毎回、こちらで送迎をお願いしていますがトラブルは一度もありません。
ホテル前まで送迎してくれるし時間通りだし、
安心して利用できるのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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カハラ泊の往復で利用しました。
空港の到着口で出迎えてもらえること、カハラまで行ってもらえること、リムジンは気恥ずかしいことなどでこちらを選びました。
出国手続きなどでホノルル着の予約時間が少し遅れましたが、ドライバーさんに笑顔で出迎えてもらいました。帰りは10分前にはすでにホテル玄関に来てくださっていました。
往復とも同じドライバーさんで、英語しかお話されませんでしたが、笑顔で控えめな感じで、好感の持てる方でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/21 |
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[はい]
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一昨年同サービスを利用したときは迎え時間にバスが来ず電話して初めて迎えが来たが、今回は定刻通りに到着してくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/18 |
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ホノルル空港の待合室に出るとすぐに日系の現地在住のスタッフが声をかけてきてくれて送迎のバスが来るまで対応してくれて大変助かった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/15 |
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3回目の利用となりますがいつも時間通りでスムーズに空港に到着しとても快適でした!また次回も利用したいと思います!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/03 |
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団体出口からでてすぐ、HISさんのカウンターで案内していただき、待ち時間ほとんどなくシャトルバスに乗ることができました。
タクシーなど他の手段も考えましたが、疲れて到着してすぐ、なにも考えることなくホテルまで送迎してもらえるのは大変有り難かったです。
次回ハワイに行った際もまたぜひ利用させていだだきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/10 |
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お迎えの指定時間きっちりに迎えに来ていただけました。
ホテルがハイアットリージェンシーで、一番最後の迎えだったようで、席が空いておらず離れ離れで座ったのが少し残念でしたが、値段も安いですし、空港まではあっという間だったためそこまでは気になりませんでした。
次回ハワイに行った際もまたぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/17 |
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[はい]
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4,5組が一緒の車でした。一番最初に私たちのホテルに到着でした。
ドライバーさんが降ろしたのは、トランプホテルの看板の前です。去年はポーターがいるエントランスの所で降ろしてもらい荷物を持つこと無くフロントに行ったのに今回はホテル前の通りから微妙に傾斜の有る坂道をコロコロの3つのスーツケースを押してのチェックインになりました。ホテルの方が私たちを見つけ走って来てくれましたが、中まで何で入ってくれなかったんだろうと思いました。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらドライバーの心遣いが足りず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にはより便利で快適な送迎サービスをご提供できるようスタッフ・ドライバー一同努力を重ねてまいりますので
今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/13 |
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10時30分の便でピックアップ時間が6時50分でした。随分と早いな・・・と思いタクシーにしようか考えましたがチップ等面倒くさい事が嫌だったのでこのままお願いすることにしました。
空港に着くとやはり早かったと思いました。
事前にネットでのチェックインも済ませていたし、ホノルル空港内のショップはあまり見たいと思う所も無い為時間を持て余してしまいました。ホテルで朝食を済ませる時間はあったかと・・・
乗り合わせて行くので丁度の時間でと言うのは難しいとは思いますが次回からはピックアップ時間を見てから決めてもいいかと思っています。
車はリムジンで他に2組、合計7名の乗車でした。大きなスーツケース2つでしたので、1つは自分で車まで持って行こうとしましたがドライバーさんが私たちに持たせること無く一人で運んでくれました。良い感じの方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/16 |
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[はい]
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往復で送迎を予約しましたが、帰りは12人乗りくらいのバン。わたしの泊まっていた場所はピックアップ場所ではなかったので一番近いホテルで送迎となりました。
ハワイアン航空、JAL、ANA便の利用者が混載だったので、わたしのピックアップ時間はフライトの3時間半も前でした・・・ギリギリまでワイキキにいることができないので、そこが難点ですね。でも格安なので、次回も利用すると思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/12 |
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往復で送迎を予約しましたが、行きは20人乗りくらいの小型バス。空港から出るのが遅くなってしまったので、結局そのバスに乗ったのは自分を含めて2人だけでした。
座席の横(窓の下)にコンセントがあったので、ワイキキまで携帯を充電させて貰いました!お客様への配慮があってとってもいいバスですね~
渋滞もなくスムーズにワイキキまで送って頂けたので、満足です!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/07 |
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空港〜ホテル ホテル〜空港と何度か利用させていただいていますが、今回はリムジンで迎えに来てくれました。
女性ドライバーの方がスーツケースの積み込みを、とても丁寧にして下さって、また運転も安心でした。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/12 |
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[はい]
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乗るまでに少し時間が掛かったかな?
エスカレーターの下で受付してまた上がって...
