たまちゃん様
この度は2回目のグアムで数あるビーチショーの中からザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」を選んでお越しいただき誠にありがとうございます。
シェフが手間隙かけて作っている豚の丸焼きをお勧めしているので喜んでいただけてキッチンスタッフも喜んでおります。
そしてショーの方もグアム最大規模のビーチショーなので迫力満点です。
また是非グアムに来る機会がありましたら「タオタオ・タシ」にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、シングルルームとカップルルームのご用意がございますが、お2人様でのご来店でございましたのでカップルルームをご用意させていただきました。
もちろん各個室のご希望がございましたら、お部屋が空いております限りご希望にお応えいたしております。
マッサージの圧についていただきましたご希望につきまして、セラピストがしっかりとご対応できなかったとのご指摘につきましては、さっそくトレーニング責任者であるテクニカルマネージャーと共有し、追加の技術チェックとトレーニングを実施いたしました。
せっかくお伝えいただきましたご希望に十分にお応えできず、まことに申し訳ございません。
圧につきましては、施術前の問診時もご希望をお伺いすることができますので、またご来店いただける機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価と大変うれしいレビューのご投稿、担当いたしましたセラピストともども大変喜んでおります。
ご体験いただきましたトリートメントは、経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すテクニックを使っております。
疲労回復とリラクゼーション効果がございますが、ご実感いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは、常夏グアムらしいリゾートスパ空間と温かいホスピタリティ、そして日本人の方にもご満足いただける高い技術でのトリートメントのご提供をモットーとし、みな日々トレーニングに励んでおります。
お客様からのお言葉は、間違いなくセラピストたちの励みとなります。ありがとうございます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

ゆず太郎様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真の掲載していただき重ねて御礼申し上げます。
飲み放題は事前もしくは当日スタッフに伝えていただければお受けすることは可能です。（内容によって料金は異なります。）
たくさん飲まれる方にはお勧めです。
また、来る機会がありましたら「タオタオ・タシ」にお越しくださいませ。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

この度は「ライド・ザ・ダック」にご乗車いただき誠にありがとうございます。
参加していただいたにも関わらず、お客様に満足していただくことができなかったことを大変残念に思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を参考にし、今後のツアーサービスの向上に努めて参りますので
次回グアムへお越しの際も是非、「ライド・ザ・ダック」へご参加いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。弊社と催行会社様との連携が取れておらず、
お客様のホテル変更情報の共有が漏れ、旧宿泊先にWi-Fiを届ける形となりました。
キコサン様が現地にてWi-Fiがなくご心労をおかけしたようであれば、誠に申し訳なく思います。
ベルトラのまたのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAコンサルタント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
グアムは日常から離れた常夏のリゾートアイランドですので、私どものスパもリゾートにふさわしいリラクゼーションをお届けできるよう努めております。
セラピストは、日本人のテクニカルマネージャーと現地のトレーナーからトレーニングを受け、技術チェックを合格しないとお客様には触れることができないため、
みな空いている時間を見つけるとトレーニングに励んでおります。
今後もより技術を磨き、さらに多くのお客様にご満足いただけるスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひまたご来店くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

すーさん様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました。
「とても良かったです！」、「本当に最高です！」とお客様から言っていただけて、大変嬉しく存じます。ありがとうございます！
こちらのショーは、メインステージだけでなく、どのお席からでも楽しめるよう客席の空間などを使い身近に体験して頂けるよう工夫しております。
ショーだけでなく、パフォーマーとの写真撮影もお客様に満足して頂けて本当に嬉しく思います！
また次回グアムへ来る機会がございましたら是非、タオタオ・タシへご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

さとか様
この度は「ライド・ザ・ダック」にご乗車いただき誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけなかったようで非常に残念な思いです。
こちらのツアーは、陸の観光と海上ダイブ、クルージングを楽しんでいただくツアーになっております。
どのお客様にも「このツアーを選んでよかった」と楽しんでいただけるツアーを目指しているので今後も精進していきたいと思います。
今回の件に懲りずにまたグアムに来る機会がありましたら「ライド・ザ・ダック」のご乗車をお待ちしております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
プレー後にスターターエリアにスタッフが不在だった件は、もし
フロントが知っていれば、何とかお手伝い出来たのにと大変残念でございます。

ご意見は真摯に受け止め、スタッフで共有させて頂きます。
ご利用頂き、ありがとうございました。

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にお越しいただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
お食事に対しての貴重なご意見をいただき今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
また、ぜひグアムと「タオタオ・タシ」にお越しくださいませ。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

funchan様
この度は「ライド・ザ・ダック」にご乗車いただき誠にありがとうございます。
受付はサンドキャッスル内で行っております。
スタッフのこと褒めていただき感謝いたします。
お客様が喜んでいただけると働いているスタッフの励みになります。
また、グアムに来た際には「ライド・ザ・ダック」のご乗車をお待ちしております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

yukun様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
お子様とご一緒のご家族皆様でお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。また、お子様達の『グアムで楽しかったこと』ベスト3に入っているなんて何と光栄なことでしょうか！

ご満足いただけて嬉しく思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba