便利でした!
投稿者: mmm, 2018/03/05日本以外からのフライト到着だったので今回ロバーツの空港送迎を利用しました。チェックインも団体出口にあるカウンターにスタッフに方がいらっしゃりスムーズで、案内も丁寧。(日本語でした) その数分後にバスがお迎えに来てくれて、スムーズにワイキキへ移動。ドライバーさんは完全英語でしたが、その方が海外感があって良かったです。私達が乗車したドライバーさんはとてもフレンドリーでホテル到着まで楽しく移動できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/08 |
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せっかちなドライバーさんでした。
投稿者: mmm, 2018/03/05ホテルピックアップ時刻もほぼ予定通り、順調にワイキキから空港に到着出来ましたが、たまたま私達が乗車したバスのドライバーさんが非常にせっかちな様子で、荷物(スーツケース)に出し入れもすごく慌ただしく対応、運転もなんだか慌てている感じ、とにかく「早く早く!」という雰囲気をかもし出していました。(時間が押してる等はなかったと思います。ピックアップ時刻が予定通りだったので) 運転中はスピードの出し過ぎはなかったと思いますが、運転手さんのせっかちな様子はなんだか乗車している人からすると、あまり良い印象は持てませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/16 |
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定刻運行
投稿者: トラベラー, 2018/03/04帰国便は、時間どおりに空港チェックインできるか不安。今回は、定刻に迎えにきてもらえ、予定より早く空港到着しました。エアラインを乗車の際伝え、ドライバーはリストの名前と照合していたようで、安心できました。大型バスに、5組ほどと、余裕がある乗車、スーツケースの出し入れ、問題無し。リピ有りです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/01 |
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余裕をもって
投稿者: N.K, 2018/03/04ホテルまで迎えに来てもらえ、荷物もゴルフバッグも積んでもらえてよかったです。
早めのお迎えでしたが、安心して空港へ行けました。
次も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
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行き帰りともに利用しました。
投稿者: あーこ, 2018/03/03途中のホテルで集合時間に遅刻した方がいたようで、ホテルを何か所かまわっていたこともあり、空港に到着するのに少し時間がかかりました。時間に余裕をもっていたので問題ありませんでしたが、次回はタクシーにしようかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/12 |
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時間はかかりますが快適です。
投稿者: あーこ, 2018/03/03空港に着いてからどこで受け付けてもらえば良いか分からず、バス乗り場周辺をウロウロしていましたが無事にロバーツハワイのスタッフに受け付けてもらえました。ホテルを何か所かまわるので時間はかかりますが、リーズナブルながら安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/09 |
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ホテル間の送迎♪
投稿者: みーこ, 2018/03/03いつも利用させていただいています。
ホテルの前まで送っていただけて、帰りもホテルのロビーにいれば大丈夫です!
いつも心配で、外でうろうろしてしまうのですが(笑)
安心して空港間の移動ができるのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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わかりやすい。
投稿者: よしひろ, 2018/03/01問題なくホテルまで送ってくれました。
ピックアップもわかりやすいスタイルなのですぐに見つけることができたのでまずまずです。
日本語はあんまり伝わらないので、行き先は確実に復唱したほうがよさそうです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/26 |
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安心です
投稿者: カニセツ , 2018/02/28空港から出てきてすぐに分かりそのまま車に。
もともと五つのホテルしか回らないバスだったのでホテルにもすぐにつき時間を有効に使うことができました。楽です(*^^*)英語が苦手な人は絶対に利用おすすめします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/21 |
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問い合わせしても返答はなし。返金してもらえるのか不安。
投稿者: tomo, 2018/02/281歳の子供と3人で予約しました。通常なら子供料金はいらないのですが、オプションで席料を払えばチャイルドシート無料と記載があったため、申し込みしました。
しかし、送迎車にチャイルドシートは無く係りの人に確認したところ、
「ベルトラさんの表記が間違っている。子供分は、そちらに言って返金してもらって下さい」と言われました。
その後、問い合わせでメールを送りましたが、返答はなし。返金してもらえるのか不安です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/02/25 |
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ホテルへ無事到着
投稿者: トラベラー, 2018/02/26フライトが6時間くらい遅れてました。事前に予約をしたため、便名が分かっていたため、置いてきぼりにならずにすみました。利用価値、有りです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/23 |
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結構な待ち時間
投稿者: やすと, 2018/02/26空港出口の人にすぐに声を掛けましたが、バスの発車まで結構な時間待たされました。五ヶ所しか周らないとの事ですが、空港での待ち時間が長いのでどうかなと。ご参考までに。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/23 |
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超早朝便利用(朝3時Pickup)
投稿者: denden, 2018/02/25荷物なしの利用でちょっと勿体無い感はありましたが、1人利用の場合、タクシーよりは安いです。The Busとは...比べてはいけません。
荷物が多い方には便利だと思います。
ハワイアン航空のダイヤの関係で始発便(朝5時台)に乗る必要があり、利用しました。
ワイキキのホテルを朝3時にほぼ定刻のPickup。何軒かホテルを回り、空港には03:45ごろの到着。これでも空港ターミナルが開くちょっと前。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/18 |
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ホノルル空港⇔ホテル送迎でこちらのミスを神対応
投稿者: ヨシオ, 2018/02/25ハワイ島からオワフ島へ送迎を頼みましたが、勘違いで送迎のつもりが
帰りのバウチャーがオワフについてホテルで気が付きあわてましたが、
ホテルからベルトラに連絡し親切に対応してもらい帰りの時間に迎えに
来てもらいました。次回も使います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/03 |
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問題なし
投稿者: ゆみっす, 2018/02/24アクアパームズ に宿泊。
まず空港からホテル向かいのヒルトンを周り、ワイキキのホテルをぐるりと回って最後にアクアパームズ でした。
帰りも最初にピックアップだったので、ヒルトンやイリカイホテル前で降ろしてもらう方が30分はやくチェックイン出来ます。
サービスは問題ないです。英語が出来ない方は印刷か携帯画面を見せれば大丈夫ですよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/02 |
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ホテルまで迎えに来てくれます。
投稿者: ナチ公爵, 2018/02/24広いバスで迎えに来てくれます。
時間の調整がしやすいので便利だと思います。
ロバーツハワイの目印のバスなので意外とわかりやすいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/12 |
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空港すぐで便利!
