日本に比べると新幹線代が安い台湾ですが、事前ネット予約で2割引というのはありがたい。
でも、システムがわかりにくく、現地引き換えが面倒だったり時間がかかったというマイナスの想い出が。。
引き換え時はパスポートの写真やコピーではNGとのことなので注意が必要です。
新幹線自体はとても快適だし時刻通り。台中から空港近くまで、遅い時間にも便があるのは助かる。
現地引き換えも旅程にしっかり入れておくことをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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ネット予約は簡単にできたしバウチャーも無事に届いて安心したけど、現地台北駅にて窓口で引き換えなければならないのが面倒。
まず台北駅は広く、どこで引き換えられるのかがわからない。
混んでいたのでしばし列に並んで待つ必要があった。
座席指定をする際も言語はわからないし、相手の声が周囲の音で聞こえにくく、なかなか意思疎通が進まず、希望の便の希望の席を取れるのかかなり不安で困った。
ネット予約で席を確保できるわけではないというシステムもわかりにくかったので、2割引きは大きいけど、手間等を考慮するとこの評価に値する。
mrcm様
この度はご予約ありがとうございました。
おっしゃる通り乗車便の確保や座席の指定は台湾現地の窓口でお客様に行っていただく必要がございます。
参考になるご意見を頂戴しありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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ネットで事前予約すると2割引き価格となるのはお得です。でも現地で結局引き換えないと乗れないわけで、その手続きに時間がかかる。しかもパスポート原本が必要なので、まだ到着できていない友達の分も引き換えておきたかったのに出来ず、友達には後日自身で手続きしてもらいました。バウチャーがネットで届くのでそれを友達に転送して、無事に引き換えられたとのことですが、融通が利かないのは不便でした。
mrsb様
ご予約をいただきありがとうございました。
そのようなご事情がおありだったのですね。
結果的に無事に発券できてなによりでございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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春節の頃に利用しました。
現地にて窓口で2日前に引き換えを行いましたが、乗りたい時間帯が既に結構埋まっていました。
現地の窓口で手続きを行う必要があり、時間もかかります。
複数人で一緒の指定席を取りたかったのですが、事前のネット予約時に席まで指定できないのは不便だし、場合によっては無駄金払うことになったのかなと思うと怖いなと思いました。
mrctsb様
ご予約をいただきありがとうございました。
現地の高速鉄道窓口にて発券していただくシステムのため、日本からの座席の予約は出来ません。
台湾の春節など連休と重なった場合、ご希望の便を確保できないこともございます。
その場合は自由席または別の便をお取りいただくことになります。
参考となる体験のお書き込みをありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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深夜のフライトの為、往復利用させていただきました。現地の日本語の話せるガイドさんが同乗され、行きはホテルの事などの案内やチェックインのお手伝いもしていただけるので安心感が有りました。帰りも同じ方が迎えに来られ、滞在中の話をしながら空港へ向かいました。また、空港には専門のスタッフの方がいらっしゃるので、特に帰りはチェックインの手伝いや空港税の支払いカウンターへの案内が助かりました。
至れり尽くせりの対応で本当に利用して良かったです。
匿名希望 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
澤柳
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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驚いたのは、私が利用したドライバーさんは日本語が話せる方でした。
空港から駐車場まではカートを運んで頂けるしいた競りつく競りのサービス、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/17 |
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[はい]
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両親を連れての旅行だったので往復こちらの送迎を利用。
到着が夜遅かったのですが、貸し切りだったのでホテルまでスムーズ。
ぼったくられる心配もないのでよかったです!
