投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ブルー
トロッコの席も確保して下さり、3人での参加でしたが、席も近くになるよう気配りも下さり良かったです。保津川はゆったりと秋を楽しみながら下る事が出来ました。
ただ、嵐山での自由時間の後の集合時間が15:30ととても早いので現地解散にさせて頂きました。もう1時間遅い集合時間でもいいのではと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: ようこ
11/28に体験しました。
平日でも紅葉の時期なので人が多かったのですがチケットを買う手間も待ち時間もなくストレスなく乗車、乗船できました(^O^)
バスガイドさんのガイド付きでとても楽しく観光できました!
おススメです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: coco
今年は暖かく紅葉がまだまだ残っていて素晴らしい景色でした。個人ではなかなか予約ができないトロッコと、予約不可の保津川下り。このバスだと時間のロスも全く無く至れり尽くせりでスイスイと観光できます。船頭さんのおしゃべりや技も楽しめて、実に充実した1日となりました。参加して本当に良かったです!おススメです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: むらさん
いつもより水位が低かったらしく、のんびりの川下りでしたが、その分長く楽しめました。船頭さんとの掛け合いも楽しく盛り上がりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: ごんた
今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ちゃびごん
トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: 都路里パフェ
三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: リンリン
私たちは大阪からの参加でしたが、同じツアーには遠方からの旅行者の方々が結構おられました。今回は近くても知らなかった京都を味わえてとても楽しかったです。
バスに乗っている時間は短かったけどガイドさんがしっかり案内してくださったり、トイレに行くタイミングなども教えて下さりとても助かりました。
船は2時間近くだと結構長いな~と思ってたけど、綺麗な景色と急流と何といっても船頭さんたちの楽しいやり取りであっという間に時間が過ぎていきました。
又行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: つくばの極楽とんぼ
紅葉の時期には早くほとんど紅葉が見れませんでした。ですが船頭さんの楽しいお話と迫力のある川下はとても楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
来年こそ、紅葉の時期にもう一度挑戦したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 三色丼
個人ではこんなにスムーズに乗船、乗車、嵐山散策ができないです。
一泊二日の短い京都観光だったので、このツアーを選んで本当に良かったです。
バスガイドさんの、優しい口調と笑顔にも癒されました。
京都って良いなー
また、京都に来た時はこのツアーに絶対参加します。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: ニガ184
紅葉の時期には少し早かったですが、所々色付き始めていてグラデーションが凄く綺麗でした。トロッコ列車や川下りもあまり待つ事も無く体験出来ました。
バスガイドさんによれば、これから凄く混んでくるとの事、色付き具合は残念かもしれませんが、この位の時期がオススメと言われました。
川下り中の船頭さん達のお話も興味深く、ずっと楽しい時間を過ごせました。また是非体感したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: おきちゃん
紅葉には少し早かったけど、先頭さんの話術とマイナスイオンでとっても癒されました。
保津川下りの最後の方にやってくる売店船は特に魅力的で、昔にタイムスリップしたような感じです。
今回で2回目で前回は初夏でしたが、まだまだ春と紅葉真っ盛りの時と冬に訪れたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: さぁママ
目いっぱいの予定を立て、このチケットでたくさんの特典を利用することが出来ました。京福電鉄の方も親切な対応で、秋の一日、満喫できました。
最初に地図をもらえるので、当初のプランを確認することが出来、迷うことなく楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: ともん
トロッコと保津川下りをしたいという両親の希望で参加しました。
効率よく、無駄な時間もなく、時間配分も申し分なく十分に楽しめました。
高齢の両親も一緒でしたが、移動距離も少なく、エレベーターもどこでも完備されていたので、安心して参加出来ました。
季節も良く、充実した内容でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: さちこ
この金額でバスでまわれたのでよかったです。
災害の影響でツアーが遂行されない場合はキャンセル料は発生しないが、ホテルとは違い交通機関がストップして現地に行けずツアーが遂行される場合キャンセル料がかかるとの返答でそこが残念だなと思いました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: Mimi
大阪出張ついでに一人で参加。見た感じ参加者の9割は外国人だった(中国、韓国、インド、オーストラリアなど)。ガイドさんは日英2ヶ国語で案内(他の方の体験談で、日本語の案内が少ないと言ったコメントがあったが、私の参加した回では、日英全く同じ案内をしていて問題なかった)。ガイドさんの時間管理や参加者への時間周知がしっかりしていたため、全ての観光地において時間通りに出発。ガイドさんに質問するととても丁寧にご案内頂いた。
1日で、伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山・嵯峨野全てを回ることができ、とても充実した内容。自分自身ではここまで効率的に回れなかったので、参加して大正解だった。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: 907km
先日、京都旅行で本ツアーに申し込み、参加してきました。
旅程は京都駅に集合し電車で伏見稲荷大社へ移動、伏見稲荷大社からは大阪から参加していたグループと合流し、バスで清水寺、金閣寺、嵐山を散策するものでした。
