中国のタクシーはちょっと怖いのでいつも利用しています
運転手さんも若い方が多くて、車内もきれいで快適です。
中国語は難しいですが、英語でなんとか会話できます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/30 |
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[はい]
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リクエストに柔軟に対応いただき、とても良かった。
レストラン(北京ダック/四川料理/イタリアン)やお土産屋さんも紹介いただけた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/17 |
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[はい]
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ゲストハウスが分かりにくいところにあったのですが、丁寧に探して下さいました。
とても紳士的なドライバーさんでした。
ありがとうございました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/21 |
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[はい]
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万里の長城をトレッキングしてみたい欲望を叶える為、日帰りの金山嶺長城走破を計画したが、一人では思う様に行動が出来なかったので、VELTRAの「北京わがままチャーター(8時間/走行320km)を利用させて頂いた。
紅葉が終わりかけの晴天に恵まれ、誰もいない長城を自分のペースで歩く事が出来、モンゴル軍の侵入防止のために建築された 崩れ落ちた望楼などを見ることができて感動です。
ありのままの長城を体験されたい方には、是非お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/03 |
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慕田峪長城良かったです。
朝7時過ぎに出発でしたが、慕田峪長城に開門時に入場する事が出来、観光客が少なく、11月の紅葉が終わりかけの時期でしたが、好天に恵まれ三時間程のんびりと歩いて散策でき大満足でした。
帰りも故宮に15時前に到着し、閉門前までのんびりと散策でき、
我儘な弾丸ツアーに対応してくれて、ドライバーの方には感謝しています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/02 |
1
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時間通りに来てくれて、快適な送迎でした。こちらの都合で出発時間を遅らせたいと相談したところ、快く受け入れてくださり助かりました。ただ割高です。プルクラへの送迎は追加料金が倍かかりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
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初めてのクアラルンプールで夜半着だったので利用しました。
英語もいまいちな(こちらもですが。。)ドライバーではありましたが、到着ゾーンでのピックアップもスムーズですし、事前にホテルも指定してありましたし全く問題なかったです。
ご利用くださり、誠にありがとうございました。 クアラルンプールでのご滞在を楽しまれたと拝察致します。ご家族やお友達、お知り合いがクアラルンプールにいらっしゃる際はぜひ、安全安心なVELTRAでの空港送迎のご利用をおすすめください。よろしくお願いいたします。
担当:池上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/06 |
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一人での利用で多少の割高感はありましたが、6時間のチャーターで希望通り九份+十分+台北市内(マンゴーカキ氷の店や忠烈祠の衛兵交代も)と回れ、短い滞在のなか空港ピックアップからホテルまで充実した観光ができました。
他の方も書いていらっしゃいますが、お茶屋さんに寄って行こうと言われます。私はお茶も購入したかったので行きましたが、後で見たお茶はそこまで高いものはあまりなく、連れて行ったくれた店のお茶がそこまで高級なものだったのか?なので、気になる方は「お茶は要らない」とお断りすれば連れて行かれることも無いのではないかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/20 |
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[はい]
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香港からマカオへの移動は初めてで、空港で混雑していたり満席になったら困ると思ってベルトラさんにお世話になりました。チケット売場は混雑してる様子はなかったですが、並び席だったので日本で購入して行ってよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/29 |
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4/19の午後から4時間、天安門広場と故宮博物院、最後に景山公園のコースでお願いしました。
当日は上海から到着してすぐの予定で空港からホテルまで少し渋滞があり待ち合わせ時間ギリギリになりそうだったため電話を入れたところ大丈夫だと言われ一安心。
ツアーでも天安門広場だけをみるのではなく周辺の建造物などを細かく説明していただき、写真も快く撮って頂きました。10歳の娘もいたため、故宮博物院ではクイズ形式で色々と教えてもらい親も子も楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/19 |
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[はい]
