ハワイ島からオアフ島に移動し、ワイキキまで
投稿者: てらさん, 2019/04/06ハワイアン航空国内線のバッゲージクレーム（スーツケース受取場所）にロバーツの専用カウンターがあり、送迎担当を探す手間も無く、すんなりワイキキに、他社は、ロイヤルハワイアンセンターへ送迎され、ホテルまで自力で移動。ロバーツは、宿泊先ホテルの玄関口まで送迎。次回もロバーツ確約。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/14 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
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陽気なドライバーさん
投稿者: ぶーにゃん, 2019/04/04英語オンリーでしたが、明るく陽気なドライバーさんで旅の最後まで楽しめました。バスに乗り込むときも、航空会社も確認してくれて、安心しました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/01 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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スムーズにホテルへ行けました。
投稿者: カツミ, 2019/03/30空港到着後、手荷物を受けとったら出口前にカウンターがあったので名前を伝えたら少し椅子で待っててと伝えられましたが程なく車へ案内されました。他のホテルを経由するのでタクシーに比べると少し時間はかかりましたが、その分格安なので急ぎでない場合はおすすめです。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/27 |
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安心して利用できました！
投稿者: ＊Leo＊, 2019/03/25ほぼ予定通りのピックアップ時間にお迎えにきてくれました。重くなってしまった荷物も軽々と運んでもらえるのがとても助かります。ちょっとしたジョークなども言ったりしてスタッフの方もとても気さくです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/23 |
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ホテルまであっというまでした！
投稿者: ＊Leo＊, 2019/03/25空港の団体出口がわからずちょっとだけ迷いましたが、その後は全く問題なくホテルまであっという間に着きました！高速を使わないルートだったのでちょっとだけ観光気分も味わえました。初めて利用したのですが本当に便利です。個人旅行にはおすすめです。受付の方は日本語ができるので安心だと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/16 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/10 |
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時間通り
投稿者: ベジータ, 2019/03/16時間通りに迎えに来てくれました、ただ乗り合いの客が一組来なかったらしくホテル前で１５分くらい待機したのは、なんだかなーという感じ。
運転手は陽気な方でした。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/14 |
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いつでも使える
投稿者: ベジータ, 2019/03/16ハワイ島からオアフ島に移動しホテルまでの移動で使用しました。初めはHISバスを予約しようと思いましたが時間外（１４時以降）のために使えずこちらに。普通です。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
投稿者: 家族旅行, 2019/03/141台で回るホテルを5ヵ所と明記されていましたが、5ヵ所以上のピックアップでした。元々滞在時間を長くする為にハワイアン航空の夕方発便にしたのに、ピックアップで時間を取られ、少し残念でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/07 |
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いつも送迎はここ
投稿者: miro, 2019/03/10時間どおりお迎えが来て空港でもチェックインまで確認してくれます。安心してまかせておけるので安心です。ハワイ島の送迎はいつもここ。今年も早速あ予約をいれました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/04 |
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2回目の利用もトラブルなし。
投稿者: ころなり, 2019/03/06ホテルから空港に行くときに使用。一方通行の都合上うちのホテルは1番目だったのですが、その後2つのホテルを経由して空港に向かいました。混載ですので他の方々も（当然日本人以外も）一緒になり、挨拶交わして和気あいあいとした雰囲気でした。スーツケースも2つまで無料なので1人（または2人）でタクシーを使う理由がないのであれば、また利用すると思います。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
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便利は便利。
投稿者: ミーサン, 2019/03/05空港を出てすぐに捕まえられるし、配車も多いんだろうけれど、空港～ホテル間のドライバーがどちらも質が悪かったので、値段は余所も大差ないし次回は違う会社を使う予定です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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初めての個人手配でも安心です
投稿者: 初めての個人手配, 2019/03/05いつもは、大手旅行会社のツアーでしたが、今回は初めての個人手配にしてみました。
入国審査後、団体出口にて直ぐにロバーツハワイの方がおり、混在バスで3つのホテルを経由して到着しました。所要時間も短く、お昼着の便でも直ぐにワイキキです。とてもスムーズかつ安心して利用できました。また次の機会も利用しようと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
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早めに到着し無駄もなくスムーズな送迎でした
投稿者: おーみん, 2019/03/05ピックアップ時間の15分前にはフロントにて待機してましたが、10分前に迎えに来て頂き早すぎてビックリしました！
私の時は、自身のホテル合わせて4つしかまわらなかったのでチェックイン開始前に空港に到着しました。前から5番目位に並びました。
