交通ゼネストでも安心の初パリです！
投稿者: machang2544, 2019/12/22まさかの交通ゼネストの中、初のパリ旅でしたが、空港市内ホテル間送迎サービスのおかげで、不安無く初パリ旅上手く行きました。３年前の初バルセロナの時も、ルフトハンザ航空のストライキで、帰国便に乗れないと言うトラブルを経験してますが、今回は、まさかの交通ゼネスト。メトロの発達したパリの利点が活かせませんでしたが、取り敢えず、宿泊ホテルまでの送迎サービスをお願いしていて、助かりました。翌日から、滞在中は、毎日、徒歩で40分かけて、ツアー集合場所まで行くことで、パリ制覇しました。笑
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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大変助かりました！
投稿者: まいこ, 2019/05/08初めてのパリ、右も左もフランス語も英語も分からない身としては、ストレスが一切無く非常に助かりました。ホテルまでスムーズに移動でき、車の中で治安についてやデモについてなど、色々教えていただき、チェックインも手伝っていただき、本当に助かりました。初めてで不安な方にはぜひオススメしたいです！
ただ、もう大丈夫と思い、アシスタントさんに部屋に一緒に来てチェックなどをしてもらわなかったのですが、カードキーに不具合があり、ドアが開かないトラブルがありました。つたない英語でフロントに伝えられて、なんとかなったのですが、アシスタントさんに一緒に部屋まで来てもらっていたら慌てなくて済んだとは思いましたので、そこは必ずアシスタントさんに部屋に一緒に来てもらうことを忘れないのをおすすめしたいと思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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助かりました。
投稿者: Konno, 2018/09/20日本人ガイドにしようか？現地ガイドでしようか？迷いましたが、今回はANAのターミナル1でちょと不安でしたので、ガイド付きでお願いしました。やはり日本人ガイド付きで正解でした。ガイドさんは、3組の混合でしたので、忙しく各組の免税手続きや、チエックイン手続き等個人毎にやっていただき大変助かりました。往路のシャルルドゴール空港からホテルまでは、現地ガイドさんで、プラカードを持っているとの案内でいたが、iPadで、数人の名前が入っていた物を示していた為、なかなか見つける事が出来ず、数十分ウロウロしてしまったので、今回は、ガイドさん運転手さんが日本人でしたので、やはり、安心感はハンパなく有り、初めから往復日本人ガイド付きにしておけば良かった様に思いました。次回も、お願いしたいと思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
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旅先で失敗しないために
投稿者: 海外初心者, 2018/08/15フランス旅行は、自身では2回目、彼女は初めてだったので、到着してすぐに送迎があるのは非常に心強く、ガイドさんも親切に対応していただけたので良かった。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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利用してよかった！
投稿者: 新婚旅行, 2017/12/09パリに到着した際の送迎をお願いしました。初めてのパリで不安もありましたが、日本人ガイドの方にいろいろと教えていただきホテルでのチェックインもしていただいて、すごく助かりました。ありがとうございました！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
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安心安全。
投稿者: シャンク, 2017/10/27初めての都市での到着後のタクシーやバス鉄道利用は何かと不安だし、何よりも長時間のフライトで頭と体を使わずに早くホテルで休みたいので利用。着いてすぐのお迎え、車もすぐそばまで乗り付けで期待どおり便利さでした。帰りのアテンドはパブロでの免税処理もしてもらいラクラクでした。もちろん価格は他の手段よりも高くはなりますが、初めての訪問都市では時間と体力の有効活用、安心と安全確保の観点からは利用価値は高いと思います。土地勘のない街での暗い夜の到着や降雨時には特に必要と思いました。(2度目の訪問からは自力で移動しています)
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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残念でした。
投稿者: ksks, 2017/09/03前回利用した時は中年女性で大満足のお心遣いでしたので再度お願いしましたが、今回は若めの女性で、商売熱心というか、滞在中のツアーはいかがですか？などの押しが強くしつこかったです。また、他フライトの客待ちで、一時間も空港で待たされました。混載なのでこれは運なのでしょうが。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
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大変満足です。
投稿者: ksks, 2017/06/21日本人ガイドさんに、空港へ迎えに来て頂きました。前回は別の代理店にお願いしたのですが、いまいちだったので、今回初めてこちらを利用させて頂きました。結果、大変満足で、次回も必ず利用します。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/23 |
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行きの通訳さんが非常に良かった
投稿者: 埼玉の骨董屋さん, 2017/06/03宿泊先がホテルではなくて、民間のアパートでしたが、とても親切に応対していただきました。
ちゃんとアパートの前まで連れ行ってくれて、スーツケース４個まで運んでいただき、帰りの予約をしていなかった（タクシーで帰るつもりでしたから）のですが、あまりの対応の良さに帰りもお願いして、車中で帰りの分の代金をお支払いしました。