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年末に利用。スワンナプーム空港のイミグレは混雑すると聞いていたので、時間短縮のために予約。飛行機が到着してゲートのところで、黒い服を着た若い男性スタッフが迎えに来てくれていました。彼がドライバーさんなのかなと思いきや、あとで尋ねると彼は空港の中だけの案内人のようでした。ファーストトラックは初めて利用しましたが、パイロットや客室乗務員が利用するレーンのすぐ隣にあり、優先感がありました(笑)。スタッフさんが案内してくれて、待たずにスムーズに通れました。
タイバーツへの両替を日本でするより、現地でしたほうが安いと読んでいたので、日本では両替せず、バンコクに到着。事前にveltraさんに空港内の両替所に寄ってもらうことは可能か確認しておいたら、OK とのこと。当日もその黒服スタッフさんに確認したところ、イミグレをすぐ抜けたところだったかな、そこの両替所でする?と待ってくれました。本当は地下のSuperrich がレートが良さそうだったのでそこでしたかったのですが、時間がかかるだろうなと思い諦めていました。
イミグレをすぐ抜けたところはやはりレートが悪いようで、後で確認したら日本で両替するのと同じぐらいのレートでした(笑)。
さて、イミグレの通過はスムーズだったものの、飛行機がエコノミー利用だったため、荷物が出てくるのに時間がかかり(笑)、もったいないことに、少し待ちました。
荷物をピックアップして、黒服の彼のお役目はここまでだったようで、今度は、到着ロビーで、送迎されるお客さんが集合するような場所に案内されました。黒服の彼が恐らく引き継ぎをして、案内の男性が向こうから話しかけてきたのですが、初めは怪しい客引きかと思い、警戒してしまいました。
到着客の名前が書かれている紙の前で待つように指示され、今度は女性スタッフが私たちに話しかけてきて、「ちょっと待っててね」と。丁寧でフレンドリーな方でしたが、次から次へと案内人にバトンタッチされるので、少し不安も感じました。少し待って無事タクシーに案内され、市内へ。
夕方のバンコクの道路は混雑すると読んでいたので、タクシーに乗った際、ドライバーさんに、どのぐらい時間がかかる?と確認。
「50分ぐらいかな」と言った後、冗談ぽく、「う〜ん、55分、いや58分ぐらいかな」と。出発前に滞在ホテルに確認した時は、道路の状況によるけれど、大体45分ぐらい、と言われていたので、そんなものかなと笑っていました。
ところがところが、、、、、
バンコクの道路混雑はそんな甘いものではなく、夕方5時に空港を出発して、サパーンタクシン駅近くのホテルに到着したのは7時近く。。なんと2時間近くかかりました(汗)。この後夜に予定が入っていたので、結構焦りました。車で市内に行かれる方は余裕を持って予定を立てられることをオススメします。
この後、バンコクを再訪した際は、これに懲りてエアポートレイルリンク を利用しました。大きなスーツケースを持っての電車での移動は面倒なこともありますが、快適でした。時間帯にもよるかもしれませんが、電車は渋滞を心配しなくて良いので確実で安心かも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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今回はホテルステイをメインにしたかったので、朝6時に迎えに来てもらい、五行山、ミーソン遺跡、ダナン大聖堂、ハン市場とサクサク回りました。英語はほとんど通じないですが、あらかじめメモを見せておいたので
全く問題ありませんでした。運転も安全に走行してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/06 |
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[はい]
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九份までチャーターしましたが道中会話もなく、移動手段のみで、もう少しガイドのよつにもっと台湾のことを教えて欲しかった。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
ドライバーはガイドを兼ねません。簡単な道案内などのみ承ります。ご了承ください。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
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団体8名 チャーターでのダナン観光を中心に3日間楽しみました。
大まかな行先だけを事前にきめておき、それぞれの日程にてガイドのユイさんのアドバイスでその日の工程や行くお店を決めていきます。
初日:14時30分ホテルチェックインすぐに、早速のチャーター車両到着です。ガイド担当のユイさんへプランを伝えてすぐに五行山へ。ホテル方面に戻ってきて車を走らせてのダナン市内巡り 両替(レートは市内の宝石商が一番良いとのこと)、お土産もの店舗めぐり、晩御飯(みんなの希望で海鮮料理)、、ユイさんには予約からお店での通訳など細かなフォローをいただき、とても助かりました。
2日目は午前中ホテルでゆっくりした後、ミーソン遺跡、ホイヤンでの遅いお昼ごはん、ホイヤン市場をめぐりながら、夕方にはダナン市内へもどってのベトナム料理を楽しみました。
3日目は早朝からフエ方面へ(片道2時間以上かかりますので、途中休憩をはさみながら)世界遺産群を見学のち、宮廷料理をたのしみ、午後は王宮へその後ホテルへ戻っての晩御飯。そして無事の帰路となりました。
団体旅行の幹事だったこともあり、終日日本語の通じるガイドさんがフォローしてくれたのは大変助かりました。
3日間にわたり、終始細かなお願いや質問にも的確に流暢な日本語で対応していただき、行先でのガイドはもちろんのこと、時間配分やお店の提案から手配、買い物時、オーダー時の通訳にも対応いただいた担当のユイさんのおかげで、幹事の負担も減り、参加者全員が大満足なダナン観光を楽しむことができました。ユイさん大感謝です!!おかげで楽しい旅行となりました。
おちゃおちゃ様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
三日間に渡って、各地の観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しい限りです。ガイドにも伝達させていただきます。
