匿名希望　様

この度は弊社主催コースへご参加いただき誠にありがとうございます。
こちらのコースはお手軽に西表島の自然と観光が体験できるコースになっており大変人気となっております。

70歳のお母様もトレッキングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご指摘の通り1日で由布島観光とトレッキングをするので少しあわただしく感じるコースとなってしまします。
今後の課題といたしましてこの点を改善いたしまして多くのお客様に楽しんでいただけるよう努力してまいります。


ぜひ、また八重山へお越しください。
スタッフ一同心よりお持ちしております。

5/11　石垣島トラベルセンター　上原

yuzu 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたコースはナゴパイナップルパーク、古宇利島、沖縄美ら海水族館、御菓子御殿、万座毛と沖縄本島中北部の有名な観光地を
巡るとこのできるコースとなっており、沖縄へ初めてお越しになられた方のご利用が多いように見受けられます。
8言語対応の自動音声ガイダンスを搭載しておりますので、最近はタイからのお客様も非常に多く、ますます多国籍なバスになっておりますが、
皆様、比較的マナーを守っていただける方が多いので、それほど気になさることは無いかとと存じます。

座席に関しましてはご指摘いただいた通り、ご乗車いただいた順に好きな座席にお座りいただくため、最後の方のピックアップの場合、
お座席が離れてしまうこともあります。そのため、時には添乗員から他のお客様へお座席の移動をお願いさせていただくこともございます。
乗車場所・下車場所に関しては那覇市内に6箇所乗降地点を定めさせていただいておりますので、帰りにDFSへ寄りたい方、国際通りでご飯を食べてから
宿泊施設に戻りたい方などニーズに合わせて下車地をお決めいただけます。
下車地に関しては、ご予約の際の場所と変更になっても全く問題ございませんので、その日のご気分でお決めいただけます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

匿名希望　様

この度は弊社主催コースへのご参加ありがとうございます。

天候にも恵まれ西表島の自然と観光を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
トレッキングで汗かいた後のキンキンの生ビールたまりませんね(笑)。
楽しんでいただけたようで何よりでございます。


またぜひご来島ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


5/11　石垣島トラベルセンター　上原

Jacklin Kertayasa
It was good as it seems that you enjoyed the tour. There are still plenty of fun points in Okinawa so please come and visit.I am looking forward to it.
Thank you　BOKENJIMA

cham様

ツアーを担当させて頂きました羽生です。嬉しい口コミ有難うございます。
当日は天気も良く最高のツアー日和でしたね！ブラジルから遠路はるばる来て頂いた彼にも喜んで頂けて良かったです！！
また２人で是非遊びに来て下さいね！

こんにちは～
ご利用頂きありがとうございました♡
大満足コメント、ありがとうございます。良い思い出になったみたいですね♡
また、遊びにいらして下さいね。

kirakiraiku様
この度は冒険島をご利用頂きありがとうございました。
担当させて頂いた金城です。

想像を超えるツアーとなり、良かったです♪
青の洞窟の空間は特別で心に残りますよね！
沖縄にはたくさんの魅力があるので
また遊びに来て下さいね～！

口コミ投稿ありがとうございました。

コメントありがとうございます。
生き物に会えなかったのはとても残念です。
シーズンによってはヤシガニや蛍が見れることもあるので懲りずにまた来てくださいね。
(有)石垣島観光　成底久美子

tktktk様
ケラマ1日ツアー　スノーケルにご参加頂きありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。

ケラマの海を楽しんで頂けたみたいでスタッフ一同嬉しく思います!(^^)!
機会がございましたら夏のケラマも遊びにいらしてください！！
また違った風景を紹介いたしますね！お待ちしております(*^-^*)

コメントありがとうございます。
洞窟まで行くのとシュノーケルに適した時間にツアーの催行時間が決まっていて
ちょっと引いてる時間に行くようになっています。
滝遊びは季節によっては寒いかもしれませんが滝つぼに飛び込むのは楽しいですね。
マングローブカヌーや星空を見るツアーなどいろいろありますのでぜひまた遊びに来てください。
　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

