SPGホテル専用と思っていたのですが・・・
投稿者: honey007, 2018/05/25当日、予約をしていたと思われるお客が3組。
車に案内されてからしばらく待たされて、当日申込みと思われるお客がさらに数組乗車。
ワイキキのホテル（ＳＰＧ以外）を数か所巡ってからホテルに到着。
1時間位かかりました。
ＳＰＧホテルだけを回るので早く到着できます、という口コミを見て申し込んだつもりだったので、がっかりしています。
私の申し込みが間違っていたのでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
Happy smiles
投稿者: Ribe, 2018/05/23本当に親切で早朝にもかかわらず、わざわざ出迎えてくださいました。
運転手の女性の方もとても親しく色々教えてくださいました。
はじめての旅でしたので、どんなにか彼らの笑顔に助けられたかわかりません。またお願いします。感謝してます。God Bless you!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ダニエル国際空港ホテル間格安送迎シャトルサービスbyロパーツハワイ/ワイキキ、空港
投稿者: だいさん, 2018/05/23ハワイに到着したら直ぐ係員いて案内してくれたのですが１時間待たされ運転も荒かったです。でも次回も利用させて頂きます、人はいい人でした。ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
夜中の送迎
投稿者: まいちゃん, 2018/05/22ハワイ島からの到着便が２２時過ぎでした。
他社から時間外、という事で送迎を断られてしまい、こちらを紹介して頂きました。
夜中という事もあり、本当に来てもらえるのか不安でしたが約束通り、黄色、又は緑色のアロハシャツのかたを見つけ、名乗り出て無事にホテルまで届けて頂き、安心しました。
名前を掲示したり、呼んだりする事はないという事なので、せめて分かりやすいところに立っていて欲しかったです。
ご担当のアロハシャツの方をかなり探しました…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
快適でした。
投稿者: マロン, 2018/05/20今までにも何回か利用させていただいてますが、今回は特に良かったです。
バスは集合時間より少し前に到着し、案内も丁寧でした。なにより良かったのは、ドライバーが安全運転に徹していたことです。ハワイの送迎バスドライバーは運転が荒っぽくて当たり前と思っていましたが、今回のドライバーさんは、安全運転の見本のような方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語が話せるドライバーさんでした
投稿者: みるき, 2018/05/19帰りは日本語話せるドライバーさんでした。
もともと日本にお住まいだったようで日本のことやハワイの事たくさんお話ができました。
最後にほっとできる時間でした。
運転もとても丁寧で、時間きっかりにお迎えに来てくださいました。
とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
迎えのガイドさん
投稿者: cocom, 2018/05/18迎えのガイドさんが丁寧で良かったです。
スケジュールも先に話してくれて、このくらい時間掛かりますとか、こことここのホテルによりますとか，確りしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港からホテルは◎ホテルから空港は△
投稿者: なべべ, 2018/05/17空港について機内にスマホを忘れてしまい、時間のロスがありました。バスに間に合わないと思いタクシーでいこうかと思っていました。が、バスは何本も随時でていたため、乗ることかできました。日本語が話せるスタッフの方もおられとてもスムーズでした。
ホテルから空港のバスは10分以上遅れてきたので不安になりましたが、遅れてではありますが来たので安心しました。
ただ問題が一つ。スーツケースを積む際、航空会社を聞かれます。その聞き方が『ジャパン？コリア？チャイナ？』と国の名前を言われました。
私は、航空会社を聞かれているとわからず帰る国を聞かれると思い勘違いをして『ジャパン』と言いました。
しかし、彼の言っているジャパンはANAやJALの日本の航空会社かということだったようです。
ジャパン=日本の航空会社とピンときませんでしたが、夫が航空会社を聞いているとわかり『ユナイテッド』と伝えることができたので大丈夫でした。
私たちと乗っていた他のお客さんは、同じ勘違いをしてしまい、荷物が日本の航空会社のところでおろされてしまい、その後降りた所で荷物がないという事態になっていました。
ドライバーさんの聞き方に問題があると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
結構待たされました
投稿者: にほんじん, 2018/05/15日本語が出来るスタッフさんは居ましたが、その後案内してくれたドライバーさんが英語でした。どうやら行くホテルを聞き間違えられていたようで、バスに乗るまでに結構時間がかかりました…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
待ち時間ほぼ無し
投稿者: aqua, 2018/05/15往復利用しました。
空港からは少し待ったものの
帰りはピックアップタイムより早めに車が来てスイスイ空港まで行く事ができました。
とても便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
コスパよし
投稿者: ロイパパ, 2018/05/14ゴールデンウィーク前でしたので、乗車も4組と空いていて待ち時間もほとんどありませんでした。受付場所が分かりにくかったところを除けば、十分満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大きな声で
投稿者: ミクちゃんパパ, 2018/05/14今回初めてのホテルでしたので集合場所の確認はしました。
しかし、たくさんの人が待っていたのでどうなるか？と思っていましたが、
ちゃんと大きな声で名前を呼んでくれたので、こちらも手を上げて答えました。助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
良かった
投稿者: もぐちゃん, 2018/05/14飛行機が30分ほど遅れて到着しましたが
指定の場所へ行ったら、係の人がすぐ受付をしてくれ
こちらに来てくださいと、スーツケースを持って移動しました。
すでに車がいて前の方の荷物を荷台に入れていました、自分たちの番がすぐに来てホテル名を確認して乗車しました、いっぱいになるまで発車しないのかなと思っていたらものの５分ぐらいで出発しました。
横を見るとタクシー乗り場は長蛇の列でした
バスにしてよかったねと、同行者とはなしました。
スムーズにホテルまで行けて大変良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
名前を書いた紙をみて。
投稿者: ミクちゃんパパ, 2018/05/13ハワイ島からオアフ島の移動でしたので国内線です。国際線の出口ではないのでちょっと不安でしたが、「ロバーツハワイ」の担当者が名前を書いた紙を持っていたのですぐ分かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心でした！
投稿者: ノリータ, 2018/05/13帰国日の空港行は、チェックイン時間の逆算や降車など、なにかと不安ですが、時間指定があり安心でした。
送迎の時間まで、ホテルに荷物を預け、最後の散歩も可能です。
お世話になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ロバーツ、たくさん走っていました。
投稿者: nao, 2018/05/12定額制タクシーと迷って、行きは定額制タクシー帰りはveltraさんにお願いしました。
アメリカなので仕方がないのでしょうが、荷物の扱いが少し乱暴に感じました。日本人は我々だけでした。次回は往復で定額制タクシーに頼もうかと思っています。料金はほぼ同じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港→ホテル
投稿者: PON, 2018/05/12昨年ハワイに行ったとき他社送迎利用したのだが日本からの到着便が遅延などで重なったのでたまたまかもしれないが受付の列もまったく進まず凄く待たされたので、今年はロバーツに変更してみた。受付・送迎もスムーズで思っていたより早くホテルに着き良かったと思います。次回も利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
便利でした。また利用したいです。
投稿者: hiro, 2018/05/12ハワイ島からのワイキキ空港でピックアップ場所が不安でしたが、ターンテーブルの前にロバーツハワイのカウンターがあり、またスタッフの方がリストをすぐにチェックして下さり安心して待機できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
うたい文句に偽りあり
投稿者: 9687, 2018/05/111台の送迎先は5ヵ所まで！何ヵ所もホテルを回る必要がないにでスムーズな送迎が可能と有ったので、こちらの送迎は割高ですが予約しました。
私のホテルには予定より10分遅れで一番に迎えに来たみたいで最初に乗り込み、貸しきりかと喜ぶのもつかの間
5ヵ所どころか10ヵ所近くのホテルを回り(余りにホテルを経由するので記憶をたどり数えたので9ヵ所だったかも？)渋滞でもなく道も空いてたにもかかわらず
1時間10分かかってやっと空港に到着、
5ヵ所までじゃなかったのか？
誇大広告？
こんなことなら割安の方がましです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
まあまあ
投稿者: 匿名希望, 2018/05/09ホテルへの迎えが思ったより早く、空港での待ち時間が長く時間をもてあましました。時間ぎりぎりの迎えよりは、何かのイレギュラーがあった場合の事を考えての事だと思いますので、まあまあこんなものかなと、、、
次回も大変楽に移動できるので利用します
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港送迎・帰り
投稿者: nio, 2018/05/09帰りの迎えが10分以上遅れてきて、そういった場合は「連絡をしてください」と予約確認票にあったので連絡すべきか、結構焦りました。帰りの利用航空会社名を聞かれ、その前で降ろしてくれたんですが、「インターナショナル」ではなく「アメリカ国内」用のチェックインカウンター前で、人も多く手続完了するのに時間が掛かり、またまた焦りました。飛行機の出発まで、思えば時間的な余裕などなかったです。（空港着いたのが出発約２時間弱前、チェックイン、出国審査など結構時間がかかり、ちょっと迷ってたら命とりぐらいの時間でした）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港送迎
投稿者: nio, 2018/05/09確かに、日本語が通じるドライバーではないので、若干の不安がありました。けれど、全体としてこういうものかといった感じでした。特に問題もなく良かったでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港シャトルバス
投稿者: こーいち( ^ω^ ), 2018/05/08直前予約であったにもかかわらず、ホテルまで迎えに来てくれて助かりました。公共バスでスーツケース運んでいる日本の方々、それは禁止行為です。見ていてこちらが恥ずかしいので、やめましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