おちゃおちゃ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/21 |
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台北から台中へ移動の際、利用しました。
台鉄の自強号と迷ったのですが、800円程度で、時短できるならと思い利用しました。
高鉄台中駅から台鉄台中駅への移動もしやすいので、利用してよかったです。
チケットに交換する際は、あらかじめ希望する列車をネットで検索して、日付、時間、をメモに書き、Eチケットとパスポートと一緒に渡したらスムーズにできました。
しいて言えば、チケット交換はEチケットが必要と申込のページに記載がありましたが、バルトラさんからの予約の確定メールや催行会社から予約確認番号が発行されたというメールは届くのに、Eチケットは添付はなく、出発も近かったので問い合わせさせていただきました。
たとえば、バルトラさんから送付されるメールにEチケットは別のメールでいつ頃送ると記載があると安心できたかと思います。
ちゃおさん様
この度はご予約いただきありがとうございました。
便利にスムーズな旅をご体験いただけたとのこと何よりでございました。
またEチケットに関しましてご心配とお問い合わせのお手数をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
弊社内で検討し、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのご利用お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/18 |
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[はい]
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時間どおりに迎えにきてくださり、荷物の積み降ろしもていねいにしてくださいました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/15 |
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[はい]
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時間ちょうどにお迎え。ガイドさんは日本好きで言葉も上手。まずはリクエストを聞いて、プランを提案してくれる。運転手は丁寧なドライビングで2時間半のロングドライブも快適。同じコースの⚪⚪旅行会社のオプショナルツアーが4,000円も高かった!こちらを選んで本当によかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/19 |
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[はい]
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インドネシアの地方都市から、早朝に到着しました。
約束通り、空港に迎えに来ていたガイドさんは、日本語が上手で、車内で現地のこともたくさん話してくれました。
2日間、5時間の観光(2回)をお願いして、ボロブドールとブランバナンを観光
私達の都合に合わせて、「コピルアク」の生産所や、「水の宮殿」にも案内していただき、貴重な経験ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/19 |
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[はい]
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3日間滞在した高雄(左営)から桃園空港まで利用しましたが、左営は始発駅なので普通席で十分であり指定席確保は不要でした。
すぐる様
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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今回3回目となる台湾旅行はお気に入りの高雄に3日滞在のプランでした。高雄空港発着でも良かったのですが、価格的に桃園空港となり新幹線を利用しての移動となりましたが、更に低価格を図れる結果となりとても良かったです。
すぐる様
ご予約を頂戴しありがとうございました。
便利でお得なチケットで台湾旅を楽しまれたようですね。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/19 |
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[はい]
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初めての海外個人旅行でした。いつもはツアーなので不安がありましたが、ホテルのチェックインまで手伝っていただけたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/03 |
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[はい]
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飛行機の到着時間が遅れ、ドライバーが見つからずLINEで連絡をとってやっと会えました。お待たせしてしまったのは申し訳なかったですが、着いたのが深夜だった事もあり、不安な気持ちになりました。
車に乗った後はホテルまでちゃんと送ってもらえ、問題なかったです。
危うく普通のタクシーに乗ってしまう所でしたが、LINEで連絡を取ることができて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/11 |
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短い中国出張の間にどうしても桂林に行きたくなり、西安から日帰り(午前便&夜便)で桂林に行ってきました。残念ながら漓江下りをする時間はありませんでしたが、街が山水画の世界の中にあるので、桂林の雰囲気は味わうことができたと思います。滞在時間は9時間くらいでしたが、大満足です!