Piii　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

音声ガイドの音量の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお渡しするレシーバーで音量を調節できるようにはなっておりますが、今まで音量の件で問題はなかったので、
おそらく、音声ガイドを管理する本体に何らかの異常があったものと考えられます。4月以降は音声ガイドも改良いたしております！

また、弊社バスツアーは海外の方のご利用が多く、ごくごく一部ではございますが、
マナーや時間をお守りいただけないお客様もいらっしゃるのが現状でございます。
今回、Piii様が不快な思いをされてしまったこと、弊社としても申し訳なく思っております。

ツアー自体はご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
Piii様をはじめ、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いツアーを目指して努めて参りたいと思います。

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ひろあき様
体験談投稿ありがとうございます。

青の洞窟を楽しめた様で良かったです。
ツアー当日は透明度も良く青の洞窟も綺麗でしたね!!
最後は泳ぎも上手でしたよ！
また沖縄にお越しの際は遊びに来て下さいね。

冒険島

あびー。　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

あびー。様のご参加された日は曇りだったのですね。
曇り空でも沖縄の海の青さはきれいだったとは思いますが、晴れていると更にキラキラ輝く青さになりますので、
次回はぜひ晴れているときにご参加いただきたいです！

あびー。様にピックアップ時間やお支払いの件で不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ピックアップ時間は定刻でご案内できるように心がけておりますが、道路状況や他のピックアップ場所で遅れる方がいらっしゃると
少々遅れてしまう場合もございます。
お客様に不安な思いをさせないよう、改善できる点は改善していきたいと考えております。

貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めの言葉ありがとうございます。当日の添乗員へ伝えておきます！

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

waaru　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
沖縄本島中･北部の主要観光地を1日でぎゅっと詰め込みすぎてしまいましたかね？
備瀬のフクギ並木→美ら海水族館、御菓子御殿→万座毛はバスでの移動時間も短いので、バスに乗ってもすぐ降りるという感じになるので、
なおさら慌ただしいという印象になったかもしれません。
弊社のバスツアーの中では1番人気のコースとなっており、特に初めて沖縄へいらっしゃった方、車の運転ができない方にはオススメのコースとなっています。

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
ツアー当日の添乗員へ伝えさせていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Miki　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

私どものバスは全席自由席のため、大人数でのご参加の場合、まとまってお座りいただけないケースがでてきてしまいます。
今回、Miki様にご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
少人数の場合ですと何名かのお客様にご協力いただき、極力お座席が一緒にお座りになれるように配慮させていただいております。

アメリカンヴィレッジを含むこちらのコースはは若いお客様を中心に人気があり、古宇利島・美ら海水族館・アメリカンヴィレッジを満喫されている印象です。
車の運転ができない方が沖縄本島の北部まで行くのは、公共のバスですとかなり大変になり、古宇利島へは公共のバスで向かうことすらできません。
道中はおしゃべりしながら、車窓の景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけるのがバスツアーの魅力となっております。

貴重なご意見ありがとうございます。
若い世代の方のご意見・トレンド等をしっかり把握させていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Nao様

この度は当店のご利用、ならびに体験談のご投稿ありがとうございます。
担当したガイドのヤスです。

お写真を見直しまして記憶に新しく残っております。

また素潜りしましょう！またはダイビングでもどうでしょう！
青の洞窟以外のポイントもオススメですのでご検討下さい！

また会える機会がありますことを願っております。
その時もまた担当出来ることが出来ればと思います。

冒険島

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
お元気なおじいちゃんで、しっかり鯨も見れて本当に良かったです♪
日によっては、しっかり見せるのも難しい日もございますので
私どもも安堵しております（＾＾）

また機がありましたら、是非一緒に鯨を見に行きましょう！！
有難うございました！