
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[はい]
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日の出前の真っ暗な時間集合でしたが,日本人ガイド兼ドライバーさんがホテルまで迎えに来てくださったので安心でした.気球がバーナーの熱で膨らむところから見学できて,気球に乗りながら日の出を体験できました.飛行中はとても安定していて,バーナーが止まると無音で鳥の鳴き声なども聞こえました.着地後バルーンの中に入ったり片付け体験をした後,シャンパンを飲みながら軽食の時間がありました.バスケットをまたいで乗り込んだり,着地点が草原だったりするので,動きやすく覆われている服装が良いのではと思います.バッグはバスに置いていくことになり,気球に持ち込めるのはスマホやデジカメくらいです.要所要所で写真を撮ってくれて,リンクから自由にダウンロードできたのが便利でした.キャンペーンでジェットボートが無料で付いていたため体験してみましたが,水上を高速で走ったりスピンしたり,陽気なスタッフさんが盛り上げながらスリルを楽しむようなイベントでした.
ゆっきー様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
気球時間の詳細をコメントにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、気球ツアーそして、ジェットボートツアーも楽しんでいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き皆様に楽しんでいただけるツアーを催行していきたく思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/02 |
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深夜着、女性2人だったので、普通のタクシーよりかなり割高ではありますが、安心を買うつもりで片道だけコチラを利用させて頂きました。
日付を跨ぐピックアップだったので、間違いがないよう事前に問い合わせもしましたがメールでの対応も早く、安心して出発出来ました。
女性だけの深夜着であれば片道だけでも送迎利用が安心、オススメです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/13 |
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[はい]
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ハワイに行く時はいつもお世話になっていますので安全にホテルまで送迎してくれます。とても安心出来ます。ウーバーイーツも利用したいと思いますがやはりベルトラさんになります。今後もよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/17 |
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5人で空港からホテルまで慣れない中、スーツケースを転がしながら電車移動は厳しいと思い、お願いをしました。
到着ロビーで、わかりやすく私の名前を掲げていてくださったので直ぐに見つけることができ、スムーズに車に乗せてくださいました。
ありがとうございました。
グループ旅行の場合、来るか来ないかわからないタクシーを待つより、多少割高にはなりましたが、結果、良かったです。
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/15 |
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ゴールデンウィークのハワイ旅行で空港からの往路・復路でお世話になりました。
復路は11:40発のフライトで、9:00にシェラトン・ワイキキの亀の銅像前集合でしたが、イミグレが大行列で出国手続きに時間が掛かったので、結構ギリギリでした。
また、ホテルからバスへの移動はスーツケースを持って、階段を降りないといけなかったので、女性やお年寄りの方は大変そうでした。
でも、運転手の方はフレンドリーでしたし、迎えに来ていただける安心感がありますので、次回もまた利用させていただく予定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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フライト時間に合わせた送迎時間が別途連絡され,当日も時間に正確に到着したので,最終日も現地での時間を有意義に過ごせました.
Hi.
Thanks for the glowing review.
We do our very best to be on time for all our passengers, to ensure they get the most out of their holiday, without stress.
We hope we can welcome you back soon.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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早朝5時空港着でしたが,到着ゲートで名前を書いたボートをもって待っていてくれました.乗合なので,同行者が揃うまで多少待つ必要がありますが,シャトルバスと同等の値段でホテルまでダイレクトに移動できるので利用価値は高いと思います.
Thank you for your review.
We provide services 24 hours a day! I am glad your arrival was simple and enjoyable.
We hope we can be of service again soon.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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いつもは待つのがイヤでタクシーを利用しますが、円安が酷かったので混載のシャトルバスを初めて予約しました。予約人数によると思いますが、たまたま私だけだったので、往復とも、キレイな新しいセダンで直行でした。ドライバーさんは礼儀正しく、時間にも正確で、安心感がありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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空港の受付場所はわかりやすく、、次々と車が来るので、ほとんど待たずに出発しました。4人乗りでしたが、皆同じホテルだったので30分程で到着しました。帰国時も利用しました。次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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前もって予約できるので時間を有効に使えてスムーズでした
渋滞もなかったので、割高だったかもしれませんが…
現地で探せるかの不安解消になったのでよかったと思います
ご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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ハワイ行きの飛行機の到着が遅れて
しかもWi-Fi接続がうまくいかずにモタモタして遅くなってしまいましたが連絡してすぐに来てくれました。
ハワイの花や景色などを説明してもらいながら楽しく乗車させてもらいました。
帰りはあいにくの豪雨の中で迎えに来て
びしょびしょになりながら『心配ないです。問題ありませんよ。』と元気づけてくれました。
親切な対応ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/16 |
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[はい]
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予定時間より早く飛行機が到着したからだと思いますが
大分 空港で待たされました。
スタッフは人の良いひとでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/26 |
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帰国の際に慌てずに済むので、非常に助かりました。
日本人が多いですが、チップは別途なので注意が必要です。
(車内に注意書きがありました)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/03 |
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ハワイは日本人が多いので、確実に待つことなくホテルに行くことができるので、予約されるのがおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/27 |
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良く使わせていただいてます。今回帰りのシャトルは驚くほど熱く、エアコン入ってる?と聞きたいくらい暑い車内で空港まで行きました。
確かにご高齢の方はいましたが、こんなに暑い車内はこのハワイ旅行でも初めてでした。
どうしたのでしょうかね?
スッキリとエアコンをバンバン効かせて欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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前回のグアムで少し嫌な経験をしたので今回は送迎を依頼しました。
以前他社の大手旅行会社のレストラン送迎だったのですが、復路に女性2人組の私達だけ『あなた達はこっちだよ』となぜか別の車に乗せられてバーに連れて行かれたことがありました...
調べると同じような経験談がいくつか出てきました...
ツアー送迎ですらこんな感じなのでタクシーは避けた方が良いと思います。
GW中でしたが往路空港での待ち時間も5分程でとてもスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/28 |
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ホテルのロビーに迎えに来てくれて
乗り合いですが、時間も気にならず
空港まで、とてもスムーズに行けました。
また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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受付場所も迷う事なく行けましたし、
ホテルまでもスムーズに着きました。
ドライバーさんも丁寧で良かったです。
また、利用したいと思いました。
GWの繁忙期なので仕方がないと思いますが、
出発までの待ち時間が長かったのが
少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/28 |
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隣の女性は、同じホヌで到着した一人旅の方でした。
やっぱり、ホヌはいいよね!、などと話しながらあっと言う間にホテルに到着。
短い会話ながら、これから始まるハワイの旅が楽しみな予感がした出会いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/14 |
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催行会社からのコメント
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