空港で出迎えてくれた日本語ガイドはベテランの李さん。かつて日本の要人のアテンドをされたことがあるようで、桂林や中国のことのみならず、日本のことにも詳しいスーパーガイドさんです。一番好きな日本人の歌手は、山口ももえ。僕もあまり知りませんが...、車の中で日本の歌謡曲のCDを掛けてくれました。日本の懐メロを聞きながらの桂林観光も乙なものです。
一番最初に行ったのが、芦笛岩。ライトアップされた鍾乳洞ですが、色彩が中国っぽいというか、派手です(笑)。色とりどりにライトアップされた鍾乳洞は本当に美しく、神秘的。この日の桂林は気温27度と夏日でしたが、鍾乳洞の中はひんやりとして気持ちが良かったです。ここで男性に必ず行っていただきたいのが、鍾乳洞の出口にあるトイレ(写真あり)。山水画の世界を眺めながら、絶景のトイレタイムを過ごすことができます。実際に中国の眺めの良いトイレ10選に選ばれたとか。
次に訪れたのが、桂林を一望する畳彩山。手軽に登れる展望台として観光客にも地元の人にも人気ですが、頂上からの眺望は絶景です!カルスト台地の地形に街が広がり、世界でここにしかない景色をつくりだしています。絶景を見ながら頂上で食べたアイスクリームが美味しかったです(頂上の売店で売っています)。
次に訪れたのが象鼻山公園。地元の人たちの憩いの場です。川に突き出た岩が水を飲む象に似ているということですが、感想としてはまあまあ(笑)。象に似ているかどうかはさておき、自然豊かなこの公園と時間を愉しむ人たちに心を洗われます。イカダをチャーターして15分程度のクルーズをすることも可能です。
夕方になり、桂林の歩行者天国の正陽歩行街へ。600m程の道の両側にたくさんのショップ、お土産店、屋台、夜店などがひしめき合っています。ドキドキワクワクするのが、食べ物ゾーン。屋内に路地裏風にたくさんの食堂が軒を連ねる「尚水美食街」、地元の淡水魚を辛いスープで煮た(?)料理を出す食堂が続く「好吃街」、そして食べ歩きが楽しい屋台街。どこも中国語が話せないとハードルが高いですが、日本語ガイドさん同行なので言葉の心配なしで楽しめます。料理はどれも美味しそうで、何より安い!地元の人に混じって、桂林の食を堪能しました。
今回は弾丸日帰り観光でしたが、桂林で美しい夕日を見ながら、次は子供たちを連れてゆっくり再訪することを誓いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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4:40のホテルPUでしたが、フロントに行った時には既に待っていてくれた。チェックアウトの間も待っててくれた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/18 |
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ガイドはとても親切で、本当に自由な企画を持ち込み実践してくれます。
とても良い旅行にしてくれました。
ありがとう。
毎月グアム様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドと車の貸切オプショナルツアーを楽しまれ、ガイドの対応も良かったとのことで、何よりでございます。
毎月グアム様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/18 |
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[はい]
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ホテルまでの移動はタクシーでも大丈夫と言われていましたが、初めてのタイ旅行ということもあり、送迎をお願いしました。
集合ゲート付近へ行くと、カードを持っていたのですぐ分かりました。
お水も用意してくれてよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/11 |
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空港からホテルに移動することを考えると、途中で観光しながらのほうが効率が良いのではと考えて、予約させていただきました。
こちらからの要望は
・両替
・プーケットタウン散策
・スイーツを食べる
・おすすめの観光地を訪れる(寺院かビッグブッダを選んでといわれて寺院にしました)
