何の不備もなし！
投稿者: TDS, 2019/11/07今回コンドミニアムに泊まったのですが、目の前までの送迎がとてもありがたかったです。
他の会社は近くのホテルまでが多かったので。
また口コミで時間通りにこないなどとみたことあったので不安だったのですが、5分遅れくらいで、空港にも早めにつかことができて、大変満足です！
予約画面を必ずプリントアウトしてくださいとのことだったのですが、紙を見せることは一度もありませんでした。笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/04 |
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ワイキキ→空港格安送迎シャトルサービス
投稿者: あやや, 2019/11/04リピーターです。毎回そうですがピックアップ時間どおりに迎えが来ました。
日本語は通じませんが私の片言の英語でも大丈夫でした。
ドライバーさんはとても感じが良く、ぜひまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/22 |
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ロバーツハワイのアラモアナラウンジ立ち寄りプラン
投稿者: 4saku, 2019/11/04ハワイ旅行の際は毎回ロバーツハワイの空港送迎を利用。
新しく登場した「アラモアナラウンジ立ち寄り」プランを初めて利用。
このラウンジ行きのシャトルバスのホノルル空港発が最終午後12時の為、
午前11時着迄の飛行機利用でないと使えません。
ホノルル空港到着後、11:40頃ロバーツカウンターにチェックイン。
午後12時ワイキキ各ホテル行きの乗客と同乗し、一番最初にアラモアナラウンジ停車。荷物を預け午後再び乗車しホテルへ。
ホテルチェックイン前の時間の使い方として、この料金なら「有りだな」と感じました。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/30 |
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送迎にほとんど不安なし、アラモアナセンターのラウンジは便利
投稿者: higma, 2019/11/03 到着ゲートを抜けてどこに行ったらいいのかいまいちでしたが、ツアーデスクがたくさんあるところに行けばOK
その後、あまり意味なく遠い場所の外で待ちぼうけにあい、待っていたところとは全然違う場所に行きました。待つためだけにあそこに連れて行った理由はわかりません。
日本語は全く通じず、送り先の確認に時間を要しましたが、担当の運転手さんは一生懸命コミュニケーションを取ってくれようとしたので、これはこちらの語学力のなさが悪いだけですね。ただ、アラモアナセンターで途中下車
することは何度かアナウンスしてくれると不安が解消されます。
アラモアナセンターのラウンジは日本語が通じて、荷物も預かってくれますし、とっても便利でした。
アラモアナセンターから滞在先のホテルまで送ってくれるバスの時間は乗合のため自由には決められませんが、３０分程度だったかな？ある程度の間隔で発車しているため、不便は感じません。
日本から到着する場合、時間の関係でチェックインまで時間が空きますが、すぐにアラモアナでお買い物ができるので、観光予定がない方には時間の有効活用ができるためとってもお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
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特に問題無くお願いできます
投稿者: M_T, 2019/11/03予約をしてあると伝えると 問題無くスムーズに案内してもらえました。
タイミング次第だと思いますが
予約なしの人が立て込むと その人達の手続きが終わるまで待ちますが まぁそれを含めてもスムーズに移動できました。
日本出発便の送迎会社が使えない時間帯では
今までで一番スムーズだったな。
次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/26 |
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搭乗予定にしっかり余裕をもって送ってくれる
投稿者: higma, 2019/11/03滞在先ホテル前ピックアップ予定時刻より５分くらい遅れましたが、これは全く想定のうちで、問題なし。
乗り合いなので、各ホテルに立ち寄りながら空港に向かいますが、乗り込む際に搭乗航空会社を聞かれるので、ゲート前まで送ってもらえます。
日本語は通じませんが、片言で十分コミュニケーションは取れます。
バスは大型観光バスで、スーツケースも運転手さんが載せてくれます。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
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ちゃんと待っていてくれました
投稿者: ももぞう, 2019/11/03入国審査を通過して到着ロビーに出ると、お兄さんがプレート持って待っていてくれました。
車の到着を少し待ちましたが、その後は順調にホテルに到着。
１～２人ならタクシーより安いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/10 |
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安心で安価です
投稿者: Goochanmam, 2019/10/27予約時にフライト情報を連絡すると、ピックアップ時刻が先方から指定されます。フライトの約4時間前でした。
一番最初のピックアップだったため、指定時刻より早めに車が来ました。そのあと3つのホテルに立ち寄り、空港ではエアライン毎に停車してくれました。
ホノルル→空港は$17(チップ込み)と、TAXI利用の半額以下なので、一人の時は、便利でお得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
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降りる場所が違う？
