hedgehog 　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

8言語対応のオーディオガイドについては、外国のお客様にはご好評頂いているものの
日本のお客様からは、バスガイドさんのいるツアーと比べると少し物足りないというご指摘もあり、
今後、ツアーを企画をする上での参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またそれぞれの観光地についてもコメントを頂き感謝しております。
今回は、お天気に恵まれなかったという事ですので
ぜひまたのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

めーたん　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
行程や時間割についてご満足いただけたようで何よりです。

ガイドのゴミの回収についてもコメントありがとうございます。
参加されるお客様が車内で快適にお過ごし頂けるよう引き続きサービスを続けて参ります。
また同行したガイドにも伝え今後の励みにさせて頂きます。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

あゆみ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

ジンベイザメは、実際に見ると想像以上に迫力ありますよね。
ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

この度は弊社企画ツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して参加頂けれるような企画にしていきますので
またのご利用お待ちしております。

ゆかぽんさん。
せっかくのご旅行でしたが、天気に恵まれず残念でした・・・
次回は晴天になるようテルテル坊主持参で行きましょう！！
ほぼ毎日、幻の島へ行っているボクらでも感動するような天気になるときもあります。
また遊びにいらして下さい。

いわむ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社のバスツアーは、日本のお客様のみならず、外国のお客様にも
ご旅行を楽しんで頂けるよう各観光地の案内については、
8言語の自動音声ガイドを搭載しておりますため、同乗しているのは、
バスガイドではなく、ツアーの行程管理を行う添乗員でございます。

そのため、バスガイドさんのお話や歌を期待されていた
いわむ様にはつまらない思いをさせてしまったこと、残念に思います。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

株式会社ジャンボツアーズ
スタッフ一同

田中麻子　様

この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
初めての石垣島旅行で、田中様に最高の旅行をご提供できましたこと、またお褒めの言葉もいただき、ガイド、乗務員ともども心より大変うれしく思います。
これを励みに、お客様にご満足いただけるバスツアーをめざし、精進してまいりますので、また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。

ゆうたん様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました☆
シュノーケリング初めてということでしたが、とてもスムーズに泳がれていたので、私たちも安心して案内させてもらうことが出来ました‼
幻の島も満喫していただけたようで良かったです‼
ご予約の時間より少し早めにお店に着いてしまいましたが、スムーズに入店すること出来ましたか？？

また石垣島に来た際には、遊びにいらしてください☆お待ちしています‼

近藤あおい

mari様

ご返信遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、弊社の「久高島観光ツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございました。

事前に、スケジュールが反転することをお伝えしていなかったこと、ご案内不足で大変申し訳ございません。
今後は、お客様に分かりやすいご案内を徹底し、ツアーの改善に努めます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

ガイドさんのお話し等は、楽しめたようで何よりでございます。
また沖縄に来られる機会がございましたら、次回は、満足いただけるようご案内させていただきますので
よろしければまたのご参加お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ゆなな様
ツアーご参加ありがとうございました。
夏の幻の島はキレイですよ！！
風の弱い日は特にキレイです。

半日コースはお手軽に海を楽しめるように開設したコースですのでいろいろ楽しみたい方にはぴったりのコースですね。
たっぷり海を満喫したい方には一日コースがオススメです！
次回は一日コースにご参加下さい。

白猫道様

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は、弊社のバスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

初めての沖縄旅行いかがでしたでしょうか。
終日で、効率よくたくさんの場所を観光できるようスケジュールを管理しておりますので、
その点で、お客様が満足していただいたこと、大変うれしく思います。
また、美ら海水族館ではイルカショーも人気のイベントの1つですので
お楽しみいただき光栄でございます。

白猫道様のまたのご来沖と、ツアーのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

匿名希望 様
ツアーご参加ありがとうございました。
船長が操船にて進行方向を向いていますので、スタッフにはお客様を見ておくようにとは言っております。
安全管理としてもそうですが、お客様の『痒い所に手が届く』的な意味合いもあります。
ただ一点、前回のツアーにてシュノーケリングで奥様が遠くまで泳いでしまい、体力の消耗が激しかったと思います。
その前に僕らが一声かけられなかったことを反省しております。
今度はサンセットカヌーにご参加頂けるようでこちらも楽しんでください。

Dear Wang Ting

謝謝您的留言。
這次您能玩得開心，我們也感到非常榮幸。
我們也會將您的稱讚轉告當天的導遊

希望您下次還能夠繼續參加本公司的行程。
希望有機會再次替您服務。

ご参加いただきまして本当にありがとうございました！
楽しんでいただけたようで、良かったです♪
癒しの水中世界へ！
是非、また遊びに来てくださいね。
ありがとうございました！！

中谷　邦彦様　元枝様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉まで賜り、恐縮でございます。

有り難いことに弊社ツアーのガイドにはファンがつくとこもあり
車内でのパフォーマンスや、案内にはご好評頂くこともございまして
そちらをお楽しみ頂けたということで、とても嬉しく思います。

こちらのお言葉をスタッフの励みとし、
今後もお客様にお喜び頂けるようなツアーとなるよう精進していく所存でございます。

中元様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

やったーまんさん
先日はツアーご参加いただきありがとうございました。
次回は一日コースにてゆっくりと海を楽しみましょう！！

ヤンバルクイナイサー様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
美ら海水族館の滞在時間ですが、
様々な施設でお楽しみ頂きたいことから
このような時間配分となっております。
弊社としても、もっともっと各施設で
お楽しみ頂きたい気持ちはございますが...
今後の課題とさせて頂きたいと思います。

今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
よりよいバスツアーになるよう、改善していきたいと思います。

またのご来沖をスタッフ一同お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

わかたくパパ様、ご参加ありがとうございました。
お子さんも初めてのシュノーケリングを楽しめて頂けたみたいでスタッフも嬉しいです。
これを機に色々な場所でシュノーケリングをされると良いかと思います。
また機械がありましたらご参加くださいね！
お待ちしております。

わんぱく兄弟　様　>>　ガイド担当いたしました、店長ハルです。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
やどかり島から洞窟探検と徐々にテンションが上がっていって、
シュノーケリングタイムでは上手に余裕も感じられて泳げて良かったです！！
ただ、残念な事にシュノーケリング時の画像がきちんと保存できておらず、
お渡しできる分が少なくなってしまいまして、申し訳ありませんでした。
次回はミスの無いようにバッチリ水中撮影分もお渡し出来るようにいたしますので、
ぜひまた機会があれば遊びにいらしてください。
お待ちいたしております！！