いつもこの会社の送迎を利用しています。
バスに乗れば安心して目的地まで連れて行ってもらえるのでとても良いです。
また9月も行くのでお願いするつもりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/15 |
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[はい]
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当日の朝,ホテルの集合場所に3分遅れで到着したのですが,すでに出発したあとでした。遅刻した私は悪いですが,連絡もなく、こちらがLINEしても既読スルー。
集合時間に到着していない人に連絡や、少し待ったりなどの気配りなどはないです。
違う便をお願いしても無理、返金をお願いしても無理。
親切な対応は一切ないです。
結局Uberを頼み空港まで行きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/15 |
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[はい]
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チャム彫刻博物館から乗車しました。間違えずに乗車できるか不安でしたが、五分前に車が来て、名簿を手に乗客を探してくれたので、おそらく迷っていても乗車できるのではないかと思います。
ただ、乗車場所がチャム博物館しか選択肢がなかったのに、アラカルテダナンビーチホテルから乗車する人もいて、私の滞在ホテルからはそちらの方が近かったので、どうして?とちょっと不満でした。
ダナンに着いてから、ホテルへの行き方に迷っていたら、なんとホテルの近くまで送ってくださいました。結構距離があったので、とても助かりました。ありがとうございました。
一人だとタクシーやGrabでは割高なので、おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/18 |
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[はい]
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もう何年も前からお世話になってます。
安全で安心です。また9月もお世話になります。
とても便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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リムジン乗車初体験。ワイキキのホテルまでの道中も渋滞のない時間帯で、見込み時刻よりも早めに到着できて、たいへん快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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13時〜空港→ホテルのプランで申し込みました。
「観光スポットは軽く立ち寄るくらいかな?」と想像していてのですが、ゾウガメ保護区でガイド説明付きでゾウガメを見させていただいたり、ダーウィン研究所でもガイド付きでの観光をさせていただきました。双方とも45〜60分程度は滞在したと思います。
飛行機の到着が少し遅れたにも関わらず、空港で待っていていただけたのも助かりました。
満足の行くプランでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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飛行機が1時間ほど遅れてドキドキしていましたが、実際の到着時間に合わせて係の方が待っていました。その後は、他の乗客を拾って、空港から近い順に降ろして行きます。私の乗った車は、3組でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/14 |
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行きはとてもスムーズで、何の問題もありませんでした。
対して帰りは、前日にリゾートのコンシェルジュに電話していただき、ピックアップ時間の確認をしたにも関わらず、相当待ちました。
予定時間は朝の9時25分。
しかし待てども来ません。20分経過し、コンシェルジュにGLAY Lineに電話してもらうと、9時45分がオンタイムと言われました。
昨日の今日で時間が違うなら、前日確認の意味がないわと思いつつ、辛抱強く待ち、結局到着は10時5分。
予定時間を40分もオーバーです。
私たちは空港に着いてからも、航空会社ステイタスのお陰もあり、優先チェックインで時間は余裕がありましたが、
時間に余裕がない、もしくは帰りにヤキモキしたくない場合には、あまりおススメ出来ないかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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ダナン空港はコンパクトな為、迷う事もなく、ドライバーさんと会えます。
スーツケースをピックアップし、出口すぐに待っててくれます。名前のボードを持っててくれるので、安心ですよ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/08 |
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[はい]
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ピックアップ時間は正確ですし、ドライバーさんはニコニコしていらして安心、安全です!
ですから旅行の際は、ピックアップにベルトラさんは、よく利用させてもらってます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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日本から旅行に来る家族のために手配しました。
待ち合わせ場所にドライバーが見当たらないトラブルはありましたが、業者に電話したところ、直接ドライバーと電話でやり取りすることが出来て無事に合流出来ました。
ドライバーは親切で家族も喜んでいました。
トラブルが発生した際に備えて、現地業者に電話連絡取れる体制、最低限の英語力があれば問題ありませんが、これらがない場合には注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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ドライバーさんが名前を書いた紙を持って待っていてくださり、すぐに見つけることができました。
インターコンチネンタルホテルダナンまでは少し距離がありますがスムーズに到着できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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先日は空港からの送迎、ありがとうございました。
時間より30分早く集合場所に着いたのですが、電話で直ぐに来て下さり、ほっとしました。
またドライバーさんの話が面白くまるで漫才の掛け合いの様で時差で眠たい私達も楽しむ事ができ嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/13 |
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[はい]
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空港では笑顔で迎えてくださり安心しました。丁寧に安全運転でホテルまで送り届けていただき感謝です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/18 |
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[はい]
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7時フライトなので早朝出発でしたが、ホテルから空港まで遅れず来て頂け、日本語も話せるドライバーさんで、優しく安心して利用出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/12 |
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パッケージツアーではなく、個人一人旅でしたのでこちらのサービスを利用しました。混載なので、きっとホテルまで時間がかかるのだろうなと想像していましたが、受付も行程も大変スムーズでした。
是非また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/08 |
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[はい]
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LAXからホテルまで、車を手配しておいた方がいいと身内に言われ、前日にネットで予約しました。
予約確定後から運転手さんとLINEでやり取りでき、安心スムーズに空港でお会いできました。
ホテルまでの道中も、久しぶりのLAの治安とか交通状況とか役に立つお話をいろいろ聞けて、楽しく有益でした。
またLAに行くことがありましたら利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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23時着予定の飛行機でしたので、初めての空港ということもあり予約しました。
前日にショートメッセージで予約のリマインドを頂きました。
当日は22:30頃空港に着きましたが、イミグレに1時間以上かかり、結局ボードを持っている方(ドライバーさんとは別の人)と会えたのは23:30頃になりました。ピックアップ予定時刻を過ぎてしまいましたが、イミグレに並んでいる間にショートメッセージで連絡が取れたので安心できました。
建物出てからはすぐボードを見つけることができ、スタッフの方と合流→乗車までスムーズで市内のホテルに0時頃着きました。
空港はこの時間帯でも客がたくさんいて寂しくて怖い感じはありませんが、むしろ人が多くてGrabとか捕まるのかな、という感想です。
深夜時間帯のプラス料金がかかり約6,000円でしたが、深夜時間において空港からの移動手段が確約されている安心感がありお願いしてよかったです!