投稿者: くり２, 2019/10/20時間通りのお迎えでした。スムースに空港まで行ったのですが、降ろされた場所が目的の航空会社のチェックインカウンターの遥か先の方で、１つ手前の人と一緒に降りた方が近かったのでは？と思いました。誰もいない場所で降ろされたため、場所を尋ねる人もおらず、ちょっと焦りました。※ネットで見て、日本行きの便のチェックインカウンターが大行列になるのを知っていたので。結果間に合ったので問題なしですが、空港でお土産を買ったり、食事をしようと思っている方はウーバーなどの手段を使った方がいいかもしれません。荷物は３時間前から預けられるはずですし、混載バスはピックアップ時間を決められてしまうので（空港に着いたのはフライトの約２時間前、そこからチェックイン待ちが40分ほど）あの大行列に並ぶのが嫌な方は、個人で行かれることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/06 |
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わかりやすい！
投稿者: くり２, 2019/10/20メールに書いてあった通りに進んで行くと、その通りに黄色のシャツを着たスタッフさんが待っていてくれました。名前を呼ばれた順に乗車、先に降りるグループを手前に座らせてくれます。簡単な観光案内（英語）つき。さほど待たずに出発、スムースにホテルに送ってくれました。また利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/09 |
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安くて便利！
投稿者: SATORU, 2019/10/18ホテルから空港までの送迎で利用しました！
予定時間5分過ぎてもバスが来なかったため、バウチャーに記載の番号にホテルのフロントから電話しました。
「前のホテルにいるのであと数分で到着です」とその場で状況を確認してもらえます。（日本語が通じるので安心です。）
時間通りに来なくても焦らずに電話すれば大丈夫です。
英語ドライバーとのことでしたが、必要な日本語は話せるので安心です！
スーツケースの積み下ろしもやってくださいます！
荷物はバスの前方に置かれ、座席から目が届くのでピックアップ間違いなども心配ありません！
バスに乗るときに利用航空会の確認をしてくださり、ターミナルもどちらか教えてくれます！
到着時も「○○航空の人～ここで降りてください～」とお知らせしてくださるので、ターミナルを間違える心配もありません！
安く空港に行きたいならこれで決まりです！
★ピックアップ時間の遅れについて
時間については道路の混雑状況や、他のホテルのピックアップ状況にもよるので、遅れても致し方ないと思います。時間については、海外の常識に合わせれば5～10分ぐらい遅れても気になりません。
（私の経験上、空港送迎に限らず、各ホテルを回って混乗するものは、遅れるものだと認識していた方が良いです。時間とおり来ればラッキーです）
どうしても気になる方は混乗ではない商品を探した方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
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スムーズな対応
投稿者: にゃんにゃぁぁ, 2019/10/14送迎当日バスが遅れる事もなく時間通りでした！
ドライバーさんも優しく陽気でした‼︎
沢山ホテルを回ったりしないので集合時間早すぎる事も遅すぎる事もなく大満足でした。
また次回も利用したいと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/02 |
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また利用したいです。
投稿者: 久美子, 2019/10/13他のどのツアーよりも安く評価が良かったので予約しました。
当日は現地からの便が早めだったので時間通りに来てくれるか心配でした。
道が混んでいたのか５分遅れていおり、ホテルのフロントの方に電話してもらうと、すぐ着くよとのことで、直後にバスが到着しました。
ホテル前には似たようなツアーバスがたくさん行き来していて、ちょっと分かりにくかったです。
また機会があれば、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/10/08 |
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シャトルバス
投稿者: BooBoo, 2019/10/12前回は予約をしなかったので待ちましたが １月に行くときは予約をしていたのでスムーズでした。ホテルの近くまで送ってくれるので助かります。レンタカーを利用しないので 送迎リムジンバスは、私達にはとっても貴重なものです。これからもお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
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シャトルバス
投稿者: BooBoo, 2019/10/12今年の１月 日本に帰るのに空港へ行く為利用しました.遅くなるとチェックインに間に合わないかもと心配しましたが,指定の場所に 時間通り迎えに来てくれたのでホッとしました。飛行機のチェックインカウンターの近くまで行ってくれるので 助かります。次回も利用したいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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違うロビーで降ろされた
投稿者: aki, 2019/10/08ホノルル空港のハワイアン航空のロビーは複数に点在していて、日本行きとは異なるロビーで下ろされました。事情を理解するまで時間を無駄にして、空港係員に聞いて正しいロビーまで、スーツケースを引いて5分ほど歩かされました。リピは無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/07 |
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送迎
投稿者: ゆのまま, 2019/10/08ワイキキビーチマリオットに宿泊していました。今まで、旅行会社さんの往復送迎をして頂いたのですが、今回初めて利用させて頂きました。綺麗なバスで時間もピッタリ、空港で余裕の朝ごはんを食べる事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
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アラモアナセンターとても便利でした！
