ひゆう様ご参加、ご投稿ありがとうございます！
ツアー詳細を皆さまにお教えいただき感謝いたします。
ただ海でのカヤックは波や風の影響がとても重要です。
それはご参加される日のタイミングになりますのでご了承下さい。
シュノーケルしてカヤックを漕ぐのはちょっぴり疲れるかもしれませんね！笑

ありがとうございました！！

匿名希望　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
沖縄の美しい海や自然をご満喫いただけたようで何よりです。

ナゴパイナップルパークの滞在時間が足りなかったという事で申し訳ございませんでした。
春休みシーズンという事もあり混雑されていたのでしょうか。
今後、ツアー造成の際の参考にさせていただきたく存じます。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

たしり　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

当日はバスの到着が遅れ、皆様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日　電話もつながらない状況の中、とても不安な思いをさせてしまったことでしょう。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


ヒップホップバスチーム

ビビアン　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
6か所のピックアップポイントがありますので、最初の県庁前よりご乗車いただいたお客様にはお待ちいただく時間が長く、お疲れになったことだと思います。
弊社のバスツアーの特徴としてはwi-fiが利用できますので、観光客の皆様にご好評いただいております。
その効果もあってか　外国のお客様が多いのも特徴です。

またそれぞれの観光地についてコメント頂きありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

じんべいざめ　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
お天気が優れなかったようで少し残念ですが、ぜひまた沖縄にいらしてくださいませ。
その時は良い天気になりますよう　心よりお祈り申し上げます。

美ら海水族館は敷地も広く、水族館以外にも見る場所がたくさんありますので、少しお時間足りないと感じるかもしれません。
今後のツアーの参考にさせていただきたく存じます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

snowbell　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、多くの外国人観光客が沖縄に来ており、弊社のバスツアーもほとんどの方が外国のお客様でございます。
今回は　マナー面で目につくことが多くあり、snowbell様には不快な思いをさせてしまったことでしょう。

またレストラン割引券につきましても　説明不足で大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を　今後の参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
スタッフ一同

t.m　様

この度は数あるダイビングショップの中から、宮古島サマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また数々の嬉しいお言葉と改善すべき貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ダイビングツアーにご参加されるお客様は不安を抱えていらっしゃる方が多いので、できる限りその不安を取り除きご案内することを心がけております。
結果、その点を評価していただけて大変嬉しく思います。
その反面、ツアー当日までに不安を感じさせてしまう点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を参考に、今後のお客様へのサービスのあり方を見直していきたいと思います。

“問い合わせメールの返信が1日に1回(質問などある方は電話した方が早くて確実)”
＞メールのやりとりは1日のうちの空き時間に（朝もしくは夜）まとめて行っている為、迅速なメール返信ができず大変ご不憫をおかけしました。
　この点に関しては、今後こまめにメールチェック、返信を行えるように改善してまいります。

“前日、当日なにも連絡がなかった(ちゃんと予約出来ているのか不安。天候も悪かったので、連絡一本欲しかった。)”
＞予約内容に特に変更点がなければ、連絡を入れない場合が多いです。
　この点も、t.m様のご意見を参考に、特に変更点がなくても、前日最終確認のお電話を入れるようにしてまいります。


良い評価をしていただいた点はさらなる向上を目指して、
ご指摘いただいた点は今後改善し、これから宮古島へ来られるお客様に安心してツアーにご参加いただけるように努めてまいります。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
タンディガ〜タンディ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

岡田悠 様

この度は数あるダイビングショップの中から、当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めてのダイビングでしたが、楽しんでいただけたようで私も大変嬉しく思っております。
初めての方は、不安を抱えていらっしゃる方も多いので、なるべくストレスなく潜っていただけるビーチからのエントリーをオススメしております。
今回もビーチエントリーだったので、じっくり練習してから潜る事ができましたね(^-^)
当日は天候にも恵まれ、宮古島の美しい海をご堪能いただけたと思います。
それでもまだまだほんの一部分。
次回はまた変わった表情の宮古島の海をご紹介できればと思っております。
是非ライセンスを取得されて下さいね！
きっとダイビングの楽しみが増えると思います。
レンタルカメラでの写真も素敵な写真が撮れたみたいで良かったです♪
学生生活最後の、最高の思い出になれば幸いです。
会話が楽しく明るいお二人だったので、私自身とても楽しくご案内ができました。
ありがとうございます。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
たんでぃが〜たんてぃ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

ご参加された日はあいにくの雨でしたが、スタートから元気な笑顔で（＾＾）参加してくださりありがとうございました！！　当店のツアーはゆっくり楽しんでいただきたくてこのような時間設定でご案内しております。　また夏になると海も今以上にカラフルな魚で賑わいます、ヤドカリも暖かくなるとたくさん出てきます。機会がございましたらまたぜひ！遊びにいらして下さい。
楽しんでいただけてよかったです、コメントもありがとうございます！

ヤコブさん>>先日は1日セットツアーご参加ありがとうございました！私とツアー中に、何度もハグして握手したので、あなたが感動を全身に感じていたのが私はとてもわかりました。
また会いましょう！それからあなたのお友達にも私たちをご紹介してください。ありがとうございました。私はまたあなたに会える日を楽しみに待っています！！店長ハル
Mr. Jacob. >> Thank you for your participation on the 1st set tour !!
Since shook hands with me and hug many times, for you had felt the excitement in the whole body, I was very understanding.
Then please to introduce us to your friends. Thank you very much. I also looking forward to the day when I could see you !!
See you again !!
Manager　Haru

YUKKO　様

この度は弊社バスツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーも満足していただけたようで何よりです。

ガイド、ドライバーについてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

かな　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
時間も特に問題なく運行できたようで何よりです。

ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ともちんさん投稿＆ご参加ありがとうございました！！
この時期は比較的お客さんの予約状況に余裕があるんで、するとお客さんのペースできたりするので良いですよね。
２人で息合わせてまっすぐ進むのは難しいですが、とても上手にできていましたね！
今までシュノーケルしたところよりも魚が見れたと言って頂けて嬉しいです。
ぜひまた遊びにきてくださいね！！