スムーズでした(^_^)
投稿者: りんご, 2018/08/19口コミを見ていたら待たされた人もいたので、どうなのかな〜？と心配でしたが、乗車後すぐにバスが出ました。子どもの料金が入らないこともありがたかったです。また利用したいです(^_^)
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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スタッフさんは、とても親切。
投稿者: こっこさん, 2018/08/19空港の出口が、わかりずらく、以前こちら側だったっけかな？と思いながらシャトルバスのあたりにいったものの、他社さんは、わかりやすく出ているのに、ウロウロして結局近くのスタッフに聞いて案内してもらいました。待ち時間も微妙に長く感じたので、もう少しすんなり行けるといいかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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時間通りではあるものの。
投稿者: こっこさん, 2018/08/19空港までの送迎で、前回も利用し、とても良かったので、こちらのロバーツハワイさん利用したのですが。 お盆の時期ということもあり、迎えが最後の場所のホテルということもありで、座る所がなく、旦那とは別々の席に・・。空港では、ここで降りて大丈夫？と不安を感じるものでした。英語ができない方には、あまりおすすめではありませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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エアチャイナとチャイナエアは要注意！！
投稿者: たいちゃん, 2018/08/19ホテルから空港まで利用しました。
23時のエアチャイナ（中国国際航空）便に搭乗する予定でしたが、
ダニエルＫイノウエ空港はエアチャイナとチャイナエアが就航していて、
場所も離れているので間違えない様にする必要があります。
このときもエアチャイナに搭乗予定の方がチャイナエアの場所で降りて
しまい場所が違うことを教えてあげました。ドライバの方に責任はありませんが、自分の乗る航空会社は覚えておいたほうがいいです。（歩いても数分くらいですが）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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ホテルまで楽々！！
投稿者: たいちゃん, 2018/08/19空港出口まで迎えに来てくれますが会社が有名なのですぐわかりました。
すぐに荷物を運んでくれて、あとは車に乗るだけ。
大体２０～３０分でホテルに到着し荷物もおろしてくれます。
直行便以外で利用する場合、他社では対応外なのでとても重宝します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
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空港で荷物を受け取ったあとの出口のすぐ脇にスタッフがいたので、すぐわかりました。その出口が右が左が迷ったので、ロバーツハワイ？と係員に尋ねたら、右、とすぐ教えてくれました。
投稿者: ブルーコーナー, 2018/08/18荷物の積み下ろしをスタッフがやってくれたので、助かりました。
また、席は全員座れるような人数で出発でしたので、ホテルまで座って行けました。特にいろいろな説明はありませんでしたが、ホテル名をドライバーが叫ぶので、それを聞き逃さないようにすれば大丈夫です。車はそれほど大きくないので、聞こえるので大丈夫です。
便利でした。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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運転手さんが降りる場所を間違え、2回乗りました
投稿者: つまみ, 2018/08/17やや強面の運転手さんで、愛想も良くなく緊張しながら乗りました。
空港に着いておろしてもらった場所が、降りるべき場所と少し違ったようで、
降りた後迷っていると、後ろから大声で「Hey！」と運転手さんに怒鳴られ、わけがわからずもう一度バスに乗り、本当に降りるべき所で降ろしてもらいました。（China airlineとAir chinaを間違えたとのことでした）
もう少しフレンドリーに接してもらえると、もっと安心できたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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問題なくホテルまで送迎してもらえました！
投稿者: つまみ, 2018/08/17空港から出ると、私の名前の書いてあるボードを持ったスタッフの方が立っており、マイクロバスの所まで案内してくれました。
1人なのと、英語なので不安もありましたが、ジェスチャーを交えて話してくれたので、理解することができました。
少し待つと、他のお客さんと一緒にホテルまで送迎してくれました。
チップが不要なので安心できした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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問題なし
投稿者: ku★, 2018/08/17以前は日系と思われるドライバーさんでしたが、今回は英語オンリーのドライバーさんでした。また国内線からだったからか、日本人は私1人でしたが、特に問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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到着が大幅延着
投稿者: seichan, 2018/08/11約２時間飛行機の出発が送れ、その分到着も大幅遅れましたので、迎えのバスがどうなるのか心配でしたが、ロバーツワイキキは出口で待って居てくれて、スムーズにホテルに行けました。運転手・係の人も大変親切で、第１歩から安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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到着時の空港での女性の態度にがっかり
投稿者: ハワイは４回目, 2018/08/08ウキウキで空港に着いてロバーツさんの案内所に立っていた女性。笑顔もなく目も合わせず、手に持っていた貝のレイを私たち家族４人の首に適当にほいほいかけていき、私は耳にひっかかって「え！？」とあっけにとられてしまいました。旅の出鼻をくじかれた気分でムッとして速攻でレイをはずしました。もちろん女性はそんなことには全く気が付かず。10分ここで待ってとだけいいました。バスのドライバーさんに文句は何もありませんが、もう使いません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/30 |
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混んでいて待ち時間がありました。
投稿者: Kohji, 2018/08/08過去の体験談にもありましたが、夏のトップシーズンでチェックインで１０分、バスで２０分待ち時間がかかりました。
残念ながらホテルまで１時間以上でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
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宿泊先まで早く着きました。