その他は特に問題なく。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
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[はい]
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空港の出口を注意してください。団体出口から出たらすぐにわかると思います。
個人出口から出るといけないみたいですよ。
日本語での対応ですし!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/26 |
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[はい]
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とてもスムーズに行けました。ホテルの迎えもこちらが待つことなく待機してもらえていたので安心できました。空港に着いてからも案内していただけたので良かったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/25 |
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[はい]
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同じ時間のピックアップ人数は、計5人だったのですが、ながーいリムジンがお迎えに来てびっくり。
ゆったりと空港までむかえました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/15 |
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今回のハワイは通算7回目でしたが、目的がハワイ留学中の息子の慰問?でした。いつもなら旅行会社のツアーに参加してたのですが、今回みたいな完全フリープランは移動手段とお金のにらめっこでした。ホノルル空港からワイキキの滞在先までの移動手段でゴルフクラブを持って行ったことから移動手段も制限されシャトルサービスの利用しました。帰国時のホテルピックアップ時間が10分過ぎても来なくてドキドキしましたが、到着したのがリムジンでまたビックリ!
利用航空会社ゲート前で降車させてくれましたし、快適に過ごせました。帰国時のリムジンからきれいな虹が見えたのが非常に印象的でした。機会があればまた利用しようと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/25 |
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[はい]
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JALダイナミックパッケージで予約を取り、送迎は高いので空港で考えようと付けなかったのですが、行く直前にこのプランを見つけました!
待たされることなく、回るホテルも少なかったので本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/13 |
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ハワイに行く時には時々利用しています。今回はホテルから空港まで。滞在したシェラトンワイキキから3組7名がリムジンに同乗。他のホテルによることなく空港まで快適でした。
(車はアロハランディングに駐車していますが、集合場所はホテルの正面玄関。ドライバーさんが迎えに来てくれます。)
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
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団体出口からカウンターまでわかりやすく、カウンターで貝殻のネックラスをかけてもらってバカンスの気分になれてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/24 |
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迎えは待たされることなく時間通りの迎えでした。今回空港まではリムジンでしたが、荷物が多く他のお客さんもいたため、座席にスーツケースを乗せないと積み込めなくて、帰りはリムジンでないほうがよかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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他の方と一緒にワゴン車での送迎でした。座席はゆったりしていて快適でした。
荷物も丁寧に運んでくださり良かったです
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/24 |
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[はい]
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空港に向かう送迎車はリムジンで驚きました☆
他の2家族と相乗りですが、広さは十分でリラックスして過ごせました。次回も、また、利用します♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/31 |
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飛行機の到着時間が7時30分と他の便より早いこともあり、20人乗りの車に1人で利用することができました。通常の乗合バスのように誰かを待つこともなく出発し、直接、ホテルへ。こんな贅沢、初めてです♪次回も利用します☆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/25 |
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写真のような小型のバスでしたが、タイヤがパンクしてるんじゃないのかというくらい真下からの振動が最初から最後まですごかったです。車内でハワイの紹介VTRを流してましたが車体のガタガタ音で全く聞こえませんでした。はじめは何かに乗り上げてるのかと思いましたがちゃんと道路を走っているし…あんな車両は初めてです。
帰りも同じバスかとビビってましたが、帰りはリムジンだったのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/28 |
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行きのシャトルが酷かったので、帰りも期待していなかったのですが帰りはバスではなくてリムジンでした!乗り合いでしたが車内はゆったりのんびりで旅の最後をちょっと贅沢な気持ちで帰ってこられました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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帰りは、時期のせいか空いていてピックアップも時間通りでした。途中、道が渋滞していて時間は大丈夫かなぁとドキドキしてましたが何の問題もなく無事に空港に着くことが出来ました♪
チップもいらないので気楽で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/29 |
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親子2人だとタクシーよりお安いのでこちらの送迎を予約しました。受付でシェルレイで出迎えてもらい初ハワイの母はテンションマックス!
ただその後、コースによってバスが違うらしく私は二回目の受付で言われた番号と渡された紙にかかれている番号が違い、言われた番号で乗り込もうとしたら、まだだから呼ばれるまで待て!と強く言われ、シュン(..;)よく分からないまま待ってたら呼ばれていたらしくようやく乗り込む始末。日本人スタッフもいるのに何故こんなことに(T-T)
そして今回エンバシースイートに泊まる予定だったのですが、散々エンバシーの周りをクルクル周り一番最後に降ろされました。がっつり車酔いです。一通が多いので仕方ないかとも思いますがホテルが見えてるのに~と何度思ったか…
ということで★4。
受け付けでお渡しさせていただいた乗車券に誤りがあったのではないかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また、こちらの不手際であったにもかかわらず、さらにスタッフが不親切なご案内を差し上げてしまったとのこと、恥じ入るばかりでございます。
お客様の大切な旅の始まりに、このようなご迷惑をお掛けしてしまいましたことを重ねましてお詫び申し上げます。
アロハとマハロの気持ちを忘れず、皆様に喜んでいただける送迎をご提供させていただけるよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/25 |
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空港↔シェラトワイキキの往復送迎でしたが、スムーズな対応と余裕のある車内で大変良かったです。次回、また是非利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/23 |
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この会社が最安値だったので申し込みました。ドライバーの対応は可もなく不可もなくといったところでした。時間の遅れ等はありませんでした。ただ、窓が遮光のために黒いカバーでおおわれており、外の景色が見えなかったのは残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/16 |
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催行会社からのコメント
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ご利用、誠にありがとうございました。また、あたたかいコメントを頂き、有り難い限りです。担当乗務員に伝えさせていただきます。励みになることでしょう。
またのお越しをお待ちしております。