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※実施時間については前後する場合がございます。
添乗員のマリアさんが、明るくて親切でとてもよかったです!
バスが遅れるのは仕方ないので、最後を嵐山でなく二条城などの近場にするなど、コースを見直されてもいいですね。
嵐山に着いたらすぐ日も暮れて、竹林も渡月橋もゆっくり景色を味わえなかったです。
それから、昼食の湯豆腐や京料理はおいしかったのですが、天ぷらが冷たかったのは残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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ガイドさんが、とても素敵でした。
まだ半年とお聞きして、とても驚きました。
心地よい案内でした。出会いに感謝します。
ありがとうございました!
T,w,様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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初めて、京都のバスツアーに参加した。
外国人向けだと知らずに予約した。
参加者9割り以上が外国人。
これで、添乗員の説明が英語のみだったら
どうしようと思ったら、添乗員のMさんは
英語の説明の後、日本語で説明してくれた。
また、参加者で具合が悪くなった人への
対応も優しく、好感が持てた。
次のツアーもMさんを指名できるなら
指名したいと思わせる人でした。
京都30年ぶり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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外国人か6割いる中、集合時間を守らない日本の高齢者には、日本人として恥ずかしさを覚えました。もう少しマナーを守りましょう。
内緒!様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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初めて観光ツアーの体験でした。
時間割も丁度良く、ガイドさんが一生懸命説明してくれてとても良い思い出になりました。
嵐山の竹林で撮って頂いた写真はとても素敵な写真でした。
お世話になりました。ありがとうございました。
さのみけあ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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大阪から参加しました。京都までの移動を含め、とても楽に観光名所を巡る事ができました。参加者は外国人ツーリストばかりで、皆さん時間に遅れることなくほぼ予定通りに催行されました。ガイドさんは楽しい方で、英語と日本語でガイドをしていました。
一日で四カ所はなかなかハードで、各所ゆっくりとは行きませんでしたが、何十年ぶりの京都を効率よく回り十分楽しめました。
ひまわり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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思った以上良かったです。
特にガイドさん最高でした。アメリカから、いとこと行きました。
ツアーの料金がもう少し安ければ助かります。
のりっぺ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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今日は嵐電沿線の秋の紅葉を見に行こうと伺いました。
乗った電車は親切丁寧な運転手さんで、お一人ずつにありがとうございます、と挨拶されていて見ている方も気持ちが良くなりました。
また、乗る機会がありますので嵐電さん、よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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1日でたっぷり京都を満喫できました。
ガイドのマリアさんもとても感じよくて、説明や案内が的確で安心感がありました。
仕方ないのかもしれないけれど、天ぷらが冷めていたのが残念でした。
観光地の滞在時間もちょうどよかったです。
このツアーにして本当によかったです。
ケイ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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修学旅行並みの観光地巡りで満足。参加者が時間厳守で集合し、出発遅れなし。乗降扉に消毒液あり。ランチも美味しかった。
すぎえみ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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市営バスに乗るにも行列だったりしているのを横目に見ながら、道に迷う事もなく観光案内つきで連れて行ってもらえて本当に楽チンでした。
各所の観光時間も私たちにはちょうど良かったしストレスなく、大変よい思い出となりました。
みつひさ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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四条大宮駅から嵐山まで乗車しました。
とても多くのお客さんが乗っており、人気の電車なんだなと思いました。
とても、明るい雰囲気で、また乗りたい電車でした!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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トロッコ列車と保津川下りの間は、距離があるので個人手配だといろいろ大変だったと思うのですが、ツアーなので、楽々移動できました。
中2の息子は特に川下りが楽しかったようです。季節によって風景が変わるのも分かったので、違う季節にまた参加してみたいと思いました。
川下り終盤では、売店の船が横付けされ、コーヒーや団子、おでん等を購入できます。2時間弱船に乗っているので、こういったスナックがすごくおいしく感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/09 |
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[はい]
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17時に京都駅解散予定だったので参加しました!
実際は18時解散となり、次の予定が狂いました。
外国人の方が人数が多いからとガイドはほとんどが英語でした。
こちらは日本語しかわからず、ちんぷんかんぷんですよ!同じ事お金を払ってとても損をした気分です。
途中、外国人の方が時間通りに戻らず、初めの説明では戻らないと置いていく、置いていかれたら自分でバスを追いかけてと言われていましたが、
戻らない方を数十分待つ事になりました。
しかしその方は戻っては来なく、大変なタイムロスです!!