JALでしたので、その後続々と他社の送迎車や団体が到着しチェックインは大混雑の様子でした。
チェックイン開始後はすぐにチェックインでき、保安検査も大して並ばずとてもスムーズでした！！
私は英語は片言レベルですが、大きい声で名前を呼ばれて名前等を確認されるだけなので英語は話せなくても全く問題ありません。
ホテルを最大で5箇所しかまわらない点がかなり時短になりストレスも無いのでかなりオススメです！
また、ハワイに来る時はロバーツハワイさんにお願いしたいです。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/12 |
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最短時間でワイキキへ
投稿者: Ｔ.Tomo, 2019/03/03二人での旅ではシャトルバスを利用します。
乗り合いの人数も２．３組なので時間が最短でワイキキへ
早く着きますね。
他社の大型バス（Ｈ○○）の送迎は結構時間がかかります。
ロバーツさんは、丁寧で明るくていい感じです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/09 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/20 |
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荷物受け取り所で待っていてくれました
投稿者: ちょー, 2019/02/22荷物受け取り所に着くとアロハシャツの方が
私の名前を呼んでくれ、すぐにわかりました。荷物をとるまで30分位かかりましたが待っていてくれました。宿泊のホテル名を確認したあと10人位を乗せて出発しました。渋滞しており、空港からワイキキのホテルまでは1時間位かかったのでシャトルバスにして良かったと思いました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
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安心できます
投稿者: Continental, 2019/02/22今回はHyatt Waikikiから空港までの送りだけをお願いしました。Hyattにはコア通りに面したﾂｱｰ専用の出口があり、戸惑って右往左往している宿泊者がいましたが御社からは丁寧に書かれたバウチャーでvalet parking 側で待つこと数分で愛想のいいドライバーが迎えに来てくれました。混載バスで最後のピックアップ場所で自己紹介とこれからの空港までの各エアラインの降車順を英語で説明してくれました。毎回のことですが乗れば安心の御社。もう一社ありますが断然、ロバーツは安心できる会社。これからも使わせていただきます。ありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
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名残惜しい…
投稿者: ともあき, 2019/02/21帰りもこちらにお願いしました。
ホノルルから、空港までは約30分位なのですが、ドライバーさんが観光では回らないところを結構いろいろ回りながら走ってくれたので1時間位かけてくれました。
またお願いしたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/20 |
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空港からホテルまで
投稿者: ともあき, 2019/02/21始めに旅行会社の送迎付きレアレアトロリーバスを申し込みましたが、断然こちらの方が格安でゆったり移動出来ました。次回もたのむことでしょう。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
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早朝でもちゃんと来てくれる！
投稿者: mako., 2019/02/19ホテル前ピックアップ10分程遅れて来ましたがちゃんと来てくれました!
朝の飛行機でも道路はやや混み初めておりましたが20分程で到着しました。
私事ですが出国審査中に,携帯が無いことに気付き帰国後,ロバーツハワイさんにメールで(←日本語対応でした)携帯紛失の件で伺ったところバス車内に落としていた事が判明しました!!迅速に対応してくださり送料は掛かりますが自宅に発送してくれるとの事で安心しております。
諦めていましたが見つけてくれたことに感謝です。またハワイへ来た際の送迎はこちらに頼みます！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
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わかりやすい！！
投稿者: Hawaii大好き, 2019/02/18空港出てすぐアロハを着用したスタッフが待っていてくれるので，すぐわかります。とても分かり易く迷うことはありません。名前を伝えるとすぐに荷物を持って案内してくれました。待ち時間も少なく，早くワイキキ市内に向かうことが出来るので，お勧めです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
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二度と利用しません。
投稿者: Hawaii大好き, 2019/02/18ハワイではロバーツハワイのシャトルやバスが沢山走っているので，信頼出来ると思って申し込みましたが，残念ながら二度と利用したくないと思っています。往路，復路とも申し込み，空港からワイキキへ向かうシャトルは全く問題ありませんでした。
復路のワイキキから空港へ向かう便は，ピックアップ時間から５０分も過ぎてから来ました。１５分経過したところで問い合わせると，道が混んでいてあと5,6分で着きますという返事でした。しかし，１０分経っても来ず，もう1度問い合わせると，前のホテルで時間がかかっていて，まだ前のホテルにいますので，もうすぐ到着します，との返事でした。結局，迎えにきたシャトルには誰も乗っていなかったので，新たにシャトルを出していただいたのかもしれませんが，もう少し早く対処していただきたかったです。私たちをピックアップし，次のホテルに向かいましたが，次のホテルから乗るはずの人はもう居ませんでした。50分もあれば空港に着いているはずの時間ですし，到着が遅かったのでチェックインもすでに長蛇の列が出来ていました。せめて，早く連絡をいただければもっと時間を有効に使うことが出来たのに，こちらから問い合わせるまで連絡がなく，問い合わせに対しても的確な返事が得られず残念でした。
タクシーで向かおうと何度も思いましたが，電話ではもうすぐ着くという旨だったので待ち続けましたが，タクシーで向かえばよかったと後悔しました。次回は他社を利用しようと思います。
空港→ワイキキは常にスタッフが常駐しており，すぐに案内していただけるのでお勧めしますが，ワイキキ→空港はお勧めできません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
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