ただ帰りのお迎えが飛行機の出発3時間前と早く、早朝だったこともありすぐに空港についてしまって、時間を持て余してしまいました・・。
3時間前と決めずに、飛行機の時間に合わせて早朝や深夜なら2時間30分前などと調整していただけると嬉しいです。
それ以外は満足です!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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ドライバーとの待ち合わせがうまくいきませんでした。出口のところにいるドライバーのネームプレートを見ても自分の名前がない。何回か往復してみるがわからない。会社に電話したところでやっと見つけられた。ネームプレートはちゃんと立てて見えるようにしてほしいですね。あとこちらから言わなかったら違うホテルに連れて行かれるところでした。jw Marriott宿泊の人は気をつけてください。ソウルに2つあります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/17 |
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[はい]
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飛行機とホテルは他の旅行会社で予約しましたが送迎オプションはお値段高かったので、こちらを予約はじめてしました。
待ち合わせ時間よりも早く到着しましたが出口出た際にはすぐいらっしゃいました。
喫煙所に寄りましたが親切に案内してくれて待って頂きました。団体とは違う慌ただしさなくお願いして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/13 |
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[はい]
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窓口の方も慣れており、支払いや行き先についても説明不要なので、時短にもなりました。乗車時間も当日選べるのでスケジュール変更にも対応できました。
あちゃ様
ご予約いただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけて何よりでございました。
またご利用の際には、どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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2度目の利用です。
事前に購入するだけで割引になるので、新幹線利用が決まっているなら買うべきですね。
使い方も簡単で、メールに届いたバウチャーを印刷して、パスポートと一緒に窓口に出すだけです。
窓口は自動券売機に比べて少し並んでいる時もありますが、窓口の方も慣れているのでそんなに待つことはないです。
言葉が分からなくても、なんとなくでどうにかなります。自由席か指定席か聞かれて、指定席なら何時のが空いてるよ、と教えてくれます。
今回は桃園から台中、台中から台北を利用しましたが、買う時にうっかり台中から桃園、台中から台北と申し込んでしまいました。
けれどきちんと確認があって、正しく購入することができました。
機械的な対応ではなく、ちゃんと人の目で確認しているんだなと、安心感がありました。
もここ様
この度はご予約をいただきありがとうございます。
スムーズに発券、ご乗車いただけたご様子、何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/13 |
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[はい]
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海、プールにも飽きたので、前日に急遽予約。
夫婦2人での参加、日本語も日本人にもとても慣れたガイドさんで、一緒にプランも考えて頂き3時間延長も快く応じて頂きました。
ガムランボールも案内して頂き気に入ったものが買えて大満足です。
観光でも写真をノリノリで撮って頂き、素敵な写真が撮れました。
休憩の席や観覧の席も良い席を案内して頂きました。
ノープランからこんなに充実した観光が出来ビックリです。本当にガイドさんとドライバーさんに感謝です。
ちなみに待ち合わせ時間10分前は、既にガイドさんは待っておられました。
このガイドさんはいつもそうしているとおっしゃっていました。
色々提案してくださるので、最初に良く話会って観光順と時間と希望を伝えておくと良いかと思います。
また行く事があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/15 |
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[はい]
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空港到着時はきちんと便名確認の上に近くの所で下ろしてもらえてチェックインカウンターの番号迄案内
親切に案内してくれました。特に指定はしませんでしたが15時の飛行機で1140にホテルピックアップでしたので時間は余裕ありました。
今回は、チャーターでしたのでもし次回時間をもっと早くピックアップ可能であるあれば免税店やせっかくのインチョン空港ですので、飲食店やショップ等もみたいので、移動で終わると考えたら朝一からでも時間早めでピックアップできたら移動最終日も満喫出来そうです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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今回で4回目の利用です。フライト情報を確認して下さるので飛行機が遅延しても連絡無しで対応してもらえます。ドライバーさんも毎回親切な方なので安心です。ただ、国内線移動なのに毎回、国際線出口での待ち合わせを指定され、アテンドの方を探すのに国内線と国際線の出口を往復する事があるので改善して欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/13 |
1
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空港とホテルの往復送迎を予約しました。行きはスムーズに迎えのスタッフと合流ができてホテルまで送ってもらいました。その時にも帰りの日時と場所「ホテル」を確認したのですが、帰国当日にホテルには誰も迎えにきません!