時間がわからなかったので、オペラ座のエミトラベルに行き、予約票をもらいました。
帰りは現地ドライバーさんが片言の日本語を話す方で、予約の２０分前にはアパートの前にきていただきました。荷物を積んだのはいいのですが、肝心の日本語を話せるガイドさんだ遅れてきて、パリ７区からCDG空港まで、ほかの人との相乗りもあって、２時間以上かかりました。
それが唯一の残念なところです。
最初から往復の予約をすればちょっと割引のはずがちょっと残念だったけれど、帰りの車内は行きと同じ方と偶然に同じでしたので車中の会話がはずんで楽しかったです。
また秋に行く予定ですので、お世話になると思います。ありがとうございました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/11 |
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楽でした
投稿者: @eikinorth, 2017/03/08ホテルー空港往復で利用しました。行き帰りともスムーズで頼んで良かったです。特に免税手続きは楽ですね。高額商品を買った時などは最高なサービスです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
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パリ初心者
投稿者: のぶくん, 2016/11/21パリは初めてで海外旅行も20年ぶりくらい^^;だったので、すべてが不安でした。
長距離移動、待ち時間の長い入国審査の後で、ホテルまでの送迎は本当に助かりました。
慣れている方であれば、電車やバスでの移動は問題ないと思いますが、
右も左もわからない初心者には、帰りのホテルから空港まで、そして搭乗手続きの
サポートもありがたかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/08 |
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安心安全です！
投稿者: かあや, 2016/08/17治安の心配もあり、スムーズに移動したいと思い、こちらの送迎をお願いしました！
ホテルまで時間通りにお迎えにきていただき、空港へ。乗り合いなので他の方の時間もあるし混雑もあると思っておりましたが、到着後1時間前後バスの中で待機…、！アシスタントさんにもとても謝罪をしていただき、致し方ないことだとわかるのですが、やはり少しだけ、疲れました。一緒にチェックインしていただいたり、セキュリティチェック手前まで送っていただけたのはとても心強かったです。
ありがとうございました！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
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ゾッとする！
投稿者: 伊藤です〜, 2016/07/31フランス語英語に不安しか無いのでチェックイン＆免税手続きに魅力を感じてお願いしました。
そして利用日前日からのエアフランスのストライキ！
長距離便は運行しているとの事で空港に向かいます、車の中で免税手続きがスムーズに出来る様に準備してパリの話しをしていると空港到着！
はい、ストライキで荷物を預ける所が人で溢れ返ってるではありませんか！！
先に免税手続きしなくては行けないのでサラッとやって頂き（初めてではかなり難しいと思います、特にキャッシュ返金した場合）
さー荷物預ける所に並びます！！
（何番で預けるかも分からないしストライキで人居ないので個人でチェックインに来てたらゾッとする）
って溢れ返ってるから列とか無いしグイグイ～っとアシスト様に着いて行き、無事に荷物預けてチェックイン出来ました！
今回アシスト様が居なかったら免税は出来ないし確実に乗り遅れて居たので「安心」を買うと思えば安いものです。
今回は本当にありがとうございました、最後まで良い思い出になりました！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/28 |
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大満足です♪
投稿者: 世界遺産の旅好き, 2016/05/19パリは初めてで、以前別の国で自分で免税手続きを行おうとしたらやり方が良く分からなくて結局時間が足りなくてできなかった事もあって、不安だったので帰りだけお願いしました。
空港までの車中でも町並みを見ながら色々分からないことについて説明して頂きました。
到着後も免税手続きの列には中国人の方々の長い列ができていたにも関わらず1時間程一緒に並んで頂き、窓口でのやり取りもすべて行って頂きました。
待っている間にフランスのお話も色々聞くことができて良かったです。
もう帰国するので残念でしたが、次回来る時の為にとても参考になりました。
お名前を忘れてしまって申し訳ないのですが、熊本出身の男性の方でした。
お話上手でとても親切に対応して頂きました。
また同じ方にお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/01 |
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無事に帰国できました。
投稿者: chubbykun, 2015/02/14６０代半、英語片言、フランス語NGの両親の為に申し込みました。
パリからSDGまでの片道の利用です。 EMIトラベルさんはヴェルサイユ、モンサンミッシェルでも利用させて頂いていましたので帰りのピックアップの時間などもその時に確認できたそうです。
空港チェックインもサポートして頂き、無事帰国の途につくことができ、昨日無事に日本に帰国いたしました。何よりもEMIトラベルさんは両親が宿泊していたシタディーヌ ルーブルの非常に近い立地にあり、利便性もさることながら、ガイドさんの親切さに両親は感激しておりました。
こちらのピックアップを申し込むにあたり、EMIトラベルさんに日本から電話をしたのですが、ツアーに関係のない私の質問に対しても大変親切かつ快く回答して頂き、本当に安心してお願いすることができました。
その時対応して頂いたのがミズノ様という方で、本当に親切でEMIトラベルさんのカスタマーサービスの質の高さに驚きました。
