(参加者のレビュー一覧) ページ 300) 空港送迎(混載/貸切) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ
空港送迎(混載/貸切)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.15 4.15 / 5

体験談数

11467

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

タイミング次第で借り切り状態!?

投稿者: バロン, 2016/02/14

オワフ島の滞在は初めてとなる為、無理をせず日本語が通じそうなこちらでお願いしました。
ホテルも飛行機も個人手配だった為、HISの待合所等が少し分かりづらかったです。そこに時間がかかったせいか、混載バスも出て行ってしまった後みたいでやや待ちましたが、逆に同じ時間帯にワイキキ方面へ行く人がおらず、貸し切り状態での乗車となりました。
平日だったせいか、道も混んでおらず20分程度でホテルへ到着しました。タクシーかこちらか、人数によっては迷う選択肢だとは思いましたが、慣れていない場所でこの様なサービスがあるのは大変助かります。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/02/03
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

毎回利用しています!

投稿者: kazu, 2016/02/14

荷物の大きさを気にしなくてもいいし、眠くてレンタカーはちょっと心配なので、いつも利用しています。車内で、ついてからの計画を練ったり、有意義な時間を過ごせます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/07
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

いつも利用しています!

投稿者: kazu, 2016/02/14

オアフに行くときはいつも利用しています。あまり待たされることもなく、とても便利です。重い荷物も丁寧に扱ってくれるので、安心です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/13
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

便利

投稿者: ひよこ専務, 2016/02/14

団体ツアーの方と同じバスに乗せていただきました。
ヒルトン宿泊なので一番最初に降車。
チップの心配も要らないし、タクシーより安いので助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/06
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

使って良かった

投稿者: 福室博美, 2016/02/13

毎年、ハワイに行く折には送迎サービスを使っている。タクシーやバスはスーツケース持っては大変!!時間通りにホテル前で待っていたら来てくれて安心。また利用しようと思う。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/01/22
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホノルル空港からホテルまでのシャトルバス

投稿者: オギハラ, 2016/02/13

今年の1月にシャトルバスを利用しました。
空港の団体出口を出るとすぐにHISのカウンターがあり、とてもわかりやすく、シャトルバスは、5分位しか待たず、かなり早くバスが到着し乗ることができました。
また、自分のホテルに着くまで何箇所も他のホテルに停車するのかなと思っていたら、二箇所のホテルしか停車せずとてもスムーズでした。
次回もまた利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/01/20
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

とてもスムーズに送迎してくれました

投稿者: Hawaian, 2016/02/13

ハワイに到着し、ホテルまでの送迎で利用しました。到着後、すぐに乗り場に案内されてそのままホテルまで送迎してくれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/01/22
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

乗り心地が良くなかった

投稿者: 匿名希望, 2016/02/13

今回はリムジンでの手配になりました。
2人×3組の6人での利用となりましたが、
私の滞在ホテルのピックアップが最後で
既に4人の方が乗車されていました。
先に乗っていた一組が座席を広くとり、
荷物も広げていたので、
座席が狭く空港到着まで窮屈でした。
多少は遠慮していただければよかったんですが・・。
運転手の方も中のことはあまり気にしていないようでした。
2~3人くらいなら良いのかもしれませんが、
通常のタイプの送迎の方がリムジンよりずっとマシだと思いました。


評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/01/26
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

普通に安心

投稿者: 匿名希望, 2016/02/13

何度か利用しています。
タイミングによっては少し車の到着を待ちますが、
ホテルまで連れていってくれるので楽です。
3人以上ならタクシーの方がよいかと思いますが、
友人共に荷物が多いので、その点も使いやすい理由かなと思います。
また利用すると思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/01/21
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

とてもいいです

投稿者: アロハワイキキ, 2016/02/12

運転手は現地の方ですが、シャトルの場所の案内してくれる日本人もいますし、帰りもホノルル空港で、丁寧に教えて下さる日本人女性の方が待っており大変満足致しました。もちろん現地の運転手の方も笑顔があり親切にして頂きました。他のシャトルを使ったことがないので、比べられないですが、やはり日本語が通じるのは安心感が違います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/09
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

40分の遅刻

投稿者: kai, 2016/02/12

ホテルからハワイ空港に送ってもらう滞在最後の日の朝の利用でした。
手違いという説明のみで40分の遅刻をされました。
空港について、スタッフに謝罪されましたが、知人に頼まれた免税品を買う時間がなくなり、旦那はハワイ空港内を駆け回ることになりました。なんとか間に合いましたが、大汗をかき、帰国後、熱を出してしまいました。全てを遅刻されたことのせいにはしませんが、もう少し連携をうまくとっていただかないと、飛行機に危うく乗れない事態もあり得ると思います。