予定時刻より15分経ったので、ホテルスタッフに会社まで連絡をしてもらったところ、少し遅れるので、20分ほど待ってほしいという返事でした。しかし、いくら待っても迎えはきませんでした。結局1時間以上待ったのですが、迎えがこないのでホテルスタッフにタクシーを手配してもらい、搭乗時間にやっと間に合いました。
いい加減な会社ですね。
料金は必ず返してください。
また、それだけでは、すまない問題だと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/13 |
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[はい]
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女性6名グループで貸切チャーターを利用しました
松山空港まで迎えにきてもらい、観光後ホテルへ送ってもらうプランにしたため、時間を有効に使うことができました。
車はとてもきれいで6つの大きめのスーツケースを積んでもゆっくりと座って観光。
今回感動したのは何よりドライバーの質の高さ!
静かで安心できる運転。観光地に着けばドライバーの方がカメラマンに変身!
おかげでグループ全員の写真がたくさん撮れました。撮影の仕方も慣れているのか、ポージングやどこへ行けば良い写真が撮れるかを誘導してくれ、かといって出すぎず、特別の教育でも受けたのか、彼の性格なのかわかりませんが、おかげでとても楽しい旅となりました。
3日間お抱えでお願いすれば良かったと後悔したほどです。
友達にも是非薦めたいドライバーでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/14 |
1
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[はい]
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事前にクレジットカードで買っておきたかったのでベルトラさんで購入。指定席を確実に取りたかったため前日に台北駅の高鉄窓口へ。パスポートと引換用Eチケットを見せて、時間を選んで、無事にチケットを入手できました。英語で聞かれたので英語で答えました。当日は、自動改札機ではなく、左側の係員さんにチケットを見せてスタンプを押してもらってから改札を通ります。
Yuuri様
この度はご予約いただきありがとうございます。
発券、改札などスムーズだったご様子、何よりでございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/15 |
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[はい]
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事前にクレジットカードで買っておきたかったのでベルトラさんで購入。指定席を確実に取りたかったため前日に窓口へ。パスポートと引換用Eチケットを見せて、時間を選んで、無事にチケットを入手できました。英語で聞かれたので英語で答えました。当日は、自動改札機ではなく、左側の係員さんにチケットを見せてスタンプを押してもらってから改札を通ります。
Yuuri様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
発券や改札もスムーズだったご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/15 |
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最高の1日になりました。
初めての台湾…日本語ガイドが付いているとはいえ、どの程度の日本語が出来るのか、どの程度 こちらの希望を聞いてもらえるのか、とても不安でした。申し込みの際に、希望の観光場所はチェックを入れていましたが、細かいことは決めておらず、何処をどのようにまわったらよいのかわからない状態だったのです。
…が、一瞬で その不安はかき消されました。
待ち合わせ場所のホテルのロビーで、ガイドさんの方から声をかけていただけました。予定より早めに行ったのですが、ガイドさんはそれよりも前から待っていていただけたようです。
不安だった日本語もペラペラ!
観光地をまわるにあたっても、こちらの希望を取り入れつつ、色々な提案もしていただき、思い出深い1日を過ごすことが出来ました。
どしゃ降りの雨の九份、ずぶ濡れになりながら ガイドをしていただきました。多分、忘れられない思い出になることと思います。
運転手さんも、丁寧な運転で安心でした。
こちらのワガママな要望にも、親切に応えていただきました。
行く前は、台湾…1回行けばいいかなぁ〜と思っていましたが、ガイドさんのおかげで、また行きたい!と思ってしまいました。
張さん、本当にありがとうございました。
ご満足頂けたコメント有難うございます。
よい旅になることは何より嬉しいことです。
今後も安威旅行社のご支援ほどお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/11 |
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[はい]
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今回はジンバランのホテルからウブドのホテルへの移動中に観光・ショッピングを含んだコースで案内をしていただきました。たまたまガイドさんが初日にお願いした方だったので気さくに話が出来て良かったです。
また利用したいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/14 |
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希望の観光名所に案内し、説明して頂きました。夕方からのツアーでしたので、夕食もベストのお店に連れて行って下さり、注文から皿の片付けまでやって頂きました。店頭で新鮮な海鮮を選べ、おしかったです。至れり尽くせりです。愛河のクルーズも長い行列でしたが、ガイドさんは、顔パスで待ち時間を短縮していただきました。4時間を効率的に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/14 |
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[はい]
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毎回お願いしています、買い物を沢山した時は最高に便利です。人数がいると電車、バスよりお得かも!事前にリクエストしておくと迎えの場所も融通が利きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/19 |
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初めての台湾旅行で、高齢の母との旅行でしたので、チャーターで十份、九份の1日観光を無理なくしたくてお願いしました。
空港からホテルまでは電車かタクシーで行くつもりでしたが、3日前にピックアップ場所を変更して、到着便などををお知らせして桃園国際空港まで迎えに来て頂きました。
到着の日の天気予報は曇のち雨。
台北市内はまだなんとか天気はもっていたのですが、山の上の十份、九份はザーザー雨でした。
その雨の中かなり足場が悪く大変な思いをしましたが、ドライバーの徳さんが待ち合わせ場所で待機していてくれると思うと心強く、安心して予定をこなす事ができました!
