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※実施時間については前後する場合がございます。
天気も良く、初体験のトロッコ列車は景色の良さはもちろんの事、車掌の楽しいガイト゚に心粋を感じました、川下りも同様の感想を持ちました。親戚、知人にも紹介し自身もまた季節を変え行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!
混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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天気に恵まれ、人にも恵まれた素晴らしい旅でした。人とは同じツアーの人はじめ添乗員さん、なんと言っても川下りの船頭さん、3人一と組で船を操船してくれますが、操船よりも素晴らしい話し上手な船頭さん、すばらしい人たちに恵まれたツアーでした。また、ほかの人の体験談からも参考になった、特にトロッコ列車は切符購入の待ちがなくスムーズに列車に乗れます。これは絶対お勧めですよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです
4姉妹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。
ゼンベー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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神社仏閣4箇所を朝から夕方にかけて巡りました
貸切バスでその場所まで連れて行ってくれるので移動手段を考えずにすみました。
自分たちで公共交通機関を利用し回るには私達にはとても難しいと思いこのプランを予約をしました 何処に行っても観光客が多く、食事をするにも何処も混み合っていたので食事プランを選んでスムーズに済ませる事ができこのコースを選んで正解だと思いました!
ただ、4箇所を巡るので凄く歩きます 歩数計を見てびっくり‼️するほどです 疲れにくい靴を履くことをオススメします。
夫婦旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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交通機関でこれだけ回るのは大変なので、本当に助かりました。ドライバーさんも安全運転でご親切でした。ガイドさんも明るく楽しかったです。チケットもまとめて購入していただけて良かったです。
ハイシーズンで嵐山では日が暮れてしまいましたが
名所をいっぱい回れて満喫出来ました。
ありがとうございます。
今度はまた違うコースにも参加したいです!
まま様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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受付してすぐに乗り込み、一時間半の船旅は、とても楽しく過ごせました。
救命胴衣も新しく、尚且つ一人一人のサイズチェックなど、とても安心出来ました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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11/20のツアーに参加しました。
京阪バスの定期観光バスでした。
出発時間の少し遅い増発便とのことで、(午前)嵐山散策→(午後)トロッコ列車→保津川下りの順番でしたが、強風のため午後は保津川下りが中止となり、その分、返金いただきました。
保津川下りは風の影響を受けやすく、中止になることも結構あります。
保津川下りは残念でしたが、嵐山散策とトロッコ列車は無事堪能できました。
竹林の小径や保津峡は素晴らしいですね。
確実に座れる観光バスで各地に移動できること、トロッコ列車等の予約をお任せできることは、定期観光ツアーのメリットであり、高齢な母親と快適に京都観光を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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親子3世代女子旅でお世話になりました。
娘の希望でライフジャケット着用で一本竿で船を操る体験もさせて頂きました!水上にいる鴨への餌やり体験。水上コンビニでみたらし団子、甘酒を買うこともできました。
渡月橋雑学を交えた船頭さんとの会話がとても楽しくあっという間の1時間でした。
厚めの座布団に膝掛けまで貸していただけたのでゆっくりと過ごせました。貸切ならではの贅沢をさせていただきました。
ベルトラさんのこのプランで予約を取れて本当にラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。
nico様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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トロッコ列車では、車掌さんの放送や最後の歌であっという間の時間でした。車窓からの景色も綺麗でした。
川下りでは、水位が低かったけど、スリルや船頭さんの説明が楽しかったです。
一番前の席は水かかりますが、楽しいですよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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1日で数ヶ所行けるのはやはり観光バスですね自分ではおそらく2カ所程度だと思います 少し慌しさ感じましたが ガイドさんも語学堪能で台湾から来ましたと言ってましたが説明もわかりやすく良かったです またお世話になります 京都観光ありがとうございました。
おーちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドの方の説明は丁寧で大変良かったです。英語の説明もリスリングの練習として良かったです。
悪かった点は、ハイシーズンなのでしょうがないと思いますが、京都駅着が18時20分頃になったことです。人によっては次の予定もあるのではじめから遅めの時間を案内頂ければよいかと思います
マオシン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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秋の京都ツアーに参加しました。
天気にも恵まれ、どこに行っても観光客が多い一日でした。
そんな中、稲荷大社で車の自損事項を間近に見てしまいました。あれだけ大勢の観光客の中、幸い怪我人が一人も出なかったそうです。
ガイドさんも「稲荷大社のご加護です。」とおっしゃっておられ、その通り最後まで参加した皆さんと楽しく過ごす事が出来、とても印象に残るツアーとなりました。
本当にありがとうございました。
はな様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご参加の皆様にお怪我なく、楽しくお過ごしいただけたとの事
大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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観光客で込み合う京都で確実に観光するため利用しました。
最初のトロッコ列車駅の混雑を見て、予約していてよかったと実感。バスガイドさんの案内もありスムーズに乗り降りできました。
風が強く保津川下りが中止になり残念でしたが(その分は返金されました)、嵐山でゆっくりと散策できました。220分のフリータイムは長いように感じましたが、いざ散策を始めると決してそんなことはなく、十分に楽しめました。
割引券をいただき、食事やお土産の際のちょっと得した気分です。
次回はぜひ、保津川下りに参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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お昼がとても美味しくてまた時間の無駄なく食事が配られて良かったです。
ガイドさんの説明はわかり易く、丁寧でした。
Miwako様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お天気にも恵まれ効率よく巡ることができました。
伏見稲荷で添乗員さんに写真をお願いしたところ
ほんとうに心よく撮って下さいました!