催行会社からのコメント

この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社の確認ミスでホテルから空港までの送迎車が大幅に遅れての到着となり、ご出発までのお急ぎの時間の中、大変ご心配をお掛けする結果となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
旅行会社の責務の一つとして、正確且つ確実な手配をさせて頂くということが挙げられるかと存じます。
二度と同じ事を繰り返さないよう、スタッフ一同徹底して手配遂行に係る基本的な業務を再確認してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/09
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

空港からの送迎

投稿者: こばやし, 2016/02/12

初めてのハワイ旅行で勝手が分からなかったのですが、スムーズにホテルまで移動できました。荷物が多い場合には、タクシーよりも良いと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/02/06
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

時間も正確で安心です。

投稿者: みきゃ, 2016/02/11

今回、アメリカの友人と現地待ち合わせのため、一人旅、で、タクシーは割高。こちらはタクシーよりかなり安価で、それほど団体でもなく。チップなどの心配もなく良かったです。また次回も利用します!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/01/11
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

迎えについて

投稿者: すがや, 2016/02/11

空港からの案内がわかりづらく、係の人が見つけられなかった。こちらはきちんとバゲッジクレームにいたのに。そのため、置いていかれてしまい、日本語が話せる窓口の人にその旨を伝えた結果、「迎えのスタッフを見つけられなかった貴方達が悪い」というような返答をされた。
なんとか違うバスを手配してはもらったが、非常に不愉快だった。

空港へ向かう際も、予定の時刻よりも20分近く遅れて到着し、肝を冷やした。

催行会社からのコメント

この度は、送迎シャトルサービスにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

お迎えにつきまして現地催行会社に確認させていただきましたところ、時間通りにドライバーはお客様をお迎えにあがりましたが、お客様とお会いできなかったとのことでございました。
他のお客様は問題なくピックアップできたとの報告を受けてはおりますが、お待ちいただいていたにもかかわらず出会えうことができず、結果的に窓口まで移動していただいたうえ、窓口のスタッフの対応にて不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、出国日のお迎えにつきましても、送迎車が20分も遅れて到着し、不安なお気持ちでお待ちいただく結果となり誠に申し訳ございません。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/08
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

リムジン!

投稿者: komi, 2016/02/10

乗り合いのバスが来るかと思ったら、リムジンが迎えに来てくれました。
初めてのリムジン!
お迎えの人数が少なかったからリムジンだったのか、わかりませんが…。
また、ハワイに来たときは利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/02
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホテルから空港へ

投稿者: はるちゃん, 2016/02/09

時間よりも前にホテルに到着して荷物を積み込みましたが、グループのうち5人の日本人が遅れてしまいました。ドライバーさんも困っておられました。やはり時間は守りたいですよね。
空港で降りる順番があって荷物の積み込みも関係しますからね。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/02/02
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ワイキキ→ホノルル空港

投稿者: mmam, 2016/02/09

出発が13時すぎの個人手配チケットなので、少しでもワイキキにいたい!と思いタクシーも問い合わせましたが、やはり3時間前のピックアップになることが判り、ロバーツを利用。 1カ所ピックアップし空港へ、今回は3組5人で日本人は私のみ。 今回もスムーズに到着。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/01/22
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

空港からホテルへ

投稿者: Yuichi & Kuni, 2016/02/08

今回初めてHISの送迎シャトルを利用しました。
到着時間に合わせて10名以上の乗り合いでしたがそれほど待たずに出発しました。
私達はヒルトンだったので一番先に止まり、順調でした。帰りも予約し、ヒルトンホテルからのみ、3組6名だったのでリムジンのお迎えでそりゃーもう、快適でラッキーでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/01/04
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホテルから空港へ

投稿者: Yuichi & Kuni, 2016/02/08

今回、初めてHIS送迎シャトルを利用しました。
空港からは10名以上だったのでシャトルバスでしたが帰りはヒルトンからのみ、3組6名だったのでリムジンのお迎えでびっくり!
約束の10分前に来ていなかった1組が最後に乗り込み、誤りの言葉もなく、進行方向の場所に座ったのがイラッとしましたが…   でも快適でラッキーでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/01/11
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

帰りは行きよりスムーズ

投稿者: アロハロハ, 2016/02/08

時間より五分ほど遅れてでしたが、お迎えに来てくれました。予約日を間違えていないか少し不安になりましたが、ちゃんとホテルの前まで迎えに来てくれて安心しました。車内は満員で、あっという間に空港につきました。重いスーツケースは運転手さんが降ろしてくれて、どこからチェックインをするかや、ボーディング時間を書いた紙を渡してくれて分かりやすく親切でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/07
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

分かりやすかった

投稿者: アロハロハ, 2016/02/08

初めて利用しましたが、分かりやすかったです。利用者が多く、並んでいたため少し乗るまでに時間がかかりましたが、ホテルの目の前まで送ってもらえてとても便利でした。また使いたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/02/04
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

いつも現地予約

投稿者: ハワイ大好きさん, 2016/02/07

いつも現地にて送迎を利用しましたが、今回はVELTRAさんを予約しました。インターネット予約で格安だったので大変良かったです。また利用します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/04/21
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

スピーディーな対応に感謝!

投稿者: N.M, 2016/02/07

今回初めて利用させて頂きましたが、一般の旅行パックに組まれている送迎よりもスムーズに動いて下さり、待つ時間が本当に少なかったです。
また対応して下さったドライバーの方や現地係員の方も気さくな方ばかりで、これからハワイで素敵な思い出を作ろうと楽しみにやってくる私たち旅行者にとって、とても嬉しかったです。
料金も他の会社より安く、また次回も使わせて頂きたいと思います!
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

配車漏れで90分待ち‥

投稿者: まちやま, 2016/02/07

集合時間にピックアップ場所で待っていたのですが、なかなか迎えが来ず、15分待っても来なかったら電話するようにとのことで連絡したところ、今向かっていると言われそのまま待ちました。しかし1時間経っても来ず、再度連絡すると配車漏れとのこと。シャトルをキャンセルしタクシーに自腹で乗るか、5分後のシャトルに乗るかと言われ、シャトルを待ちました。
結局全部で1時間半待ちました。
飛行機には間に合いましたが、せっかくの旅行での1時間半は貴重過ぎるので、とっても悲しい気持ちになりました。

催行会社からのコメント

このたびは弊社の確認不足による手配間違いにより、お客さまには大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
お客様の貴重なお時間をいただいてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
旅行会社としてお客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただいていることを再度認識し、確認を怠らず確実な手配を行うようようスタッフ一同あらためて気を引き締めます。
今後とも宜しくお願いいたします。

現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/01/14
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

びっくり!

投稿者: junko, 2016/02/07

リムジンでのお迎えだったので うれしい驚きでした。が、次のホテルで乗車したお客さんが 遅くてかなり待たされ、しかもお詫びもなかったのが残念!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/12/11
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安心です

投稿者: junko, 2016/02/07

もっと安いところはないかと探すのですが結局何度か利用しているここが、安心です。チップも込みなので面倒くさくなくていいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/11/30
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

いつも利用しています。

投稿者: miki1126, 2016/02/07

復路の送迎がついていないツアーに申し込むことが多いので、毎回1回は利用しています。
そしてリムジンでの送迎の確率が高く、何だかリッチな気分で嬉しいです!
またハワイに行く際は利用させていただきます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/02/01
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安心でした

投稿者: 奈良の年寄夫婦, 2016/02/06

初めての利用で大変不安だったのですが、スムーズに送迎をしていただきました。
ただ、ネットでは2$割引の形になっていましたが、実際は割引後の値段(14$)が定価だったのでは??

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/01/13
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / 空港→ワイキキプラン

投稿者: 名越 幸代, 2016/02/06

いつもは、5人か6人でハワイ到着の為、バンを頼んだりタクシーを利用していましたが、今回は、夫婦2人だったのでシャトルバスを利用してみました。
バスの乗り場がわかりやすく、係の方の案内も丁寧で助かりました。
個人旅行者にとっても、安くて安心でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/01/13
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

最悪でした、もう利用しません。

投稿者: DAYAN, 2016/02/06

予約確定後、集合場所は追って連絡との事でいたが、当然、宿泊ホテルまで来てくれるものと思っておりました。
出発の前日にメールで近くのホテルのロビーに集合、宿泊先からは徒歩約10分との事でしたが、慣れない土地で知らないホテルまで重いスーツケースを持って平らではないガタガタ道です。霧雨の中15分かかりました。
集合場所のメールが来た時点で、他のシャトルサービスに予約を変えるべきでしたが、手配しなおしたりする時間はもうなかったです。
宿泊先まで来られないなら、予約を受付ける前にその旨伝えるべきではないですか?
汚い商売するなぁと、頭に来てます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/02/02
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