徳さんとの車中の会話も面白く、色々教えて頂き感謝しています。車もとても快適でした!
チャーターでする観光は、少し料金は高いかなと思いますが、高齢の方と旅行するのに最適だと思います。スーツケースを車に乗せたままで観光して、ホテルまで送って頂けるので楽ちんですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/11 |
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旅行・仕事などでタイには何度か来訪していますが、初めて空港→バンコク市内の送迎を申し込みました。
特に問題なく利用でき帰国の際にも申し込むことにしました。
またタイ旅行の際には利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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スワンナプームの出入国にはいつも時間を要して、それからのタクシー待ちなので時間の無駄をなくしたくて往路のみ頼みました。
結果としてはやはり、早くて良かったです。
出国してからの車が渋滞で直ぐには来なくて
20分近く待たされたのでー1点としました。
スムーズにピックアップしてもらってたら
満点でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/12 |
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[はい]
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初めて利用
到着時間は遅れたが最初見つからず
他のドライバーに誘われたりしたが
やっと見つかり無事到着
ほとんど無言だったが無事到着したのでOKだった
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/12 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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窓口での引き換えもスムーズで対応も良かったです!当日普通料金で乗車する友達と一緒に窓口に行ったら、わざわざ隣同士の席を指定してくれました。自動改札が使えず乗車と下車のときにパスポート提示で少し面倒だな…と思いましたが、この料金なら納得です!
yuu様
この度はご予約頂きありがとうございました。
窓口での発券がスムーズだったとのこと、何よりでございました。
また新幹線をご利用の際にはよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/14 |
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[はい]
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到着ロビーですぐにガイドさんと会えるし、車内でちゃんと説明などしてくれるので安心できます。ただ空港での待ち時間が長く途中でバスの乗り換えがあるので、多少荷物が重くてもMRTを使えばよかったと思いました。
初めての台湾旅行の方にはオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/13 |
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[はい]
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深夜便の到着が大幅に遅れ小一時間お待たせしてしまいましたが、快く迎えて下さいました (しかもイケメンさん)。幸い私たちのグループのみだったため、両替もしてきた方がいいと勧めて頂き、長蛇の列にも関わらずずっと待ってて下さいました。
車中も色々おススメ等お話ししながらだったのであっという間に到着。ホテルのチェックインまで立ち会って頂きずっと安心でした。
また是非是非利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/12 |
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8分遅刻してきた。フィリピンなので、そういう事もあるとは思うが、あやまりの言葉がなかった。で、急いで空港に向かうのだが、次々と車やジプニーを追い越してすごい勢いで運転するので怖かった。かなり、早目の集合時間なので、そんなに急がなくてもいいのにと思った。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/15 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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mrs様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
窓口でバウチャーをお見せいただき、乗車券の発券や座席指定などの手続きをしていただく必要がございます。
お時間とお手間をお取りしてしまうことがございますが、大変ご好評いただいております。
参考になる口コミをお書きいただきありがとうございました。
なたのご利用をお待ちしております。