ありがとうございました!お世話になりました。
ただかなり歩くことは覚悟しといた方がいいですね。
ふふ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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京都に旅行に行く事になって定期観光バスを探してたら、行きたいと思ってた場所がすべて入ってたので決めました。
他の定期観光バスでは、この4ヵ所すべてが入ってる所はありませんでした。
なので、すぐに こちらの定期観光バスを予約しました。
説明してもらいながら観光できたので、とても良かったです。
しげちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今日も嵐電に乗って沿線の紅葉めぐりをしました。沿線からほど近い嵯峨野トロッコ列車にいきました。嵐電嵯峨で下車し、徒歩3分の駅から乗車すれば楽ちんでした。どこへ行くにもとても便利で快適な嵐電が大好きです。また乗りたい電車NO1です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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添乗員さんが…台湾の方でした。とてもにこやかで、車内で事前にタブレットで写真を見せての説明もとてもわかりやすかったです。
シーズンオンだったけれどほぼ時間通りに廻れて…食事も想像以上に美味しかったです。また、違うコースで利用させていただきます。ありがとうございました。
サンムーン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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11/12(日)紅葉にはまだ早いですが、寒すぎず長閑な風景が楽しめました。
20年ほど前に一度経験しましたが、もっと川の流れが早かったように感じましたが、やはり船頭さんが、水位が低くて漕ぐのが大変だと仰ってました。
4,500円で2時間近く楽しめて、旅行気分が味わえます。
席が後ろの方で、楽しそうな笑い声が聞こえてくるだけで、船頭さんの話がほぼ聞こえず、不公平感があり、マイクを利用するか、席で金額に差を付けて貰えると良いなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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家族旅行で利用しました。
バスの移動は最高でした!
ドライバーさん、ありがとうございました。
昼食なしのプランで参加しました。
ですが、自分たちのペースで歩くことができ、食べ歩きやお土産を買えたので楽しめました。
時間の都合で、途中離脱の対応してくれたので助かりました。
緑のダウンジャケット様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今日も嵐電に乗って沿線の紅葉めぐりをしました。沿線からほど近い渡月橋にいきました。嵐山駅で下車し、徒歩10分で行くことができました。嵐山中心部にあり、JRや、阪急に比べてとても便利です。どこへ行くにもとても便利で快適な嵐電が大好きです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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今日も嵐電に乗って沿線の紅葉めぐりをしました。沿線からほど近い京都鉄道博物館にいきました。四条大宮で下車し、徒歩10分の二条駅から乗車すれば150円で梅小路まで行くことができました。どこへ行くにもとても便利で快適な嵐電が大好きです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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京都市内名所巡り、1日バスツアーに
参加しました✨
週末で、混雑は予想してたのですが、
思ったより、スムーズだったし、
名所どころPOINT観光出来たし、迷子になることもなく安心して参加できました。
欲を言えば、嵐山でもう少し時間があれば、良かったかな?
お土産見るか、スポット見るかの
どちらか選択しないと 周りれないので。
まあ、全体的には、料金もお安く、満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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取りにくいトロッコ列車や保津川下りのチケット付きで、手間が省け大変助かりました。混雑している電車に乗る必要もなく、京都駅発の観光バスで嵐山、こちらもラクチンでした。保津川沿いの景色も素晴らしいのですが、何といっても船頭さんのトークが最高! 水量の少ない日でしたので150分程度の船旅?でしたが、全く退屈しませんでした。船頭さんは自称横浜流星さんでした。またその方の船に乗りたいと思いました。来年の春はこのツアーを利用し、今度は桜を見に行きたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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中学の修学旅行以来の京都観光!
あちこち行きたいけど自力で行くのが心配で参加しました!
どこも修学旅行と観光客で混んでいました。
素敵なところばかりで迷う事なく行けて良かったです!
添乗員さんも親切で参加して良かったです♪
ありがとうございました!
りかちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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最初のツアー場所伏見稲荷は、本当に人が多く行くなら朝早く行かれた方が良いと思います。
次の清水寺も人が多く、写真スポットまで行き着く事が出来ませんでした。万が一の時の為に、別の場所での写真撮影をしておいた方が良いと思います。
金閣寺では、見るところが金閣寺オンリーなので、映えスポットは人が沢山いても少し待っても写真におさめた方が良いと思います。
近くより、ある程度距離があった方が綺麗に撮れると思います。
嵐山は、渡月橋や竹林ですが、人が途切れる事がないのでなかなかシャッターチャンスが難しいですが、人力車に乗って案内して貰って少し高さのあるところから撮ると良いかもしれないです。
ツアーで申込む時は、お昼付を予約することをおすすめします。人が多くてなかなかお店に入れないので、予約しておいて良かったです。
ぶーちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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嵐山 (観光情報) | 京都観光| VELTRA(ベルトラ)
京都の中心地から少し離れた、風光明媚な景勝地「嵐山」は、京都でも人気の観光スポットです。嵐山は標高382メートルのお椀を伏せたような小さな山で、紅葉の名所として知られています。また嵐山は山とその前を流れる大堰川の両岸を含む地域一体を「嵐山」と呼んでいます。「大堰川」は、渡月橋を境に下流にいくと「桂川」、上流は「保津川」と名を変えますが、この川の堤は桜の名所として知られ、夏には屋形船や鵜飼い、秋には紅葉が見事です。保津川は小舟に乗って川下りを楽しむことができ、川沿いには保津渓谷沿いにトロッコ列車が走っていて、最高の景観を楽しむことができます。
キャンディー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON