ルイスキー様　この度はマイバスフランスのミールクーポンをご利用頂きありがとうございました。この度はレストラン側の全スタッフまで弊社のミールクーポンについて周知が徹底していなかったため起こってしまった事態として、大変重く受け止めております。お食事を楽しみにされていたところ、このような結果となり、大変申し訳ございませんでした。改めてレストラン側にミールクーポンについて周知徹底し、二度とこのようなことが起こらぬように改善を致します。改めましてこの度はご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。マイバスフランス名取

このたびご利用またご意見いただきまして誠にありがとうございます。
夕食レストランにこちらお伝えし、検討させていただきます。
少しでもよいものを提供させていただけるよう努力を続けてまいります。ありがとうございます。

この度はマイバスミールクーポンにご参加頂き誠にありがとうございました。フラメンコを楽しんでいただけたとのコメントありがとうございます。

リリカ様　この度は弊社マイバスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの良さをご実感頂けたようで大変嬉しく存じます。ランチにつきましては、パリの典型的なカジュアルなカフェの味であったと存じますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。体験談お寄せ頂き、御礼申し上げます。また次回もマイバスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。マイバスフランス名取

どりこ様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
アルハンブラ宮殿のオーディオはアルハンブラ宮殿のみの案内となり、グラナダ市内145か所を聞くことが出来るこの度の音声ガイドとは異なります。
また料金につきましては日本語情報センターで独自に用意し設定したものではなく、適正な設定をグラナダ旅行代理店に関する協会でも話した上でのものとなります。
この度のことも含めお客様のご意見として報告させていただき、よりよいサービスを提供できますよう全力で努める所存です。

日本語情報センターご利用いただきありがとうございます。
一点おそらく聞き間違いかと存じます。
日本語情報センターで提供しております情報は全て無料です。予約など行う場合は手数料をいただくことはございますが、フラメンコなど手数料無料のものはあっても、情報で有料のものはございません。


引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
時節柄どうぞご自愛くださいますよう。

日本語情報センター　石谷博史

この度はみゅうをご利用頂きありがとうございました。安心して旅行を楽しんで頂いたようで嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。