投稿者: ナチ公爵, 2018/02/24空港すぐで便利
空港入国ロビーからすぐに受付があり
日本語がわかるスタッフが対応してくれる為、
すごく便利でした。
だいたい30分おきぐらいく3~4組ぐらいを載せて
ホテルに向かう感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/08 |
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いつも利用しています
投稿者: 匿名希望, 2018/02/21このお値段で、と心配になるものの、全く大丈夫です。バスもよく目立ちすぐ見つけることが出来ます。到着、出発ともにストレスなく利用できました。またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/19 |
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評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/13 |
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空港までの利用
投稿者: マサヒデ, 2018/02/20早朝9時30分の便に乗る為利用しました。迎えの時間は6時で私が最初、全部で5つのホテルを回って空港へ向かいました。高速出口で事故があり渋滞がありましたが、無事の到着。とても親切なドライバーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/17 |
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雪で
投稿者: まっさ, 2018/02/17出発当日、東京は大雪で飛行機の出発が大幅に遅れる中、2時間遅刻にもかかわらずホノルルに到着したら笑顔で迎えてくれてホッとしました。貝殻で出来たレイもプレゼントされて嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/22 |
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/14 |
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/11 |
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一人ならとてもお得
投稿者: tsunkichi, 2018/02/15待ち時間も10分以内で、空港からホテルまで30分。私を入れて5組の送迎でした。この値段でこの時間ならタクシーよりずっとお得です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/08 |
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丁寧に対応してくれました!
投稿者: ピット, 2018/02/15うっかりこどものバギーをピックアップせずにゲートを出てしまいましたが、スタッフさんがインフォメーションまで一緒に行ってくれ、説明もしてくれて無事にバギーも受けとれました!車も嫌な顔ひとつせず待っていてくださってありがたかったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/02/12 |
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いつも利用しています
投稿者: RMT120109, 2018/02/06数回利用しています。ほぼ毎回外国人ドライバーさんですが、特に不自由はありません。今回は、ワイキキ→空港を利用しました。アラモアナホテルに宿泊していて、12時の帰国便、ホテルお迎えは9時でした。外国人夫婦も乗っていて、降りる際チップを渡していましたが、私たちは料金にチップ込みとなっていたので渡しませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/27 |
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ホノルル空港ーワイキキホテル間 送迎シャトル by ロバーツハワイ
投稿者: Hero-Taka84, 2018/02/05空港とホテル間のシャトルはいくつかあります。ツアー旅行者以外なら最も利用し易い交通手段です。その中でもロバーツハワイは24時間運行です。日系のシャトルは日本からの到着便がなくなる午後帯からはありません。
今回はハワイ島からの午後着でした。離島ターミナルでのピックアップも丁寧で言葉の問題もほぼありません。ドライバーさえ見つければあとはホテル名を告げるだけです。おススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/20 |
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運が良いと早いです
投稿者: ren, 2018/02/04ANAの羽田便を利用しての到着でした。行き先はワイキキのホテル。
手続きを終えて、待ち合い場所まで行くと係員さんが貝殻のレイを掛けてくれました。丁度、ワイキキホテル行きのバスが来たのでほとんど待ち時間は無かったです。但し「もう1時間も待っている」と言ってたコオリナ方面の方もいらっしゃたので、本当に運だと思います。
私がこのシャトルバスにして良かったと思ったのは、大手に比べて利用者が少ないので受け付けが早く済んだ事でした。大手は物凄く並んでて受け付けだけで30分くらい掛かりそうでした。なので次回も利用するでしょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/08 |
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帰国の際に利用
投稿者: mekko, 2018/02/03ホテルを回るのでそれなりに時間がかかる。我が家は大人2名、子供2名なので、タクシーの方がお得だったかも。
ドライバーさんはノリの良い人で、英語のわかる人達の中では盛り上がってました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/20 |
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