ツアーには英語ができる日本人ガイドさんが同行しますが、基本的には各人自由行動であり、ガイドさんがお勧めのスポットを紹介してくださる内容となっていました。
今回の評価を「よかった」にしたのは全体的に時間配分が程よく良かったのですが、ガイドさんの歩くスピードが速く参加者が付いて行くのに大変そうだったのでこの評価とさせて頂きました。ただでさえ混雑している観光地なので参加者にもう少し気配りして頂けると嬉しかったです。お年寄りや身体が不自由な方、妊婦さん、小さなお子様連れにはちょっと厳しいかなと感じました。
今回の旅程は京都の観光地をゆっくり散策でき、いい思い出となったので十分満足できました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: のぶち
ツアー自体は良かったですが 保津川の川下りが できないということを連絡うけてなかったので、事前に知りたかったです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: やぎっちょ
今回は台風の影響で1番楽しみにしていた保津川下りが中止となり、すごく残念でしたが、初めて乗ったトロッコ列車からの景色はとても素晴らしく楽しかったです。ぜひまた季節を改め、バスツアーに参加したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: tkj
数日前に台風が降ったため、川下りが中止となり残念でした。
嵐山は見る所がたくさんあったので良かったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: ふくすけ
保津川下りが最大の目的、トロッコ列車にもぜひ乗りたい、とネットやガイドブックであれこれリサーチしましたが、40年ぶりの京都、何しろ土地勘がないのでバスや電車の乗り継ぎ、トロッコ列車や保津川下りの予約の流れも自信がないので困ってしまいました。しかし、このベルトラツアーの広告を見て、これなら京都駅前でツアーバスに乗れば後は安心して身を任せてOK♪とさっそく申し込みました。おかげ様でバスの中でもガイドさんに京都案内を受けながらスムーズな流れでトロッコ列車に乗り、保津川下りを堪能し、いただいたクーポンを使って嵐山の人力車で竹林を観光し、と充実した一日を楽しむことができました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: 待たずに乗れました。
行ったことないので、ツアーに頼って待たずに乗れました。さすが観光地、嵐山の店はどこも観光客があふれて食事処を探すのが大変だった。もっとゆっくりしたいので、今回は自分で行ってみたいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: こてつ@北海道
せっかく大阪まで来たので、もう少し足を伸ばして京都まで行きたいと考えていて、効率よく色々回れそうなこのツアーへの参加を決めました。真夏の京都の暑さにぐったりしながらも、自分で電車などで移動するわけではないので、地図を見たり時刻表を確認する手間もなく、すごく充実した時間を過ごすことができました。清水寺では時間が足りず、ランチをとるのがやっとで参拝には至らずだったのがちょっと心残り。現地での滞在時間には限界があるのはわかっていますが、事前の案内に『清水寺で個々で昼食です』というお話を忠実に守る必要もなかったようなので、稲荷伏見大社からの移動中にお弁当を食べちゃうみたいなことをすれば良かったなぁと後悔してますが、次回の教訓にします。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: みさと
保津川下りの方へは、自分では移動が難しいので、
ツアーで連れて行ってくれるのでラクチンです。
トロッコにスムーズに乗れて、嵐山散策も含まれているので、
時間がない方は効率よく観光できます。
暑い中、冷たいおしぼりサービスはありがたいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ぷーやん
ツアー参加者は外人ばかりで集合時間になっても戻ってこない人が多くてイライラしました。
それと観光地のトイレがサニタリーボックスにたこ焼きの空のゴミ、トイレットペーパーは床に捨ててある、便が便座についている等異常に汚く使うことができませんでした。
この度、LIMONにご参加いただきましてありがとうございます。
今後改善するようにいたします。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: ジェイク
もう少し、敢えて言うなら最低でも英語は必要じゃないかなあと思います。京都全体がもう少しホスピタリティがあればいいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: aaa
トロッコ列車ですが、あの、ガタンゴトン!キー!トンネルも手を伸ばせば触れるくらい。駅もローカルな雰囲気。中の照明も暗くて和む感じ。嵐山駅から亀山までの区間下には保津川が流れていて、保津川下りの船に手を振り、また、私たちも保津川下りの船に約2時間!上を通る列車を見ながら船頭さんの説明を聞きながらビールを飲んで、川下りを満喫しました。到着するとそこは嵐山。竹林や天竜寺と見どころ沢山でした。フリー時間が設けられてたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: むつみ
が、トロッコ列車は楽しみにしていた通り爽快でした!しかも、待たずに確実に乗車できてそのあとの嵐山散策もめちゃくちゃ暑かったですが、バスで知り合えたご婦人の方ととても楽しく廻ることが出来ました☺
ガイドさんも暑いなかお客さんを気遣って下さり有り難かったです
7月27日以降は保津川下りも解禁になるようなので次回また参加しようと思っています❗
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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嵯峨野 竹林の道 (観光情報) | 京都観光| VELTRA(ベルトラ)
京都の北西に広がる嵯峨野はとても風光明媚なため、平安時代の皇族や貴族に人気があり、かつては別荘や庵が開かれたところです。静かな山あいで素朴な自然が残る嵯峨野は、1000年の時を経て、今もなお優雅で静謐な雰囲気を漂わせています。「竹林の道」美しさは海外にも広く知られていて、この竹林の道を目的に京都を訪れる方も少なくありません。中でも特に、「恋愛成就」「子宝安産祈願」で知られる「野宮神社」から「大河内山荘」までの約100mの竹道の道はドラマやCMでも使われる、有名なスポットです。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。