投稿者: Sali, 2018/08/06今回初めて利用しましたが、往復共にとても快適でした。
座席はゆったりしていて、荷物も運転手の方が運んで車に乗せてくれました。
帰りも本当に来るか心配でしたが、ほぼ時間通りに迎えが来ました。
また、今回はホテルではなく個人宅に泊まりましたが、その近くのホテルまで送って頂けました。
宿泊先の住所を登録すると近くのホテルへの変更依頼が届き、返信するとすぐに変更してもらえたのでラクでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
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特に問題なく・・・
投稿者: グアムマニア, 2018/08/06スムーズでした。もちろん混乗のため、日によっては時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかかりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
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特に問題なく・・・
投稿者: グアムマニア, 2018/08/06スムーズでした。もちろん混乗のため、日によっては時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかかりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
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夜の入国、ホテルまで送迎
投稿者: カゴンマ, 2018/08/05初めてのハワイでした。夜の入国だったし、公共のバスの使い方も分からないため利用しました。
到着ロビーには私の名前を書いたタブレットを持ったお兄さんが出迎えてくれました。貝殻で出来た首飾りをかけてもらうと当然老人の私もニッコリ。
うれしい旅の始まりになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/30 |
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朝かなり車は遅れました。
投稿者: わっスナフキン, 2018/07/31ホテルの回収が最後だったからか、迎えの時間にかなり遅れました。観光会社に電話をしました。ホテルのスタッフも心配をしてくれて、連絡取って頂きました。時間はある程度きっちりとしないといけませんね。飛行機の時間もあるので。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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問題ありませんでした
投稿者: 匿名希望, 2018/07/30前回お願いした際は、ピックアップ場所があいまい（往路のドライバーさんが言っていた場所と、事前に指定された場所が違っていた）で困ったのですが、今回は空港で地図を渡されたので明確になっていて安心しました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/05/10 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/05/15 |
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良かったです
投稿者: 匿名希望, 2018/07/24空港でほとんど待たされることなくバスに案内してもらいました。なぜか大型バスに我々2人だけだったのに、そのまま宿泊先まで行くことに！ 途中、ドライバーさんがいろいろ案内してくれて、帰りのピックアップ場所の説明もあり、とても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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後悔した格安送迎シャトルサービス！
投稿者: みゆちゃん, 2018/07/24確かに値段は格安でしたが、待ち時間が長くバスは満員。
なによりも失望したのは、宿泊がグランドワイキキアンにもかかわらずおろされたのが、グランドアイランダーで自ら24ｋｇのスーツケースを2個持って、ワイキキアンまでフラフラになりながら運んだこと。
ワイキキアンまで送ってほしいとお願いしましたが、ヒルトンはクランドアイランダーでおろすことに決まっていると聞いてもらえませんでした。そんなに距離はないけれども石畳の道を大きなスーツケースを2個運ぶのは30分くらいかかり二度と乗りたくないと思いました。そういう取り決めがあるのなら予約時にホテル名を書いているのだからホテルまで送迎できないとその旨表示すべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
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悪くはないけど…
投稿者: yayuyo, 2018/07/21日本語が通じないのはともかく、渋滞と一方通行の道が多い為と、乗り合いなので、ホテル到着までに1時間以上かかった。しかも、似た名前の別のホテルに最初連れて行かれた。時間を気にするなら、タクシーの方がいいかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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5箇所以内ではないですが、いつも利用してます
投稿者: ぱんだちょう, 2018/07/18団体出口を出てすぐ右にカウンターがあります。過去何度も利用してますが、今回初めて、貝？のレイプレゼントがありませんでした。サービス終わったんですかね。
シャトル乗り場まではすぐ案内がありました。次のを待っててとのことで外で5分ほど、社内で5分ほど、その後別のピックアップ場所（個人出口）を回りました。
ワイキキまで順調に到着しました。
ヒルトンハワイアンビレッジ、ハレクラニ、シェラトン、ヒルトンワイキキビーチ、私の降車場所、その後まだ人が乗っていたので、最後の人は最低でも6箇所目になります。5箇所のみということはないですね。
過去は3箇所程度でしたが、満席になるまで待っているように変わってきたのでしょうか。
前回、帰りの空港までのピックアップで恐らく忘れられてたと思われる事態に遭遇し （15分待って来ないので連絡してもらい、その後15分待ってピックアップされたけれど、車内満席で助手席だったので）、行きのみ利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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便利です
投稿者: ももこ, 2018/07/18無駄な待ち時間もほとんどなくスムーズに送迎してもらえるので助かります。
運転手さんも親切な方です。
車内の冷房がきつめなので羽織るものを持っていた方がいいかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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安心出来ます。
投稿者: ゆうこりん, 2018/07/15空港～ホテル の送迎！ とってもスムーズでした。
帰りは、重たくなったトランクも軽々と積み込んで頂きました。
航空会社のカウンター近く迄送って下さり荷物も丁寧に下して
見送ってもらいました。
本当に安心出来ます。次もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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