英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/23 |
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[はい]
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英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/23 |
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日本語ガイドの方がとても親切でした。
行きたいところに沢山行けて楽しい旅行になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/07 |
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台南へ日帰り旅行するために新幹線で台北から台南に到着。ネットで新幹線の台南駅から在来線の台南駅までは列車で30分程度かかるという情報でしたが、新幹線台南駅前に大型のバスが止まっていて、運転手に台南市内に行きたいのだがというとこのバスに乗れといわれた。新幹線が着いてから10分程度でバスは出発。途中台南空港などをまわりながら台南市内に到着。乗客はお金を払わずに下りていたので我々もそうしました。
さすがに帰りは在来線で新幹線台南駅まで出て台北まで。途中、2駅しか止まらず、1時間半で台北駅まに到着しました。日本の「こだま」や「ひかり」や「のぞみ」などの名前はなく、途中の停車駅が違う数パターンの新幹線があり、台北ー台南間は2時間かかるのもあるようです。どの新幹線にも乗れるチケットのようなので、あらかじめ調べて効率よく旅をされるのをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
1
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日本からの個人予約だったのでとても不安でしたが、何の問題もなくスムーズに移動できました。時間の変更も現地で連絡を取ることが出来て不安なく帰ることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/07 |
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地元言語の方が迎えに来てくださると言うので大丈夫かなと思ってましたが定刻通りに迎えにきていたたいて名前も呼んでくださったので全然大丈夫でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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家族6人で元日の帰国に利用しました。宿泊先ホテルの前もって指定されたロビーで待っていると、指定時刻の数分前には、そのホテルのコンシェルジュを通じて、声をかけてくれました。海外ツアーでは定刻通りに運転手が来なかった経験も過去にはしましたが、この会社の送迎サービスは日本以上に正確かつ心配りが行き届いていました。この先また行くとしたら、もう一度利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/01 |
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熟年夫婦と息子夫婦と孫1人の計5人で、6人乗りミニバンを利用しました。日本人が多数おしかけたであろう年末の多忙期にもかかわらず、空港出口を出て、空港ビル内の指定されたカウンターに到着してから、車が発車するまで、10分もかかりませんでした。ほとんど待ち時間なしの快適な移動ができました。車もよく清掃されていて、運転もスムーズでした。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
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わずかに時間は遅れて来られましたがそれはご愛敬。但しやはり英語は話せないドライバーさんでした。名前すら呼べないのでベルボーイに頼んでました。車は綺麗です。そうそうターミナル間違えないようにして下さい。送迎では言語指定はかなりいい加減だと概ね理解した方が良いかも知れません。
Dear Daizo
英語は話せないドライバーについて申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/05 |
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予想より遥かにイミグレーションが混んだため予約時間から2時間も遅れて出ましたが待っていて頂けました。家族連れだったためキャンセルされたらどうなった事か・・・ありがたかったです。 車は綺麗で問題ないのですが、英語ドライバーというのは全くの誤り。全く英語話せません。英語が話せる方なら多少コミュニケーションを取れるかも、と多少の料金も払いましたが無駄でした。まぁコミュニケーション取る必要もないですし今後は気にしない事にします。
Dear Daizo
英語は話せないドライバーについて申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。
ただし、英語のドライバには追加料金はかかりませんね
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/02 |
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ホテルにも日本語を話す人がいなかったので、日本語ガイドさんには助かりました❣️
担当になってくれた人がとても良かったです。
又行くときはお願いしようと思います!
yukie様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます!
担当ガイドへもお伝えさせて頂きます。
またいつかバリ島へお越し頂く機会がございましたら、
再び弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/02 |
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今回は赤ちゃん連れということもあり、空港でさまよいたくなく事前にお願いしました。
出口からすぐのところで、名前の書かれた紙がありすぐ係りの方と落ち合えました。両替したいと少し待ってもらい、係りの方が車まで案内してくれ乗車しました。
水ももらえ、清潔感のある車内でした。チャイルドシートが義務ということでチェックしていましたが、特にそれはありませんでした。良かったのかな??