送迎のコストパフォーマンスも抜群ですが、なによりも誠心誠意とても親切なツアー会社さんなのでどのようなツアーに関しても安心です。
両親にとって初めてのパリ旅行でしたが無事に送り届けて頂き、本当にありがとうございました。当日担当してくださった若い女性の方もとても気さくで感じのよい方だったと帰国後話しておりました。
申し込み検討の段階から、懇切丁寧に対応をして頂き本当にありがとうございました。
またパリで行く際には私自身も利用させて頂きたいと思っています。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/02/11 |
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とても親切でした。
投稿者: E.Moriya, 2014/11/08ホテルから空港まで、会話が弾み楽しい時間を過ごすことができました。
空港では、飛行機のチケットが発行出来ないトラブルがありましたが、手際よく対応してくれました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/18 |
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旅終了時の安心
投稿者: ku-chan, 2013/06/22公共の乗り物だとストライキで走らなかったり、渋滞で時間がかかって飛行機の時間に間に合わなかったりする可能性があったので、そんな時の為にと思って申し込みをしました。
当日はエアショーの期間で渋滞していましたが、道を変えて空港へ向かって下さったので、パリ市内から1時間弱で到着しました。
空港は広くて、チェックイン場所から教えて頂いたモノレール？に乗っていかないと出国審査場所まで行けなかったですし、時間に余裕があったので搭乗時間までゆっくり免税店での買い物も出来ました。また、チェックイン時に良い席のアドバイスをして下さり、席指定の交渉を航空会社の方へ直接して下さったので、快適な席で気持よく帰国できました。申し込んで良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/06/18 |
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無事に旅を終える為に
投稿者: コリー, 2013/01/31免税の手続きから搭乗手続きもスムーズにしていただきとても助かりました。
初めての海外旅行の方や慣れてない方は利用されてみてはどうでしょうか？
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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親切に対応
投稿者: かっちゃん, 2012/05/04以前にも空港内で迷って大変だったので
今回はあいのり空港送迎を利用しました
親切に窓口まで教えていただきありがとうございました。
五分程度ホテルに迎えが遅れるときでも
ロビーに連絡を入れてもらい細かさに驚きました
さすがは日本人だと思いました
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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免税の手続きまで・・・
投稿者: kisaragi, 2012/03/31質の高いサービスを受けました。
内容は以下の通りです。
・前日に宿泊ホテルにファックスで到着時刻を連絡してくれる
・時間通りに来る（日本では当たり前だが）
・空港到着後、免税の手続き方法も教えてくれる
などといった、非常に嬉しいサービスでした。
次回も利用したいと思います！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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初心者には心強～い！！
投稿者: たけちゃん, 2009/07/20空港の出口でわかりやすい看板で出迎えてくれました。ツアーでない旅でしたがとても安心できました。出発まで少し時間がかかったり、ホテルを回るのに少し時間がかかったりといったこともありますが、ツアーの待ち時間を思えば許容範囲です。行きの客は四組ほど、市内はずれから順にまわりましたが、ルーブールは比較的早かったので助かりました。荷物下ろし、ホテルのチェックイン、さらにはエレベーターで部屋まで付き添ってくださり感謝感激でした。帰りは二組でした。ガイドさんは時間にホテルに到着しましたがチェックアウトは助けてもらわなくても完了できました。なぜか車が来るまで２０分ほど待たされました。でも空港までは４０分前後の早さで到着、空港のテェックインカウンターでもお世話いただき全くストレスなしでした。このツアーの難点はなんといっても金額です。１人であればタクシー代を考えても納得のいける金額ですが、２人、３人の家族となるとサービスは家族単位なのに代金は人数分で非常に高額に思えてしまいます。アクセスの移動に金額払っているのではなく、安心なサービスに金額を払っているのですから・・・。是非とも複数人の割引価格を設定してほしいなあと思います。写真はチェックイン、アウトでお世話になったホテルです。日の丸がうれしかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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2 人が参考になったと言っています。
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この度はエミトラベルパリをご利用頂きお礼申し上げます。
このような不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
前回のサービスにご満足頂き再度お申込み頂くという、何より嬉しく有り難いことにもかかわらず、
お客様の期待を裏切るような結果となりましたこと、弊社といたしましても残念で不甲斐なさを感じております。
担当のアシスタントはお客様にパリの滞在を楽しんでいただこうとつい説明に力が入ってしまったと深く反省をしております。
社員教育およびサービス内容の見直しを図って参ります。
またパリへお越しの際はエミトラベルパリへ挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
エミトラベルパリ