外国人の多いツアーはオススメ出来ません。
あまりにも予定が違うので返金して欲しい気分です。
さくさく様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件につきまして添乗員に確認いたしましたところ、
海外からご参加のお客様がご高齢で片耳が少し不自由の方でございましたので、
何度も集合時間をご案内しておりましたが、戻ってこられなかったとの報告を受けております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不快にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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天気にも恵まれて1日のコースとしては、大変満足いたしました。
添乗員さんが大変良く楽しい体験になりました。しかし、観光されている方が多いのには、大変驚きました。さすが人気の京都ですね、、、しかも、大半(8割以上)海外の方には大変驚きました。ニュースになっているインバウンドにも善し悪しありますが、実感できました。
添乗員の方にとドライバー様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ミツキー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員や運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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トロッコ列車にはベルトラで予約済みだからさっさと乗れました。一般客の列待ちを見ると、待ち時間がかなり長くなりそうでした。保津川下りも同様。やはり、事前にベルトラ予約をしておくべきだ、と改めて思いました。あっという間にトロッコ列車の旅が終わり、保津川下りになりました。
私達夫婦の座席は舟の最前列。水が沢山かかりそうで心配しましたが、川の水量が少なくて、残念ながら迫力ある川下りとはなりませんでした。でも、11月4日は季節外れの夏日で、舟を漕ぐ船頭さんも大変そうでした。久しぶり日本人だけの利用だったそうで、嬉しそうな表情でギャグが炸裂していました。楽しかったです。
嵐山ではレストラン嵐山で冷たいうどんを食べました。氷が汁に浮いていて、麺はコシが意外とあります。
自由時間で散策した渡月橋や竹林の小径も外国人観光客であふれかえっていました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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紅葉には少し早かったですが、どこも人が凄い。交通渋滞で少し時間が遅くなりましたが、ガイドさんが盛り上げてくれてとても楽しいバス旅でした。ありがとう。
結婚30年様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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嵐山は、とても混雑していましたが、往復はバスでスムーズに、トロッコ列車や保津川下り
の券️も自分で並んで買う必要がなく、ガイドさんが同行してくれたので、初めての所も迷うことは無く、楽に観光できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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嵐山から行きはトロッコ列車、帰りは保津川下りで嵐山に戻ってくるコースです。
トロッコ列車はkkdayでEチケットを買っておきました。
保津川下りはベルトラで予約しましたが、人数減の変更が出来ず、いったん全部キャンセルして再予約の必要がありました。
もしかして再予約できないのでは?と不安でした(^^;(^^;
その点の不安が評価を落とした理由です。
あと船乗り場への連絡バスも乗れるのか不安でしたが、トロッコ嵯峨でクーポン付きの切符をマナカで買えました(\310×人数分)
連絡バス自体はそう混むこともなく、現金でも交通系ICカードでも乗れるみたいでした。朝一トロッコ嵯峨9:02発だったためかもしれません。
kkdayとベルトラで購入しておいたため全体としてとてもスムーズでした。
保津川下りはすべて人力のゆったりとした川下りを楽しめました。
とても長く感じました。
ただ船に乗ってる写真を撮ってくれるサービスが全くないのがサービス精神にいまいち欠けるなと思いました(^^;(^^;
あとこの日は午前中快晴だったのに悪天候のため午後欠航になったそうです。
私たちは雨には逢いませんでしたが、たしかに嵐山では急にどんよりした空になりました。運が良かったです(^^;(^^;
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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チームワークバッチリの船頭さんの船に乗船できました。
さすが、関西人という笑いを盛り込んでのしゃべりに時間があっという間に過ぎました。
船長は苦情と言われてましたが、静かすぎるよりは、いいんじゃないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/29 |
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[はい]
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トロッコ列車&保津川下りに参加しました。
海外在住なので、久しぶりの京都嵐山は日本情緒溢れる楽しい滞在になりました。
特に保津川下りが、危険過ぎず景色も素晴らしく、船頭さんのお話も含め、最高に楽しかったです。
帰りは京都駅に戻るよりも、嵐山から電車で直接宿泊していたホテルに戻った方が近かったので、バスガイドさんに臨機応変な対応をして頂き、大変助かりました。
又、観光バスツアー参加したいと思います‼︎
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ザ名所と言われる観光地ばかりでしたが、観光バスならではのガイドさんによる説明もあり、いっそう楽しめました。
市バスや電車を使い個人で回っていたら、こんなにも効率よく回れなかったと思います。
また利用したいです。
えむ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/26 |
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[はい]
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初めて申込みをするバスツアーでした。
フリーで旅行をする事があまりないので不安はありましたが
ガイドさん運転手さんとても良い方で
外国人の方が多いツアーのため日本人にとってはもう少し説明してほしかった所が多々ありましたが、私もアメリカ在住の友人とその子供達と参加させて頂き
友人子供達喜んでいました。
またご縁がありましたら、是非参加させて頂きたいと思います。
うに様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員・ドライバーへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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10月中旬にトロッコ電車・保津川下り・嵐山の1日コースに参加しました。
当初はトロッコ電車のみの予定でしたが保津川下りも気になっていたので予定変更して良かったです。
トロッコ電車では駅員さんたちのお見送りがありました!!