地図検索では30分ほどの距離でしたが、金曜ということもあり渋滞のため1時間くらいと言われ、それくらいで着きました。
帰りは電車にしましたが、2回ほど乗り換えが必要だったので時間がかかり、やはり車の送迎は楽だなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/05 |
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いつも台湾に行く時は台北だけでなく方々いきますのでそれぞれチケットを買って乗っていましたが、ベルトラサイトでもフリーパスがある事を知り購入しました。
1人旅で新幹線を何度も使う人間にとっては有難いです。
乗車当日は各新幹線駅チケット売り場で予約確認画面とパスポートを提示するだけの手軽さでした!
出来れば旅慣れた人用にタクシーフリーパスなんかも扱ってもらえたら最高です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/12 |
1
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5人Overだったので、タクシー2台も考えましたが、折角の旅路ですし、一緒がよいとかなと思いタクシーよりも割高ですが、スマートなお出迎えと立派なワゴン車(内装が清潔感たっぷり)でミネラルウォーターのサービスも付いて万年渋滞の道路も苦にならない快適なドライブでした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/05 |
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往きと同じSクラスで余裕の車内!
帰りのお迎えも朝早くでしたが遅れることもなく、待っていてくれました。
なんといっても、たまたまか往きと同じ運転手さんで話が早い!!
(英語ですが・・・)
良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
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初めてのシンガポールでしたが、何も問題なくスムーズに送迎してもらいました。ありがとうございます。
また利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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チェックインのフォローなどもしていただき助かりました。
他のツアーの案内や申込受付などもしていただきました。しかし、参加ツアー所要時間が、渋滞などなかったのに、事前(申込時)に聞いていたよりもかなり長く、ホテルに帰って来る時間がだいぶ遅くなってしまいました。
そういった案内は、正確にしてほしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/11 |
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ホテル→空港の利用。
プーケット空港は、当日中にバンコクで国際線乗継する場合は国際線ターミナル、バンコク降機する場合は国内線ターミナルに行く必要があります。
今回、家族のうち国際線ターミナル利用の者と国内線ターミナル利用の者がいました。(利用便は同じ)
この場合について事前に問合せしたところ、全員を同じ車両にて送迎希望の場合、追加代金1人あたり400バーツが必要との回答でした。
追加料金は払わなくていいよう、それぞれのターミナルへ行くため2台分予約していたのですが、当日は車1台で対応してもらえました。
今回の場合、結果的には追加料金なく家族全員同じ車両で対応してもらえたということでありがたかったのですが、もし、この決して安くない追加料金を払っていたら、と思うと釈然としないものを感じました。
送迎そのものは問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/11 |
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ATMを利用したい事を伝えましたが、無視されてしました。
事前の情報でホイアンにはATMが、少ないとの事なのでドライバーにATMの所で停めて頂きましたが、降ろす事が出来ませんでした。チップはドルを使用し、結局、高いレートでホテルでの両替となりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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空港でお出向かせしてくれたお姉さんがガイドマップをくれて、送迎でホテルまでらくにアクセスできました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
1
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台北から台南までを往復しました。
乗車する日の前日に、台北駅の窓口であらかじめ印刷してきたバウチャーとパスポートを提出してチケットに引き換えます。事前にネットで時刻表を調べて、希望する便を紙に書いておいて窓口に提出したので、問題なく引き換えることができました。
乗車当日、自動改札ではなく、職員がいる有人改札にチケットと再びパスポートを提出して入場します。
新幹線は、日本の「のぞみ」と同じです。乗った瞬間、車内は日本の新幹線と同じ臭いがしてびっくり。定時に出発し、揺れもさほど感じず、快適に台南駅に到着しました。台南駅の改札でも、有人改札にパスポートとチケットを同時に提出して外に出ます。
ちなみに、車内も日本と同じ2列ー3列です。私たちは、前日に引き換えていましたので、窓側から2席の2列席になりましたが、ほぼ満席のため、2人で乗車されたご夫婦が、3列席の通路側から2席に座っていたりしました。早めに席と引き換えられることをオススメします。
izumo東京 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換でき、快適にご乗車できたようで、よかったです。
チケットと新幹線の写真もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
1
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1月の成人式を含む3連休に友達や娘と12名でプサンへ。空港でしっかりローマ字のネームを持ったドライバーさんにお出迎えいただき予定どおりのコースを楽しみました。キジャで蟹を食べた後、10分くらいでトイレ行きたいというワガママにもガソリンスタンドに寄ってもらうと言う対応をしていただき感謝です。12名で利用すると1名あたりの負担もタクシーより安くなるし全員一緒に行動できるので安心です。帰りはバス内の忘れ物まできっちりチェックしていただきました。ありがとうございました。
こんにちは~なおママ様
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
釜山発専用車チャーターをご利用頂き、楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか?
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/06 |
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ガイド、ドライバーは親子で二人とも日本語ができました。人柄も非常に良く、こちらの要望にも迅速に応えてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/04 |
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[はい]
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ベトナム航空の国内線の2度のフライトキャンセルにより到着が遅れてバタバタ
でしたが、バウチャー記載のTELへ連絡、丁寧な対応をして戴きました。
ガイドさんは日本語問題なくこちらの希望とおり案内してくれ、移動中もこちらのたわいもない質問に答えて頂き観光地以外も楽しかったです。
匿名希望様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、観光地以外でも楽しんでいただけたとのことで、何よりでございます。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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空港送迎+近郊一日(8時間まで)を利用しました。
午後からの出発でも、万里の長城をゆっくり見学することが出来ます。
ドライバーの方の日本語が流暢で、安心でした。
万里の長城にいくツアーだけでなく、翌日の観光の上手なめぐり方を教えていただいたり、現地の市場での価格交渉や、お土産用の美味しいお茶を選んでいただたり、ツアー終了後も、夕飯の注文をしていただいたりと、至れり尽くせりでした。
とても充実した旅行になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/06 |
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予約確定時に決まったピックアップ時間が目安時刻よりもだいぶ早い時間で気になっていましたが、前日にピックアップ時間が変更になったとホテルに連絡がありました。
ドライバーさんは、ホテルにピックアップに来た際、スマホ画面で予約内容を確認。
行程中は快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/06 |
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初めての旅行で不安はありましたが、時間通りの送迎で大変良かったです。現地ドライバーということで言葉の不安はありましたが、笑顔で対応していただいて良かったです。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足頂き、嬉しい限りでございます。又のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/06 |
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元日に関空からドンムアン空港まで行ったのですが、お正月ということで空港が激混みで、1時間遅れでの出発となりました。
そのため、到着予定時刻(13:55)をかなり過ぎての到着となりました。また、入国審査が長蛇の列で、スーツケースを受け取りロビーに出ると16時前になっていました。
予定時刻よりだいぶ遅れてしまったためドライバーも待ってるだろうと思い、急ぎ足で待ち合わせ場所まで行ったけれど、それらしき人は見あたらず。。。 待ち合わせ場所が違うのかと思い、空港内をうろうろしてみましたがどこにもおらず。。。 10分くらい待ってみても現れず不安になったので、バウチャーに書かれてある連絡先に電話をしてみたものの、通じず。
最悪、電車でホテルまで行こうかな。と考えているとようやくドライバー到着。
特に謝られるでもなく、『さあ、行こうか!』と(笑)
空港からホテルまでは、猛スピードの車がたくさんいる中、ちゃんと安全運転でした。車内がエアコンが効き過ぎていて寒そうにしていたら、気づいてくれて風があたらないように配慮してくれたのも良かったです。
冷たいおしぼりはもらえませんでしたが、、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/01 |
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到着が深夜だったので、入国審査などで空港から出れたのがAM2時くらい。昨年末セブで、深夜のタクシーの行列(乗り込むまで1時間)。空港からホテルまでは900円位ですが、やっぱり安心・安全です。ピックアップもスムーズで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/30 |
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気さくな運転手さんで、とても良かったです。
まさかマイナス15℃とは知らずに行ったら、
色々と世話を、してくれたり、感謝しています。値段交渉まで。
本場の中華料理とかも教えてくれたり。
値打ちなトランジットツアーでしたよ
ありがとう
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/06 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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きなこ様
この度は弊社ツアーへ御参加頂きありがとうございました。
大変ご満足頂けたようで、何よりでございます。
当日のガイドへもお伝えさせて頂きます。
またいつかバリ島へお越しの際は再びお会い出来ます事を
弊社バリ・ツアーズ.com社員一同、楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、コメントをご投稿頂きありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com