ただし帰り(市内→空港)は夕方の移動でしたので市バス(152番)を利用しました。全然金額が違うので、明るい時間で荷物の少ない移動ならバスも選択肢の一つと成り得ると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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ホテルから空港へのアクセスはタクシーが時間通りに
手配出来るか心配だった為、送迎サービスを利用しました。
運転手さんがとても優しい方で「空港までの道のりを
忘れてしまった」など冗談を言いながらおしゃべりして
空港まで楽しく向かいました。
大きいワゴン車でしたので混載でも快適でした。
Hi Eve-chan,
Thank you for making time to write a review.
We are happy you you were pleased with your driver. We are proud of their friendly cheerful service to passengers.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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20分前には待機しておられました。ボードが会社名のためわかりにくかったのですが、声を掛けていただき無事合流できました。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ネームボードが分かり難かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。また次回弊社が催行する別のツアーでお会いできますことを楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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空港→ホテルの送迎と同じ方でした。10分前にホテルロビーに降りましたが、すでに待っていらっしゃいました。
Berlin様、体験談をご共有頂きありがとうございます。時間に遅れることなく無事空港までご移動され安心いたしました。また南米にお越しになる際はぜひお問い合わせくださいませ。HISブラジル
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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出口で問題なく合流できました。夜遅かったためほとんど話をせず、日本語のレベルは確認できませんでしたが、安心できる方と感じました。
送迎サービスをご利用頂きましてありがとうございます。空港内にお迎えに上がりますので夜でも安心ですね!ぜひまたのご利用をお待ちしております。
HISブラジル
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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空港とホテルの行き帰りに毎回利用しています。今回は値上がりしていましたがそれでも他のシャトルサービスより安いです。迎えも時間ぴったりに来てくれます。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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ホテルのロビーでピックアップだった。予約確認書に5分以上遅れたら電話をするようにと書かれていた。10分以上遅れたのでコンシェルジェを通して、電話をしてもらった。電話の途中で迎えが来たので、「ほっ」とした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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カンクン空港でピックアップしてもらいました。混載だったので他のお客様と一緒でした。帰りの送迎について、運転手の名前と携帯電話番号を示されたので、「メキシコで電話は使えない。」と言うと「写真を取れ」と言われた。帰りのピックアップ前に電話をする必要があるのか、少し心配だったが、何事もなく空港へ行けた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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ホテルにてのピックアップ時間も適格でドライバーさんも
安全運転でスムーズに渋滞もなく仁川国際空港まで無事に到着できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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仁川国際空港にて
お迎えして頂きスムーズに乗車しソウル市内のホテルまで送ってくれました。
渋滞もなくよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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深夜便にて桃園国際空港に到着し
スムーズに迎えの車に乗車でき安全運転に心がけホテルまで無事に送ってくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/22 |
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早朝の暗い時間にも関わらず、ピックアップ時間前には待機して頂き
空港までスムーズにかつ安全運転で送ってくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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空港出てすぐのターミナルで乗客の名前とベルトラと表記したプレートを持って待機していると聞いていたドライバーが来ていませんでした。ドライバーからの連絡もなく、現地催行会社にも電話が繋がらなかった為仕方無くタクシーを手配しようとした時、やっとドライバーが到着し合流。この時点で集合時間から1時間以上経っていました。結局その後予定していたスケジュールを何個かキャンセルすることになったので正直返金してほしいです。旅行の予定が崩れてもかまわない人以外は利用しないことをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/09 |
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OrangeYYY様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。