紅葉は、まだまだでしたが日常とは違う景色を楽しめました。
保津川下りでは一番前の場所で眺めも良く最高。
たまに水しぶきが、かかりましたが濡れ防止のためのシートがあったので助かりました。
船頭さんの話題豊富な語りで面白く笑いが絶えませんでした。
川下りの途中で購入した熱々のあまいタレが絶妙のみたらし団子を美味しく頂き、もう1個食べれば良かったと思いました。
また京都に行く機会があれば桜か紅葉の時期に参加したいなと思っています。今回、癌治療を終えて体調万全で参加して本当に来てよかったし満足できました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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秋の京都は思っていた以上の賑わい!交通事情もあって遅れは仕方ないのかもしれないが少し残念な部分はあった。
でも、しっかり楽しめました
きん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、
嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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9:00集合のツアーに参加。
紅葉には少し早く、平日であったにもかかわらず、駅にも船乗り場にもかなりの行列でしたので、ツアーを利用して良かったと思いました。時間を有効に使えたので、午後からも観光を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/23 |
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[はい]
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トロッコ列車に乗り、帰りは川下りで帰ろうと思い予約させていただきました。
川下り自体はとても楽しかったです。時間も長いですが、お話も面白く、景色も綺麗なので素敵な時間を過ごすことがでしました。60代の母と行きましたが、母も楽しかったと言ってくれたので良かったです。
ですが、とても混んでいて、予約して行ったのに名前を記入する列に並び、さらに乗船まで待ち時間がなかなかあったので⭐︎マイナス1です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/23 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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一緒に同行する友人が海外からの友人で、日本語が話せない為、英語の説明ありのツアーを選択しました。
ですが、添乗員の方の英語力の低さに正直驚きました。
失礼かもしれませんが、日本人の私ですら理解できないレベル。もちろん友人も、他のツアー参加の海外の方も理解できず私からお伝えする事も。
バスの中でも、色々英語を使って、説明して下さるのはいいのですが、正直何をお話されているか分からず、結局私が通訳する事に…
スクリプトか何かを読み上げていただける方が、まだマシだったかなと思います。
ツアーの内容自体は短時間で色々な所を回れて、良いかと思いますが、添乗員の方の英語力の低さはかなり問題かと思いました。
Kiwi様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスをご提供できますよう、Kiwi様より頂戴いたしました貴重なご意見を社員一同共有するとともに、
改善できますよう全力で取り組ませていただきます。
京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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ツアー内で私のみ日本人参加者でしたがガイドのお二人が気にかけてくださりとても楽しく過ごすことができました。
一人旅+休日でどこも混むだろうな、と予約しましたがとても快適に過ごすことができ本当に参加してよかったです!
快晴でたくさん写真も撮ったので各席にUSBポートが付いていて充電もできて便利でした。
帰り先の変更にも応じていただけて大変助かりました。友達にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました!
yk様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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今回の京都旅行は30年ぶりでした。30年前にお腹の中にいた娘と、その娘の30才の誕生日祝いの旅行で、親子で京都に行きました。はじめはフリーで回る事も考えましたか、時間の効率を考えてバスツアーを選びました。行ったのが9月下旬だったのでまだ猛暑日ではありましたが、嵐山の竹林や保津川下りでは少しだけ秋の気配を感じる事もできました。おおむね楽しかったのですが、トロッコ列車に乗った時に、車掌さんの喋りがスーパーの店員さんのような途切れない喋りでうるさいなぁと思いました。もう少し落ち着いた喋り方やマイクの音量も音が割れている感じでもっと静かに山の景色を楽しみたかつたです。あと保津川下りでは、最後の最後に渡月橋の手前で団子やイカ焼きの販売の船がやってきて、もう少し早いタイミングであれば買いたかったです。しかも販売船の待ちで20分到着時間が遅れ、予約していた嵐山のランチを断られてしまいました。しかし次回また京都へ伺う機会があればバスツアーを使いたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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嵐山 (観光情報) | 京都観光| VELTRA(ベルトラ)
京都の中心地から少し離れた、風光明媚な景勝地「嵐山」は、京都でも人気の観光スポットです。嵐山は標高382メートルのお椀を伏せたような小さな山で、紅葉の名所として知られています。また嵐山は山とその前を流れる大堰川の両岸を含む地域一体を「嵐山」と呼んでいます。「大堰川」は、渡月橋を境に下流にいくと「桂川」、上流は「保津川」と名を変えますが、この川の堤は桜の名所として知られ、夏には屋形船や鵜飼い、秋には紅葉が見事です。保津川は小舟に乗って川下りを楽しむことができ、川沿いには保津渓谷沿いにトロッコ列車が走っていて、最高の景観を楽しむことができます。
tom様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON