無駄ないサービス
投稿者: MIG, 2018/12/06時間も正確で、スタッフも明るく親切。
空港からホテルの送迎もお願いしましたが、その際に、ホテルから空港への乗り場もきちんと教えてもらえます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/01 |
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評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/30 |
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安心して利用できます
投稿者: mahina, 2018/12/03安心して利用できます。
シャトルにありがちな待ち時間が少ないのが嬉しいです。
大手他社では何時間も待たされた経験があり・・・
こちらはすぐに送迎してくれますのでありがたいです。
今回も待ち時間は5分程度でした。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/25 |
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プロでした
投稿者: りりー, 2018/12/03ワイキキのホテルから空港までのピックアップを予約しましたが、時間より早く来て待っていてくれました。
ハイウェイに乗る際も渋滞を回避したり、知見があることを伺わせるものでした。
ドライバーさんがずっとニコニコしていたのも印象的です!
またハワイに来る際はお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/30 |
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今回、久しぶりのロバーツ
投稿者: くませんぱい, 2018/12/03到着時間を入力しておいたが受付からだいぶん待たされ、あげくに後から来た人を先にバスに案内していた。そのあとバスに案内されたが今度は先に乗せた人を間違えたと言ってバスから降ろしたのはいいけど、その降ろした人に当方のスーツケースを渡していた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/30 |
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日本並に時間通り!
投稿者: 旅行はいつも思いつき‼, 2018/12/01帰りのホテル~空港までの利用。
ホテル目の前にてピックアップなので安心。
バスは左側に荷物を積むタイプのマイクロバスサイズでした。
小柄なアジア系のドライバーさんでしたが、荷物はちゃんと積んでくださるし、道沿いで待っていなかったお客様をロビーまで探しに行かれたり、私の息子を見て「うちの子と同じくらいだけどお利口さんだね!」「シートベルトして‼」「アラモアナでお買い物、大丈夫⁉ほんとに⁉じゃ行くよ‼」みたいに陽気に元気に対応されて楽しかったです。
ドライバーさん、腰にコルセット巻いてらしたので傷めてたんだと思います。早くよくなりますように。
次回は往復利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/28 |
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初のハワイ一人旅
投稿者: 大阪府まこ, 2018/11/27ツアーの参加ではなかったので、空港~ホテルへの移動も自分で手配しなければならず、タクシーだと、だいぶかかるので、日本から送迎を予約して行きました。空港に着くと、H.I.Sのツアーデスクへ行くように書いてあり、分かりやすかったです。そこへ行くと、日本人の方がいて、他のツアーの方と一緒の扱いで、アロハ~と首に貝のネックレスをかけていただきました。テンションもあがり、最高のハワイになりました。いつも安心して申し込みできます。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/24 |
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格安送迎シャトルバス
投稿者: Michi, 2018/11/26いつもお世話になっております
いつも丁寧な上、ハワイの素敵なお話も聞かせてくださる運転手さんもいます。
ですが今回帰国の際に使用しましたバスの運転手さん荷物の上げ下げ何もしてくださいませんでした。
私しだけでなく他のお客さんのお荷物を車から降ろす事もされていませんでした。
このような事は初めてです。
今後このような事がないよう改善していただけますよう希望しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/23 |
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子連れに優しいドライバーさん
投稿者: ようすけママ, 2018/11/22ドライバーさんの気さくさ!
2歳の息子を抱きかかえて降ろしてくれたり、ハイタッチしてくれたり、キャンディーまでくれました!いい人に恵まれました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/19 |
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とてもリーズナブルで快適でした。
投稿者: hakatakintarou, 2018/11/21今回の宿泊がホクラニホテルだったのでタクシーにするか迷っていましたが、ホテルから送ってもらえることがわかって利用しました。(他のところはホテル近くで待たないといけない)今回は空港~ホテル~空港と送迎してもらいました。金額的にも時間的にもとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/17 |
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安心の送迎
投稿者: みーちゃん, 2018/11/19今回は飛行機が早朝だったのでホテルから空港までを利用しました。
いつも時間通りに来てくれるので飛行機に乗るのに安心してお願いできます。
また2月もハワイに行くので送迎をお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/16 |
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良かったですよ
投稿者: ぶくにゃん, 2018/11/18ホテル前の歩道で待機の指示でしたが、まだ10分以上あったのでロビーで時間調整していたところ、時間前でしたが名前を呼んで探してくれました。その後、数か所のホテルを回り空港ターミナルのカウンター前で下していただき順調でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/13 |
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/05 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/01 |
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わかりやすいお迎えで安心
投稿者: ほまれ, 2018/11/08日本人が一人も乗っていないコナからの国内便で到着。荷物のピックアップ場所は下って下ってちょっと迷いましたが、名前のプラカードを持ったスタッフさんが二人でお出迎えしてくれたので嬉しかったです。
コンドに着いて、少し通り過ぎたなーと思ったんですが、車を停めるのが難しい場所だったらしく、荷物を降ろしてくれたあとに、入り口わかる?と心配してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/06 |
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変なタイプのバスがお迎えに
投稿者: あさやん1206, 2018/11/03バスは5分前にやって来た。荷物を車内の左側半分を占める棚に置くタイプで、こんなのに乗ったのは初めて。
運転手は力士かと思うようなウェストサイズであまりに動きが遅く、帰国時に重くなったスーツケースを自分で車内に運び込むハメに。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/31 |
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ロバーツハワイ空港からワイキキ送迎
投稿者: ゆんた, 2018/11/02ハワイに着いた時、どこにいるのか良くわからなかったです。
普通の送迎でした。特に思い出はないです。乗り心地はあまり良くなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/28 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/29 |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/22 |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/24 |
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ロバーツは初めてだった
投稿者: あさやん1206, 2018/10/29受付は団体出口の右手ということだったので、目の前の他の旅行社が並んでいるところを探してもちっとも見つからない。うろうろしていたら、コワモテの警備員が教えてくれて、出口の目の前ではなくすぐ横のワイファイとかがあるカウンターに受付があった。
出発までそんなに待たなかったが、少人数でも大型観光バスでビックリ。
泊まるホテルに最初に行ってくれたのがたいへん良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/26 |
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / 空港→ワイキキ
投稿者: konacoffee, 2018/10/28モロカイ島ツアーの帰りの送迎で利用しました。
乗降場所がすぐ分かったことや時間も問題無かったので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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解りやすく簡単でした
投稿者: トコやん, 2018/10/27到着後、黄色で目立つのですぐにたどり着けました。
チップ込みなのがありがたい。
個人旅行でtourバスがないので、解りやすくて簡単なのが一番ですね
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/22 |
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時間通りでした。
投稿者: なかちゃん, 2018/10/232年前にもホテルへの送迎をお願いしていますが、予定時間通りにホテルへ
迎えに来て頂きました。廻る箇所も5ヶ所迄なのでストレスも無く空港迄
送って頂きました。又ハワイに行った際にもお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/13 |
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タクシーより楽
投稿者: 匿名希望, 2018/10/22少人数 もしくは レンタカーを使わないて
空港へ直行するなら
タクシーよりお手軽で楽です。
国際線へ送っていただいたので他社さんとの違いはよくわかりません
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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タクシーより楽
投稿者: 匿名希望, 2018/10/22少人数 もしくは レンタカーを使わないて
空港からホテルへ直行するなら
タクシーよりお手軽で楽です。
国内線ターミナルにもピックアップが来るのが他社との違いです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/13 |
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すぐにワイキキへ移動できました
投稿者: ゆうすけ, 2018/10/21空港到着後、ロバーツのデスクに行ったらすぐにシャトルまで案内してもらいました。そのあとすぐに出発できてワイキキのホテルまですぐに移動できました。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/27 |
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スムーズに空港へいけました
投稿者: ゆうすけ, 2018/10/21集合場所は宿泊ホテル隣のホテル前だったのですが、まだ少し時間が早かったため、宿泊ホテルロビーでくつろいでたところ、迎えにきてくれました。
荷物も集合場所までもっていってくれて、スムーズに空港へいくことができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/02 |
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満足です!
投稿者: take86, 2018/10/18ピックアップは時間通りに来てくれたし、ちゃんと航空会社の前で下ろしてくれました。旅行会社より金額も安く満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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