・水やビール、おやつを購入する
・夕陽を見る
・できれば夕食を食べる、または購入する
結果は・・・
・両替
・スイーツ
・虎と触れ合う
・像乗り体験
・プーケットタウン散策
・(おすすめ観光地で行く予定だった寺院は時間切れでスルー)
・夕陽を見る
・市場で夕食をテイクアウトする
でした。
虎ふれあいと像乗り体験は事前に調べていて高額なので、要望として入れてなかったのですが、ガイドさんに「行きますか?」といわれて、もしかしたら時間が余るからかなと思い急遽行くことに。もしかしたら割引とかあるのかなと淡い期待も虚しく、通常料金・・・。特に虎の方はきちんと断っておけばよかったと少し後悔しています(もちろん貴重な体験はさせていただいたと思いますが)。虎に行かなければ寺院も行けたかもしれないし・・・。
ガイドさんは日本語はそんなに流暢ではなく、プーケットの歴史や観光地の説明は最小限だったかなと思います。
でも、行く先々で工夫した写真をたくさん撮ってくれたり、とてもよくしてくれました。
今回は、予定外の出費がちょっと痛かったですが、これもいい思い出としてとっておこうと思います。頑張って働きます(笑)
chape 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
体験談を拝見させていただき、当日のスケジュールがお客様のご意向に合っていない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ガイドは当日の時間配分や位置関係などから、ご希望の場所以外のスケジュールを提案させていただくことがございますが、あくまでもお客様のご意向に添ってアレンジをさせていただくことが前提ですので、ご意向に合わない部分はご遠慮なくはっきりお断りいただいて大丈夫です。また、ガイドの日本語能力と観光説明が足りなかった件につきましては、今後も指導を続けていきたいと思っております。ご投稿いただいたお写真もキレイですが、特にプロンテープ岬では雲に遮られることのない素晴らしいサンセットをご覧いただけたようで、ハートのお写真がとってもかわいいですね。今回は良い思い出にしていただけるということで、とても嬉しく思っております。
今年の大型ゴールデンウィークも終わってしまいましたが、お体には気をつけてお仕事頑張ってくださいね。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/23 |
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ソウルからは交通の便が悪い坡州観光をお願いしました。
12月も利用しており、その時良かったので、2度目の利用です。
4人8時間コースでドラマロケ地巡りをしました。
車も3列シートでゆったり座れて良かったです。
事前に行きたい場所を知らせて、順序良く回って下さり、時間もちょうど良かったです。
またロケ地巡りとかする際は是非利用させてもらいたいと思います。
今回もありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/11 |
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毎回利用していますが、日本から予約できるのは便利だし、比較的大きな車で来てくれるので、荷物が多くても安心できます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/17 |
1
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大阪から深夜便で行きました。到着は深夜3時でした。男性のひとり旅!!まぁ、ひとりでタクシーに乗っても男だし大丈夫でしょ!!と一瞬思ったんですが、初ハノイだったので、安全の為に、送迎タクシーを利用しました。
ドライバーさんは地元の方なので、当然日本語は話せませんが、ネームボードを持って、入り口で立ってくださったのですぐに見つけられてよかったです。
なんの問題もなく、ホテルに到着いたしました。
ハノイは、空港とハノイ市街地とは40分程度離れています。普通のタクシーを拾って行くと逆に料金が高いので、ほんとに送迎タクシーを頼んで正解でした。おススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/23 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。