投稿者: ひーー, 2019/10/08特に女性スタッフが皆親切です！子供が同伴でしたが、要所要所で助けて頂きとても助かりました！アラモアナセンターとても便利でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/10/06 |
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空港には遅い到着となりました。
投稿者: Ｔ.Tomo, 2019/10/07ほぼ時間通りのお迎えでしたが、乗り込みの人数の多さとピックアップのホテルの多さで空港に到着するまで、乗り混んでから1時間を過ぎました。
挙げ句の果てに降ろすべき場所を過ぎて違うAirの場所に降ろされました。
一番下車した人達が多いのに、ハワイ初めての人達は不安そうでした。
乗った時に降りるAirを聞いたなずでしょ〜って感じでした。
ちょっと帰りはがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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他社より時間が掛かります。
投稿者: ＰＯＫ, 2019/10/07 過去にこのサイトで、他社シャトルを３回利用しましたが比較として感想を記載します。
ワイキキ→空港は年々価格上昇し、10USD→17USD(他社)になったので、少し安い15USDのロバーツを利用してみました。
他社シャトルは、基本ワイキキ地区のみの混載ピックアップで高速に乗るので、渋滞はあるが比較的早い(30～50分)と思います。
ロバーツは、ワイキキ地区+アラモアナ地区までピックアップを行い、各ホテルでのピックアップも手際が悪い(ある意味利用者以外に親切？)のもあり、ピックアップも20分程度遅れた上に、ピックアップ箇所が多いので、累積遅延となり、90分位掛かってしまった。
空港でのセキュリティーチェック等に時間が掛かるので、混雑時は余裕が無くなってゆっくり出来ない感じです。
ドライバーは気さくな女性で当たりは悪くないですが、価格と内容を考えると他社の方が全然良いと思います。
次は利用しないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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とても親切でした
投稿者: 25年ぶりシンガポール, 2019/10/075分待って到着しました。雨の中スーツケースを車に運んでくださいました。コナ行きだったのですが運転手さんに言わなかったので、もう1周回ってもらいました。いやな顔せず2周回ってもらって助かりました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
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おすすめはしません
投稿者: hibachi, 2019/10/05集合場所､時間が宿泊ホテルでない帰国便出発2時間前で納得いく内容ではなかった為希望を伝え変更お願いしました。
変更された内容のメールが2通来ましたが内1通は集合場所が変更されていないメールでした。
この時点でかなり不安と不満の旨メールしたところ丁寧な返答メールがきました。
当日は交通事情もあると思いますが空港まで1時間、送迎バスは駐車場内の壁にぶつけていました。
おすすめはしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
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[はい]
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時間通りに来てくれます。
投稿者: 初めてのシーカヤック, 2019/10/04ホテルのpickup時間にOntimeで来てくれました。
航空会社の停止順も丁寧に何度もアナウンスしてくれて、迷うことはありません。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/02 |
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スムースに移動できました
投稿者: 初めてのシーカヤック, 2019/10/04ローカルターミナルからの利用でしたが、バゲッジクレームのところにカウンターがあり、迷わずに利用する事ができました。
運転手さんも気さくな人で、とても安心できます。私はゴルフ バックとsuitcaseの２つの荷物が有りましたが、追加料金なく利用できるのはとてもありがたいです。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/01 |
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助かりました！
投稿者: Ayaka, 2019/10/03片言の英語で通じます。英語ドライバーが腰にアロハシャツの上からコルセットを巻いて、手にグローブをはめて、テキパキ皆の荷物を運び入れてくれました。 翻訳機のwihiが立ち上がらないので、タブレットの翻訳アプリと言葉で発音しながら行き先の変更を伝えたら「Ok！」と言って真っ先に最短で連れて行ってくれました。急いでいたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/17 |
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30分単位でピックアップの時間は変更出来ます。
投稿者: Ayaka, 2019/10/03最終日に観光ツアーに参加していて、フライト時間の4時間前にピックアップになっていたのですが、さすがに4時間前は早すぎると思って、予定通りツアーに参加して、最終の送りが13時半になっていたので、「今日が帰る日だから13時半には間に合うように送り届けて欲しい」と言って、一番最初に送り届けてもらって、トイレもして余裕でシャトルに間に合いました。 それから何人かピックアップしてから空港に着いて、余り無駄な時間もなくフライト時間の50分位前には飛行機に乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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